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超市购买榴莲破损的赔偿问题

来源:抵帆知识网

食品安全法规定,消费者购买到不符合标准的食品后,可要求赔偿损失,并可向生产者或销售者要求支付货款十倍的赔偿金。建议先与超市协商解决,如不成可向工商或消协投诉,最终可到进行民事诉讼。

法律分析

食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。

建议买到变质食品后,首先是先到超市,与超市进行协商解决,如果协商不成,可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成,可以到当地进行民事诉讼。

拓展延伸

超市购买榴莲后发现品质问题的退换货

超市购买榴莲后,如果您发现榴莲存在品质问题,根据超市的退换货,您可以享受退换货的权益。根据相关规定,您需要在购买后的一定时间内(通常是几天至一周),将购买凭证、榴莲以及相关证据带至超市进行退换货申请。超市会对您的榴莲进行检查,确认品质问题后,会提供退款或者换货的选择。请注意,不同超市的退换货可能会有所差异,建议您在购买前仔细阅读超市的退换货,以便在需要时能够正确行使您的权益。

结语

购买食品后发现质量问题,消费者应首先与超市协商解决,如协商不成可向工商或消协投诉。如工商协商不成,可向提起民事诉讼。购买榴莲后如发现品质问题,可根据超市的退换货享受相应权益。请留意不同超市的差异,提前了解以行使权益。保护消费者权益,维护食品安全,是我们共同的责任。

法律依据

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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