公务员面试热点整理①

1、教育

意义：

教育是中华民族振兴和社会进步的基石。 教育寄托着人民的希望，关系国家的未来。

教育和科技在现代化建设中具有基础性、先导性、全局性作用。 文化是民族的血脉和人民的精神家园。 通用对策：

继续推进教育优先发展的，推动义务教育均衡发展，进一步促进教育公平，合理配置教育资源。推动农民工子女平等接受教育的权利。

培养学生创新精神，完善终身教育体系，建设学习型社会。

按照优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量的办学要求，为全面推进素质教育打下良好的基础，坚持德育为先、能力为重的方针，促进学生德智体美全面发展。

入园难对策：

建立主导、社会参与、公办民办并举的办园。

加大投入、加强学前教育管理、依法落实幼儿教师地位和待遇等措施。多种途径加强幼儿教师队伍建设、多种渠道加大学前教育投入，多种措施加强幼儿园准入、安全和收费管理，有效缓解入园难。

中小学生课业负担重的原因：

深层原因在于优质教育资源不足，配置不均衡，就业竞争压力大，家庭对子女期望过高。 减轻中小学生课业负担对策：

家长望子成龙、望女成凤的心都能理解，都想让孩子进入名校，以接受更优质的教育资源，然而我们更应该尊重学生意愿，毕竟国家减负方针是有其道理的。

这是一个长期未解决好的问题，具有复杂的文化背景、历史因素和社会因素。

我们应从标本兼治、综合治理的思路出发，不再以考试成绩作为学生优异的评判价值导向，让学生从题本书海中出来，学校真正落实国家对于全面减负的。科学设计课程和教材难度，规范各种社会补习和教辅市场，改进教师的教学方法，提高课堂的教学效果，把德育教育纳入学生的评价指标。开展多方面的集体活动、丰富多彩的课外活动，培养学生创新精神，探索一条符合学生身心发展规律的具有中国特色的中小学教育发展之路。

促进义务教育均衡发展，资源配置要向中西部、农村、边远、民族地区和城市薄弱学校倾斜。农村中小学布局要因地制宜，处理好提高教育质量和方便孩子们就近上学的关系。

对这一问题的解决，需要远近结合、逐步推进。加快薄弱学校改造，实现区域内义务教育均衡发展、扩大优质教育资源覆盖面。“均衡发展”主要是指义务教育阶段的资源配置，主要包括教师、设备、图书、校舍等，要率先在县（区）域内实现城乡均衡发展。

教育公平背景：

要实现“优先发展教育，建设人力资源强国”的战略，就必须实现教育公平。 教育公平问题：

①地区差别：教育差距加大

②城乡差别：农村教育问题仍然突出 ③阶层差别：关注弱势群体和贫困学生 ④女性教育和少数民族教育

教育公平原因：

①经济社会发展不平衡。

②教育投入不足。国家财政性教育经费占国内生产总值的比例一直较低，制约了条件的改善和优质教育资源的扩展。

③资源配置不合理。

④制度不完善与教育中的“城市取向”。影响和制约教育公平的城乡二元经济结构依然存在。一些已经落后于经济社会发展的不合理制度如城乡分治的户籍制度加剧了教育不公。

科技创新与创新人才培养问题对策

大力推进科技创新。加强国家创新体系建设。深化科技改革，提高原始创造能力，倡导学术诚信（不侵权、不抄袭、不造假），鼓励思考，保障学术自由，弘扬科学精神。坚定不移地实施国家知识产权战略。

深化人才改革，完善人才培养、任用、评价、激励机制。努力营造人才辈出、人尽其才、才尽其用的良好社会环境。

我们要培养德才兼备、思考的全面发展人才，更新教育理念，改革人才培养机制，创新人才培养模式，注重学思结合、知行合一、因材施教，培养学生社会责任感、创新精神和实践能力。

民办教育发展意义：

民办教育是我国教育的重要组成部分，对于更好地满足人民群众多样化教育需求、增强教育发展活力具有重要意义。

民办教育发展对策：

在上要加大支持力度，落实民办学校、学生、教师与公办学校、学生、教育平等的法律地位，清理并纠正各类歧视性；制定完善各类优惠，切实加强对民办教育的统筹、规划和管理。

2、就业

意义：

就业是民生之本。 就业难原因：

①就业观念→眼高手低

②教育→大学教育与社会发展、市场需求相脱节，高校专业设置忽视市场导向，培养的人才与社会需求不对路。

③产业结构→国民经济构成中，传统制造业和农业占了较大比重，而先进制造业和现代服务业发展相对滞后。后者才能为大学生提供大量的脑力活动岗位。 就业难对策：

把解决高校毕业生、农村转移劳动力、城镇就业困难人员就业问题作为工作重点。坚持实施就业优先战略和更加积极的就业。健全人力资源市场，完善就业服务体系，构建和谐劳动关系。

