云南财经大学 至 学年 学期
课程考试试卷四
得一 二 三 四 五 六 总分 复 分 核 人 阅 卷 人 得分 评阅人 一、单选题(每小题的四个备选答案中选择一 个正确的答案代码填入题后括号内,每小题1分,共15分。)
1.人类的各种需要和欲望是市场营销的______。 ( )A、归宿 B、核心 C、出发点 D、本质
2.EC的全称是______。 ( )A、拉丁美洲自由贸易联盟 B、拉美一体化联盟 C、安第斯共同市场 D、欧洲共同体
3.将市场研究分探索性研究、描述性研究、因果性研究、预测性研究的分类标准是______。 ( )
A、问题的性质和要求 B、问题的性质 C、问题的要求 D、市场竞争状况
4.为了明确市场机会,或为了明确某一问题的性质\情况和原因等而进行的市场研究是______。 ( )A、描述性研究 B、探索性研究 C、因果性研究 D、预测性研究
5.“请就对咖啡味香糖的偏好程度,在‘很喜欢’、‘喜欢’、‘一般’,‘不喜欢’4种态度中选一”。这种提问方式属于______。 ( )A、非结构性提问 B、结构性提问 C、抽样 D、都不是
6.满足消费者需求核心内容是指产品层次中心的______。 ( )A、有形特征层 B、核心层
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C、附加利益层 D、无形特征层
7.在补偿贸易中,交通设施、旅游设施最适宜的方式是______。 ( )
A、直接补偿方式 B、部分补偿方式 C、排他补偿方式 D、间接补偿方式
8.美国一些大型汽车公司把竞争注意力主要放在国外市场时,日本的汽车公司却打入了美国市场中薄弱的细分市场。这种后起者战略是______。 ( )
A、游击进攻 B、迂回进攻 C、蚕食战略 D、渗透战略
9.商品价格形成的二重性是由______。 ( ) A、商品的二重性决定的 B、商品价值的二重性决定的 C、供求关系的二重性决定的 D、市场的波动性决定的 10.企业以减少单位产品销售利润为代价,扩大销售量,获得规模效益,赢得市场竞争的定价策略是______。 ( )
A、随行就市定价法 B、薄利多销定价法 C、优质优价法 D、差别对待定价法
11.国际市场促销的最基本的策略是______。 ( )A、识别/估测目标受众 B、提出购买建议 C、决定促销在国际营销中的强度 D、促销信息有效表达
12.企业选择中间商的标准不包括______。 ( ) A、中间商的经济实力 B、中间商的合作态度 C、中间商的专业条件 D、中间商的性质
13.美国可口可乐公司对比较贫穷的国家和地区,对经销可口可乐的零售商赠送大
型冷藏箱,属于对国际市场销售渠道的______。 ( ) A、绩效评估 B、激励 C、监督 D、制约
14.国际市场营销渠道的改进策略不包括______。 ( ) A、增减渠道中的个别中间商 B、增减某一销售渠道 C、改进整个渠道 D、增减促销措施
15.企业最基本最普遍的定价法是 ______。 ( ) A、需求导向定价 B、成本导向定价 C、心理导向定价 D、市场竞争定价 得分 评阅人 二、多选题(在每小题的五个备选答案中选择正确的答案
代码填入题后括号内,选错或没有选全的,不得分。每小题2分,共20分)。
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1.国际市场文化环境的因素有
( )
A、物质文化 B、语言 C、教育 D、宗教 E、价值观与态度
2.下列信息中,属于国际营销的决策所需的有 ( )
A、市场规模 B、国际贸易壁垒 C、运输费用 D、政治稳定性 E、企业的潜力 3
.
新
产
品
战
略
规
划
的
基
本
内
容
包
( )
A、战略竞争域 B、竞争对手的对策 C、新产品活动的目标 D、实现目标的规划 E、目标市场和分销状况 4
.
