电子商务师考试试题（含答案）
一、单项选择题
1．以下属于源代码公开的操作系统是（ C ) A.Windoes95 B.WindowsNT C.Linux D.Netware
2．在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中不会用到数字签名技术。（C）（259）
（A）源鉴别（B）完整性服务（C）跟踪服务（D）不可否认服务
3．SSL协议是由（ C ）公司于1994年底首先推出的 A.IBM B.微软C.NetscapeD.Apple
4．网上商店管理中，（B ）是可的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。 （A）客户管理控制功能 (B) 商家订单处理功能 (C) 商家订单统计分析系统(D)客户订单统计分析系统
5．在线调研表中一般所提问题不应超过（B ）。 （A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项
6．目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。这种网络广告形式被称为（B ）。
（A）BBS广告 （B）旗帜广告 （C）图标广告 （D）关键字广告
7．下列哪项不是选择配送方法的内容（ A ）。 （A）确定配货时间性（B）确定配货作业方法 （D）确定车辆配装方法（D）确定配送路线
8．关于电子合同与传统合同的主要区别，以下说法不正确的是（D ）。 （A）形式不同 （B）订立的环境不同 （C）订立的各环节不同 （D）意义和作用不同
9．下面关于宏病毒的说法错误的是（ C ）。274
（A）宏病毒是计算机病毒历史上发展最快的病毒，它也是传播最广泛 的 （B）宏病毒是一类使用宏语言编写的程序
（C）宏病毒依赖于EXE型和COM型等可执行程序传播
（D）大多数宏病毒都有发作日期。轻则影响正常工作，重则破坏硬盘 信息，甚至格式化硬盘，危害极大
10．非对称密码（ C ）
（A）是一种现代加密算法，也称为秘密密码 （B）即加密密钥不公开，解密密钥公开
（C）适用于开放的使用环境，密钥管理相对简单，但工作效率低于对 称密码 （D）常用的有DES、IDEA、AES等
11．在电子商务的环境下，物流向集约化阶段发展，这是（D ）的概念。 （A）物流全球化（B）物流信息化 （C）物流优质服务 （D）一体化配送中心
12．数字签名可用来防止（ABCD ）。
（A）电子信息因易被修改而有人作伪 （B）冒用别人名义发送信息
（C）发出信件后又加以否认等情况发生 （D）收到信件后又加以否认等情况发生
13．商店生成系统中最重要的模块是（ ）。B A.前台商务系统B.商家店面管理系统 C.站点后台管理系统 D.售后服务管理系统
14．（ ）是指已经落实货源，与用户约定送货时间，在安排配送资源或者正在配送。C. A.正在处理B.产品缺货C.货在途中 D.处理完毕
15．网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、（）、平等性、广泛性和直接性等特点开展。 A.
A.自由性 B.规范性C.交叉性D.单一性
16．商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（ ）。A. A.一一对应 B.一种商品可以多个代码 C.一个代码可以多种商品 D.无所谓
17．网络商务信息限定了商务信息传递的（A ）
（A）媒体和途径 （B）范围和途径（C）来源和手段（D）网络和范畴
18．获得投标价格的目的，就是为了（A)24
A．得到最低价格 C．审核供应商
B．制定标单 D．评价供应商
19．在欧美国家中，（）一般仅是指销售物流。（C） （A）sale logistics（B）logistics
（C）physical distribution（D）sale distribution
20．下列哪个语句是数据定义语言的一种？（C ） A. select B．insert C．create D．deny
21．在（）中计算机可以使用超终端通信（A） A 对等网络 B 广播式网络 C 非对等网络 D VN
22．计算机的核心部分是(C) A 操作系统 B 硬盘X C CU D 内存
23．国际通用商品条码格式 (EAN) 中EAN-13码中1~3是（C） A 厂商代码 B 商品代码 C 国家或地区代码 D 校验码
24．同各种数据库建立联系，进行沟通的是(A) A、SQL语言 B、VB C、C语言 D、Java
