1、负责商场的具体营运现场、品牌管理、客户联系、沟通及客户资源积累工作;负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;
2、负责所辖区域商户进场的准备、商户进场手续和装修手续的办理、各项标准通知、交接验收工作，负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作;
3、负责对商户及员工做好公司各项规章、管理制度的进场前培训告知宣贯工作;
4、负责商户品牌的信息登记、建档、归档、管理、及查询工作，负责商户合同的洽谈、报告、审批、签约、缴款、执行及整理归档工作;
5、负责对服务总台人员上报的商户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总，及客户意见反馈及商户走访工作;
6、负责相关的市场调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;
7、负责协助上级领导编制营运管控方案和计划，并负责落实具体工作。
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