对
消
费
者
而
言
,
商
标
的
功
能
有
( )
A、商标代表着产品的质量优劣,便于选择购买 B、提高购物效率 C、便于企业接受订货
D、能吸引消费者对新产品的注意 E、防止被竞争对手模仿
5.在世界市场中采取追随者战略的跨国公司的目标有 ( )
A、保持自身现有的市场地位
B、根据重要发达国家的营销行为,制定公司对策 C、在领导者企业不注意的市场竭力扩大经营活动
D、注意实施市场细分化策略,实行产品差别化,并及时推出产品 E、进攻领导者企业
6.下列说法中,关于领导者公司采取相对稳定化的价格策略的说法正确的是
( )
A、有利于同寡占竞争者和平共处,避免两伤
B、有利于在公众中保持公司实力雄厚、经营稳定的形象 C、维护消费者对公司产品的信任
括
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D、获取高利润
E、避免对市场造成太大影响 7
.
市
场
追
随
者
的
营
销
策
略
有
选课学号:( )
A、在产品上实行模仿的集中化发展的策略 B、在定价上实行“随行就市”的策略 C、十分重视市场细分化 D、产品标准化和系列化策略 E、标准化的促销策略 8
.
适
合
采
用
高
转
移
定
价
的
情
况
有 ( )
A、子公司进口遇到高关税负担 B、投资环境不稳定
C、子公司遭遇到强有力竞争对手,为了进行市场渗透的开拓新的市场 D、子公司存在被东道国没收的风险 E、子公司希望取得当地贷款
9.以下各促销方式中,可以采取人员途径的有 ( )
A、人员推销 B、广告 C、公共关系 D、营业推广 E、直接推销
10.国际市场人员推销的主要应用范围是 ( )
A、销售工业品 B、向代理商销售消费品 得分 评阅人 C、向批发商销售消费品 D、向主要零售集团销售消费品 E、
针对组织客户推销
三、名词解释(本大题共3小题,每小题4分,共12分)
1.权力营销
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答 姓名: 案 不 得 班级: 超 过 专业: 装 订 线 :院(系)
四、简答题
得分 评阅人 共28分)
:)系( 院线 订 装: 业 专 过 超 : 级得 班 不 案 : 名 姓答 号:学课选- 5 - 2.特惠关税区
3.商标
(本大题共4小题.每小题7分。
1.简述转移定价的意义。
答:
2.简述跨国公司产生的必然性。
答:
:)系( 院线 订 装: 业 专 过 超 : 级得 班 不 案 : 名 姓答 号:学课选 3.简述国际促销的作用。 答: 4.国际市场营销战略联盟对市场营销有哪些重大影响? 答: 评阅人 五、论述题(共10分)。 试述国际市场定价及其影响因素,以及国际市场定价的基本程序。 答: - 6 - 得分
六、案例分析题(共15分)。
RCR集团在越南的子公司产量和销售额太小,达不到规模经济的要求,赢利前景不乐观。虽然在不到3年的时间里,初出国门的RCR海外兵团已经在竞争激烈的越南彩电市场抢得了10%的份额,但是这l0%的份额所对应的销售量却只有区区7万台,不到年生产能力的七分之一,这意味着86%的生产能力被闲置。若是按照一般彩电企业正常的固定资产折旧率和固定费用率计算,7万台的彩电销量是很难保证项目赢利的。
在越南投资对于RCR来说有不少有利条件:文化背景、政治背景类同,容易沟通;越南已实行革新开放政策,经济快速增长;两国关系越来越密切等等。但是影响越南投资环境的不利因素也很多:越南经济比较落后,人均收入水平不到400美元,居民购买力不强,市场容量有限。对于越南普通家庭来说,彩电还是一种奢侈品,全国销售量也只有70万台左右,远远不及泰国、马来西亚等国。以区区70万台容量的市场,来支撑RCR集团的彩电海外业务,未免让人担心。彩电作为成熟产业,利润率已经相当低了,企业赢利必须达到相当规模的产销量。70万台的销售显然难以达到盈亏平衡点。越南彩电行业已经严重供过于求,行业中任何一家新进入者要从中分得一杯羹都如同虎口拔牙。越南彩电的生产能力已达300多万台,RCR此时以新建的方式插足越南彩电市场,势必进一步加剧供求矛盾,引发鱼死网破的激烈竞争,难以保证投资回报。
最拿手的是资源整合与低成本大规模生产,技术和设计恰恰是它的弱项。在越南,RCR必须与领先进入市场的日本、韩国的企业比技术比设计,这正是以己之短击人之所长,因为无论从技术还是从综合实力上看,RCR都无法与后者比拼。
