一、 工作综述
我自20xx年10月15日入职,进入黄浦丰田已经有两个多月时间,主要负责人事方面工作,主要包括:人员招聘与录用、入离职手续办理、人事档案管理、考勤管理与工资表制作、社保公积金办理和员工福利发放。入职两个月以来,让我了解到黄浦丰田是一个管理规范、人性化的企业,并且能让员工在这个环境中有所成长,同时,通过对企业背景和企业文化的了解,更加深切的感受到人事专员岗位的重要性。
二、 对20xx年人事工作做出计划:
1. 招聘与录用
严格按照公司规章制度进行招聘,招聘前期需各店及各部门对招聘需求的相关信息告知人事部,人事部核实后对不同岗位采取不同招聘渠道进行人员招聘 ,20xx年度招聘渠道主要以网络招聘(智联招聘网)和校园招聘为主,主要招聘流程:
1.需求确认;2.职位分析;3.发布招聘信息;4.选择招聘渠道;5预约面试;6.面试与复试;7.录用决策;8招聘总结。
新员工入职需严格按照入职流程提供个人资料,其中包括:应聘登记表、个人简历、身份证复印件、毕业证明复印件、原单位离职证明原件、相关证书复印件、登记照片一张。新员工入职一周内,人事部需对其使用情况进行跟踪了解,由部门
负责人对其进行考评,决定是否继续试用,试用期员工与公司签订的《上岗培训协议》中规定:15天内双方任何一方均可终止该协议,且终止后,公司将无义务承担试用期员工任何补贴。新员工如果不合适该岗位,负责人应及时与新员工反馈,避免造成不必要的劳动纠纷。试用期员工严格按照三个月为期限,方可申请转正,人事部与其办理转正手续。
2. 员工福利管理人事工作计划员工福利管理主要包括:社保业务、公积金业务、员工生日福利发放。
1. 社保业务包括:社保备案、员工医保卡办理与领取、单位及个人信息变更、失业金、工伤、生育津贴办理、社保明
细查询。
2. 公积金业务包括:公积金每月汇缴与封存、公积金转移、公积金提取。
3. 每月生日员工名单报工会审批后购买中百超市面值100元购物卡,及时发放给员工并确认签字。
3. 劳动关系管理
劳动关系管理主要包括:员工入离职手续办理、人事档案
管理、劳动合同管理、奖惩管理,通过对日常人事工作的使我深刻体会到人事工作需严谨、细致、警惕。员工入手续办理必须严格按照公司规章制度,要求新员工提供上一家公司的《离职证明》,避免对公司带来不必要的纠纷。离
职人员必须严格按照离职流程,办理离职手续。离职员工需对其进行面谈,了解离职原因,降低离职率。未办理离职手续自动离职的员工,需部门及时告知人事部,办理其社保退保与公积金封存等事宜。在职员工劳动合同签订本月已全部核对一遍,合同到期、合同不规范等问题,本月人事部将所有问题合同与员工重新签订,劳动合同一式两份,都需加盖公章,员工领取一份时需在合同上签字确认已领,规避法律风险。人事档案管理需谨慎,细致,不得外借,不得随意给他人翻阅。
部门内部或部门之前可不定期举办员工活动,丰富
员工业余生活,促进员工交流。
4. 绩效管理
员工绩效由各部门负责人进行考核,行政人事部只对数据
进行存档,不参与考核。
5. 培训管理
入职以来,发现公司只对服务部和销售部有不定期的
外部培训,对于新员工入职培训暂时未进行,我认识新员工入职培训非常重要,首先这是公司对新员工入职的一个“仪式”,其次,入职培训可以让员工了解公司的企业文化与规章制度,能让新员工更加深入的了解黄浦丰田。
对于各部门也需定期进行专业培训,比如销售部需培
训销售技巧、销售礼仪等相关知识,服务部需对操作流程
进行培训等,同时也是老员工对新员工的经验指导与技术交流的过程。行政人事部需对各部门培训需求做出计划,并安排培训内容与时间并执行。培训能够避免员工因没有自我提升造成的离职,同时也避免错误操作造成的不良影响,比如销售前台离职率较高,主要因为员工觉得工作枯燥没有收获,学不到专业知识等问题,服务部车间技师维修工因错误操作导致受伤等。
6.个人需提升的方面
1. 熟悉最新劳动用工相关的法律法规,避免工作中一切会给
公司造成不良影响的不规范操作。
2. 熟悉公司各项规章制度,20xx年集团将对各方面规章制度
进行完善,行政人事部需及时并准确的下达到各店各部门 并严格按照制度执行,执行过程中需起到监督的作用。
4. 学习人事相关的各种专业知识。
转眼,新年也过去6天了,对于17年的工作好像还没有太多的计划,现在很少能静下心来写写什么,好像生活都太过繁忙,也或则是自己太过浮躁,20xx年继续保持打卡的习惯,并且希望打卡不单纯的只是一个签到,还希望自己能每天把打卡的信息吸收掉,并且慢慢开始自己总结并能写一写自己的心得体验,
关于工作
对于保安,近期将更换新的一家供应商,更换后的保安将做一个大的凋整,人员配齐后不在配置保安队长,将进行分三组。定期对每组进行考核,对于优胜者将其进行奖励,对于三月连续评为倒数第一的将进行辞退。
对于保洁,保洁现在面临的问题是工作做的不太细,四位保洁还是不错的,能完全按照我们部门的意思进行开展工作,只有个别人员需要调整,年后对保洁做一次调整,希望配备一组相处比较和谐,没有太多矛盾,能合作共事的新保洁,对于后续工作将进行及时调整,在确保做好本职工作的同时在做好临时安排的事情。
对于食堂,食堂这边我负责的很少,暂时发现的问题是他们浪费比较严重,每天都有很多剩饭被处理,看着很心疼,后续对于食堂的厨具进行盘点,多重原因找出大量米饭被浪费的原因,是厨艺问题还是设备问题,后续对于食堂的布置和卫生都要进行一次凋整,要确保公司同仁吃的健康。
