物业保洁知识培训考试试题

物业保洁知识培训考试一试题

知识试题

一、单项选择题

以下每题有 4 个选项，此中只有 1 个是正确的，请将其代号填在横线空白处。

1 ．物业管理推行社会化、专业化的服务，落实好 ______工作，不只能推进物业

管理工作的正常展开，也能有效地保持大厦和小区的“常住常新”“有条不紊” 的相貌，使广大住户、用户亲自感觉到环境的整齐、舒坦。

A ．环境洁净卫生 B. 社区文化 C．精神文明建设 D．房子维修

2 ．物业洁净保洁是指经过 ______的洁净保洁工，使用特意的洁净机器、洁净工

具和洁净物料，依据科学的管理方法和严格的

______、技术规范，对特定物业本

身及各样装修资料进行打扫和护理， 以求保持其应有的表面光彩、 颜色和净

度的一项 ______工作，能使物业“永葆青春”。

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物业保洁知识培训考试一试题

A. 特意培训 纪律 重要

B. 特意培训 洁净养护程序 专业化

C. 简单培训 洁净养护程序综合

D ．精选 劳动纪律 专业化

3 ．洁净保洁工内行走过程中，应将工具 (包含地拖、扫把、伸缩杆等 ) ______。

A ．沿地拖行 B．扛在肩上 C．手持离地向上 D ．手持离地

4 ．下边哪一种病不属物业洁净保洁工常有的职业病 ______。

A. 外伤 B．胃痛 C. 巳传得病 D. 呼吸疾病

5 ．洁净保洁工常需与化学晶洁净剂接触，如使用化学品不妥最简单致使的疾病是 ______。

A. 劳损 B．呼吸道疾病 C．传得病 D. 化学性皮肤炎

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物业保洁知识培训考试一试题

6 ．要保证洁净工作的安全，不正确的选项是 ______。

A. 改良工作环境和工作程序，安全使用化学晶，采纳适合的个人防备器具

B．注意个人卫生，按期进行身体检查

C．洁净工作使用机械操作，固然能够减少洁净工的劳动强度，提升工作效率但

使用不妥，简单给工人带来各样损害，应尽量防止使用

D. 不断对洁净保洁工进行培训，提升他们的安全健康意识，帮助他们熟习各样操作规程，训练他们正确的工作姿势，并娴熟地使用各样工具和防备器具

7 ．工人在骄阳下工作，忽然晕倒，不正确的办理方法是

______。

A. 让晕倒的工人呼吸到充分的氧气

B．其余人围住病人，免得让风吹着病人

C．将晕倒的工人抬到现场最阴凉且空气清爽处，由比较镇定且有经验的工人照

顾直到救护车抵达

D ．其余人不该围住病人，以保持空气清爽和流通

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物业保洁知识培训考试一试题

8.当工人触电时，不正确的做法是 ______。

A ．马上切断电源

B．用干的竹竿将电线挑开或将触电者推离电源

C. 巳马上用手将触电者推离电线

D ．用干的木棍将电线挑开后，马上为触电者进行人工呼吸和心脏挤压

9 ．砂或其余微尘人眼，正确的做法是 ______。

A. 马上用手擦

B ．马上用纸巾擦

C. 巳马上用毛巾擦

D. 马上用水冲洗

10. 工人从高处坠下，倒卧地上时，不正确的办理方法是

______。

A. 马上扶起伤者

B．在未认识清楚工人的伤情时，不该马上扶起伤者

C. 巳假如伤者还清醒，应当不断与伤者对话，尽量使伤者不致昏倒

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D. 不要翻动伤者，但见到出血或衣服内有渗血，应实时压迫止血，注意伤者呼吸 ,等待救护车抵达。

