一、人事部战略目标
结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况，x年人事部的战略定位为“内部整休、管理提升、加强执行力”，围绕企业的战略定位，x年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质，形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队，突显企业在“人才”方面的核心竞争力。
二、人力资源发展规划
(一)企业内部的有序人才梯队的培养与形成。
充分挖掘内部员工的潜能，通过2-3年时间的大力度培养内部员工，集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过星级服务员的鉴定来实现个人发展的突破。关键管理岗位的增补以内部增补为主，即出现岗位空缺，通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选，激励酒店员工的工作积极性，激发员工自我学习、提升的激情，从而提升团队的整体素质，创造出学习型的团队氛围，人人争先恐后，相互赶超，积极上进。
(二)政策、制度及项目支持。
1、制定与实施餐饮和客房的星级服务员的评定。
2、招聘与培训发展。
(1)招聘。
x年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补，招聘的主要途径为内部员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道，以免费或低成本投入为主;
A、出现岗位空缺，人事部在酒店内部发布岗位增补的通知，员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;
B、校园招聘的优势为资源集中，投入少，具有增值效应，x年将作为招聘工作的一个重点;
C、网络招聘主要通过x人事人才网发布招聘信息，重点增补基层服务人员和专业技能型人才;
D、招聘宣传工作将作为招聘工作的另一项重点，以传单和广告的方式来做宣传，这样即能起到一个招聘的宣传工作也能对酒店有一个很好的宣传。
(2)培训发展。
①根据x年部门培训计划，按时按量完成部门的培训工作，重点为：员工职业素养、执行力和团队建设。
②建立培训管理体制。
建立人事部培训管理体系，加强培训与培训管理，配合各部门组织建立起各部门的培训机制，实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式，能让员工处处享受培训、每天都能培训，使得培训一体化、机制化、结构化、有效化，人事部将积极的配合与监督各个部门的培训工作，使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。
三、人力资源管理体系的构建
(一)建立起人力资源各个模块的规范体系，制定并完善各项操作流程，该项工作具有一定的周期性，通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化;x年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章制度：员工休假管理规定、员工福利制度等。
(二)协助各个部门制定和完善工作流程及工作标准，明确各项工作的操作流程，提高工作效率和质量，通过一年的系统梳理，使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。
四、绩效考核方面工作
完善绩效考核的正激励加分项目，突出绩效考核的正面激励作用;重点突出人才培养方面及工作流程优化方面的正激励力度;同时对部门的人才梯队培养关注力度不够的部门加强督导。
五、质检工作
x年，人事部将建立完善的质检体系，对质检奖罚细则，广泛的征求意见，进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难，抓重点，抓实际，培养部门质检骨干，增加质检的数量，扩大覆盖面，增加项目和内容，向全面质检管理迈进。
六、企业文化建设
人事部将建立员工业余生活计划，如出游、生日会、趣味运动会等;人事部还将建立员工心声计划，及时、深入的了解员工心声。
七、后勤管理
人事部将在x年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针，特别是酒店员工宿舍和员工食堂的管理方面下足功夫。
x我们任重道远，人事部将继续坚持总经理对酒店的经营与管理的指导思想，完善部门各项工作，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;同时，要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，x年人事部将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神，使人事部的工作要求走向正规化、标准化，使人事工作能继往开来，为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。