新的一年的空调设施维修,新的一年,继续使用老的供应商并且对价格做一次调整,为了不影响大家工作。尽量把维修时间放在周末或者是下班后,有保安协助下。
专利申报,今年将有计划的申报专利,并多途径申报资助,想办法申报别的科技项目,获得政府资助。
对于体系,今年将帮助子公司做好体系审核工作,在较短的时间内做好质量和环境的体系申报工作,并尽量早日拿到质量体系证书等。
采购工作,今年将继续做好采购工作,对今年的部分供应商将做优化,部分不合适的供应商及时取缔,找到一些送货及时,守时间,重信用的公司。
对于外联工作,继续积累人脉。
关于消防设施,对公司工厂消防设施进行一次大盘点,遇到问题及时解决,对于坏,损,期的进行及时跟新,使厂区和办公区域达到消防标准。
对于人事工作,继续在三茅学习,将再次熟读劳动法。行政人事工作计划财务部工作计划保育员工作计划
一、目标概述
公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
鉴鉴于此,行政人事部在x年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
二、具体实施方案:
1、 20xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查;
2、 20xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;
3、 20xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案 。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
三、实施目标注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、人工成本管控
根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况,制定合理的工资标准定位策略,建立具有灵活的薪酬制度,合理的薪酬项目结构及比例,工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算,对公司人工成本现有存量,未来增量进行合理预算,对公司已经确定的预算严格执行。
通过预算执行情况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合,诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长,人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力,建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。
通过统计分析,实时把握人工成本使用动态,及时调整人工成本策略,建立定期人工成本数据分析机制,为公司经营提供决策依据。
五、内部团队建设
1、完成部门人员配备。
根据公司整体规划和人力资源各项工作开展情况,20xx年度人力资源部将在合适时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善,以利于明确分工,细化与提升工作标准与质量、效率。
2、建立详细的公司人力资源档案。
此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。
3、提升本部门作业人员专业水平。
人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升,加强部门的培训、管理和工作指导职责。
4、实施部门目标责任制和项目制管理。
人力资源部20xx年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。
201_年工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责,详见20__年个人述职报告):
一、行政人事制度、流程、手续、表格类:
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,14中希望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情况,更新人员信息。
三、活动统筹
参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有考虑周全,希望日后在岳总的带领下,策划更多有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。
五、201_计划
努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自己的工作更加专
业性。严格要求自己,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信行政人事部会越做越强。20__的虎年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为__献上自己的力量!
