—、敬老院建立总体要求 二、 敬老院建立综合目标 三、 物资米购人员职责 四、 炊事员岗位职责 五、 现金出纳职责 六、 仓库保管员职责 七、 医务人员工作职责 八、 效劳员岗位职责 九、 文书档案管理制度
十、供养人员物资发放制度 十^一、老人守那么十三、食堂管理制度 十四、请销假制度 十五、工作人员值班制度 十六、
供养人员管理制度
十七、平安管理制度
十二、五好老人条件 敬老院建立总体要求
一、 环境整齐清洁、美观明亮、种有花草；
二、 门头有门牌，如办公室、老人宿舍、活动室、医务室、荣耀 室等； 三、 门旁有卫生评比结果牌，如清洁；
四、 院内宣传栏和活动室内有老人守那么、五好老人条件、室内定；
五、 老人床头挂有标识牌，注明姓名、性别、年龄、原住址、入身体状况等；
六、 室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物〔含床下〕； 七、 院内所有工作人员一律挂牌上岗；
八、 敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管九、 各项档案资料齐全、管理标准。
卫生规院时间、仓库等； 敬老院建立综合目标
办院目标：遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、 老有所乐〃的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建立，到达班子革 命化、管理标准化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、效劳优 质化；把敬老院办成颐养天年的乐园、、五保效劳的中心、老龄活动 的场所，精神文明的窗口。在效劳上做到“五心〃、
“四顺〃、“四效
劳〃、“四轻〃：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心；顺老人言、顺 老人心、顺老人意、顺老人味；微笑效劳、敬语效劳、贴心效劳、勤 快效劳；说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，到达语言亲切，动 作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。
物资采购人员职责
1、负责全院的物资采购工作；
2、经常了解购物、消耗、库存情况，坚持按方案、质量、价格给；
3、做好采购用款的申报、申销工作，严格执行财经结算、入库、规定；
4、临时和特殊物资的采购，须先经院领导审批再行采购；5、厉行节约、精打细算，不采购伪劣、变质和冒牌物资，不做意；
6、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用公款。
采购供
验收
人情生
炊事员岗位职责
1、负责烹调工作，按食谱配制院民每周的菜肴；
2、每周食谱公布上墙，主副食品多样化，尽量符合老人的膳食要求；
3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生，餐具定期消毒，摆放整不做腐烂变质食物；
4、精打细算，节约用电、用煤、用水，方案用粮、用菜，保护物，管好食堂炊事用具；
5、加强个人和环境卫生，对自己所包干的区域认真负责完成任6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度，坚守工作岗位； 7、做好各类人员的营养和病号饭，不断提高烹调技术，改良效度，按时供给饭菜；
8、定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领报，暂时离开工作岗位。
9、注意平安，随时关紧食堂门窗
营养
齐，
公
务； 劳态
导汇
现金出纳职责
1、健全院内各项帐册，严格执行财经制度，履行财经手续，帐 目有条
理；
2、管好现金，每日盘点、结帐，做到帐实相符，无白条抵库存3、记帐凭证一事一单，及时记帐，内容完整、科目标准； 4、管好各类物资、出入库记帐，做到帐物相符，按规定使用；5、不签发空头支票，不外借帐户，近期与银行对帐，严格保管现金支票和各种帐册、凭证，记帐凭证按时装订成册；
6、严格财务制度，把好关口，对不符合财务制度的手续补办完反财务制度的原始凭证不予以报销；
7、掌握院内印件、负责文书处理，保管档案资料，做好财务、副业生产的规划、报表工作。
的现象；好现金，
备，对违
基建、农
仓库保管员职责
1、负责全院各种物资的管理工作，负责固定资产的登记管理工 作； 2、严格执行进出库领发制度，按发票凭证清点、验收、登记， 物品凭领
料单发放， 做到进库和发放手续清楚， 每月负责填报收支结 存报表；
3、每季盘库一次，做到帐物相符，注意库存物资的使用情况， 妥善保
管，防止积压，霉变、损坏、变质，每半年翻晒一次；