11. 下边的现场抢救方法不正确的选项是 ______。

A. 若工人跌断脚骨，断骨已刺穿皮肉，应用硬木板托着断脚，用现场尽可能干净的布料包扎止血，尽量不要挪动断骨

B.若铁钉或铁杆插入了工人身体， 要马上把铁钉或铁杆从伤者身体拔出，而后送

入医院

C.若利器或机器砍断工人手指， 救援者不该当扔掉断指， 也不该当找回断指就立

即接在伤口上包扎

D. 若化学品人眼， 应马上用水不断地冲洗，直至眼睛恢复正常，若化学品沾染身

体其余部位，最好的方法就是用大批水冲洗

12. 某住所小区物业管理企业负责洁净与保洁的室外公共地方是指

______。

A.属于国家行政建制的道路、广场 B. 周边的居民区

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C. 周边的街巷

D. 该小区内住户的室外公共地方

13 ．道路一般分为 ______级。

A．二

B ．三 C．四 D ．五

14. 扫路机打扫操作程序包含 a．打扫刷进行打扫，采集、装载垃圾； b. 开动真空将扫路机开至垃圾采集站卸出垃圾 d．当垃圾箱装满时停止作业。 正确的次序是 ______。

A ． a— >b — >c — >d

B． a— >b — >d — >c

C．b — >a — >c — >d

D. b — >a — >d — >c

15 ．人工打扫操作程序包含：

a．由边沿将垃圾分堆集中；

b. 用簸箕或铁锹将垃圾装入黄包车；

C.将垃圾运到垃圾采集站 (点)；

d ．由打扫地段的中部将灰尘、杂物扫向边沿打扫幅度约 2m 。

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正确次序是 ______。

A ． a->b->c->d

B

．b->a — >c->d

C．c->d — >a — >b

D

．d->a->b->c

16 ．不锈钢或铜质牌若有污物，可 ______。

A. 用不锈钢、铜器专用的洁净剂或肥皂加适当清水消除污渍

B. 用粗砂纸擦掉污渍

C. 用腐化性溶剂去除污渍

D. 用铲刀消除

17 ．人工打扫的重点包含 ______。

a. 打扫人员应正确使用个人防备用品

b. 打扫时应注意过往车辆和行人，以保证作业者及别人的安全

c. 每天打扫次数应视道路等级等详细状况而定．一般为每天 l 一 2 次

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d. 按质量要求打扫，特别注意卫存亡角的打扫。

A ． a b c d

B． a b c

C. a b d D. a c d

18 ．依据道路的保洁要求， ______道路依据实质状况推行准时保洁。

A. 一级

B．二级 C. 三级 D. 四级

19 ．洒水作业的重点包含 ______。

a．洒水的范围包含道路和广场

b ．洒水次数按道路等级规定履行

c．驾驶员应持驾驶执照操作，以保证行车安全

d ．文明作业，洒水时鸣报信号，必需时可暂闭喷嘴

A ． a b cd B ．a b c C．a c d D ．b c d

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20 ．亭、台、楼、阁的内外处面每天用水冲洗一次，在冲洗前应