以上是我来公司三个月的工作汇总,对于下半年的主要工作时针对上半年的管理提升计划,主要做好以下几方面的工作:
第一、内部管理计划的持续推进
根据整个内部管理提升计划,预计在八月份开展制度培训,争取在九月下旬完成制度的修改工作;预计在十月份开始组织架构的推进工作;组织架构推进过程中,将会开始作业流程的'座谈,争取在十一月前完成组织架构与作业流程推进工作;其后将对各岗位的岗位要求做出规范,争取前完成内部管理提升计划。在此期间在合适的时候,将开展绩效考核研讨专项会议,将进一步落实绩效考核的各项指标,争取每个指标可量化、科学、实用;同时计划通过制度修改、组织架构调整、作业方式规划、要求这一个过程将逐步沉淀出属于君林自己的。
第二、培训工作的开展
培训的意义在于:减少事故的发生、改善工作质量、提高员工整体素质、降低损耗、提高创新能力、改进管理内容(主动服从参与企业的管理)。针对公司的内部管理及人力资源的分析,公司迫切需要开展培训工作。预计从八月开始多场次、多种类、多层次开展培训工作。初步计划总经办、经管委各成员对于自己所专长的项目,准备好课题,在业务开展允许的情况下,将有针对性的组织人员参加。
第三、新店的收购、开业等方面
根据公司“一三规划”将在广州以资本运营的方式增加布点,意味着公司将有越来越多的收购计划,针对新店的收购,人事行政中心主要做好用工风险、证照合同风险、物质风险的评估工作;收购完成后,将在装修与开业庆典上予以配合。
第四、人力资源战略的长远规划
根据君林内外环境变化和未来发展战略,全方位来提高用工的投入与产出比例,通过有计划地与学校达成战略合作,即与职业学校合作,通过最后一个下学期的课程穿插,全面培养适合君林未来发展的综合型人才。从而对君林中长期内可能产生的空缺职位加以补充的战略规划。另外通过内部培训的加强,通过培养与规划,对开展综合评估与个人职业生涯规划,最终将合适的人留在合适的岗位上。
第五、组织开展员工活动,丰富员工业余生活
结合公司业务开展与内部管理计划推进的实际情况,将计划在八月初与丰乐总部开展比赛,计划在九月下旬开展户外拓展培训,计划在十一月开展演讲比赛。另外从八月份开始计划有规律的每月放映两场电影,加大员工交流,丰富员工生活,提高员工的归属感与协助精神。
第六、元旦晚会及与来年工作规划
元旦晚会将根据总经办的具体要求来开展相应的工作,年终总结与来年的规划将根据实际情况有序的开展。
一、人事工作
1.招聘、入职、建档招聘在“精”:现在每个公司都在招聘,选择合适的员工可以为公司减少成本、在了解员工的工作经验后,如适合公司工作岗位,那就要想办法让他来公司面试。员工招聘过程在同等条件下重点考虑员工的态度和能力,学历、经验其次(专业、技术性岗位除外),尽量招到稳定性的人才。
入职在“细”:员工入职要求必须填写全面、完整的人事资料,提供必备的证明,如身份证、毕业证、学位证、技能证、相片,同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合,让员工从入职的那一刻感觉到家的温暖,培养新进员工对公司的认同感。规定员工何时到岗必须进行核实,避免人事和工作部门的脱节,杜绝员工到厂不到岗的现象发生。
建档在“全”:建立员工档案时要全面,应该登记的人事资料必须全部登记,定期进行核实,保证员工档案的真实性。
2.培训入职培训:工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性,同时要培养员工的积极态度,在岗培训需要记录在档(新进普工) 在职培训:注重技能和实用性,培训员工所需要的知识和技能安全培训:注重实用性、效率性,记录培训档案和进行培训跟踪管理培训:部门主管,组长、管理培训,提高管理水平。
二、考勤
(1)不定期进行考勤抽查,促进员工提高工作积极性,了解各部门到岗情况,对人事资料进行及时更新。
(2)进一步规范考勤和打卡制度,相关制度进行修改,提高考勤制度的可执行性和满意度,力争做到“无人为原因漏打卡”,考勤执行的过程中对事不对人,严格按照考勤制度照章行事。
(3)通过培训、开会等形式强化考勤制度的推行,要求各部门从自身做好考勤打卡规定,如外出、请假、呆料、转班、按程序向人事部备档。
三、薪酬
(1)规范加班申报制度,严格按照考勤制度加班,做到考勤数据和加班申请记录一致,出现差误由相关负责人自行承担责任,并按员工守则考勤制度处理。
(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩效奖金等资料及时跟人事行政部进行沟通,确保财务部核算薪资准确度。
(3)及时收集、迟到、早退、旷工,请假等资料,确保工资核算准确。
5.社保、工伤社会保险的购买和退保保证及时、有效。健全工伤保险制度和流程,做到工伤事故处理及时,保证公司和员工利益。
四、人事资料
(1)完善人事资料,做到人在资料在,资料完整、准确,出现人事异动、离职及时进行资料更改。
(2)电子档案和文本档案配套规范,将员工的有效证件、晋升、奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上,定期进行检查和归类。
五、积极推动文化建设,拉近公司同员工之间的距离
(1)开展各种活动,如拔河比赛、象棋比赛,举行部门间的`拔河比赛,由部门领导带头,增强团队的凝聚力和合作意识;举行象棋大赛成本低(可设少量奖金奖励)、可执行性强,发挥员工的特长,增强员工的自信心和优越感;
(2)让员工积极参与公司各项制度的建设中来,提高制度的可执行性和员工的参与度,拉近公司同员工之间的距离。
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