4、严格管理制度，加强物资的管理，有些物资的领取，要以旧 换新，认
真落实平安措施；
5、坚守岗位，物资供给及时，搞好室内外卫生；
6、存放的各类物资要放置整齐有序，通风卫生、无鼠、无蝇、
无虫、无毒、无破乱。
医务人员工作职责
1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程，杜绝医疗过失和医 疗事故的发
生；
2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作，抓好卫生防 疫和传染管
理工作；
3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作；
4、定期为在院老人及全院职工检查身体，建立安康档案，发现 病患及时治
疗，发现效劳员、炊事员有传染病及时向院方反映，劝其 隔离治疗；
5、定期检查、清点药品、器材的数量、质量，保持定位存放， 负责损坏、
报废药品的审核；
6、协助院领导抓好全院的清洁卫生工作；
7、负责卫生知识的宣传教育，搞好饮食卫生的指导，协助食堂 科学管理，
配合伙食管理员根据主副食营养成分和老人身体需要制订 菜谱；
8、负责康复器材的保养和维修，宣传康复治疗常识，说明考前 须知，及时
总结，做好评估工作；
9、随时了解老人的身体状况，征求他们的意见，制订医疗、保 健措施； 10、钻研业务、提高医护科学技术，掌握现代卫生知识，不断提 高卫生保
健水平和效劳质量
效劳员岗位职责
1、全心全意为老人效劳，态度热情和蔼有礼貌，不准冷言冷语， 更不得指
责、吵骂；
2、照顾老人日常生活，做好老人卫生工作，定期为生活不能自 理的老人
拆、洗、晒衣被；衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗， 秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次；
3、负责老人房间的清洁卫生工作，做到窗明几净，空气新鲜， 衣物摆放有
序、 被褥叠放整齐， 杂物放置有序， 无蝇、无蚊、无异味、 无破乱，地面墙壁整洁；
4、关心老人生活，及时照顾护理，对卧床不起、行动不便、饮 食有困难的
要饭菜端到床前，喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺， 不嫌脏怕累；
5、关心老人的饿心理安康，经常与老人交谈，了解他们的想法， 掌握他们
的要求，说服疏导他们的思想；
6、积极发动并帮助老人参加有益与身心安康的文化、娱乐、体
育活动，帮助他们多运动、多晒太阳；
7、学习掌握有关卫生保健和营养知识、 催促帮助老人理发洗澡， 帮助老
人养成良好的卫生习惯；
8、完成工作责任区和卫生包干区的任务。
文书档案管理制度
1、文件、文书、档案须按国家有关规定处理；
2、凡上级有关单位和部门来文、来函，一律登记办理； 3、文件须传阅和执行后，按保管期限分类立卷归档；
4、凡向上级部门报告或请示的文书，须和答复一起分类归档；
5、加强文件、文书、档案的保密工作，保证其局限性、时间性、 永久性的
保密和平安；
6、院内的各类印章由专人负责保管使用
供养人员物资发放制度
1、根据季节变化，及时按方案、标准发放供养人员生活用品；
2、加强对收养人员生活物资的方案采购和管理，不能混用，注 意防霉、防
蛀；
3、严格出入库手续，加强仓库平安管理，认真做好防火防盗工4、建立收养人员着装卡片、登记好每个人的衣服、鞋、帽型号况；
5、按卡片量体裁衣、按型号发放，做到美观大方；6、厉行节约，修旧利废。
作； 和发放情
老人守那么
1、积极参加学习，了解国内外大事，言行与党中央保持一致； 2、服从领导，听从指挥，以院为家；
3、加强团结，互相尊重，互相体谅，互相保护，互相帮助； 4、发挥特长，积极参加力所能及的劳动，为造血补院作奉献；5、维护集体利益，珍惜集体荣誉，保护集体财产，不攀折花草6、讲究卫生，保持室内外清洁卫生整齐； 7、积极参加文体活动，增强体质，陶冶身心； 8、遵章守纪，厉行节约，艰辛朴素，文明礼貌。
树木； 五好老人条件
1、思想品德好：爱祖国，爱社会主义，关心人民利益，维护集 体利益； 2、遵纪守法好：遵章守纪，执行守那么，不赌博，不酗酒滋事， 不搞封建
迷信活动；
3、团结互助好：互敬互爱，待人接物文明礼貌，院内院外不吵不良习气；
4、清洁卫生好：讲究个人卫生，房间内外清洁，经常参加文体5、参加劳动好：参加力所能及的劳动，发挥特长，献计献策，作出奉献
架，不沾染
活动；
食堂管理制度
1、制订好食谱，并公布上墙；
2、各类食品由专人采购，伙食收支单据以原始凭证为准，购置 的各类食品
均由保管员验收盖章或签字后入帐；
3、食堂工作人员要注意个人卫生，定期进展体格检查，安康状求者，立即调离食堂；
4、保持室内外环境整洁，消灭苍蝇、老鼠、蟑螂及其它害虫，炊用具用完后要洗净消毒；