25．数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为( A ) A b/s B .Bytes/S C KB/S D MB/S
26．以下关于网上单证的描述语句中正确的是(D)
A 普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份 B 设计网上单证时，要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善
C 多收集注册用户的个人信息，有助于网站更有效地锁定目标客户 D 网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要
27．下面哪一个标记是段落标记符号：（ B ） A． B．<> C． D．28．下列关于网页中表格的说法不正确的是(B) A表格中既可以输入文字，也可以插入图片
B橡皮工具既可以擦除表格内部的线条，也可以擦掉表格的外框 C利用表格可以将网页内容定位，产生非对称效果
D设置表格属性的具体操作为：“表格”→“属性” →“表格”
29．邮件列表（ ）是对列表中信件发送的。B A 名称B 类型 C 代码D 介绍
30．配装成本中包括（A）。
（A）配装材料费用 （B）配送间接费用 （C）物流中心制造费用 （D）分拣设备折旧费用
31．（C）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。 （A）运输 （B）配送 （C）输送 （D）物流
32．G的特点是(D)
A、通过单向散列算法对邮件内容进行签名，使用公钥和私钥技术保证信件内容无法修改 B、发信人与收信人的公钥都分布在公开的地方，如FT站点，而公钥本身的权威性由这些存放地点来确保
C、由统一的集中的机构进行公钥/私钥的签发
D、信任是双方之间的直接关系，或是通过第三者、第四者的间接关系，但任意两方之间都是对等的，整个信任关系构成网状结构，这就是所谓的WEB of Trust
33．全文搜索引擎通过（）到各个网站收集、存储信息（B） A 分类目录 B Sider程序 C 元搜索 D 人工智能
34．（）是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称（D） A、统计信息
B、操作管理信息 C、战略管理信息 D、物流信息
35．防止IE泄密最有效的配置是对（）使用Active X控件和JavaScrit脚本进行控制（D） A、internet B、cookies C、计算机软件 D、IE
36．在旗帜广告中，“免费”意味着（B） A、免费下载相关产品资料 B、浏览者可以自由点击旗帜广告 C、免费获得网站全部信息 D、免费购物
37．B、是指信息在传输过程中受到保护，没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏。 A、信息安全性 B、信息完整性 C、信息保密性 D、信息不可撰改性
38．网络商务信息中，约占信息库数据量60％的收取标准信息费的信息，采用的资费标准是（C） A 成本费 B 基本服务费 C 成本加利润 D 成本加利润加服务费
39．在网页中使用动画，最常用的格式是 B （A) JG （B) GIF （C) TIF D、
BM
40．对各区域默认安全级别从高到低排列，顺序正确的是（B） A Internet、本地Intranet、受信任站点、受站点 B 受站点、Internet、本地Intranet、受信任站点
C 受信任站点、Internet、受站点、本地Intranet D 受信任站点、本地Intranet、Internet、受站点
41．时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（ A ）
A 预测未来 B 系统集成
C 功能描述 D 预测描述
42．在惠普公司的网站，客户可以自行下载各款打印机的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这体现了网上售后服务（A）的特点 A.方便快捷 B.及时有效 C.直接性 D.个性化
43．索引网站的方式基本分为使用Sider对网站进行索引和（ B ）
A 全文索引B 目录索引
C 选择索引D 关键索引
44．在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（ B ）
A 问卷分析B 事后的检查
C 邮件列表D 营销方法
45．在HTML中，网页标题标记是（B） A.
