车队经理考核评分表（月度）
考核期间： 年 月 姓名 序号 考核项目 权重 岗位 指标要求 得分 评分等级 自上结评 级 果 1 车辆调度计划 制定并提交车辆调度计40% 划，确保无因调度安排问题而发生工作延误 制定并提交预算，实际10% 发生费用额控制在预算范围内 符合要求40分 不符合0分 符合要求10分 延时提交预算0分 超出预算0分 无事故30分 发生交通事故0分 符合要求10分 延时办理0分 95%以上10分 90%以上5分 90%以下0分 任务 绩效 2 预算及成本控制 3 4 事故率 证照办理 30% 无交通事故发生 10% 按国家规定时限内完成各项相关手续办理 5 客户满意度 加权合计 10% 客户满意度达95%以上 权重 指标说明 序号 行为指标 考核评分 1级10分 2 级20分 3级30分 4级40分 5级50分 1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分 自上结评 级 果 1 行为 考核 2 主动性 1级：等候指示 2级：询问有何工作可给分配 50% 3级：提出建议，然后再作有关行动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 1级：提供必要服务 2级：迅速而不可分辩解决客户需求 3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力 50% 4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策 5级：维护客户利益，而促进长远组织利益 以客户为中心 加权合计 总总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 分 考 签字： 核人
年 月 日
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容
Copyright © 2019- dfix.cn 版权所有 湘ICP备2024080961号-1
违法及侵权请联系：TEL:199 1889 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务