关于黑河市国家公务员年终绩效考核有关问题的通知

黑市人联字„2008‟29号

关于黑河市国家公务员年终绩效考核

有关问题的通知

各县(市)区组织部、人事局，五大连池管委会政治部、劳动人事局，市直各有关单位人事（政工）科： 按照《黑河市国家公务员绩效考核实施办法》（黑市人联字„2008‟10号）文件要求，全市各单位都开展了公务员绩效考核工作，取得了一定成效。但按照文件要求，在领导重视程度、评鉴量化打分、少数单位个人平时考核记实填写过于简单等方面还存在一些问题。为进一步规范和完善公务员绩效考核工作，确保此项工作质量，现就有关问题通知如下：

一、公务员年终绩效考核基本工作程序

公务员年终绩效考核采取平时考核和年度考核相结合。考核坚持定性分析与定量分析相结合,领导评议与群众评议相结合,内部评议与外部评议相结合的原则进行。为使公务员绩效考核取得实效，就年终公务员绩效考核程序提出如下要求：

（一）组织服务对象评议,开展服务对象满意度考核（按附件1进行）。

（二）个人总结。被考核人要实事求是地对一年来履行职位职责及完成工作任务、工作创新、政治思想表现等情况

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进行总结,写出书面材料。

（三）述职。各部门要组织被考核人进行年度考核述职，述职范围在本单位全体职工中进行。

（四）量化测评。一是在个人总结、述职的基础上,参考个人平时考核情况,组织全体机关干部（单位领导班子成员除外）进行民主评议（按《黑河市国家公务员绩效考核实施办法（试行）》要求进行，详见附件2）。二是单位领导班子成员按照考核（附件3）要求，对每名科级以下公务员进行年度量化考核评鉴。

（五）计算个人年度考核得分。个人年度考核最后得分由平时（记实）考核得分、量化民主测评考核得分、量化服务对象满意度考核测评得分、领导班子评鉴得分四个部分组成，由本单位考核办公室进行核分（按附件4汇总计算，计算公式：年终得分G=0.4×C+0.6×[0.55×(D+E)/2+0.45×F]）。

（六）确定考核等次。单位绩效考核领导小组根据公务员个人考核最终得分研究确定考核等次。优秀等次人员原则上从高分到低分择优确定，各单位年度考核的优秀等次人员比例，要控制在实际参加考核总人数的15%以内（不包括处级干部）。其中对符合《黑河市国家公务员绩效考核实施办法（试行）》中的年度考核基本称职、不称职等次确定标准的人员,应确定为基本称职或不称职等次。

（七）公示。对年度考核拟确定为“优秀”等次的人员,要在本部门进行公示,公示时间为七个工作日。

（八）备案。各部门的考核工作结束后,要将考核结果在规定期限内按照干部管理权限报组织部和市人事局

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备案。

二、征求服务对象对公务员的满意度测评办法 服务对象满意度考核，主要考核服务对象对公务员在服务态度、办事效率、依法行政和廉洁自律等方面的满意程度。

服务对象满意度考核采用服务对象对每名公务员进行测评的方式进行。各部门、各单位要建立本部门、本单位服务对象人员数据库,一般情况下，数据库中人员最低不能少于60人，年底随机抽取不少于数据库中二分之一的服务对象对本单位公务员进行无记名投票测评,并按满意90分以上,比较满意75分—90分,基本满意60分—75分,不满意60分以下进行量化测评（详见附件1）。

三、对绩效考核结果的群众满意度测评办法

为使公务员绩效考核工作真实有效，不走过场，在年终公务员考核完成后，组织、人事部门要对各单位的绩效考核结果进行群众满意度测评，测评参加的范围为单位全体职工。通过无记名测评了解各单位在公务员绩效考核中是否按照文件要求和方法步骤进行，了解群众对考核结果的满意程度。对公务员绩效考核群众满意度达不到50%的单位，要责令其推倒重来，并进行通报和上报市主管领导（调查的有关项目详见附件5）。