越南的家电配套企业少,配套成本高,大大限制了RCR低成本优势的发挥。总之,RCR集团过高地估计了越南市场的容量和潜力,对投资前景过于乐观,是其对越巨额投资陷入困境的主要原因。
经过市场调研,越南的新兴富裕阶层消费理念尚不成熟,更喜好盲目追求名牌和产品的高性能、高科技,迷信日本、韩国品牌,而对价格不敏感。另外,由于中越边贸开放初期,一些假冒伪劣的中国内地产品流入越南,给中国产品形象造成了不良影响,不少越南人认为价格低的中国产品就等同于劣质品。因而RCR的低价策略没有起到应有的作用,反而对RCR品牌知名度和认同度有不利影响。
阅读案例后,请回答下列问题:
1、你是否认同RCR的对外直接投资战略?(4分) 2、你有更好的建议吗?请说明原因。(6分) 答:
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《国际市场营销学》试卷四参考答案
一、l.C 2.D 3.A 4.B 5.B 6.B 7.D 8.B 9.A l0.B 11.C l2.D 13.B l4.D l5.B
二、l.ABCDE 2.ABCDE 3.ACDE 4.ABD 5.ABCD 6.ABCE 7.ABC 8.BD 9.ADE 10.ABCDE
三、1.权力营销:是指依据权力对营销活动影响的规律,借助自身或他人权力开展的营销活动。权力营销是菲利普·科特勒在大市场营销概念里提出来的。
2.特惠关税区:是在离开该地区之前,商品进口及其存储或加工不受关税和配额限制影响的区域。特惠关税区包括自由贸易区和保税区等类型。
3.商标:为了区别市场上不同企业生产经营的同类产品,需要赋予产品以特定的标志。 四、1.转移定价作为跨国企业实现其全球战略的重要操作手段之一,对跨国经营具有重要的意义。意义:减少全公司所得税负;规避关税;支持市场渗透和风险规避;有助于将股利汇回本国。
2.从历史的角度看,跨国公司首先在西方工业发达国家出现,受到三个直接因素的强有力推动。①西方主要资本主义国家对殖民地的争夺和占有,跨国直接投资成为它们实行殖民扩张政策的重要手段;②资本主义企业尤其是已在本国内居于垄断地位的大企业对利润特别是超额利润的强烈要求,驱使其走上对外直接投资、国外就地生产的道路;③工业国家国内市场的相对趋于狭小,使得生产能力不断扩张的企业,希望用跨国生产经营方式来扩大其生存发展的市场空间。
从更深层次的角度看,跨国公司的出现和不断发展,反映了人类物质生产方式的不断扩展要求突破狭隘的国家界限,在更广阔的空间里进行资源的合理配置和利用。由传统的单纯国内企业向跨国公司的组织形式转化,成为人类生产和经济活动国际化的重要途径。
3.主要有四个方面:
(1)提供信息情报。无论产品正式进入国际市场之前或进入之后,公司都需及时向市场介绍产品。
(2)扩大产品需求,加速流通。有效的促销活动在诱导和激发需求方面的作用是显而易见的,不仅如此,在一定条件下还可以创造需求。
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(3)突出产品特点,建立产品形象。使消费者明确对差别的理解,形成对公司产品的偏好心理,建立起与众不同的产品形象。
(4)稳定销售。国际市场环境的复杂性常使许多国际公司的销售量波动很大,企业如能有针对性地开展促销活动,使更多消费者了解、熟悉和信任本公司的产品,这对稳定销售乃至扩大企业的市场份额、巩固企业的市场地位均有重要作用。
4.①创造了新的营销机会。 ②增加了竞争的激烈程度。 ③增加了市场的复杂性。 ④改变了市场壁垒的结构。
五、答:国际市场定价(International Market Pricing)是指企业在不同的国家或地区范围内对其产品进行定价的行为。影响国际市场定价的基本因素:企业目标、成本、需求、国际市场竞争、政府干预和国际协定。一般企业的定价程序可以分为六个步骤:确定企业定价目标,测定市场需求,估算商品成本,分析竞争状况,选择定价方法,确定最后价格。
六、答:(1)不认同。
(2)认为收购比创建好越南市场容量小,竞争对手比RCR的技术能力、设计能力强,RCR的配套企业少,创建无太大优势,收购可以迅速进入市场,是RCR所擅长的运作,有利于扩大经营范围,有利于市场竞争,有利于资金融通,有利于廉价购买资产。
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