项目范围审核中，如何评估和处理项目范围外的需求和变更？

来源：抵帆知识网

在项目范围审核中，评估和处理项目范围外的需求和变更是非常重要的。首先，需要明确识别项目范围外的需求和变更，这可能涉及与相关方进行沟通，以确保全面了解项目范围外的情况。一旦识别出项目范围外的需求和变更，就需要对其进行评估，包括对影响范围、时间、成本和质量的分析。这可以通过制定变更请求、评估影响、进行风险评估等方式来实现。

在处理项目范围外的需求和变更时，可以采取以下几种方式：

接受变更：如果项目范围外的需求和变更对项目的成功实施至关重要，可以考虑接受变更，并相应地进行范围、时间、成本和质量的调整。拒绝变更：如果项目范围外的需求和变更与项目目标不一致，或者会对项目的成功实施造成负面影响，可以拒绝变更，并对相关方进行解释和沟通。推迟变更：有时候项目范围外的需求和变更可以推迟到项目后期实施，以减少对项目的影响。

除此之外，还可以采取变更控制流程，制定变更管理计划，明确变更的提交、评审、批准和实施流程，以确保对项目范围外需求和变更进行有效管理。

举个例子，假设在一个软件开发项目中，客户提出了一个新的需求，原本不在项目范围内。首先，项目团队需要详细了解这个新需求，并评估其对项目范围、时间、成本和质量的影响。如果发现这个需求对项目成功实施非常重要，可以接受这个变更，并相应地调整项目计划和预算。如果发现这个需求与项目目标不一致，可以拒绝这个变更，并与客户进行沟通和解释。