《黑河市国家公务员绩效考核实施办法（试行）》中附件四停止使用。

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附件：

1.黑河市xxx局科级及其以下公务员服务对象满意度测评表

2.黑河市国家公务员年度考核量化（民主）测评表 3.黑河市国家公务员年度考核量化（领导）评鉴表 4.黑河市国家公务员绩效考核量化（平时考核、民主测 评、服务对象测评、领导班子评鉴）得分汇总表

5.黑河市国家公务员绩效考核群众满意度测评表

黑河组织部 黑河市人事局

二○○八年十一月二十六日

主题词：绩效考核 问题 通知 抄 报：组织部、省人事厅 黑河市人事局办公室 2008年11月26日印发

子 共印140份

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附件1

黑河市xxx局科级及其以下公务员服务对象满意度测评表

测评结果 测评对象姓名 满 意 90分以上 比较满意 75—90分 基本满意 60—75分 不满意 60分以下 备 注 注：1、请在“满意”、“比较满意”、“基本满意”、“不满意”栏中选择一栏打分，有意见和建议请写在“备注”栏中。2、 以无记名投票的方式进行。

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附件2

黑河市国家公务员年度考核量化（民主）测评表

单 位： 时 间：

德（10分） 能（10分） 勤（5分） 绩（70分） 目标中有或本地本部门重点工作5分 年度工作任务目标以外领导交办工作5分 廉（5分） 廉洁奉公忠于职守情况2分 艰遵苦守奋财斗务勤纪俭律节情约况情1况分 1分 遵守廉洁从政规定情况1分 序号 姓 名 有创新并取得思职社业工学完成实效，想个责任业会务作习年度在国家政人心和工作道公素能能工作省市县治品工作作风3德德质力力任务或市直素德2态度2分 32262目标系统推质3分 分 分 分 分 分 分 50分 广并产分 生实效10分 合计 6

附件3

黑河市国家公务员年度考核量化（领导）评鉴表

单 位： 时 间：

德（10分） 能（10分） 勤（5分） 绩（70分） 目标中有或本地本部门重点工作5分 年度工作任务目标以外领导交办工作5分 廉（5分） 廉洁奉公忠于职守情况2分 艰遵苦守奋财斗务勤纪俭律节情约况情1况分 1分 遵守廉洁从政规定情况1分 序号 姓 名 有创新思并取得想职社业工学完成实效，个政业会务作习责任心年度在国家人工作治道公素能能和工作工作省市县品作风3素德德质力力态度2任务或市直德2分 质32262分 目标系统推分 3分 分 分 分 分 50分 广并产分 生实效10分 合计 7

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附件4

黑河市国家公务员绩效考核量化

（平时考核、民主测评、服务对象测评、领导班子评鉴）得分表

单 位： A 序 号 B C D E F 领导班子评鉴得分 G 年终考核得分 量化（服务平时（记实）量化（民主）姓 名 对象）测评考核分 测评得分 得分 注：年终考核得分计算公式：G=0.4*C+0.6*[0.55*(D+E)/2+0.45*F]

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附件5

黑河市国家公务员绩效考核群众满意度测评表

测 评 内 容 计划制定 主管领导审阅方面 平时考核方面 主管领导评价 主管领导季度评价方面 主管领导量化打分方面 优秀公务员档次评定 公务员档次评定 称职公务员档次评定 基本称职公务员档次评定 不称职公务员档次评定 工作流程及征求意见 在工作流程方面 在征求服务对象意见方面 认真 认真 认真 认真 满意 满意 满意 满意 遵守 征求 评 价 意 见 基本认真 基本认真 基本认真 基本认真 基本满意 基本满意 基本满意 基本满意 基本遵守 基本征求 不认真 不认真 不认真 不认真 不满意 不满意 不满意 不满意 不遵守 不征求 对本单位公务员绩效考核工作 满意 基本满意 不满意 存在问题或建议： 注：1、请在评价意见栏任一栏内打“ √ ”。2、以无记名投票的方式进行。

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