年末将至，人力资源管理公司在本年度取得较为迅速的发展，为做出合理的人员配置计划、人员招聘计划、绩效考核计划、职业发展计划，人力资源部特做了精密的年度培训计划，以使以上各项计划能顺利实施。此外，为使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，使企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
总体培训目的
对各部门业务骨干进行培训，使各业务骨干进一步增强业务水平，理人员，实现企业发展和员工自我实现的相结合。此外，的岗位适应后，仍然不能较好地适应工作岗位和业务流程，给他们提供培训。
具体目标
1、加强公司管理人员的培训，完善知识结构，增强综合
2、增强科技研发、
3、不断提升操作人员和业务骨干的业务水平
4、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，适应工作群体和规范，形成积极的态度。
原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。
2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20--经营管理培训累计时间不少于4天;8工培训累计时间不少于12天。
培训对象：
此次培训主要针对我公司的各部门主管
培训内容与方式：
1、组织相关人员参加专场讲座。
2、行轮训，重点提高他们的管理能力、人际沟通能力和业务能力。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织部门主管分期分批到大型人力资源管理企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。
(二)业务骨干培训
1、由各内师大经济学院胡伟华老师进行专题技术讲座，培养管理咨询和沟通能力，提高业务水平。
2、组织业务到同行业其他管理公司学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
(三)新招员工培训
1、增强业务水平和熟练程度，请老员工进行业务指导。
2、措施及要求
(一)公司领导高度重视划，树立长远观念和大局观念。
(二)一是加强和高等院校(主要是内蒙古师的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长，选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专(兼)职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。
(三)确保培训经费投入的落实。
(四)确保培训效果的真实有效。一是建立监督制度。对员工和管理者培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的部门予以通报批评;二是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
培训目的
为更好地完成下一年度的工作计划，同时，对各部门业务骨干进行培训，备用管理人员，实现企业发展和员工自我实现的相结合。此外，一段时间的岗位适应后，给他们提供培训。
一、区委、区政府下达的工作任务
1、工作任务：再就业工作
工作目标：城镇新增就业人数1--人，下岗失业人员再就业3500人，其中就业困难对象再就业1000人，力争实现“零就业家庭”双就业。新增发放小额担保贷款800万元。下岗失业人员再就业培训600人。
工作措施：
一、通过开展岗位对接专项活动，实施就业援助;
二、完善就业再就业培训机制，提高劳动者的就业技能;
三、做好小额担保贷款贷前审查、贷中跟踪、贷后服务，发挥小额担保贷款的助推作用;
四、实施全民创业工程，以创业促就业。
完成时限：20--年12月
分管领导：--
责任机构：再就业办公室
责 任 人：--、郑--、银--
2、工作任务：就业工作
工作目标：新增农村劳动力转移就业800人，农村富余劳动力80%接受培训，城镇登记失业率控制在4.5%以内，全供事业单位应缴失业保险费足额列入同级财政预算，失业保险参保人数达到4020人，征缴失业保险费95万元。
工作措施：一是按照《国务院关于做好当前经济形势下就业工作的通知》要求，紧密结合实施扩大内需促进经济增长的措施，千方百计扩大就业增加就业容量;二是采取积极措施，落实相关政策，减轻企业负担，鼓励企业稳定就业岗位;三是进一步加大政策扶持力度，鼓励劳动者多渠道就业;四是切实做好重点人群的就业工作，强化公共就业服务;五是实施特别职业培训计划，帮助更多的劳动者提高职业技能;六是强化部门促进就业责任，广泛动员全社会共同做好就业工作;七是将项目工作与就业岗位开发工作相结合，以项目工作推进发展，促进就业。
完成时限：20--年12月
分管领导：--
责任机构：----局
责 任 人：--、--、--
3、工作任务：社会保险工作
