家庭心理医生 ２０１５年３月第３期 Ｆａｍｉ ＩＹ ｐｓｙｃｈｏＩｏｇｉｃａＩ ｄｏｃｔｏｒ 综述 验教学提起重视。 ３．２加强教师队伍建设 对于基础护理实验教学的改革，应注意加强教师队伍建设。教师队伍的质量 决定了学生的学习态度以及学习质量，对此，学校应注意对教师综合素质的提升， 对教师队伍建设的加强。加强教师队伍建设应从两个方面人手：第一，招聘有着 丰富教学经验以及护理工作经验的教师，完善教师队伍结构；第二，注意针对护 理教师进行在职培训，将最新的技术与知识传授给护理教师。保证教师的教学内 容与实际挂钩。 ３Ｉ３整合实验教学内容 对于基础护理实验教学的改革，应注意整合实验教学内容。随着时代的发展， 护理工作的工作内容在不断地发生变化，相应的护理教学内容也应发生变化，对 法等。 ３．５加强实验室建设 ’ 对于基础护理实验教学的改革，应注意加强实验室建设。对此，应从两个方 面进行实验室建设：第一，硬件建设，国家应对基础护理实验教学提起重视，提 供足够的资金，学校应注意利用资金更新实验设备，装修环境应与医疗机构靠拢； 第二，软件建设，学校在建设实验室之后，应注意对实验室的管理，注意建立严 格的规章制度约束教师及学生。 ４总结 基础护理实验教学对学生能力的培养有着重要的意义，目前我国的基础护理 实验教学还存在许多问题，对此，学校及教师应及时发现基础护理实验教学中出 现的问题，转变教学观念，加强教师队伍建设，整合实验教学内容，采用多样化 此，学校应注意对基础护理实验教学内容的整合，将仍有实际效用的教学内容保 的教学方法，加强实验室建设。 留，将已经过时并不可能复用的教学内容抛弃，保证教学内容与实际工作联系的 参考文献 紧密性。 ［１】 李泽．改革基础护理实验教学培养实用型护理人才明．全科护 ３．４采用灵活多样的教学方法 理，２０１３，１ １（７）：６６１２６６２． 对于基础护理实验教学的改革，应注意采用灵活多样的教学方法。就目前而 ［２】彭光．基础护理实验教学改革探讨明．新校园（中旬刊），２０１３，（６）：６７．６７． 言，传统的教学方法已不能满足基础护理实验教学的实际需求，对此，教师应根 【３］ 刘一兵．浅谈基础护理实验教学的改革 ．现代交际：下半 据课堂的需求以及学生的特点采用其他的教学方法，如：案例教学法、情境教学 月，２０１２，ｆ２）：１９７—１９７ 急诊护理存在的问题与解决措施 蒋德莲 （重庆市嘉陵医院急诊科重庆４０００３２） 摘要：急诊是抢救重、危患者的重要场所，也是医院工作的缩影，其服务质量严重影响广大患者的生命安全和医院的整体声誉。急诊医学已经逐渐成为反映当前 医学发展的重要组成部分，因此其护理工作也是医院日常管理的重点。为了适应社会的高频率发展趋势，要从当前医院的医疗环境入手，不断强化急诊护理实践。本 文将以当前急诊护理中存在的问题为研究点，对提升护理质量的解决对策进行详细的分析。 关键词：急诊护理；医惠纠纷；护理质量 【中图分类号】Ｒ４７２ 【文献标识码】Ａ 【文章编号】１６７２－８６０２（２０１５）０３－０６４７—０１ 由于当前急诊患者的病情趋于多样性，在重症人群中，由于其流动性比较大， 护人员的认同感。在沟通过程中能及时了解患者病情的变化，并根据实际情况给 因此做好急诊护理至关重要。近些年来随着医疗水平的不断进步，急诊医学在多 予针对性的护理．减少医患矛盾”’。 种门诊的基础上取得了突出的进步，因此在实践中要求护理人员强化自身责任意 ２．规范护理工作制度 识，掌握急诊护理要点，在实践中明确自身工作责任，达到提升护理质量的目的。 基于当前护理工作不明确，工作机制不协调等情况，在实践中要规范护理工 一、当前急诊护理中存在的问题 ’ 作制度。要求每一位护理人员养成谨慎、严密的工作态度。必要时要制定护理核 由于多种因素的影响，导致当前急诊护理实践中其护理现状不容乐观，护理 心制度，让护理工作人员按照既定的操作程序进行，避免出现安全隐患，禁止出 质量差强人意。以下将对当前急诊护理中存在的问题进行分析。 现护理人员肆意修改护理程序的情况。其次要根据医护人员的实际工作情况提升 １．护理人员的素质比较低 薪资待遇，增强护理人员的整体认同感。最后要制定合理的作息时间，包括节假 急诊患者都是病情严重，急需进行手术治疗的患者，因此对护理人员的素质 日、周末交接 时，人少工作忙，新调入急诊科的护士的作息时间调整等，将管 有一定的要求，要求医护人员及时了解患者的病情。