会议接待岗位职责

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会议接待岗位职责描述

职务: 会议接待级别: 无部门: 华缘居运营部管辖对象: 无汇报对象: 职位概要 1. 遵守华缘居的各项规章制度，不迟到、不早退，严格履行部门内各项考勤制度。 2. 按规定着装上岗，符合仪表仪容规范方可进入营业区域。 3. 熟悉华缘居办公区内环境，并维护办公区卫生。 4. 按照当班的SOP操作标准操作。确保环境卫生整洁舒适，设备正常运转，所有物资充足确保运营。并接受上级检查及整改意见。 5. 熟练掌握会议接待流程，及所有设备的操作。 6. 面带微笑，举止端庄大方，文明礼貌用语。 7. 按照标准的接待流程接待客人，真诚友善地服务每一位客人，并做好相关记录。 8. 与其他同事积极配合，相互协作，高效有序地完成工作；做好相关交接工作。 9. 上班时间内，前台不得无人站岗，若临时有事须由同事顶岗。 10. 下班关档严格按照SOP操作标准执行确保安全。职权范围: 会议接待，会议室设施设备、卫生维护

会议接待岗位职责描述

任职资格 ● 技能、知识水平和经验 ● 较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；良好的沟通能力。较强的服务意识相当的教育和相关工作经验结合的背景。 ● ● 具备良好的协调能力，负有责任心，具有亲和力 ● ● 具备一定商务礼仪知识。 1年以上相关工作经历。 ●

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