______。

a．扫清垃圾、落叶、灰尘，铲除青苔或积雪

b ．用拖把将地面拖抹一次

c．排水渠见底、无淤泥，保持排水通畅

d ．用清水冲洗排水渠。

A ． a b

B．a c C．b c D ．b d

21 ．室外灯具的洁净重点包含 ______。

a．擦拭灯具使劲要适当，免得破坏灯具

b ．洁净时应注意安全，断电后再擦拭

c．高空作业时应做好安全保护

d ．做到金属灯具表面无污渍、手印

A ． a b c d B．a b c C．a b d D. b c d

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22 ．不宜使用碱类洁净剂洁净的外墙是 ______。

A ．石米外墙

B.马赛克外墙 C．玻璃幕墙 D.铝塑板外墙

23 ．建筑外墙所用的装修资料不一样，其洁净的周期也不一样，洁净周期较短的是 _

_____。

A ．石米外墙

B ．马赛克外墙

C．锦砖、条砖外墙

D ．玻璃幕墙和铝塑板外墙

24 ．铝塑板外墙若有油性污垢，可先用 ______擦拭，后用肥皂水洗去油渍，用清

洁布

A ．无机洁净剂

B．汽油 C．香蕉水 D．二甲苯

25 ．不论何种外墙，冲洗完成后，一定 ______。

A. 用干布抹干

B．用洁净布抹干

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C．消除地面或四周的污渍

D ．磨光外墙表面

26 ．在进行室内洁净和保洁工作时，应依据室内整体及局部构成的特征，防止交 * 污染 ,提升工作效率，依据的基来源则是 ______。

A ．从上到下，从里到外，分层按序次进行准备工作

B．从上到下，从里到外，从易到难准备工作

C．从上到下，从外到里，分层按序次进行准备工作

D ．从下到上，从外到里，从易到难准备工作

27 ．下边哪个项目不属于每天惯例洁净项目 ______。

A ．地面

B．楼梯 C.垃圾桶 D ．天花板

28. 为了使周期性大洁净的工作量分别，减少人员和机具的分配压力，可采纳

____。

A ．一次达成式 B．按期循环式 C． 固定式 D ．任意分派式

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__

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29 ．推尘的基本操作要求有下边几点：

a．将尘推平放在地上，沿直线向前推尘，生推不行离地；

b. 若尘推失掉粘尘能力，可用碱水洗净晾干后再使用；

c．将少量的牵尘油喷在拖布上；

d ．当尘推粘满灰尘时，将尘推放在垃圾桶上用刷子刷净再使用，直到地面完整洁净为止。这样推尘的基本操作程序为 ______。

A ． a— >b->c->d

B．a->c->d->b

C．c— >a->d — >b

D ．c->a->b — >d

30 ．用于硬性石质地面的冲洗应采纳 ______。

A. 洗地机 B．抛光机 C．吸尘机 D. 吸水机

31 ．洗地机有各样型号，使用时应针对不一样的工作现场和目的采纳不一样的型号，往常冲洗地面多用 ______英寸的洗地机。

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A．8～12

B．10～14 C．12 ～16 D. 17 ～19

32 ．洗地垫是用尼龙等无棱布及矿物质磨料合成，按粗细和软硬程度分类，

___

___表示。

A ．大小 B ．厚薄 C ．颜色 D. 数字

33 ．洗地机的操作规程有以下几点：

a．往水箱内注入清水和洁净剂，

按比率对水 ;