B. C.<html> D.<body><p>46．下列选项中属于水平B2B电子商务的是（D）<p>A.Dell电脑 B.Cisco C.上海书城 D.环球资源网<p>47．万维网的英文简称是B A TCLB WWW C HTML D HTT<p>48．（）是随机存取存储器。D A CU B 内存 C ROM D RAM<p>49．在对竞争对手的研究的调研活动中，（） 发挥着重要作用（B） A、网上直接调研 B、网上间接调研 C、E-mail问卷 D、Focus-Grou<p>50．（）是Internet上的一类网站，其主要工作是自动搜寻Web服务器的信息，并将信息进行分类、建立索引，然后把索引内容存放到数据库中。D A 信息门户 B IC C 博客 D 搜索引擎<p>51．电子邮箱实际上是在（）的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。B A IC B IS C ASD CA<p>52．软件可以分为（）和（）两大类。B A 系统软件、操作软件 B 系统软件、应用软件 C 应用软件、操作软件 D 应用软件、集成软件<p>53．在网络营销策略中，（）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。(B)6-2+175+A1） A 产品策略 B 定价策略 C 分销策略 D 促销策略<p>．（）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用（A） A、闪存 B、内存 C、ROM D、硬盘<p>55．（）属水平B2B电子商务（C） A、Dell电脑 B、Cisco C、环球资源网 D、上海书城<p>56．FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关（）等问题的现成答案。（ABC） A、产品的使用 B、技术支持 C、企业情况 D、订单状态<p>57．销售时点信息系统简称（D） A EOS B DS C SAS D OS<p>58．（）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略（C）<p>E.SSL协议 F.CA证书 G.SET协议 H.HTT协议<p>59．关于网页上的图像，正确的说法是（A） （A）网页中的图像不与网页保存在同一个文件中 （B）HTML语言可以描述图像上的像素 （C）浏览器只支持JEG和GIF格式的图像文件 （D）HTML语言不可以描述图像的位置和大小属性<p>60．在Microsoft Frontage“网页属性”对话框中，不可以设置网页的（A） （A）大小<p>（B）背景图片 （C）边距 （D）背景音乐<p>61．邮件列表一般是按照（）进行组织，目的是为从事同样工作或有共同志趣的人提供信息，开展讨论，相互交流或寻求帮助（B） A、．区域 B、．专题 C、．服务器 D、．行业<p>62．利用Internet、Intranet、LAN等一切计算机网络进行的所有商贸活动是指D、。 （21） A 电子交易 B 网络营销 C 狭义的电子商务 D 广义的电子商务<p>63．EDI主要应用于（ ）类型的电子商务（B） A B2C B B2B C C2C D C2B<p>．人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（ ）开始的（C） A 互联网 B 电话 C 电报 D 电视<p>二、多项选择题<p>65．目前网络广告的主要形式有（ ABCD ）多选 A.旗帜广告 B.按钮广告C.漂移广告 D.跳出广告<p>66．网络公共关系的形式主要有（ABCD ）。<p>（A）站点宣传（B）栏目赞助（C）网上新闻发布（D）主持网上会议<p>67．根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》第，网络交易中心的设立，必须具 备的条件有（ACD ）。 （A）是依法设立的企业法人或者事业法人<p>（B）具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员 （C）具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施 （D）符合法律和规定的其他条件<p>68．用于划分段落，控制文本位置的<p>标记中，其align属性值有（ ）ABC A. left B. centerC. right D .circle<p>69．关于VBScript，正确的说法有（ABD）。 （A）VBScript是AS默认的脚本语言 （B）VBScript必须附属在HTML中执行<p>（C）VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本 （D）VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言<p>70．防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（BCD)12 A．统一控制费用 C．统一审核结算<p>B．统一采购验收 D．统一转账付款<p>71．GS的主要功能体现在ABCD A 跟踪车辆船舶B 信息的传递与查询 C 支持管理D 及时报警<p>72．每个I地址由（ ）两部分组成。（AD） A 网络地址 B 逻辑地址 C 物理地址D 主机地址<p>73．网络促销有（ ）特点。ABC<p>A 通过网络技术传递商品和服务的存在、性能、功能及特征等信息 B 在因特网上形成连接世界各国的虚拟市场，融合乐多种文化<p>C 虚拟市场的出现打破了传统的区域性市场的小圈子，使市场竞争全球化 D 使消费者和商家的供求关系更加紧密。<p>74．SET协议涉及的对象有（ACD） A、消费者 B、发单银行 C、收单银行<p>D、认证中心<p>75．