①引导劳动者转变就业观念，树立“先就业求生存，后择业谋发展”的择业观。鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业。

②在大学的教学安排方面，包括专业设置、教学内容和教学形式与市场需求、就业状况相结合。加强职业技能培训，提升劳动者就业创业能力，增强就业稳定性。

③解决大学生“就业难”的根本出路，在于切实调整产业结构、转变就业结构、合理配置人才结构，促进经济转型，实现国民经济从以传统制造业和农业为主，向以先进制造业、现代服务业为主转变。

3、社会保障

社会保障意义：

①保障基本生活→保障公民的基本生活，是社会稳定和经济发展的前提。国家建立社会保障体系，保障公民的基本生活，免除劳动者的后顾之忧，不仅是经济发展和社会稳定的需要，也是保障的重要内容，是社会进步的体现。

②维护社会稳定→有利于缩小社会差距，增进社会整体福利，是社会主义国家实现目标的一项重要手段。

③促进经济发展

④保持社会公平→社会保障是市场经济国家保持社会公平的一个重要手段。

⑤增进国民福利→社会保障不仅承担着“救贫”和“防贫”的责任，而且还要为全体社会成员提供更广泛的津贴、基础设施和公共服务，从而使人们尽可能充分地享受经济和社会发展的成果，不断提高物质生活和精神生活的质量。 社会保障对策：

完善社会保障制度。坚持全覆盖、保基本、多层次、可持续方针，增强公平性、适应流动性、保证可持续性。完善社会救助体系，健全社会福利制度，支持发展慈善事业，做好优抚安置工作。加强保障性住房建设和管理，满足困难家庭基本需求。

实现新型农村社会养老保险制度全覆盖。

4、医疗卫生事业

按照保基本、强基层、建机制的要求，健全全民医保体系，建立重特大疾病保障和救助机制。鼓励社会资本以多种形式举办医疗机构，促进有序竞争，加强监管，提高服务质量和效率，满足群众多样化医疗卫生需求。

缓解看病难、看病贵问题，解决“因病致贫、因病返贫”问题。

5、住房

加强房地产市场和保障性安居工程建设，让老百姓住上放心房、满意房。

严格执行并逐步完善抑制投机、投资性需求的措施，进一步巩固成果，在确保质量的前提下，推进保障性安居工程建设。

6、社会管理

加强基层社会管理和服务体系建设，完善村民自治、城市居民自治制度，保证人民群众依法直接行使民主全力，管理基层公共事务和公益事业。加强和创新社会管理，加强社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法。大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信建设，构件覆盖全社会的征信系统。

7、食品安全

意义：民以食为天，食以安为先。食品安全是关系广大人民群众身体健康和生命安全的大事。 对策：

加强先有法律法规的惩罚力度，依法加强权力监督，实施对食品安全的有效保护。各级作为地方最具权威的监督机构，依法实施法律监督和经济工作监督，是赋予的职权，应充分发挥其监督作用，果断启用监督程序，及时发现、纠正和撤销违法的危害食品安全的行政行为。

 政治热点

1、完善基层民主制度

（在党的十报告中提出了）在基层公共事务和公益事业中，群众（居民、村民）要加大自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。人民群众发挥主观能动性，在党组织领导下，热情地参与到民主政治生活中来，要健全基层党组织领导的充满活力的基层群众自治机制。保障人民享有更多更切实的民主权利，保障人民参与管理和监督的民主权利。 对策：

依法实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。从基层经济、政治、文化和社会生活等方面，扩大人民群众的有序参与，引导和组织人民群众在社会主义基层民主政治实践中提高自我管理水平。

2、依法治国与法治的建设

意义：

依法行政是现代政治文明的重要标志。法治是治国理政的基本方式。法治是民主政治的根本保障，是和谐社会的重要基石，是实现公平与正义的最后手段。

和每个公务员都有责任依法调节社会利益关系，维护公民合法权益，为人民群众提供更好的基本生活保障和发展条件，保证全体人民共享改革发展成果。 通用对策：

推进依法行政，建设法治。要坚持人民主体地位，要做到科学立法、严格执法、公正司法、公开执法、阳光执法、全民守法，坚持法律面前人人平等，保证有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。推进依法行政，做到严格规范公正文明执法。进一步深化司法改革，弘扬社会主义法治精神，树立社会主义法治理念，增强全社会学法、尊法、守法、用法意识。运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定能力。

