保安心得体会

保安心得体会

【篇一：保安心得体会范文】

篇一：保安工作总结范文精选2013

保安

工作总结范文精选2013

专区提醒各位朋友，工作总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。在

此，特意整理了保安工作总结范文精选2013，希望对您有所帮助，欢迎各位欣赏和借鉴。 光

阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在近江江韵园半年来的工作，可以说

是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，

根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：

一、关于上半年的

工作

我是今年5月17

日开始值班的。由于我们是商住一体的小区，而且又是客户单位比较重要的管理位置，责任

重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我们重点抓了三项工作：

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持

ldquo;两手抓rdquo;：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，

我们从年轻有活力的队员;同时，我们还注意从退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努

力，我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的

提高。

凡新队员进来后，

我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请**市消防大队的专

家，

来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要

求。队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，

篇二：保安工作总结范文样本

保安

工作总结范文样本

前要充分占有材料，一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。工作总

结频道为各位朋友编辑了保安工作总结范文样本，欢迎收看。

光阴似箭日如梭，

转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在近江江韵园半年来的工作，可以说是成绩多多，受

益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要

求，现对半年来保安队工作总结如下：

一、关于上半年的

工作

我是今年5月17

日开始值班的。由于我们是商住一体的小区，而且又是客户单位比较重要的管理位置，责任

重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我们重点抓了三项工作：

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持

ldquo;两手抓rdquo;：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，

我们从年轻有活力的队员;同时，我们还注意从退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努

力，我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的

提高。

凡新队员进来后，

我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家，

来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要

求。队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，

篇三：保安年终工作总结范文

保安

年终工作总结范文 -总结

[]一、 护卫队：0

八年后，护卫队面貌较差，懒散，通过一个月的大力整顿与之后，使护卫队员工军事素质大

大提高，法律意识增强，性、工作都得到质的改善，。员工也深刻到的组织架构和经营理念，

令起来得心应手，整支队伍焕然一新。护卫队三个班长的心强，员工的工作积极性高。（在此，

我们不能只记成绩，遗忘不足。0九年五月二十五日下午，网络会所旁的斗殴事件，护卫队

员没能及时将领导及派出所，导致ldquo;派rdquo;冷饮店一员工受轻伤。此

事件虽说不大，但让护卫队的形象在商家心目中大大降低,该事件刷新了我的工作思，改变了

我管理工作的重心，我把商家的摆在了突出的位置，护卫队绝不允许这样的事件重演。）二、

车管中心工作：1， 车管中心业绩不高，员工素质良莠不齐，车主投诉较多，如：车辆指挥

手势、礼节礼貌、着装、场地卫生等方面存在的问题，《》()。通过整顿和培训，在短内车管

中心的整体面貌就有明显的改观，业绩明显提高。2， 车管中心在09年总共发生突发事件

32起（多为车辆擦挂、车主醉酒、车主之间的矛盾），在员工的灵活斡旋下，以及派出

所和交警队的通力协助下，事件均得到处理。3， 好又多、国美、嘉年华这三个商家员

工人数众多，非机动车较多，起初由于管理不善，停放混乱，在经理的与亲自指挥下，通过

更换停车牌、划车位线等，使之有序化，合理化，减轻了车管的压力。总体来讲，车管中心

这一年的工作得到了领导的肯定。三、 消防控制室的工作：公司在0九年三月份组织消防控

制室员工参加知识技能的培训，增强其能力的同时，提高其消防法律法规意识、安全责任意

识；公司与维保单位签约，协同维保公司对设施设备进行维护。回顾这一年繁忙的工作，我

们在ldquo;创企业，做三门峡一流rdquo;的号召下，不断完善企业规章制度，提

高员工综合素质；树立服务意识，转变传统观念；精简流程，提高效率；节能降耗，浓缩开

出一支工作能力强、责任意识强、综合素质高的队伍；我将以更饱满的热情投入到新一年的

工作当中；我将向领导交出一份更的答卷！**物业必将会有更辉煌的成绩！说句题外话，本

人ldquo;长于带兵，拙于文笔rdquo;，此不免有言不尽意之失。在此，我恳请天

正物业各位领导和各位员工对我工作中的不足和失误提出，让我在新的一年里能更好地为

商