网络商品中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品(ABD )紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。131 A 采购商 （B）供应商 （C）批发商 （D）银行<p>76．交易主体可以是(ACD) A 企业 B 网络 C 商店 D 个人<p>77．当用户硬盘空间不足时，可以采取以下操作(BCD) A 设置Internet Exlorer主页为“空白页” B 删除Internet临时文件 C 调整Internet临时文件夹的大小 D 减少网页在历史记录中的保存时间<p>78．网上客户的反馈信息主要有两类，处理这两类反馈信息一般的方法是善于倾听、及时沟通、尽快解决，主要步骤包括（ABCD）。157<p>（A）认真阅读 （B）准确记录（C）及时反馈 （D）定期回访<p>79．下面哪些是动态网页技术（ABCD）<p>A. JavaScript B. VBScript C. CSS D. Layers<p>80．《中华人民共和国电子签名法》将我国电子签名立法的重点确定在（ABCD） A. 确立电子签名的法律效力 B. 规范电子签名的行为<p>C. 明确申请认证机构的法律地位 D. 规定电子签名的安全保障措施<p>81．认证机构的安全系统应当能够实现哪些功能（ ABC ）。 (A) 确定数据电文的归属 (B) 保证合理的安全程序<p>(C) 避免被入侵和人为破坏(D) 保持数据电文自始至终不被篡改<p>82．网上市场调研项目的范围包括（ABCD）<p>（A）背景 （B）目的 （C）委托人 （D）项目负责人<p>83．在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（ABD） A、按照网络交易规定方式支付价款的义务<p>B、按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务 C、对标的物的质量承担担保义务 D、对标的物验收的义务<p>84．网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式，有效地避免了（ABC） A、资金截留 B、资金占用 C、资金挪用 D、资金流通<p>85．网络下载工具有（ABCD）29 A NetAnts B JetCar C FlashGet D WinDownload<p>86．根据网站所处的阶段，可以将网站推广手段分为（）等种类。（A、网站发布初期的推广 B、网站发布中期的推广 C、网站发展期的推广 D、网站稳定期的推广<p>87．电子商务安全的内容，包括电子商务系统的（ABD） A、软件安全 B、硬件安全 C、网络安全 D、电子商务安全立法<p>88．按病毒依赖的操作系统分类可以分为（ABC） A、 DOS病毒 B、 windows病毒 （C） linux病毒 D、 telnet病毒<p>．电子商务交易中卖方的义务包括（AD） A、按照合同的规定提交标的物及单据 B、承担按照网络交易规定方式支付价款 C、对标的物验收的义务 D、对标的物的质量承担担保<p>BCD）<p>90．常用的病毒检测方法有哪些？（ABCD） A、特征代码法 B、校验和法 C、行为检测法 D、软件模拟法<p>91．WinRAR软件具有的功能包括（ABCD） A、解压缩<p>B、生成分卷自解压文件 C、将某文件添加到已有压缩包中 D、将已压缩文件制作成自解压文件<p>92．点对点网络有许多优点，如( )。（ABC） （A) 造价低廉<p>（B) 允许数据和计算机分布在一个大的范围内 （C) 允许用户动态地安排计算要求 D、可以模拟虚拟服务器<p>93．电子商务安全的内容，包括电子商务系统的（ABCD） A、软件安全 B、硬件安全 C、运行安全 D、电子商务安全立法<p>94． 在IE浏览器的主页设置中，主页可以设置为（）ABCD A B C D<p>当前所打开的网页 空白页<p>微软公司中国版首页 根据个人喜好的任一网站<p>95．关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（AB A 点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色 B Windows X、Windows 2000，NetWare Lite都是对等网络系统 C 对等网络适合各种大中小型网络系统 D 点对点网络造价低廉，网络管理容易<p>96．对电子邮件的加密主要方法有（AB） A、使用G插件<p>B、使用数字证书 C、用系统自带的加密功能 D、用压缩加密软件<p>97．网上售后服务是（ABCD） A、商品信誉的维护 B、商品品质的保证 C、产品承诺的履行 D、商品相关资料的提供<p>98．零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（AC） A 告知价格 B 便于分辨商品<p>C 计算陈列量是否低于设定的订货点 D 便于顾客挑选<p>99．在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（ABD） A 按照网络交易规定方式支付价款的义务<p>B 按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务 C 对标的物的质量承担担保义务 D 对标的物验收的义务<p>100．计算机信息系统安全专用产品是用来保护计算机信息系统安全的专用的硬件和软件产品，比如（AD） A 网络防火墙 B IC卡 C 指纹识别装置 D 防病毒软件<p> <div class="preview-ft">
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