第一章 总则
第一条 为了规范机场保洁工作,提高机场环境的整洁、美观和安全,保障旅客的舒适体验,制定本制度。
第二条 本制度适用于机场内的所有保洁工作,包括室内和室外环境的保洁工作。 第三条 机场保洁工作是指对机场内的各种设施、设备、通道、车辆等进行清洁、整理、消毒的工作。
第四条 机场保洁工作由机场保洁管理部门负责组织协调、监督检查。
第五条 机场保洁工作人员应遵守相关法律法规和机场的有关规定,严格执行本制度,确保机场环境的整洁和安全。
第二章 机场保洁管理的组织机构和职责
第六条 机场保洁管理部门是机场保洁工作的主管部门,负责制定并实施保洁工作计划,组织协调各项保洁工作。
第七条 机场保洁管理部门应根据机场的实际情况,确定保洁工作的具体内容、时间安排、质量要求,并制定相应的工作流程和标准。
第 机场保洁管理部门应配备足够数量的专业保洁人员,并对其进行培训,确保他们具备必要的保洁知识和技能。
第九条 机场保洁管理部门应定期对保洁工作进行检查,并对工作人员进行考核,及时纠正和处理保洁工作中出现的问题。
第十条 机场保洁管理部门应与其他相关部门紧密配合,协调保洁工作和其他相关工作。 第三章 机场保洁工作的内容和要求
第十一条 机场保洁工作内容包括但不限于对机场内的广场、卫生间、候机厅、通道、餐饮区等区域进行清洁、整理、消毒。
第十二条 机场保洁工作要求工作人员必须按照规定的工作程序和操作规范进行工作,保证工作质量。
第十三条 机场保洁工作要求工作人员必须做到及时清洁,周到服务,确保机场环境的整洁和卫生。
第十四条 机场保洁工作要求工作人员必须严格遵守相关的安全规定,注意工作安全,避免意外事故的发生。
第十五条 机场保洁工作要求工作人员必须保持工作形象,穿着整洁,仪表端庄。 第四章 机场保洁工作的管理和监督
第十六条 机场保洁工作的管理和监督由机场保洁管理部门负责,对保洁工作进行全面的管理和监督。
第十七条 机场保洁工作的管理和监督应建立健全的考核制度,明确考核指标和标准,对保洁工作进行定期考核。
第十 机场保洁管理部门应加强对保洁工作人员的培训和指导,提高他们的工作技能和服务意识。
第十九条 机场保洁管理部门应及时处理保洁工作中出现的问题,确保机场环境的整洁和安全。
第二十条 机场保洁管理部门应加强对机场保洁工作的宣传工作,提高旅客和员工对机场保洁工作的认识和理解。 第五章 附 制度的解释权
第二十一条 本制度的解释权属于机场保洁管理部门。 第二十二条 本制度自发布之日起生效。
以上内容为机场保洁管理制度,旨在规范和管理机场内的保洁工作,确保机场环境的整洁、美观和安全,提升旅客的体验。同时,本制度还强调了机场保洁工作的要求和管理监督,以确保保洁工作的质量和效果。机场保洁管理部门拥有本制度的解释权,同时需要对本制度进行不断的宣传和教育,提高机场保洁工作人员的服务意识和工作素质。
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