但是实践中，部分急诊护理 理制度落实到实处，减少其他安全隐患的存在。 的工作人员对护理流程欠缺了解，无法为患者提供相关帮助。其次急诊患者的就 ３．提升自身工作责任感 诊特点是单位时间内比较集中，多数患者都希望及时得到有效的护理，但是由于 由于部分急诊护理人员的责任意识比较差，在实际护理过程中，没有明确自 护理人员的自身判断能力和处理能力差，导致护理工作无法有序进行，进而增加 身工作范围，导致急诊护理现状不容乐观。因此在实践中要提升护理工作人员的 了安全隐患 。 自身责任感，适当对其进行教育。当前的护理理念是“一切为病人为中心”，在 ２．医疗纠纷多 实践中要尽量满足患者的要求，尽量为患者提供力所能及的帮助。护理人员要以 随着医疗卫生事业的不断发展，我国医疗卫生处于不断改革过程中，多 亲切的态度对待患者，让患者积极配合医护工作人员的工作，进而提升患者的满 数患者自身保护意识加强，越来越重视维护自身利益，导致医疗纠纷事故较多的 意度 。 因素有很多。其一是患者病情出现严重的变化时，护理人员反应不及时，没有按 ４．提升护理水平 照既定的操作程序进行处理，自作主张对护理程序进行简化。进而激发医患矛盾。 急诊护理工作本身具有复杂性、准确性，由于其流动性比较差，要求护理工 其次是物品和机械准备不到位，由于急诊科是主要应急部门，因此各类物品和机 作人员具备较高的能力水平。急救工作人员要对实际情况有一定的了解，在实践 械必须准备好，便于用于应急。由于部分工作人员的急诊护理意识不强，没有重 中了解影响因素，并对在护理中可能出现的问题进行详细的分析，重视思考和实 视急诊室的日常管理工作，导致物品摆放错误，直接影响刭抢救质量。 际中存在的问题。其次医护人员要有条不紊的处理各种复杂情况，尊重患者 。 ３．护理人员的工作强度比较大 三、结束语 由于急诊护理涉及到很多因素，在日常护理中必须兼顾到所有的工作。其次 针对当前急诊医学临床研究中存在的各种问题，要求医院相关管理者对其引 随着急诊患者的数量不断增多，多数患者由于经济压力比较大，多是治疗后出院， 起重视，对护理管理体系进行详细的分析和规划。必要时制定个性化的管理理念， 导致床位供不应求。护理人员的工作项目变多，部分医院由于排班体系不完善， 在原有的护理基础上对护理模式进行有效的分析。其次要加大护理安全管理制 导致很多护理人员长期进行护理工作，工作负荷大，每天都处于紧张和繁忙的工 度，提升护理的安全意识，建立完整的指标考核体系，对于医院的每项决策都要 作状态。部分工作人员加班加点都是正常的，很多时候在家休息也会被紧急呼叫 细化，在每个环节的细节上下功夫，才能树立医院的良好形象，提升Ｉ临 束急诊护 到工作岗位上。工作负荷压力大，导致护理人员无法全身心的投入到工作岗位中， 理质量，满足患者的实际需求。 由于薪资待遇水平一般，因此很多护理人员责任意识不强，多是应付了事 。 参考文献 ． ４．和家属沟通能力差 ［１】杨瑞萍．加强法律意识重视急诊抢救护理记录存在的问题［Ｊ］．林医学，２０１０， 当前多数医院的急诊护理工作人员都是年轻人，在生活中缺乏和其他人的沟 ３ｌ（６）：８１６．８１７． 通交流，导致在临床护理中对患者的意识了解不足，相关护理措施无法落实到实 ｆ２】王新田，刘雅莉，杨克虎．循证护理融入整体护理的理性思考与展望【Ｊ】．护 处。很多护理人员在和家属进行沟通交流过程中，容易引起医患纠纷。 理学报，２０１０，１７（３）：１０一ｌ２． 二、急诊护理的应急对策 ［３】张红艳．浅谈急诊科护士思维能力的培养川．中国中医药现代远程教育， 针对当前急诊护理中存在的问题，要根据实践情况，确定合理的急诊措施。 ２０１０。８（Ｉ）：９０． 以下将对急诊护理的应急对策进行分析。 ［４］ 张俊竹浅析急诊护理存在的问题与对策［Ｊ］．基层医学论坛，２０１２，１６ １．和患者进行沟通交流 （Ｏ６）：７７５—７７６． 针对当前医患纠纷严重的现状，为了减少不必要的医患纠纷，需要和患者进 【５】唐绍辉，马洪钊急诊护理存在的问题及对策【 现代临床护理，２０１０．０９（１２）： 行必要的沟通交流，及时了解患者的心理变化。由于急诊患者病情比较严重，在 ６６－６７． 临床治疗中心理压力比较大，因此要和患者进行必要的沟通交流，增强患者对医 ——６４７—－
