ＧＯＬＤＥＮＴＩＭＥ １ 名人聚焦 管理者先要管理好自己光凭吃苦耐劳的精神和毅 力，已是过时的观念。成功也许 没有既定的方程式，但失败的因 子却是显而易见的，建立减低失 败的架构，是走向成功的快捷方 式。 我２２岁成立公司以后，进 取奋斗的品德和性格，对我而言 层次已有所不同，我知道光凭任 劳任怨的毅力，已是过时的观 念。 知识需要和意志结合，静态 管理自我的方法要延伸至动态 管理，理性的力量需要加上理智 的力量，问题的核心在于如何避 免聪明头脑干愚蠢的事。 “如果”一词对我有新的意 义，多层思量和多方能力，皆有 极大的价值，要知道“后见之明” 在商业社会中，只有很狭隘的贡 献。人类最独特的，不仅是有洞 悉思考事物本质的理智，还有遵 守承诺、矫正更新的能力和坚守 价值观及追求目标的意志。 商业架构的灵活制度要建 ＧＯＬＤＥＮＴｌＭＥ ２０１１・１ Ｉ １７ ＧＯＬＤＥＮＴＩＭＥ １ 名人聚焦 基于实事求是、能自我修正挽回 开明公允、宽宏大量？你能否承认 方法的优点和流弊、方向的选择 的机制。在张力中释放动力，在 每一个人的尊严和创造能力？ 信任、时间、能力等范畴，建立不 和公司资源的分布，对我却有很 对我而言，管理人员对会计 管理团队要知道什么是正 大的启示。 呆板、能随机应变的制度。 确的“杠杆心态”。杠杆定律的始 每一个机构有不同的挑战， 很难有绝对放之四海皆适用的 预制组件，我对很多人云亦云的 专家的分析是“尊敬有加”。说得 俗一点，有时大家方向都正确， 耍的却是花拳绣腿。管理者对自 己负责的事和身处的组织有深 层的体验和理解最为重要。了解 细节。经常能事先防御危机的发 生。 成功的管理者应是伯乐，伯 祖阿基米德曾说：“给我一个支 乐的责任不仅在甄选、延揽“比 点，我可以撬起整个地球。”支点 他更聪明的人才”，但绝对不能 是效率和节省资源策略智慧的 挑选名气大却妄自标榜的企业 出发点，不知从什么时候开始， 明星。高度竞争的社会中，高效 把这概念简单扭曲为叫人迷惑 组织的企业，亦无法负担那些滥 的“四两拨千斤”，教人以小博 竽充数、唯唯诺诺、灰心丧气的 大。聪明的管理者专注研究，精 员工，同样也难负担仅以自我表 算出的是支点的位置，支点的正 演为一切出发点的“企业大 确无误才是结果的核心。这门功 将”。 夫倚仗你的专业知识和综合实 挑选团队，有忠诚心是基 力，能洞察出那些看不见的联系 本，但更重要的是，仅有忠诚但 之层次和次序。今天，我们看见 能力低的人和道德水平低下的 很多公司只看见千斤和四两的 人，迟早会累垮团队、拖垮企业， 直接可能性，而忽视支点的可能 是最不可靠的人。要建立同心协 性，因过度扩张而陷入困境。 力的团队，第一条法则就是能聆 我年轻的时候，最喜欢翻阅 听得到沉默的声音，问自己团队 的是上市公司的年度报告，表面 和你相处有无乐趣可言，你是否 上挺沉闷，但从别人会计处理的 １８ ｆ ＧＱＬＤＥＮＴｔＭＥ ２０１１・１ 知识的把持和尊重，对现金流的 控制及公司预算的掌握，是最基 本的元素。还有两点不要忘记： 第一，管理人员特别要花心思在 脆弱环节；第二，在任何组织内 优柔寡断者和盲目冲动者，均是 一种传染病毒。前者的延误时机 和后者的盲目 中动，均可使企业 在一夕间造成毁灭性的灾难。好 的管理者真正的艺术在其接受 新事物、新思维，于传统中更新 的能力。人的认知力由理性和理 智的交融贯通，我们永远不是也 永远不能成为“无所不能的 人”。 “天行健，君子以自强不 息”。要保持企业生生不息，不单 是时下流行在介绍企业时在宣 传册上打上使命，或是懂得说上 两句人文精神的话，而是在商业 秩序模糊的地带，力求建立正真 诚实的良心。 