工作目标：医疗保险参保人数达到7000人，征缴医疗保险费500万元。工伤保险参保人数达到3000人，其中农民工参保1000人，征缴工伤保险费40万元。城镇居民医疗保险参保人数达到6000人。
工作措施：一是以农民工、非公经济组织、灵活从业人员为重点，扩大养老保险和医疗保险覆盖面;二是拓展社会保险费筹措渠道，继续实行失业保险工资总额统征;三是深入推进高危高风险行业参加工伤保险;四是完善基金管理制度，强化基金监管机制，确保基金安全;五是严格依照《社会保险费征缴暂行条例》的规定，对各参保单位进行征缴;六是网络覆盖，强化服务，完善“三位一体”的全民医疗保障体系。
完成时限：20--年12月
分管领导：唐--
责任机构：--局
责 任 人：娄--
4、工作任务：劳动监察、劳动仲裁工作
工作目标：各类用人单位普遍与劳动者签订劳动合同，劳动保障举报专查、劳动争议案件结案率95%以上。
工作措施：一是加强队伍建设。定期组织劳动监察工作人员集中培训，认真学习相关法律法规，强化个人素质，提高工作人员的理论水平和业务技能;二是以人为本，严格执法，突出重点，综合治理。积极开展劳动用工专项检查活动，清理整顿劳动力市场，规范企业用工行为;三是努力促进用人单位依法用工，强化劳动合同签订、鉴证工作，强化劳动争议预防;四是积极主动受理劳动争议案件，切实提高办案质量，对所受理案件做到受理一起，及时处理一起，积极构建和谐劳动关系。
完成时限：20--年12月
分管领导：--、--
责任机构：---办公室、--室
责 任 人：李--、仲--
5、工作任务：依法行政工作
工作目标：认真贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》，积极完成法治诚信服务型政府建设任务，全面推行行政执法责任制和评议考核制，努力推进依法行政进程。
工作措施：一、高度重视，将人劳社保依法行政工作摆上重要位置;二、目标管理，进一步明确依法行政工作责任制;三、营造氛围，注重加强对法律法规的学习宣传;四、制度建设，为依法行政工作提供保证;五、创新工作，将人劳社保重点工作融入到依法行政工作中。
完成时限：20--年12月
分管领导：梁-
责任机构：办公室
责 任 人：吴-
6、工作任务：计划生育工作
工作目标：结合本部门工作职责，制定加强计划生育工作的措施，规范各项管理服务。
工作措施：一是健全机构，夯实计划生育工作责任;二是深入宣传、加强教育、开展综合服务计划生育工作;三是进一步加强干部、职工计划生育规范化管理工作。四是积极开展“婚育新风”活动，树立科学、文明、进步的婚育观念。
完成时限：20--年12月
分管领导：梁-
责任机构：办公室
责 任 人：吴-
7、工作任务：党风廉政建设工作
工作目标：完成年度党风廉政建设责任目标。
工作措施：一是高度重视、加强领导，将党风廉政建设工作列入重要议事日程;二是狠抓学习教育、提高廉政意识，牢固构筑御防腐败的思想道德防线;三是健全完善各项规章制度，加强廉政监督。
完成时限：20--年12月
分管领导：范-
责任机构：办公室
责 任 人：吉国仁
8、工作任务：社会治安综合治理工作
工作目标：按照区综治委工作的各项要求，全面落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制，狠抓落实，严格管理，完成社会治安综合治理各项目标任务。
工作措施：一是提高思想认识，加强组织领导;二是突出重点、注重实效，认真做好局内部综治工作;三是积极发挥职能作用，为全区综治及平安建设工作提供强力支撑
完成时限：20--年12月
分管领导：梁-
责任机构：办公室
责 任 人：吴-
9、工作任务：信访稳定工作
工作目标：全面落实群众工作新机制，赴京集体上访、赴京非正常上访、到省集体上访为零。认真落实信访评估机制，信访案件按期结案率100%，群众满意率90%以上;无赴京到省重信重访。
工作措施：一是提高思想认识，加强组织领导，建立健全信访责任制度;二是做好信访登记、接访工作，实行首问负责制，对来访人员做到来有迎声、问有答声、走有送声;三是改进群众工作的方式方法。设立信访接待日，变群众上访为干部下访;四是积极发挥部门职能作用，切实解决好群众反映的热点、难点问题。
完成时限：20--年12月
分管领导：宋-
责任机构：人事劳动争议仲裁办公室
责 任 人：李--
10、工作任务：安全工作
工作目标：完成安全工作目标任务，确保全年无安全事故发生。
工作措施：一是强化各部门责任意识，将安全责任明确到人，落实到位;二是组织开展安全自查自纠活动，对发现的安全隐患及时整改;三是认真做好安全值班工作，严格执行全天值班和领导带班制度;四是积极发挥部门职能作用，为全区安全工作提供支撑。
完成时限：20--年12月
分管领导：唐--
责任机构：办公室
责 任 人：吴-
11、工作任务：科教兴区工作
工作目标: 完成科教兴区任务。
工作措施：一是科教兴区工作纳入重要议事日程，不断加强对科教兴区工作的组织领导;二是抓好人才管理、使用、培养和引进等工作，为全区经济社会又好又快发展提供智力支持。
完成时限：20--年12月
分管领导：秦--
责任机构：办公室
责 任 人：张--
12、工作任务：国家卫生城市、国家园林城市和文明城区创建工作