任何组织或者个人都不得有超越和法律的特权，决不允许以言代法、以权压法、徇私枉法，决不能执行法律的双重标准。

的根本原因是权利得不到有效监督和制约。建设法治，严格依法行政是反腐倡廉的重要保障。 问题：

①有些行政部门“行政权至上”的错误观念严重，在行政管理中总想包揽一切，政企不分、政事不分、既当裁判员，又当运动员。

②同级各部门之间分工不清、职能交叉重叠严重。在行使权力时，不同部门都争着来执行，而需要承担责任时，又找不到责任部门，部门之间推诿扯皮造成责任追究难。

③行政管理活动中有法不依、执法不严、违法不究。行政执法是否公正、廉洁，直接关系着的威望和法律的权威，关系着依法行政的成败。

④部分基层执法人员执法不懂法，随意执法，滥施处罚现象严重，在执法中“霸气”十足、“匪气”十足，违法执法、野蛮执法严重。 对策：

立法过程要有人民群众广泛参与，保证人民群众的意见和建议得到充分表达，合理的诉求、合法的利益得到充分体现。广泛了解，积极探索公众有序参与立法的途径和形式，充分发挥听证会、论证会、座谈会的作用，利用各种媒体广泛征求社会各方面尤其是基层群众的意见和建议，认真听取专家学者的意见和建议，努力提高立法调研的针对性和实效性。

“依法→科学→民主”是民主决策提高行政决策力量的重要因素，这三个要求缺一不可，且顺序不可颠倒。

科学决策，就是要求决策的内容符合客观规律，符合中国的实际，具有切实可行性，就是要求决策的内容符合公平与效率。为此，在决策方法上要坚持一切从实际出发，系统全面地掌握实际情况，深入分析决策对各方面的影响，认真权衡利弊得失。

民主决策，就是要求在程序上广泛征求意见，在内容上反映人民的最大利益。要保证决策的科学性，在决策程序上必须广泛听取人民群众的意见，特别是利害关系人的意见，兼听则明。

公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定是重大决策的必经程序，是保证行政决策合法、科学和民主的程序要求。 文明执法：

行政执法机关要按照“理性、平和、文明、规范”的要求，认真检查行政执法方式方法上存在的问题，采取有针对性的措施加以整改，不断提高行政执法机关及其执法人员的公信力、亲和力。行政执法人员在执法过程中应当尊重行政管理相对人，使用文明、礼貌、规范的语言，语气庄重、平和，行为举止端庄；对行政管理相对人不理解的，应当耐心解释，不得呵斥、讽刺。既要防止因执法不规范、不严格放纵、袒护违法行为，又要避免因执法方式简单粗暴引发行政管理相对人对立情绪和不稳定因素，努力实现最佳的执法效果。 政务公开：

①加大信息公开力度。要坚持以公开为原则、不公开为例外，杜绝选择性公开，避免休眠网站。同时要注意处理好信息公开与保守秘密的关系，对依法应当保密的信息，切实做好保密工作。

②深入推进办事公开。进一步拓宽办事公开领域，依法公开办事的依据、流程和结果，利用公共媒体、互联网、公告栏、电话咨询等各种方式，实现办事项目有关信息的充分告知，便于群众知情、参与和监督。

③创新政务公开方式。进一步加强电子政务建设，充分利用现代信息技术，建设好互联息服务平台和便民服务网络平台，方便人民群众通过互联网办事。 网络：

①发挥互联网通达社情新渠道作用，积极主动回应社会关切。

随着互联网的发展，网络媒体被公认为继保值、广播之后的第四媒体，互联网作为当今社会不可缺的信息沟通渠道，正在成为思想文化信息的集散地和社会的放大器。

一系列引发广泛关注的新闻事件的发生，催动着官方建立快速舆情收集和处理机制，对网络的重视也达到前所未有的程度。从网络上关注、汇聚民智、化解民怨、凝聚人气，逐渐成为各地执政的新趋势、新特点。博客、网上问计、官民在线互动成为新的政治民主景观。

②注重平台建设，夯实网络问政的基础。

建立网络舆情快速反映机制，及时掌握网络舆情动态和主流，分析研判网络舆情走势，直接回应网络关注的热点，打造网络问政平台。

③注重网络，促进科学民主决策。

把了解和分析网络作为推进科学民主决策、推动工作落实的重要途径，决策前借助网络充分吸纳、民智，一些重大的决策出台，重大的活动举办，事先先征集网民的意见，按照主流决定事项，制定、修改方案。决策后，借助网络虚心接受网民的评议、监督。

④注重网络监督，建设廉洁高效。

通过网络问政、舆情监测促进转变工作作风，提高行政效能。（民主监督、监督） ⑤注重网络互动，密切党群政群关系。

搭建在线交流、建言献策、投诉申告等多种功能的政民互动平台，广泛了解民情，及时吸纳，切实维护，设立网络发言人，建立信息定期发布机制和沟通交流机制，对网络声音进行及时的回应。开展在线交流，架起政民沟通的便捷桥梁。 健全行政监督体系：