家服务，也让我的管理平得到提高。 值此春节到来之际，每位领导及员工身体安康，吉祥如

意！ 〔保安年终工作总结范文〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施

恩的人则不可记住它。——西塞罗】

篇四：保安年度工作总结范文

保安年度工作总结范文

本年度，保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下，全体员工团结一致，务实苦干，

开拓进取，外树形象，内强素质，以“服务服从工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,

将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,

不断巩固推进人防建没，进一步发展壮大安防中心，稳步拓展印章承制业务，充分履行了企

业的社会责任，实现了公司业务的良性健康发展，取得了明显的社会效益和经济效益。现将

全年主要工作报告

一、加强规范化建

设，着力提升管理水平

1、继续完善各项规

章制度，推行规范化建设模式

企业要发展，管理

是关键，企业管理是公司每天都要直面

的问题，如何建立适应社会主义市场经济的现代企业制度，大有文章可做。公司在实施

企业管理过程中，严格按制度管人，依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本

的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了适用于本公司的人事管理，经营管理，

后勤管理，财务管理，队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营

决策、人事、财务管理，小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等，做到有程序，

有

规定，有标准，有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。

2 、强化保安服务

管理。

社会需要保安，保

安需要规范，公司将规范化纳入到保安 员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、

考核制、持证上岗制、岗位责任制，奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员，按照规章制度，

严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后，必须由驻勤点的班长或保安骨

干带领实习三天，熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员，严格

按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。在，

班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中，班长同样是兵头将尾，发挥着不可替代的作用。公

司要求人防部平时从细微之处入手，从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质，细心识别真

假人才，对于好夸耀的人不予重用，华而不实，言而无物的人不予使用，采取由人防部推荐，

驻勤点保安员选举，公司考察相结合，从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的

班长;并针对班长及骨干人员

文化修养，专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐的现状，在今年的7月份，

专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培

训，着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管

理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查

保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌，并经过夜间查哨、查铺，了解保安员

的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督

察

篇五：体验保安心得体会

体验

保安心得体会

体验保安心得

体会

丁玲学校三（2）班崔李祉兮

今天早上，为了体验生活，我高高兴兴的来到楚天豪园小区的后门口，当一回小保安。

早上7-8点是小区人口进出的高峰时期，有上学的、健身的、上班的、买菜的。大爷还教我

要学会礼貌待人，我看见唐奶奶去买菜，叫了声：唐奶奶早上好！唐奶奶高兴得乐开了花，

直夸我是个乖孩子，我的心里像吃了蜜一样甜。汽车的喇叭声响了，我按了一下绿按钮，电

动门很顺利的开了，我按下红按钮，电动门还没有完全放下来，后面的摩托车喇叭又叫了起

来，我一下子手忙脚乱，不知如何是好，真是越慌越一团糟，才一口气，门口已经堵了七八

辆小汽车，我急得直叫大爷。

通过这次实践，我觉得保安这工作很累，很不好当。

【篇二：保安服务心得体会】

2011荣幸成为xx保安服务有限公司首个管理工作人员，保安公司紧紧围绕着我县经济建设的工作中心和建设生态旅游强项的保安工作重点，以高度的责任心，严格各项规章制度脚踏实地，精心组织贯彻落实各项工作和精神，不断拓展经营业务、争创一流，较好地发挥保安服务公司的指导协调和服务作用。在这两年管理保安工作中，有喜有优，喜的是在工作以够顺利开展，并得到领导及社会各界人士的支持与认可，忧是公司处于发萌阶段，都说万事开头难，保安公司成立初期,有些人不知道保安服务是何种概念，初期工作层层受阻，当时耐着性子慢慢地解释说明才得以其理会。其实，保安服务是市场经济和社会发展的必然产物，必然随着经济社会发展而不断地改革和加强，当前在全面构建和谐平安屏南和建设生态旅游强县的关键阶段，我县保安服务业具有广泛的社会需求和很大的发展潜力，保安工作大有可为，大有前途，不像有的人认为保安只是一种看大门，维护公共场所秩序，感觉社会地位低，其实，这些的想法是个极大的错误，保安是机关维护社会治安的辅助力量，界于部门与群防群治安全防范，组织之间的新型保安保卫组织，其所需要做到的就是提供有效的安全服务，以安全为前提，不断完善服务质量，以提高保安公司的信誉名誉来争取更多的客户，如何做好保安管理工作：