工作目标：完成本部门创建国家卫生城市、国家园林城市和文明城区的各项工作任务
工作措施：一是将“三创”工作纳入重要议事日程，不断加强对该项工作的组织领导;二是责任分工，认真做好本单位承担的“三创”各项工作任务。
完成时限：20--年12月
分管领导：梁-
责任机构：办公室
责 任 人：吴-
13、工作任务：普法依法治理工作
工作目标：完成年度普法依法治理目标任务
工作措施：一是加强组织领导，抓好工作落实;二是强化法制宣传教育，营造良好法制氛围;三是增强依法行政的能力和水平，严格依法行政。
完成时限：20--年12月
分管领导：魏--
责任机构：办公室
责 任 人：吴-
14、工作任务：政务信息化工作
工作目标：认真履行政务信息化建设和应用职责。积极探索利用网络和数字技术手段，创建人事、劳动、社保电子档案信息库，适应电子政务、网上办公的时代新需求。
工作措施：一是充分利用网络资源，做好局域网站建设;二是加大业务培训力度，提高信息技术水平;三是创建人事、劳动、社保电子档案信息库;四是建全各项管理制度，逐步规范信息管理工作。
完成时限：20--年12月
分管领导：梁-
责任机构：办公室
责 任 人：吴-
15、工作任务：招商引资工作
工作目标：完成招商引资2100万元。
工作措施：一是把招商引资工作作为重中之重，强化责任;二是营造招商引资浓厚氛围;三是优化招商引资环境;四是以“项目建设年”“城市开发年”活动为载体，落实减轻企业负担相关政策，促进招商引资工作。
完成时限：20--年12月
分管领导：梁萍
责任机构：办公室
责 任 人：吴柯、张海峰
二、本单位重要工作任务(含改革创新项目)
1、工作任务：实施就业创业培训工程
工作目标：利用教育资源整合后的闲置校舍建立就业培训基地和创业培训基地，加强对农村进城务工人员、城市就业再就业人员的职业技术技能培训，提高就业成功率;加强对企业经营管理人员和立志创业人员的创业培训，全区每年开展创业教育和培训500人，提高管理水平和创业能力。
工作措施：一是创建就业、创业培训基地，积极开展技能培训和人才培训;二是建立覆盖城乡的创业培训体系，逐步将有创业愿望和培训需求的人员纳入创业培训范围;三是大力实施“创办你的企业(syb)”培训项目，鼓励符合条件的社会职业培训机构面向各类创业主体开展培训，并按规定给予创业培训补贴;四是加强创业实践训练，帮助创业者积累创业实践经验。
完成时限：20--年12月
分管领导：王-年、宋-
责任机构：劳动就业局、再就业办公室
责 任 人：周--、郑--
2、工作任务：返乡农民工和失地农民就业援助工程
工作目标：全区80%返乡农民工和失地农民经过援助，就地、就近创业和就业。
工作举措：一是依托镇，街道(管委会)劳动保障平台建立返乡农民工和失地农民工作台帐，及时了解返乡农民工和失地农民的就业需求、培训和创业意愿;二是大力宣传相关政策和工作措施，为准备外出的农民工提供劳动就业政策和相关法律咨询等指导;三是集中开展返乡农民工和失地农民就业援助帮扶活动，通过送培训下乡、送岗位进村、举办专场招聘会等形式，为返乡农民工和失地农民免费提供技能培训、就业信息、政策指导、职业介绍等援助服务。
一年的工作要去做好，那么也是要有一个规划，新的一年也是要到来了，作为行政人事的一员我也是就自己的工作来做一个规划，去让自己清楚今后要做的工作是什么又是该如何的去处理好。
行政的工作并不是那么的轻松，而且每一天的事情也是比较的做，同时临时的事情也是会夹杂进来，在工作上，我也是要去把日常做好，每天早上要去对一天的工作列出清单，哪些重要紧急的先去做好，而一些临时的工作也是要清楚该如何的分配时间，确保自己的日常能顺利的完成，不会给其他的同事添加麻烦，同时自己也是可以在日常之中得到经验的积累和成长，我明白行政人事的工作，看起来都是比较的轻松的，但是要去做好也是需要自己付出努力，同时也是要去对这些工作有自己的思考，有一定的规划才行的。不能一天的工作下来看起来做了很多的事情，但是却想不起自己做了些什么，又是哪些的方面是自己要去优化的，一年的工作除了做好，也是要去多学习，多和同事们配合和交流。
人事最为重要的一个工作也是为公司去招聘到合适的人才，其实公司一直以来都是在发展，也是缺少优秀的人才，也是需要我在这一方面多去努力，特别是一些重要的岗位更是要优先的去做好招聘的工作，去让部门更好的运营，而只有如此那么才能更好的来让公司的工作是开展更为顺利的。同时也是对于这一年的招聘有自己的计划，每个月也是要去把目标完成，同时也是要保质保量，对于优秀的同事也是要去多关心，多了解情况，为公司留住优秀的人才，同时也是要多招聘到合适岗位工作的，只有如此公司的发展才会是更好的，而自己也是能去完成好工作，新的一年有很多新的计划，自己也是要去跟着公司的脚步不断的进步去配合其他的部门一起做好工作，去处理好自己行政人事的一个工作。
同时对于自己有的一些不足，也是要在这一年改进，更做的好一些，让自己的进步更大不能把领导给予的信任辜负了，我也是相信这新的一年我们都是能走好，公司也是会发展更好而自己也是要在实际的一个工作里头去落实，去把计划的工作做好，让自己在岗位上有更多的成绩出来。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容