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it技术支持工程师岗位的具体职责 篇28

来源:抵帆知识网

  职责:

  1,负责系统的远程疑难处理、故障的定位;收集软件用户的使用问题,并帮助用户解决问题;

  2,负责软件数据修改,报表统计,文档编写;

  3,测试软件新增功能;

  4,定期巡检产品状态,维护和更新软件产品在现场的信息记录,跟踪现场问题的记录和解决进展;

  任职要求:

  1,大专及以上学历,;

  2,工作态端正,有良好的团队意识、服从上级领导安排;

  3,熟练使用office办公软件,熟悉至少一种数据库及其sql语句;

  4,具有良好的沟通能力、工作仔细负责、抗压能力强。

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