①完善群众举报投诉制度，拓宽群众监督渠道，依法保障人民群众监督的权利。

②高度重视新闻监督，对新闻媒体反映的问题要认真检查、核实，并依法及时作出处理。 行政问责的对象：

乱作为、作为不力、不作为、无作为。同时对于能力低下、推诿扯皮等也要追究。 问责要做到“程序规范”：

①要建立起一整套专门的问责制度体系，要有明确的问责机关和责任人，并且赋予问责机关和责任人明确的职权。

②要出台相关的问责条例和法规，用程序化的法制方式来进行问责，做到问责有据可依、有据必依、违法必究。

③要依照问责的相关条例和法规及时披露问责的原因、过程、结果，向社会和群众交出一本“清楚账”，保障信息的及时披露，维护公众的知情权。 问责要做到“有的放矢”

要明确的具体责任和义务，进一步的，就是要对的职权、决策行为及其后果有一种清晰的划分和界定，明确问责的责任主体，避免出现责任不清无法问责、以及问责处罚相对较轻、或问责处罚过重的情况。要坚持适度的原则。

积极营造全社会尊法、守法、依的良好环境

对群众要深入开展法制宣传教育，树立社会主义法治观念，弘扬法治精神，形成人人学法守法的良好社会氛围。

3、深化行政改革和建设服务型

坚持转变职能，推进政企分开、政资分开（资是对国有资产的管理）、政事分开（事是事业单位改制）、政社分开，建立职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型。

职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义转变。创新行政管理方式，提高公信力和执行力。 问题：

职内的越位（超越职权范围）、错位（不该我管而管）、缺位（管而管不好）、失位（应管而不管）、缺失（缺位＋失位）。 必要性：

加快转变职能，使真正做到管好该管的、放开不该管的，很重要的一点，就是要减少对微观经济的干预。（管好宏观经济的调节，市场进行微观经济运行。有形的宏观和无形的市场的自我调节有机结合，以市场调节为主，加以正常的干预，做到不越位不错位不失位不缺位，做到政企分开、各司其职，为建立科学合理有效的社会主义市场打下良好坚实的基础。） ★关于服务型

建设一个能够公正、透明、高效地为公众和全社会提供优质公品和服务的服务型成为当下建设的迫切要求。服务型是以人为本的、透明、法治、责任。

4、拓宽社情表达渠道（★民主★） 推动涉法涉诉信访工作改革，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，健全重大决策社会稳定风险评估和突发事件应急管理机制，维护社会公共安全，促进社会和谐稳定。

杜绝一切的拦截上访，不得以任何形式拦截上访。这是赋予的公民的民主政治权利。

发挥人民团体、行业协会、大众传媒等的社会利益表达功能，发挥互联网通达社情新渠道作用，积极主动回应社会关切。 问题：

改革开放以来，我国经济社会取得了巨大进步。我国城乡结构、就业结构、社会阶层结构和社会组织形态发生了新变化，一些社会问题和社会矛盾进一步显现，社会利益关系日趋复杂，矛盾、冲突、乃至对立已成客观态势。 对策：

部门在对公共服务价格调整、社会保障救助、城市拆迁征地等涉及群众切身利益的事项以及其他重大事项作出决策时，都应当吸纳群众代表列席、旁听，推行重大事项公示制和听证制度，并将形成决策的全过程通过适当形式向社会发布，让群众发表意见，真正让群众当家作主。

需要群众参与，首先要让群众知情。知情权是群众实现民主权利的前提条件。

5、公信力

社会诚信和公信力是影响我们整个社会进步最大的两个方面。 把权力关进制度的笼子里，让权力在阳光下运行。 对策：

①对行政人员进行道德教化，培养一批诚实守信的行政人员。

②行政人员在行政行为中要时刻坚持伦理自主性，重塑职业主义精神，坚持公共利益导向。

③彻底抛弃旧的治民观念或“为民做主”的观念，而确立为民服务和“人民做主”的理念，它强调以公民为本位，以服务为宗旨，特别重视服务在政治统治和社会管理中的核心地位。

④行政人员必须树立法律至高无上的意识，在法律面前人人平等。崇尚法治、追求公平正义必须成为行政人员的价值追求，把崇尚和信仰法治的精神融入血脉之中。要学法、懂法，更要知法、守法。一切行政行为都必须有法律依据，坚决杜绝随意执法、模糊执法行为。

⑤建立公众和之间良好的信任关系，就必须推行政务公开，充分保障公民的知情权，建设阳光型。让每一个公民都享有知情权，让人民当家作主的主体地位得到保障。