实现自我管理 要做一个成功的管理者，态 度与能力一样重要。想当一个好 的管理者，首要任务是知道自我 管理是一项重大责任。在变化万 千的世界中，发现自己是谁，了 解自己要成什么模样，是建立尊 ＧＯＬＤＥＮＴｌＭＥ １ 名人聚焦 严的基础。 问知识，即使运气来临你也不知 益的同时，更应重视以努力正直 我认为自我管理是一种静 道。 态管理，是培养理性力量的基本 力的催化剂。 还有，讲究仪容整齐清洁是 的途径，谋取良好的成就。 在这个竞争曰益激烈和经 功，是人把知识和经验转变为能 自律的表现，谁都能理解贫困的 济全球化的时代，企业必须讲求 人包装选择不多，但能选择自律 效率及增值能力。为了实现可持 人生在不同的阶段中，要经 态度的人，更容易备受欣赏。 常反思自问：我有什么心愿？我有 宏伟的梦想，但我懂不懂得什么 不可无傲骨 是节制的热情？我有挑战命运的 决心，但我有没有面对恐惧的勇 企业核心责任是追求效率 气？我有天赐良机，但有没有运用 及盈利，尽量扩大自己的资产价 智慧的心思？我自信能力天赋过 值，其立场是正确及必要的。商 人，但有没有面对顺流逆流时恰 场每一天如严酷的战场，负责任 如其分处理的心力？你的答案可 的管理者捍卫企业和股东的利 能因时因事而有所不同，但思索 益，已经天天筋疲力竭，永无止 是上天恩赐人类捍卫命运的盾 境的开源节流、科技更新及投资 牌。 增长，却未必能创造就业机会。 很多人总是把不当的自我 市场竞争和社会责任每每两难 管理与交厄运混为一谈，这是消 兼顾。很多时候，也只是在众多 极无奈和不负责任的人生态度。 社会问题中略尽绵力而已。 我１４岁还是穷小子时，对自己 我常常跟儿子说，要建立没 的管理方法很简单：我必须赚取 有傲心但有傲骨的团队，在肩负 一家人勉强存活的费用，我也知 经济组织特定及有限责任的同 道没有知识，改变不了命运。我 时，也要努力不懈，携手服务贡 知道自己现在没有本钱好高骛 献于社会。 远，尽管当时我也想飞得很高， 经营企业的主要动机是盈 但我不期望像希腊神话中的伊 利，经济社会的动力是基于人类 卡罗斯一样，凭仗蜡做的翅膀翱 无穷的欲望。传统的儒家思想推 翔而堕下。所以，我一方面紧守 崇道德标准的作用，而今天很多 角色，虽然当时只是小工，我还 商业管理课程则强调，效益和盈 是坚持把每样交托给我的事做 利是衡量企业成功与否的主要 得妥当出色；另一方面绝不浪费 标准，这两种有着明显 中突和矛 时间，把任何省下来的一分一 盾的取向都是不完整的，最重要 毫，都购买实用的旧书籍。我知 是寻求两者的融合。～个有 道，要成功怎能光靠运气？欠缺学 使命感的企业家，在捍卫公司利 续发展，企业必须同时具备多项 成功的要素，包括全景思维、务 实创新、良好管理、完善灵活的 组织和制度、出色可靠和富有经 验的管理阶层、勤奋负责和忠诚 服务的员工、科学化及完备的数 据库。，除此以外，今天的商业领 袖，还要建立起管理层和员工之 间彼此信任和尊重的企业文 化。 很多媒体问我，如何做一个 成功的商人？其实，我很害怕被人 这样定位。我首先是做一个人， 其次是做一个商人。 人生中最关键的成功方法 就是找到导航人生的坐标。没有 原则的人会漂流不定。有正确的 坐标，做什么角色都可以保持真 我，会有不同程度的成就，并且 生活得更快乐更精彩。 今天商业社会的进步，不仅 要靠个人勇气、勤奋和坚持，更 重要的是建立社群所需要的诚 实、慷慨，从而创造～个更公平、 更公正的社会。 ＧＯＬＤＥＮＴＩＭＥ ２０１１・１ ｌ １９