b. 装洗地垫与针盘，并使洗地垫、针盘与机身拧紧；

c．从最凑近电源插座的地方开始向前操作机器，防备机器压过电源线；

d ．将手柄杆调至适合自己的高度，插上电源，按下调理开关。洗地机的操作次序应为 ______。

A ． a->b->c->d

B． b->a->d->c

C． a->b->d->c D．b->a->c->d

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34 ．吸尘机的主要构成部分是吸人器、电动机、尘袋和

______。

A. 储物桶

B. 毛刷盘 C．针盘 D. 滤网盒

35 ．对于吸水机的使用与养护，不正确的选项是 ______。

A ．使用后，倒掉污水用清水冲，再用干布抹干净

B. 如吸水机吸人酸性洁净剂，用后应马上冲洗干净，免得损害储水箱

C．使用后切断电源，将电源线绕好，寄存在干燥的地方

D. 吸水机内过滤器要打开进行洁净

36. 下边几组机器结构原理同样的是 ______。

A. 地毯机与吸尘机

B ．吸尘机与吸水机

C. 地毯机与吸水机

D ．洗地机与地毯机

37. 对于吹干机的使用 ,不正确的选项是 ______。

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A ．调整好出风口地点 ,保证内置网罩不被封住

B．接上电源 ,合上开关 ,将出风口正对地毯或地面 ,电扇吹出的空气加快地毯或地

面的干燥过程

C．不断变换和调整电扇的方向 ,提升干燥的效率

D ．吹干机可在任何环境中操作

38 ．对于高压水的使用，不正确的选项是 ______。

A ．将水管、机身、射水接好，接通电源，合上开关，有序次地冲洗计划好的地方

B．留神各个接口及水管能否有漏水现象，掌握好水的射程，免得冲湿其余地

方

C．高压水发射出高压水流， 冲洗物体表面， 主要用于对室内大厅地面、 地毯、

消防扶梯等的冲洗

D. 使用后，应将水管的水放净，并将水管卷好寄存

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39. 均属洁净保洁作业的操作工具是 ______。

A ．扫帚、地拖、毛巾、压干车

B．扫帚、地拖、刷子、梯子

C. 扫帚、地拖、抹布、玻璃刮

D. 毛巾、起落丁作平台、掸子、水桶

40 ．均属碱性类洁净剂的是 ______。

A. 洗洁精、玻璃水、绿水、地毯水

B．洗洁精、全能水、洁厕精、漂白水

C. 全能水、玻璃水、洁厕精、烧碱

D. 绿水、地毯水、漂白水、全能水

41 ．对于扫地的基本技巧，不正确的选项是 ______。

A ．为了不践踏垃圾，应不断向前面打扫

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B．从狭小处向宽阔处打扫，从边角向地方打扫

C．进行室内外打扫，原则上由里面向门口打扫

D. 打扫楼梯时，站在下一阶，从中间往左右两头扫

,而后再往下扫

42 ．对于拖地的基本技巧，不正确的选项是 ______。

A. 采纳先两边、后中间左右摇动的方式，边擦边行进

B．原则上从里面开始作业渐退向人口处

C. 不要让拖布遇到墙壁

D ．拖布应常常冲洗，不行用脏拖布拖擦

43. 将雪或冰置于污物上，再用少量天拿水消除，是去除地毯及家具布料上的

__污渍的方法。

A. 香口胶 B ．墨水 C. 油渍 D. 巧克力

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44. 去除地毯及家具布料上的 ______污渍，可用海绵及洁净剂溶液擦洗，若污渍仍末去除，可用海绵及漂白水溶

液冲洗。

A ．香口胶

B．墨水 C．咖啡 D ．巧克力

45 ．去除地毯及家具布料上的 ______污渍，可用松节水或天拿水轻擦。

A. 茶

B．墨水 C. 油渍 D ．巧克力

46 ．以下是 ______天花板洁净与保洁的作业程序：借助梯子或起落工作平台，用

掸子将尘埃和蜘蛛网掸掉， 而后用棉质软布蘸少量洁净剂抹拭尘垢，

再用干棉质

软布抹掉水渍，最后用软布抹上一层稀疏的光油或润滑油。

A. 抹灰

B．涂料 C．塑料扣板或铝扣板 D ．木质

47 ．玻璃、镜面的洁净方法一般为下边四步：

a．用刀片刮掉玻璃上的污渍，将玻璃洁净剂与清水按比率对成玻璃洁净溶液；

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b. 一洗一刮连续进行，当玻璃离地面较凑近时，能够把玻璃刮做横向挪动，用毛绒抹布抹去玻璃框上的水珠；

C.把浸有玻璃洁净溶液的抹布裹在玻璃刮上

,用适合的力量按在玻璃顶端，从上

往下垂直洗抹，取掉抹布再用玻璃刮刮去玻璃表面的水分；

d ．用地拖拖抹地面上的污水。其操作次序应是

______。

A ． a->b->C 一 >d

B．a->C 一>b->d

C．a->d->b->c

D ．a->b 一>d->c

48 ．不具耐水性的涂料类墙面的洁净保洁作业程序一般为下边四点，那么

,耐水

性的涂料类墙面的洁净保洁作业程序与其对比较主假如第

______点不一样。

A ．用掸子掸掉墙面的尘埃和蜘蛛网，应特别注意对边沿和角落地点的办理

B．用干毛巾擦墙面上的污渍，若擦不掉则可试用橡皮、细砂纸轻轻擦掉 ,要注意

掌握技巧，不然会留下印迹

C．墙面上沾有泥浆、痰迹等突出的厚污垢，则可试试用铲刀轻轻铲掉

D ． 洁净好因洁净墙面而污染的地面

49 ．按期用喷雾蜡水洁净，是针对 ______墙面洁净、保洁的做法。

A. 硬质石材类 B．墙纸 C．文化石 D ．不锈钢

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50 ．按期吸尘，将吸尘机换上专用的吸头，挨次全面吸尘一次，是针对