一、做一名工作积极主动的管理者做优秀的管理者是有主动性，不是被动等待别人告诉你今天该做什么，而是应该主动去了解自己要做什么，如何部署当天工作，做为一名管理者要有

一个习惯，随身一支笔、一本记事本，并要做到五勤①勤走②勤看③勤听④勤记⑤勤思，勤走是指到各个保安执勤点及客户单位周边走访，勤看指查看保安人员仪容仪表，工作表现及巡查记录登记情况，勤听是保安执勤点，客户单位及周边群众反映情况，勤记是记录好所看到、听到、客户单位和群众所反映的情况，勤思是对于所收集的保安工作情况予以分析，逐个解决，不断提高保安服务质量。定期组织召开例会向保安员部署工作，但重要的及时传达保安日常工作中，要经常了解保安执勤周边的治安状况和新闻媒体有关学校安全事故的报道，有针对性地做出调整和改进工作，避免保安工作被动和落后。

二、要善于总结，不断创新xx保安服务有限公司处于初期发展阶段，尚未步入正轨，存在的问题与困难也随之而来，但做为一名管理者来说，首先，查找原因所在并及时排除各种困难，必须做到一坐、二听、三请示，必须要到各保安执勤单位，执勤本域实地看看，到周边群众走访和领导汇报，请示一番，就不难发现问题的症结所在。通过工作深入还可以发现，以往制定的制度和工作要求，随着时间的推移及社会发展需求，以前没有考虑到的很多细节问题都会显现出来，从而可以及时纠正和补充，只有摸清基本情况，保安工作才能有的放矢地开展。 保安服务业是伴随改革开放和经济社会发展需要的必然产物，保安公司坚持社会效益第一的宗旨，不断探索创新保安服务模式拓展保安服务领域，提高保安服务质量，勇于承担社会责任，为维护公共安全提供了大量人力，物力支持；广大保安员能积极参与社会守卫，治安巡逻、大型活动保卫，抢险救灾等工作，使保安员能在不平凡的岗位做出不平凡的事，大力弘扬保安服务公司责任第一、安全第一、开拓创新，永不懈怠的精神，大力弘扬保安队伍乐于奉献，不畏难险，不怕牺牲的精神，不断开创保安工作新局面。

三、设立目标，努力实现人生中每个人都有目标，也都在努力的实现它，做为保安员也是一样，必须设立一个明确的目标，有了目标就有了方向，同时也就有了工作的动力，但是我们的目标不可过高，高不可及的目标会让人丧失信心，目标过低产生不了工作的激情，保安员要设立两个目标，第一个目标就是：用行动让保安的付出得到人们的尊重，让保安拿出实实际行

动，唤起人们对保安工作的重视和对保安员的尊重，第二个目标是：加倍努力，在确保安全无事做的基础上，在领导和来宾之中树立起良好的形象，口碑、证明保安队伍是一支不可缺少社会治安辅助力量的队伍，为此可以改善保安工作的环境，因此我们可以说不管保安队伍是强还是一般化，首先树立明确的工作目标是必要的。因为，有目标就有前进的方向，保安员有了盼头就有工作动力，有动力和工作激情，保安工作才得以健康稳定的发展。

四、如何理顺好与领导的关系领导喜欢有能力的管理者不假，管理者必须对领导忠诚，领导交办的各项任务要及时、的完成，做到警会畅通，不能拖泥带水，尽量争取得到领导的信任与支持，找机会能多和领导碰碰面，请示一下问题，反映一些保安工作情况，要让领导知道大家的辛勤劳动，不要让大家默默无闻地付出。管理者最好能熟悉领导的脾气和禀性，顺应领导的风格办事，决不能背后搞一套，领导最恨欺骗自己的人，管理者是用脑子做事，不是凭力气干活，但是说回来有时也得出点力，在此值得一提的是，保安执勤点和各单位保安保卫组织，脱离服务单位管理或不买单位领导面子的做法是不可取的。因此，作为保安员，要确保为客户单位和群众提供优质的服务。同时，也要注意在接受客户的额外工作要求前，及时地向上级请示报告取得领导的批准，但在领导回复前，应礼貌地向客户解释清楚。

五、如何处理好与下属的关系理顺好下下属之间的关系，是维护内部团结稳定的根本所在，要做一名好的管理，首先自己要以身作则，勤学多练，保持较强的工作能力，对有才能的下属多重用、多鼓励、奖惩分明，以平衡其心态，同时，加强自身品德修养，良好的道德品质和个人魅力能给下属一种无形的劳动力，多关心队员八小时外的生活情况，关注队员心态变化，善听下属的意见，对个别横蛮无理的关系户的保安员，把他孤立起来，不要让群众受到影响，对于爱打小报告的人要认真对待，正确引导，有问题可以在会务桌上与大家一起讨论，先内部解决，解决不了的再上报处理，否则，不利于内部团结稳定，给工作造成影响，决不能轻易拔刺，相反，把他们当面镜子可使自己在决策时更加小心，谨慎。管理需要在工作中注意发现问题和解决问题，点点滴滴地积累，作为一名保安，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工