5、不得采购霉烂变质食物，生食、熟食分开存放，保证贮藏质量，伙食制作符合卫生要求，严防污染和食物中毒；
6、搞好平安卫生工作，无关人员一律不得进入厨房； 7、每月公布伙食收支情况一次。
况不符合要
每天的餐、
请销假制度
（ 一 ） 工作人员请销假制度
1、工作人员因事、因病请假，必须严格履行手续，经
批准前方可离开岗位。
2、工作人员因私事请假或离岗学习必须填写“请假申
请单〞，经院长或领导批准后，方可离岗。
请假报批权限： 工作人员请假一天的由院长批准； 一 以上三天以内由民政办负责人批准；超过三天，可在安排好 本职工作的前提下，由乡镇民政办负责人签署意见，报分管 领导审批；超过一个月的由乡镇主要负责人批准。院长请假 一律由乡镇民政办负责人或分管领导审批，超过一个月的由 乡镇党委会批准。
3、不履行请假手续，擅自离岗的作旷工处理。旷工期
间不计发工资，同时旷工累计超过三天的，扣发一月生活补 助，旷工超过十五天的，作自动离职处理。
4、事假期满，须及时办理销假手续，无正当理由超假
的，从超假之日起扣发工资， 并视其情节轻重给予批评教育， 直至纪律处分，无故超假 1 个月，作自动离职处理。
5、因病请假须凭医院病情证明，病假一个月以内由乡
镇卫生院出具证明，病假一个月以上的由县级以上医院出具 证明。
（ 二 ）五保老人请销假制度
1、五保老人离开敬老院，必须履行请假手续，由敬老
院当日值班人员负责经办。
2、五保老人走亲访友，外出 3 天以内的由院长批准， 1
个月以内由敬老院集体讨论批准，超过 1 个月的，由敬老院 集体讨论同意后，请假手续报镇民政办备案。
3、五保老人外出， 必须由敬老院工作人员或亲友接
送， 并办好交接手续。
4、五保老人外出假满，须履行销假手续。
工作人员值班制度
1、凡规定的值班对象，都必须自觉按照值班规定时间
接班、值班。确因特殊情况当天不能值班者，必须事先向院 领导请假，并自找代班人前方可离院。
2、值班人员负责值班期间院内平安，对在院五保老人
进展查房，全面掌握五保老人在院人数、当日去向、身体状 况，负责生病老人的护理工作，做好上级来电或院五保老人 亲戚来电的处理工作，对确因职责原因不能处理的工作，要 根据轻重缓急及时联系、沟通、汇报、协调，并做好记录。
3、值班人员必须在值班时间据实记好当日大事记和值
班记录，并由值班人员自己签名，不得代签或补签。
4、乡镇民政办对值班情况进展不定期地抽查，对无故
缺班者，每发现一次数扣除当事人工资 30 元，并在当月进展 兑现；假设造成平安问题，将严肃追究缺班者责任。
5、敬老院实行 24 小时值班制度， 值班期间值班人员
必
须正常在院内，并保持通讯畅通
供养人员管理制度
1、入院供养对象必须经有关部门审批；
2、供养人员入院后，其个人所有财产属个人所有，由敬老院代 为管理，
其他单位和个人均无权处理；
3、供养人员入院后，应遵守院内的各项规章制度，参加力所能动；
4、根据供养人员的年龄、身体状况及生活自理能力的程度，区别情况分级护理；
5、供养人员死亡后，丧事由院方按规定全权处理，其遗产一律归院方所有，有协议除外，任何单位和个人均无权继承或干预。
及的劳
敬老院平安管理制度
为保证敬老院正常的生产、 生活秩序，保护五保老人的人身平安， 杜绝人为平安事故的发生， 根据全县敬老院的实际情况， 制定本规定， 要求各敬老院认真贯彻执行。
一、进一步加强对敬老院平安工作的领导和管理
1、成立平安工作领导小组，院长是敬老院平安工作的第一责任 人，制定敬
老院平安责任制和各方面平安措施， 敬老院所有人员应树 立平安第一、平安无小事的思想。
2、敬老院定期采用多种形式对院民进展平安知识教育，发现问 题应及时进
展平安教育。
3、建立重大事故报告制度。敬老院出现的重大伤亡事故要立刻 报告院领
导，并按程序逐级上报。
4、实行院领导值班制度，填写值班登记表。
5、建立平安工作检查制度， 院长要经常检查院内平安设施情况， 排除平
安隐患。
二、门卫的平安管理
院民外出必须严格履行请假手续， 自觉服从门卫管理， 任何人不 得强行进出敬老院。
三、设施平安管理
1、院长负责敬老院内设施设备的平安性能。
2、平安工作领导小组每半月进展一次全院性平安工作大检查。
3、配备一定的消防器材和应急照明灯，确定专人管理。
四、食堂平安管理
1、食堂人员和参与饮食的工作人员，必须定期体检，身体状况 不符合要求
者，一律不得从事食堂工作。
2、严格执行食堂有关操作标准，切实做好消毒工作。按岗位责 任制要求，
搞好环境和个人卫生，消灭厨库、仓库和配食间的害虫。
3、严禁采购和加工腐烂、变质的食品原料，严格把关，防止疾 病传染、食
物中毒。
五、舍务平安管理
1、未经敬老院工作人员同意，任何人不得随意进入老人宿舍。 2、严禁在老人宿舍点明火，严禁使用炭炉，严禁个人私拉乱接，
防止失火、触电等平安隐患的发生。
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