______

墙面洁净 ,保洁的做法。

A. 木质

B. 文化石 C．墙纸 D．紫铜饰面

______墙面洁净、保洁的做

51 ．用绒布揩，并用不锈钢光明剂按期上光，是针对

法。

A. 涂料

B. 木质 C．不锈钢 D．金铂饰面

52 ．一般只要用掸子轻轻掸几次即可，若仍有污渍，可用纯水喷洒在其表面，

再用布依据需要轻擦，最后涂上相应的光明剂，是针对

墙面洁净、保洁的

做法。

A. 硬质石材类

B．墙纸 C. 不锈钢 D. 紫铜或金铂饰

53 ．大理石、花岗岩等各样表面圆滑的大面积地面适合采纳方式 ______进行保洁。

A. 打扫

B．湿拖除尘 C. 干拖推尘 D．吸尘机吸尘

______。

. 对非硬质资料地面，每天惯例洁净和保洁使用的工具和用品是

A. 扫帚和垃圾铲

B．地拖 (尘推 )和吸尘机

C．清水和牵尘油

D. 洗地机 (带吸水功能 )

55 ．对硬质资料地面的周期性洁净，不正确的选项是 ______。

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A.在每天洁净的基础上， 应视脏污程度进行地面的周期性洁净，

以冲洗掉在每天

洁净中没法拖洗消除的污渍及较深的污垢

B. 使用的工具和用品有：地拖、铲刀、水桶、洗地机

(带吸水功能 )、洁净剂等

,提升效率

C. 不论被冲洗地面面积大小，都应采纳洗地机冲洗，这样可省时省力

D. 对于较厚和较难消除的污垢，可用铲刀轻轻铲除，或用加重浓度的洁净剂稍稍浸透后用地拖使劲擦洗

56 ．以下说法，不正确的选项是 ______。

A. 木质地面由原木、复合木地板等资料拼装而成，其特色是耐水性能差

B．木质地面的洁净一般采纳打扫垃圾、干拖推尘、吸尘机吸尘等方法

C．因为木质地面的耐水性较差，

在洁净时必定要控制好地拖和抹布的湿度 ,免得

地板受潮变形

D ． 因为木质地面表面都有地板蜡，若沾上污渍，最直接最好的方法是用铲刀

将地板蜡铲去，以达到除掉污渍的目的

57. 对地毯的吸尘，不正确的选项是

。

A. 地毯的吸尘是利用吸尘机吸除积聚在地毯上的尘埃、沙砾来达到洁净的目的

B．将吸嘴贴在地毯上，按吸嘴的宽度分幅，由外到里，横向开机吸尘

C．吸尘时，压幅应在 10cm 左右，以防止漏吸

D ．吸尘操作前，应先将地上的烟头、图钉等尖形物件捡起，不然会损害尘袋、

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吸头或吸管

58 ．以下机械或用猜中，仅用于地毯干洗的是

______。

A. 粉末洁净剂 B. 吸尘机 C. 加压式喷雾器 D. 早先办理剂

59 ．不属于地毯干洗的是 ______。

A ．清理作业地区内阻碍物，进行吸尘作业

B．用地毯洁净剂消除地毯污渍，地毯上若有油污多的地方使油污溶解要先喷洒

早先办理剂，使油污溶解

C．在准备作业地区内平均涂布粉末洁净剂，挨次从里到外对地毯进行洗刷

D. 用地毯冲洗机自动喷水、擦洗、吸水、吸泡，从里到外洁净地毯，不要留下缝隙，用起毛刷刷起并理顺地毯绒毛，用吹干机送风干燥或自然晾干

60. 下边说法错误的选项是

。

A. 洗手间的洁净工作主要包含地面、墙面、门窗、天花板、隔板 (隔墙 )、卫生洁具及其余室内设备的洁净

B．洗手间的洁净可分为每天惯例洁净、保洁和周期性大洁净三种

C．每天惯例洁净的次数可依据详细人流量、标准要求而定，一般每天洁净起码

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一次

D. 周期性大洁净可依据详细状况制定计划，一般可每礼拜、每半月或每个月安排一次

61. 洗手间的洁净保洁标准是禾花板、墙角、灯具 ______无积尘 ,蜘蛛网 , 墙壁干净，大 (小)便器等卫生洁具干净 ______黄渍，室内 ______异味、臭味，地面 ______

