商家辱骂顾客怎么赔偿?

来源：抵帆知识网

消费者首先可以与商家协商，要求商家对消费者赔礼道歉，辱骂情节严重的，除承担相应的民事责任外，工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告。

需要明确的是，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。

总而言之，商家对顾客进行辱骂的，顾客可以向消费者协会举报，还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。

回答涉及到的法律依据：

《民法典》

第一千一百八十四条

侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

《中华人民共和国消费者权益保》

第五十条

经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。

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