买到假银饰怎么处理？

来源：抵帆知识网

法律分析：

首先，金饰品要确认是否是假货是要去正规机构检测的，提供证据。有的卖家卖假货但是你不提交正规机构证书的话他不会承认的。而且，很多人嫌麻烦就选择了其他理由退货，那你的相应赔付也就享受不到了。其次，你确认那是假货后，必须在7天内，大部分卖家已经支持了7天无理由退换货。已购买宝贝中会有申诉维权的链接，申诉完去客户投诉，投诉完去打电话给淘宝再投诉加急，这样做就万无一失，还有你和卖家的聊天记录是最重要的，是证据，至于运费是他出，他可能被封店的。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

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