作方法，更好为做大做强保安事业做贡献。

【篇三：保安工作心得】

保安工作心得

若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀;对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。 在礼仪培训中，我们着重学习了仪容，仪态，着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。

“礼仪不是一个人有多漂亮，礼仪就有多好，而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合”。我认为礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼“您”比“你”更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象，更易让人接受，也更有亲和力;仪态上注重一些小节，于细微之处表现过硬作风，向客户展现的是自我的气质与修养，更是向客户表现自己的专业水准，细节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿。在日常工作中，很多细节都是容易忽略的，但也往往是细节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以最好的状态对待工作，是做好服务的关键。工作中，遇到的客户素质有高有低，甚至有些客户故意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明，礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往，我们对礼仪服务的认识，概念还有些模糊，但经过培训后，我们都开始审视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说“礼多人不怪”，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户展现保安公司服务的良

好形象。

一个公司的成功和辉煌，与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动，这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍，而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”，做市场的“主导者”，技术的“引领者”,服务的“佼佼者”.

“正德厚生,臻于至善”

“正德厚生 臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。“正德厚生 臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。

“折旧岁月,增值人生”

这是财务部会计核算室的口号. 从好奇到认知，再从认知到感悟.每天,我都快乐地享受着各位同事给我带来的那份进步的欣喜。我在财务部实习的过程中，一些看似平凡、不经意的小事，都被这种巧妙精神注入了另一种新的诠释：具备扫一屋的能力，才能培养起扫天下的雄心与壮志，量的累积才会孕育出质的飞跃。虽然在飞跃的过程中岁月不知不觉地流逝,但是,在岁月流逝的缝隙中人生却已悄然升华.

“先做人,再做事”

在我们刚刚离开纯真的校园参加工作时，我们要思索:自己到底要做个怎样的人?我觉得,在新的工作岗位上，我们需要谨慎的做自己，从德从礼，然后再做事，让自己、给领导、给同事、给所有人都留下一个好印象。万事德以先,只有做好了人,才能做好事.

“活到老,学到老”

实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程，因为作为新员工，不可能有太多实质性的工作交给我们来做，老员工多半人都有一大堆自己的工作，也没有太多空闲来教我们，因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩，通过观察别人来自己学习。

“善于总结”

总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在移动的实习生活很丰富，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做总结，经常写实习报告，希望自己的收获更多更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的企业文化及业务有了更多的了解，让我的收获

更丰富。

寒假在敬老院做义工的心得体会

通过这学期以来的做义工，让我感触良多!

一开始去做义工时我们是带着好奇去的，可是到了那里我才发现，其实什么都不是那么简单的!

那些爷爷奶奶很多或是孤寡老人;或是子女都忙于工作的;或是身体行动不便的。因此他们有的脾气有点孤僻，但是大多数爷爷奶奶每次看到我们去都会很开心，他们很多记忆力已经下降，他们一次又一次给我们讲那些我们都快滚瓜烂熟的故事，他们一次又一次叮嘱我们天气冷了，要记得买棉衣。尽管很多时候，老爷爷奶奶的话，我们不是听得很明白，很清楚。但是当他们看着我们笑的时候，当他们握紧我们的双手的时候，当他们远远地看着我们离开的时候，我知道那是关心，是理解，是舍不得!

随着气候越来越寒冷，加上很多同学的义工小时已经够了。去看老爷爷、老奶奶的人也少了，记得第一次去做义工，学姐就告诉我们不要为了义工小时而去做义工，所以我希望以后有空的日子里都可以去看看那些老爷爷，老奶奶!我们能为他们做的也许不多，仅仅是聊聊天，说说话，帮她们打扫一下卫生，带他们出去晒晒太阳，有的时候甚至是沉默不语，就这样陪着他们，让他们知道自己不是一个人!那些在我们看来无意间的举手之劳;那些在我们看来微不足道的关心，却可以带给他们温暖，让他们乐呵，我们又何乐而不为?

资料来源：http://www.reader8.cn/data/xdth/