心理健康教育
突破情感禁区，用爱呵护生命
——记情感危机引发的心理问题解决案例分析
一、案例概述：
按照学院的一日流程，周一早上我到班级检查上课情况，发现一名女生缺课，引起了我的高度注意，该女生是高考补录来的，唐山市滦县人，而且与外班学生住混合宿舍，家庭条件较差，父亲年老多病，丧失劳动能力。我首先打电话给她，手机无法接通。因与其他班级住混合宿舍，早上同学们也没见她。我迅速赶到宿舍，发现该学生在吃了两片安眠药后睡觉，经仔细询问了解，得知其半年前通过网络认识了男朋友，而且带男朋友见过家长，而今网恋男友提出了分手，痛不欲生，睡不着觉，在吃了药之后才能睡眠休息，进一步了解，甚至有轻生念头，情况十分危急。完全了解后，马上汇报主管领导，并马上与家长联系，要求家长迅速赶往学院，一起进行疏通和心理指导。家长到学校后，系领导与家长座谈，要求家长先领回家进行调整，并写出保证书。经过半个月的调整，到学校后反复进行心理干预，在为其保密的情况下，要求班干部对其帮扶和关注，并针对其爱好特长—乐器，让其在全班演出，使其获得巨大自信，也改变了以往对爱情的态度。而且已经顺利完成学业，并结婚，与其老公在南戴河风景区创业，并生意兴隆。至今，对学校领导和老师深怀感激之心。
（一）该生失恋，情绪不稳
任某某，在到我院报到之前，刚刚和高中相恋七个月的网恋男友分手，失恋的阴霾令她一蹶不振。到大学以后，沉溺于对往事的回忆和失恋的痛苦之中。总觉得生命中没有了那个他，生活
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就不再有意义，他是无可替代的。失去了他就失去了一切。
（二）水土不服，身体虚弱
到石家庄上学后身体因水土不服而备受折磨。总是动不动就会上吐下泻，每天只能吃一些清粥，简直吃不下东西。在之后的日子里虽情况略有好转，但身体还是异常的敏感、脆弱，天气有一点变化就会引起她的强烈反应，因此经常发烧感冒。在那段时间中她成了医院的常客，每天奔走于学校与医院之间。
（三）家庭困难，心理自卑
任某某的家庭情况十分困难，有政府颁发的特困证明。而她从骨子里是一个十分好强的女生，眼看着自己的成绩成为班里倒数的几名，回想起遇到的不公、磨难、挫折，任某某埋藏在内心的种种委屈、不甘，一下子如火山般爆发了出来，又想起为了供养自己上大学他们苍老的面容与佝偻的身躯，父亲患有心脏病，无劳动能力，任某某又觉得特别的愧疚。身体与精神的双重打击打碎了她对生活的所有希望，更使她对人生彻底绝望了。
（四）深感绝望，意欲轻生
以上几种因素交织一在起，令她对自己的生命产生了极度的厌恶，她一度认为只有死亡才能让她得到彻底的解脱与平静，渐渐结束自己的生命。
二、案例分析
从以上案例过程可以看出该生问题已经很突出，已经萌生了轻生的念头，如果不及时发现并进行干预与辅导很可能出现严重后果，甚至学生死亡。分析产生如此结果的原因主要有以下几点：
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1、没有树立正确的爱情观，不能正确处理好由于恋爱带给自己的各种影响与打击，特别是负面的。
2、没有树立正确的生命观，缺乏珍爱生命系列教育，不能正确把握生命第一的理念，导致她对自己生命的漠视与轻视。
3、由于自己是外地的学生，很难在短期内适应异地大学生活，自我调节能力差。语言、饮食、文化等存在的差异使她身体健康情况下降，心理孤独感增加。心理与身体的健康受到了很大的影响。
4、女孩性格内向，有心事不愿与他人交流，人际交往能力差。
5、家庭贫困，心理自卑，学生之间盲目攀比，认为低人一等，严重缺乏自信。
三、解决方案：
（一）深入班级与宿舍，了解核实情况。
我及时找到其所在寝室同学、班级学生干部、主要任课教师了解情况，据大家反应任某某主要表现如下：
1、性格内向，很少主动与他人交流，有时会一个人在寝室哭泣；
2、身体多病，体质较差；
3、课上表现一般，从不主动发言，学习成绩不理想；
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4、愿意记日记和上网，深夜在楼道深思。