烟头、纸屑、污渍、积水。

A.手摸

手摸 手摸 无 目视

无 有少量

无 无

无 无 无 有少量

无

有少量

B．目视

C.目视

D.手摸

无

。

62. 洗手间每天惯例洁净程序是在准备工作后，第一进行

A. 打扫地面

B．采集荒弃物

C.放水冲洗大 (小 )便器

D. 洁净洗器具及其余设备

63. 洗手间的洁净工作一般应安排在人流量小的晚间或清早进行，

并在室内其余

公共地区卫生洁净 ______开始。

A ．前

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B．后

C．完成后

D ．中

．不属于洗手间洁净准备工作的是 ______。

A ．备好所需的工具和器具，配制好洁净剂和用品

B．翻开门窗，启动排气扇，通风换气

C．在门口搁置洁净工作标记牌

D ．采集荒弃物

65. 在对洗手间洁净中，打扫地面包含先扫清地面垃圾 ,而后用湿地檫净地面 ,必 要时可使用全能洁净剂，最后 ______。 A. 从里到外，用干地拖将地面拖干 B. 从外到里，用干地拖将地面拖干 C. 从里到外，用湿地拖将地面拖干 D. 从外到里，用湿地拖将地面拖干

66 ．用抹布蘸全能洁净剂擦洗水箱、座沿、盖子外侧、底座，再用清水、抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水渍是洁净 ______的一个步骤。

A.蹲式大便器

B.坐式大便器

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C.蹲式大便槽

D.小便槽

67 ．对于洗手间分开板的洁净，不正确的选项是 ______。

A. 先装好两桶清水， 此中一桶放人适当的全能洁净剂， 用铲刀轻轻刮掉隔板 (墙)

面的污渍

B. 用抹布浸人放有洁净剂的水桶， 拿起后用中等力度拧干， 沿着板 (墙)面从上往

下往返擦拭，仍有污渍的地方，再用短 刷洗刷

C. 用抹布浸透清水后，用中等力度拧干，完全消除一次，换清水后，将抹布侵 透 ,用手拧干，再轻轻抹拭一遍

D. 用干地拖拖干地面

68. 卫生具或排水管道塞 ,假如拥塞部分再排水进口处 ,最适合的办理方法是

______。

A. 可用夹钳或铁丝钩拿出拥塞物

B. 将排通器胶皮碗口竖压排水口，手持短处，频频下压上抽，将其疏导 C. 实时维修或改换 D. 通知管道工疏导

69 ．卫生洁具或排水渠管道拥塞，假如拥塞物已进入排水的存水弯，最适合的

办理是 ______。

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A ．可用夹钳或铁丝钩拿出拥塞物

B. 将排通器胶皮碗口竖压排水口，手持短处，频频下压上抽，将其疏导 C. 实时维修或改换 D. 通知管道工疏导

70. 将配制好的酸性洁净剂平均洒在污垢面上， 稍稍浸泡一段时间， 而后用长柄

刷使劲频频洗刷 ,若污垢仍不可以消除，可再用铲刀轻轻地将较厚的污垢进行机械

铲除，再用清水冲洗干净，最后用地拖拖抹干净，是消除洗手间 ______污垢的方法。

A ．大 (小)便器

B. 地面和蹲位面 C. 墙面 (面砖装修 ) D. 隔板分开面

71 ．用长柄刷蘸全能洁净剂使劲频频洗刷即可消除

(对于较厚的污垢则用铲刀轻

轻铲除 )，而后用清水、抹布擦洗，最后用干抹布将水渍擦净， 是消除洗手间 ______

污垢。

A ．大 (小)便器

B．地面和蹲位面

C．墙面 (面砖装修 )

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D. 隔板分开面

72 ．用长柄铲刀轻轻地将局部过厚的污垢铲除 (切忌损害其表面 ),而后用长柄刷蘸

酸性洁净剂在污垢上频频使劲洗刷直至污垢消除，

最后用清水冲洗干净， 是消除

洗手间 ______污垢的方法。

A. 大(小)便器 B. 地面和蹲位面 C. 墙面 (面砖装修 ) D. 隔板分开面

73 ．将全能洁净剂喷洒在污垢面上，稍稍浸泡一段时间，而后用湿抹布自上而 下抹擦，再用清水抹布抹净最后用干抹布将水渍擦净，是消除洗手间尸______污

垢的方法。 A. 大(小)便器 B. 地面和蹲位面 C．墙面 (面砖装修 )

D ． 隔板分开面

74 ．不属于保洁工作的是 ______。

A. 补做使用人不良卫生习惯留的工作

:如放水冲走令人末冲走的粪便，夹起小便

器内使用人丢掉的烟头和杂物等

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B. 对洗手间的卫生洁具、墙身和地面等进行去污除垢工作 C. 清理地面的垃圾，拖干地面，抹干洗手台面的水渍等 D ．检查能否需要增补卫生纸或皂液以及空气清爽剂等用品

