以“恒基”为镜 探我司企业文化建设方略

以“恒基”为镜 探我司企业文化建设方略

摘要：为贯彻落实党的十七届六中全会精神，促进企业文化在各单位之间的交流学习，中国市政工程协会于2012年3月25日在我省桐乡举办“全国市政行业企业文化建设研讨会”。通过企业交流、专家讲座、参观全国市政行业企业文化建设基地——“恒基建设集团有限公司”等活动，笔者对企业文化建设有了更新的认识，对照自己所在单位——温州市政工程建设开发公司（以下简称温州市政）在企业文化建设方面存在的问题提出改进建议。

关键词：企业文化;建设;问题分析;建议;

Abstract: in order to implement the party’s seventeen sessions of six CCP plenary conferences spirit, promote enterprise culture in between each unit and the exchange of learning, China Municipal Engineering Association in March 25, 2012in the province of Tongxiang held a” national municipal enterprise culture construction seminar”. Through the exchange of enterprises, expert lectures, visits the national municipal industry enterprise culture construction base --” Henderson Construction Group Limited company” and other activities, the construction of enterprise culture have to update the understanding, control their own organizations -- Wenzhou municipal engineering construction and Development Corporation ( hereinafter referred to as the Wenzhou municipal ) in the building of enterprise culture existence question proposed the improvement suggestion.

Keywords: enterprise culture; construction; problem analysis; suggestions;

中图分类号：F552.3 文献标识码： A 文章编号：

恒基建设集团有限公司（以下简称恒基）是国家市政公用工程施工总承包壹级企业。集团旗下拥有生物科技、道路设施、试验检测、劳务分包、贸易等控股子公司。16年前恒基从只有几个人组成的市政小公司起家，扎根于桐乡这片“百花地面、文化之邦”的沃土，以“创业、拼搏、求实、进取”的精神，取得了快速的发展。近年来恒基在企业文化建设方面的投入上百万，通过大胆探索和创新管理模式，充分发挥了企业文化在管理中的特有功能，使企业在各方面均实现了历史性的跨越。

一、作为一家转型成功的私营企业，恒基的企业文化模式有以下几个特点：

第一、将企业家的成长经历与公司理念自然结合。参观恒基，它的文化展馆里有几样东西给来宾的印象特别深：最陈旧的留声机、最原始的的压路机(手工滚石)，吕德坤董事长用过的第一辆轿车，恒基第一代市政员工的铜像……睹

物思人，来宾们自然会联想到吕董出生于贫困的农民家庭，而他一直怀着“富而思源”的感恩之心在经营企业。感恩既是他的情怀，也是他的理念，十多年来渐渐变成了每一个员工的价值观，从而逢灾必捐、逢难必助，形成企业从善如流的文化行为。企业家的理念与价值观决定着企业家文化的发展方向及所处的层次，是企业文化建设最关键的因素。可见，吕董个人理念的突破、创新、飞跃是恒基企业文化不断迈向高层次的重要力量。

第二、将党建文化与企业文化精心结合。“停留在较低层次的经济理念、无法发展高层次的政治理念和政治价值观”是许多私营企业发展的主要阻力之一。而在恒基我们到处可以看到“党建文化”的红色印记。“靠党起步、靠党发展、靠党状大”这三句话不仅是恒基的历程标志，更是恒基重要的成功经验。许多私营企业凭主观意志办事，不顾发展的客观规律，在前进道路上迷失方向，而它以党为风向标不论经济风云如何变幻，都找到自己前进的方向。

第三、将企业文化建设与企业发展战略有效结合。翻开恒基集团一本五年发展规划（2011-2015年），“文化战略”就是其中一项主脉，“五个提升”是企业软实力的保障。2011年到2015年是国家“十二五规划”实施的五年，将企业的未来五年与国家的未来五年紧紧相连，说明恒基已具备了“大眼光、大智慧”；而将企业文化建设与企业发展战略相结合是在实践中体现了企业文化为生产经营服务，是企业竞争最重要的软实力。

二、有比较才能有鉴别，对照恒基，温州市政在企业文化建设方面存在以下几个方面的问题，成为企业发展的主要瓶颈，分析及建议如下：

问题一：因多次改革及“一把手”更换，企业在核心价值观上理念模糊。

分析：成立于1952年的温州市政，前身是一家为我市市政道路进行修修补补的全民事业单位，经过几轮城建改革和自身的不断发展成为温州地区市政设施维修及养护的龙头企业。因上仍属于自收自支的事业单位，近十年来法人更换较频，为企业文化建设的持续性带来一定难度。