（二）及时与家长取得联系，让家长进行干预与关怀。
在与家长取得联系后从家长处了解到，她确实网络上谈了一个男朋友，但后来他提出与任同学分手。平时在家任是个很懂事和能干的孩子，但不太爱说话，很爱干净，学习成绩不是特别好，但特别用功。我通报了学生的现在情况，尤其是轻生的念头，要求家长对其多关怀、多鼓励、多沟通。
（三）针对失恋、水土不服等有针对性的进行劝说。
我时常对其进行心理干预，主动与其聊天谈话，我会时常在聊天中提到了生命的意义，我总是鼓励任某某要坚强的面对生活，珍惜自己的生命，旨在使之重新树立起生活的勇气与信心，报答父母。有一次我推荐给任某某一部经典电影《肖申克的救赎》，想通过这本影片让她了解：希望是无时不有的，而且要创造一切条件改变现状。所以我们唯一能做的就是适应环境，并且劝告她要好好学习文化知识，才能使自己有能力面对生命中的一个又一个不确定。最后她当面向我表示自己会坚强的学习和生活下去。
（四）发动学生干部、寝室同学、任课教师等共同进行帮助。
在第一次聊天后我便把情况及时向主管领导汇报，并联合会诊，制定解决方案。经讨论后决定采取并实施以下措施：
1、给任某某所在寝室同学及学生干部开会。希望大家能对这名离家千里的同学给予适当的帮助与关爱。
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2、与专职教师沟通，老师们得知任某某的事情，上课时对其关注，每当期末前经常利用课余时间，对她进行单独的辅导希望他能够掌握本学期的要点。
3、安排班级信息员，密切注意其心理与行为异常，并及时通报。
通过大家的共同努力，半年过后，任某某有了很明显的变化：
（1）、放弃了轻生的念头；
（2）、学习成绩明显提高，并获得了当年的三等奖学金和助学金；
（3）、对同学和老师深怀感谢之心，对生活充满信心。
在我系全体老师、同学们的共同努力下，任某某终于走出了生命的阴霾，任某某毕业时学习成绩优秀，顺利完成学业，并已经结婚，和老公在南戴河旅游区创业，生意兴隆。
四、经验与启示
（一）女性学生群体要倍加关注
女生的管理方法与普通的管理方式有很大的不同之处。女生感情是很细腻敏感的，由于这点天性，女生经常会因为一些并不是很严重的事看不开、想不通，这时就需要老师们的关注、辅导与开解。
（二）外地学生要格外关爱
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来自外地的新生尤其是生活文化习惯差异较大的同学们（原来我系有来自西藏学生六名等等），由于刚刚来到一个完全陌生的环境，心情与身体时常出现这样或那样的问题。人在这样的时候是十分脆弱、敏感的，很需要及时的疏导、关心和帮助。
（三）网络是思想教育的新途径
现在的学生多为90后甚至是95后，他们对网络的利用率很高，同时现在学生们的自尊心都很强，很难主动找到老师当面沟通。为了满足同学们适时与老师交流的愿望，又免除学生当面找老师的尴尬。辅导员要充分利用网络，公开自己的QQ号，开微信，作论坛等现代化手段以充分达到了解大家思想状况的目的。
（四）学生恋爱观及生命观教育必须加强
当代大学生恋爱观及生观教育极待加强，是辅导员应该考虑的问题之一。现在大学生群体中自杀和他杀现象时有发生。说到底上升到理论层面就是对生命的漠视，没有正确的生命观。想一下，当今我们的教育从小学到大学没有人给学生们单独讲过什么是生命观，应如何面对生命。比如说生命的存在性，唯一性，超越性等有几人知？而如何面对爱情，如何处理因谈恋爱而出现的各种问题，学生们也很少有作好思想准备的。
（五）开展好思想教育要有全员意识
学生思想教育的开展绝不是单独依靠辅导员的力量就能实现的，辅导员要有全局意识，要利用一切资源开展好学生的思想教育。从此案例可以看到学生干部、寝室同学、任课老师、学生家长对任某某的帮助对其思想的改变起到了很大的作用。另外遇到涉及学生生命安全的事件时一定要高度重视，要及时与分管领导汇报与家长取得联系，形成合力和联动机制，齐抓共管。
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