75. 在洗手间内安装准时喷洒器， 准时喷洒适当的空气清爽剂， 在小便器内搁置卫生球是做好 ______工作的主要方法之—。

A ．洁净

B．保洁

C．除臭

D. 消毒

76. 以下智能化高档物业的隶属公共设备， 由一般洁净保洁工负责洁净与保洁的是 ______。

A ．消防中心

B. 自动步梯驱动箱

C．电梯系统的机房

D. 自动步梯及电梯轿厢

77 ．自动步梯、电梯轿厢是平时人流的主要通道，洁净与保洁质量的利害直接影响人们对物业企业的印象，是 ______高低的重要标记之一。

A. 卫生水平

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物业保洁知识培训考试一试题

B．楼宇品位

C．物业管理水平

D. 生活水平

78. 自动步梯的洁净程序是：准备工作后，第一进行 ______。

A ．打扫垃圾

B. 抹净扶手带及双侧护板 C. 拖抹着陆区及步梯 D. 检查及整理

79. 在自动步梯的洁净过程中，以下说法错误的选项是 ______。

A. 洁净和拖抹次序由上着陆区开始至步梯到下着陆区

B．擦拭的次序是先扶手带、后护板

C. 应安排在人流量小的正午或晚间进行 D. 在相连的楼层和大堂洁净后进行

80. 不属于自动步梯洁净准备工作的是 ______。

A ．备好所需的工具和器具

B．通知电梯工封闭自动步梯，切断电源

C. 在上、下着陆区前搁置“正在洁净”的标记牌

D. 检查及整理

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物业保洁知识培训考试一试题

81. 对于电梯轿厢内壁的洁净，不正确的选项是 ______。

A. 将抹布浸入配制好洁净剂的水桶中，拿起后拧干，沿看轿厢内壁从上到下使劲抹擦。内壁上沾有较固执的污垢， 可用铲刀轻刮或直接喷上洁净剂后用抹布使劲往返擦

B. 用抹布浸透清水后拧干擦，再将抹布过清水后使劲拧干，完全轻抹一遍

C. 轿厢天花板可每周洁净一次，除照明灯饰镜面和摄像探头外，其余部位的洁

净方法与轿厢内壁洁净方法同样

D. 用湿毛巾抹净电梯按钮、显示屏、照明灯饰镜面和摄像探头 82 ．以下做法不正确的选项是 ______。

A. 用铁钩将电梯轿门内槽的杂物钩起，也可用吸尘机吸净电梯轿门内槽的砂粒

B. 若电梯轿厢地面辅有每天改换的地毯，则只要将旧地毯掀起，用湿拖把将电

梯轿厢地面拖净，而后铺上干净的地毯即可

C. 电梯轿门资料一般是不锈钢，洁净时先喷上少量不锈钢喷剂，而后用棉质软

布由上而下抹净，使电梯轿门干净光明

D. 洁净作业完成，应环顾整个电梯轿厢一遍，检查能否有遗漏和洁净不完全之处，若有应马上补做。最后通知电梯工从头启动该电梯

83. 以下法例中属绿化特意法例的是 ______。

A.《城市市容和环境卫生管理条例》

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物业保洁知识培训考试一试题

B.《城市绿化条例》

C.《城市新建住所小区管理方法》

D. 户华人民共和国》

84 ．草坪平坦，每年修剪

次；天鹅绒草皮高度控制在 8 cm 以下 ,其余草皮

高度控制在 15 ～20cm 以下。

A．1～3

B．2～4

C．3～5

D. 6～8

85 ．整形机具用于树木、绿篱、花卉、草坪等的修剪整形，包含

______。

A. 树木修剪车、树木修剪机、草坪修剪机、整形工具 B. 树木修剪车、树木修剪机、草坪打孔机、整形工具 C．耕种机具、树木修剪机、草坪修剪机、绿篱修剪机

D. 耕种机具、油锯、绿篱修剪机、割灌割草机

86 ．以下肥猜中属于有机肥料的是 ______。

A. 粪尿类

B．氮肥

C. 磷肥

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物业保洁知识培训考试一试题

D. 钾肥

87 ．培育基是无土种植养物生长的基质，常用松散多孔呈颗粒状好的资料。下边的资料不属于培育基的是 ______。

