优质护理在消化内科护理管理制度中的应用效果

李 飘

（华中科技大学同济医学院附属武汉中心医院，湖北　武汉　４３００００）

目的：探讨优质护理在消化内科护理管理中的应用效果。方法：选取我院２０１７年４月￣２０１９年２月消化内科患者９６例，将其摘 要：

随机分为观察组和对照组，两组患者均为４８例，对照组患者采用常规护理模式，观察组患者采用优质护理，对两组患者临床有效率进行统计并分析，开展问卷调查，了解两组患者对护理的满意程度。结果：通过对两组患者临床有效率进行对比分析，观察组显效概率为７２．４％，总有效率为９６．８％，对照组患者显效概率为３７．６％，总有效率为６９．９％，两组数据存在明显差异，具有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。通过对两组患者对护理的满意度进行比较分析，观察组患者的满意率为９５．７％，对照组患者的满意率为７３．６％。两组数据存在明显差异，具有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。结论：使用优质护理干预措施对消化内科患者进行管理，患者临床症状得到改善，身体无异常状况，病情复发概率降低，患者对护理人员的满意度较高，能够被多数人所接受并认可，在临床护理中发挥了一定的积极作用。

关键词：

优质护理；消化内科；管理；应用效果中图分类号：Ｒ４７３．５　　文献标识码：Ａ随着我国医疗水平的提高，临床护理管理模式也在不断发生着转变。近年来，优质护理得到广泛的应用，通过对患者开展一系列护理管理工作，对患者的饮食、行为习惯进行控制，提高患者的身体免疫能力，为患者带来更加优质的护理服务，有利于患者身体的尽快康复。1 资料与方法1.1 一般资料

取我院2017年4月~2019年2月消化内科患者96例，将其随机分为观察组和对照组，两组患者均为48例，通过对患者的病例报告进行分析，患者的病理特征基本相同，各数据间无明显差异，不具备统

计学意义（P>0.05）[1]。

1.2 方法

在患者住院后，按照医嘱对患者进行药物治疗，并采取相应的措施预防感染。对照组患者采用常规的护理模式。护理人员按照医院相关规定，嘱咐患者按时吃药，将患者生命期间需注意的基本事项告知患者和家属，定期对患者身体检查，了解病情状况。观察组在常规护理的基础上，采用优质护理干预措施。首先，积极与患者进行沟通、交流，带领患者及其家属熟悉医院环境，在与患者谈话中，观察患者的情绪变化和心理情况，向患者讲解病症发生的原因、治疗方法以及注意事项，加强患者对疾病治疗工作的重视，能够积极配合医护人员开展后续治疗工作。其次，护理人员应根据患者身体状况，指导患者科学饮食，合理安排患者的进食时间和进食顺序，嘱咐患者多吃水果、蔬菜等膳食纤维食物，适当运动，促进肠道蠕动。在患者住院期间，护理人员应密切关注患者的身体变化情况，对药物剂量进行调整，如果患者在住院期间身体出现不良反应，护理人员应及时与主治医生进行沟通，制定后续治疗方案。最后，对相关医疗设备进行消毒处理，每日清洁患者病房卫生，对室内湿度、温度进行检测，开窗通风，保持室内空气流通，为患者营造一个健康的住院环境[2]。1.3 疗效判断标准

在对两组患者进行护理后，如果患者未出现临床病症或复发现象，则表示为显效。经过护理干预后，患者的临床症状得到缓解，且身体各项生命体征得到改善，则表示为有效。如果患者在护理管理期间，临床病症没有得到好转，则表示为无效。1.4 统计学处理

使用SPSS20.0统计学软件对数据进行统计分析，计量数据用均数±标准差（±s）表示，使用t进行检验，计数资料用（n）、（%）表

示，使用x2

进行检验，在本次研究中，当P<0.05时具有统计学意义。2 结果

2.1 对两组患者临床有效率进行对比分析

作者简介：

李飘，华中科技大学同济医学院附属武汉中心医院。86

观察组显效概率为72.4%，总有效率为96.8%，对照组患者显效概率为37.6%，总有效率为69.9%，两组数据存在明显差异，具有统计学意义（P<0.05）。

表1 两组患者临床有效率（%）

组别

显效有效

无效

总有效率

观察组（n=48）35（72.4）11（22.4）2（5.2）96.8对照组（n=48）

18（37.6）

17（35.3）

13（29.1）

69.9P值

<0.05

2.2 对两组患者对护理的满意度进行比较分析

观察组患者的满意率为95.7%，对照组患者的满意率为73.6%。两组数据存在明显差异，具有统计学意义（P<0.05）。详细数据请见表2。

表2 两组患者对护理的满意率（%）

组别

非常满意满意

一般满意

满意率

（n=48）35（80.2）11（19.5）2（0.3）95.7对照组（n=48）

28（56.4）

6（4.8）

14（38.8）

73.6P值

<0.05

3 讨论

随着我国医疗水平的提高，优质护理在医学临床护理中发挥了良好的作用。在对消化内科患者进行管理过程中，通过与患者之间进行交流，来安抚患者紧张的情绪，向患者进行健康知识宣教，让患者了解到更多关于病症防治的相关知识，增强患者对临床治疗的信心，保持乐观的心态面对生活，促进患者的身心健康发展。此外，对消化内科患者给予药物护理。根据患者身体实际变化情况，对药物剂量进行调整，确保药效能够得到正常的发挥。在优质护理模式下，患者对护理人员的满意度明显提高，有利于增强护理人员自身的工作能力，减少病症出现的次数，帮助患者身体尽快康复[3]。

本次研究表明，在两种不同的护理模式下，观察组患者临床总有效率为96.8%，明显优于对照组69.9%，两组数据存在明显差异，具有统计学意义（P<0.05）。通过对两组患者对护理的满意度进行比较分析，观察组患者的满意率为95.7%，对照组患者的满意率为73.6%。两组数据存在明显差异，具有统计学意义（P<0.05）。相比较常规护理而言，使用优质护理干预措施对消化内科患者进行管理，能够缓解患者的病痛，降低患者病症发生的频率，在临床护理中更具借鉴价值。

参考文献

[1] 丁玉华.优质护理在神经内科抑郁患者临床护理中的应用[J].临床医药文献电

子杂志,2017,63:12393.

[2] 傅洁.探讨优质护理在内分泌甲状腺患者中的临床护理效果[J].智慧健

康,2018,16:39-41.

[3] 钟素兰.优质护理在血液净化护理中对患者临床指标的改善作用[J].中国实用

医药,2018,21:176-177.

[4] 张雪君.优质护理在脊柱骨折并脊髓损伤手术围手术期的应用价值分析[J].现

代医学与健康研究电子杂志,2018,19:128+130.