建议:首先，在历史的渊源中寻根，在行业的大背景前留影。企业文化具有明显的路径依赖，与企业历史、文化背景在本质上紧密相连，什么样的环境就孕育什么样的文化。恒基从企业家的成长中找到了“感恩文化”，我们可以从老一辈市政人“肩背手挑”的艰苦作业中找到“吃苦耐劳、团结协作”的文化理念；从市政行业每个细小的工作环节所涉及的都是老百姓脚下最重要出行问题这一行业特性中悟出“执着服务诚心奉献”的文化理念。当优秀的文化理念不断积累，加上创新，就形成符合实际的先进文化理念。其次，粹取正确的价值理念，形成员工可以秉承的理念。所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。“汲取精华 剔除糟粕”是鲁迅先生在《拿来主义》一文中的名言，也是我们用来解决文化理念混乱的有效方法。不管是那位“一把手”，每个人都会有一些正确的价值观念，把好的记录下来，保留下来，经过员工代表“思想筛子”就形成了精华，经过实际

行动的表达就化作了良好的规范。

问题二：企业文化活动较丰富，但无法形成具有自身特色的企业文化精神。

分析：与恒基相比，温州市政一直在党的主流文化中成长，各类活动开展相对活跃，比较能把握大局观。假如把企业比作一艘大船，把党比作指南针的话，恒基比较容易偏离指南针的方向，而温州市政虽能明确方向，却比较容易因缺乏主动力而到达不了目的地。

建议：树立品牌意识，建立品牌建设机制。在公司刚刚推行贯标时，许多员工不清楚关于“客户”这个概念。由于市政行业带有一定的公益性质，不比其它营销行业有很强的市场意识、客户意识。但当企业不断做强做大，业务随质量体系的完善不断增多时，“温州市政”这块牌子开始成为员工的荣耀，开始成为企业文化建设中最为重要的归属。因此，要利用现阶段的优势注重培育和形成良好的企业整体价值和品牌文化，注重塑企业形象、产品形象和职工队伍形象的打造。只有以品牌为运作中心，才会彰显出企业文化与众不同的个性，并且让这种充满个性色彩的企业文化融入企业发展管理过程中，成为企业的无形资产，达到凝聚人心、鼓舞士气、激励企业干部员工团结奋斗、努力拼搏的目的，成为企业发展的不竭动力。

问题三： “有文不化”，企业文化难以成为每位员工的行为规范。

分析：企业文化是一种观念中的东西，是我们所看不见的，很难进行操作。曹文彪教授在下午的讲座中有这么一句话让人印象很深：“文化是不能说打造，它是潜移默化的；现在很多企业做的是“文”不是“文化”，“文化”的化是一个自然的过程。”但在企来快速发展的经济时代，期待企业走向成熟再推动员工个人发展从而实现共赢是不太现实的。

建议：以制度化管理促进企业文化建设，变“文”为员工自觉性行为。首先，建构起合理的对企业文化的管理机构，这是实现企业文化建设的重要步骤。只有将企业文化深入到企业管理的各个方面，才会让文化服务于企业管理发展，在员工之间形成良好的文化氛围，才能真正发挥每个人的优势，让企业更有发展前途。当笔者在参观时询问恒基的一位员工：“企业文化的管理部门是哪个？”她回答：“这是我们每个人都要做的。”她表达的是每位员工都是企业文化的参与者和体现者，员工能意识到这点，说明它的企业文化建设是成功的，是被员工认可的。而在企业文化建设时期，甚至成熟时期都是需要一个归口部门来集中推广、记录、总结企业文化的进程，恒基将它设在企管部，这个部门同时负责企业战略规划的制订，这点经验有它可取之处。其次，不断发展完善企业的制度，使得企业文化的管理有明确的制度保障。企业文化很重要的部分就是企业的制度文化，企业内部的规章制度直接影响着企业的发展状况和发展方向。

总之，我司作为一家历史悠久的市政企业，在企业文化方面需要不断地探索和实践。只有认清了建设中的问题，才能加强我司的文化建设。随着温州城

建改革的不断深入和延续，为我司提供了广阔的发展平台，同时也带来了重大的冲击和挑战，借企业文化建设的契机，全体上下一心，深入学习，建立起一套适合我司实际、适合自身长远发展的企业文化机制，为企业的可持续发展注入动力，将是明智的选择。

参考文献：

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[2]刘静.论私营企业文化建设存在的问题及对策. 沿海企业与科技, 2007年第11期:90-92

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[4]邓正红.卓越企业文化的诞生时机.管理学家,2009年7月:92-93

[5]恒基建设集团有限公司. 凝心聚力 文化兴企提升恒基品牌价值, 2012年3月”全国市政行业企业文化建设研讨会”发言材料