A. 沙砾石 B. 珍珠岩 C．泥

D ．炉渣

88 ．城市除“四害”是指在城区内，采纳有效的手段和方法杀灭鼠、蚊、蝇和

______，使之数目降低到规定的标准，进而控制或减少对人的危害。

A ．蚂蚁

B．飞蛾

C．臭虫

D ．蟑螂

．城市灭蚊主假如消除其滋长场所，并辅以杀灭幼虫的方法，进而控制蚊虫的产生，所以最根本的灭蚊做法应是 ______。

A. 环境整顿 B. 杀灭幼虫

C. 熏杀成蚊

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物业保洁知识培训考试一试题

D. 诱杀成蚊

90. 以下消毒法中不属于物理消毒法的是 ______。

A ．热力消毒和灭菌

B. 紫外线照耀

C．超声波消毒

D ．擦拭消毒

9l ．紫丁香属落叶灌木，一般称作

。

A ．行道树

B．赏析树

C．绎篱植物

D ．攀登植物

92 ．翻地深度视植物种类和土壤状况确立，一两年生草本植物宜耕

______。

A ． 10~20 cm

B．20~30 cm

C．许多于 30cm

D ． 40~50cm

93 ．对于挖穴，不正确的选项是 ______。

A ．以定点标记为圆心，以规定的穴径在地面上画一圆圈，沿圆四周向下垂直挖

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物业保洁知识培训考试一试题

掘，直至规定深度，再将穴底刨松弄平，切忌成锅底形

B．挖出的表土与底土一同堆放，栽种植物时将土填回

C．巳行道树挖出的土应堆在与道路平行的树行双侧，如挖出土为建筑垃圾、工

业垃圾等不利栽种的土，应所有换土

D ．挖土遇地下管道、电缆时，应停止操作并通知相关部门磋商解决

94 ．适合采纳带土球起苗方法的是 ______。

A ．休眠期的落叶乔木

B．块茎草本植物

C．攀登植物

D ．常绿树

95 ．对于花坛栽种次序，不适合的是 ______。

A ．圆形、多边形等辐射对称形花坛，应自内向外挨次退栽，坡形花坛应由上而下退栽

B．对于图案式花坛应先栽图案的各条轮廓线，再充分里面的花卉或草皮等。或

先栽种花坛边沿的装修花卉，再栽种花坛内的花卉

C．球根、宿根花卉与一两年生花卉混栽时，应先栽球根、宿根花卉，后栽一两

年生花卉

D ．高矮不一样的花卉混栽时，应先栽高的，后栽矮的

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物业保洁知识培训考试一试题

参照答案

1．A

2．B 3 ．C 4 ．B 5．D 6．C 7 ．B 8 ．C

9．D

10 ．A 11 ．B 12 ．D 13 ．C 14 ．D 15 ．D 16 ．A

17 ．A 18 ．C

19 ．C 20 ．B 21 ．B 22 ．B 23 ．D 24。A

25 ．C 26 ．A 27 ．D

28 ．B 29 ．C 30 ．A 31 ．D 32 ．C

33 ．B 34 ．A 35 ．C

36 ．B 37 ．D 38 ．C 39 ．C 40 ．A

41 ．D 42 ．A

43 ．A 44 ．B 45 ．C 46 ．C 47 ．B 48 ．B

49 ．A 50 ．C 51 ．C 52 ．D 53 ．C ．D 55 ．C 56 ．D

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57 ．B 58 ．A 59 ．D

60 ．B 61 ．C 62 ．C 63．C ．D

65 ．A 66 ．B 67 ．C 68 ．A 69 ．B 70 ．B

71 ．C 72 ．A

73 ．D 74 ．B

75 ．C 76 ．D 77 ．C 78 ．A 6．D 80 ．D

81 ．D 82 ．B

83 ．B 84 ．D 85 ．A 86 ．A 87 ．C 88 ．D

．A 90 ．D 91 ．C 92 ．B 93 ．B 94 ．D 95．B

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