当电脑无法正常启动，屏幕上显示"找不到启动设备"的提示时，问题可能涉及多个层面，需要细致的检查和诊断。首先，检查电脑启动顺序是否正确，进入BIOS设置界面确认。如果顺序无误，那么故障可能出在启动设备上，比如硬盘。尝试将硬盘连接到其他设备上测试其读取能力，以确定硬件是否损坏。如果硬盘正常，问题可能在主板或其他硬件上。
U盘或光盘也可能是问题所在。尝试更换或在其他计算机上使用，看是否能被识别。若外部设备在其他机器上正常，可能是计算机的USB接口或光驱存在问题。检查数据线连接也是必要步骤，确保连接稳定。
如果以上步骤都未能解决问题，最后的选项可能是重装操作系统。但在进行此操作前，务必备份重要数据，准备好所需的安装文件和驱动程序。系统重装后，再将数据恢复。如果所有自我诊断手段都失效，那就需要寻求专业人士的帮助，他们能使用更专业的方法定位并修复问题。
总的来说，"找不到启动设备"的解决过程需要耐心和逐步排查，从硬件到软件，从简单到复杂，确保每一步都有可能找到问题的根源。如果在保修期内，直接联系厂商的维修服务也是一种有效途径。
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