更高的竞争在文化——上海宝钢集团公司文化

一、宝钢企业文化建设的基本情况

2003年6月12日，宝钢提出了新一轮发展战略：跻身世界500强，成为拥有自主知识产权和强大综合竞争力，倍受社会尊重，“一业特强，适度相关多元化”发展的世界一流公司。这一追求体现了宝钢企业文化的深刻内涵，即“严格苛求的精神，学习与创新的道路，争创一流的目标”。这一种精神、一条道路和一个目标，构成了宝钢企业文化的主线，也是宝钢25年来积累的精神财富和坚持先进文化前进方向的实际内容，已成为宝钢人共同追求的文化理念和价值观。“严格苛求”是企业发展的基础，严格苛求文化是一种实干和从严的文化，是一种基本的态度取向。“学习创新”是企业发展的关键，学习创新文化是一种对外开放、崇尚科学、自主发展的文化，是一种充满时代气息的开拓性文化。“争创一流”是企业发展的动力，争创一流文化是一种面向全球，为民族复兴而追求卓越的文化，是一种高层次的目标激励文化。

无论是创业期文化、转轨期文化，还是发展期文化、整合创新期文化，都体现出宝钢文化的两个基本特征：其一，宝钢文化体现了先进文化与先进管理的高度融合。宝钢文化是管理之魂，宝钢管理是文化之载体。宝钢文化与宝钢的发展水平相对称，与宝钢所面临的环境相适应，与宝钢所追求的目标相一致。宝钢的发展离不开先进文化的支撑，先进文化的培育离不开先进管理的保证。只有融合进企业管理实践的文化，才是有生命力的文化，才是有竞争力的文化。其二，宝钢文化的发展，既保持核心内涵的延续性，又体现具体内容的与时俱进。宝钢文化的核心内涵始终围绕“严格苛求的精神、学习创新的道路、争创一流的目标”这条主线。虽然核心内涵没有变化，但其具体内容却随着时间和空间的变化而不断加以丰富和完善。这正是宝钢无论外部环境怎么变化都能保持持续发展的秘诀。从这一点上讲，企业文化要体现与时俱进的特点，也就是说企业文化建设的组织者要顺应企业发展的需求,继承和发展企业文化，使之成为企业的一种核心竞争力。

二、持续进行文化与管理创新，不断提升综合竞争力 西方企业经历了从人治到法治再到文化治理的过程。宝钢在以法治企、完善制度建设的过程中，不断强化文化治理。宝钢文化与管理坚持以世界一流为目标，以严格苛求为基础，走了一条学习与创新的道路。学习与创新的落脚点放在持续提高公司的综合竞争能力上。 企业文化作为公司的一种核心竞争能力，它的首要功能应该是关注影响公司发展的根本性、全局性、倾向性问题，统一员工的价值取向，规范员工的行为习惯，支撑并促进企业发展目标的实现。从这一指导思想出发，宝钢文化建设的重点是：以“三个代表”重要思想为指导，以实现公司的发展战略为目标，以正在做的事情为中心，充分发挥先进文化的渗透力、辐射力和影响力，持续进行文化创新，营造一种与企业发展相适应的文化氛围；持续进行管理创新，健全一套与企业文化相匹配的管理制度与管理流程；持续进行机制创新，造就一支与公司价值取向相一致、与公司战略目标相适应的员工队伍；持续进行党建创新，在企业文化建设中发挥中国企业的独特政治优势。

（一）持续进行文化创新，营造一种与企业发展相适应的文化氛围

为推进文化创新，宝钢开设了“观念与创新”论坛，一般每季度举办一次，围绕一个主题进行研讨，已持续数年，如今“观念与创新”论坛已进行到第十五次。在该论坛上，集团公司领导与子公司领导及有关方面就影响公司发展的全局性、战略性问题进行广泛研讨，形成共识，统一思想。“观念与创新”论坛已成为宝钢进行持续文化创新的平台。 一年一度在集团公司核心企业宝钢股份召开企业文化建设大会，是我们进行文化创新的又一重要抓手。每次企业文化建设大会都抓住经营管理的关节点，提出主题，形成企业文化建设的年度阶段性目标。第一次大会提出了建设创新型强势文化的理念、目标和框架,解决了建设什么样的企业文化的问题。第二次大会，明确了公司企业文化建设的方向，系统阐述

了建设以强化效率、精度、价值三个理念、提升学习、沟通、响应、改进四种能力为主要内容的学习型组织。第三次大会，我们提出营造以人为本的企业氛围，构筑人才成长的事业平台，实现公司与员工的共同发展。

（二）持续进行管理创新，健全一套与企业文化相匹配的管理制度与管理流程 企业文化在实践中主要体现为企业的管理制度和管理模式。思考并不能使我们养成一种新的实践方式，而具体的实践却可以帮助我们形成一种新的思维方式。宝钢文化的核心内涵要在管理活动、管理制度、业务流程中得以体现。

宝钢建厂初期就花00万美元引进当时日本的先进管理软件，经过持之以恒的消化、吸收和发展，如今已经发展成具有宝钢特色的管理模式。伴随着文化创新，宝钢持续进行管理创新，并以管理创新引导技术创新，达到保持竞争优势的目的。

世纪之交，由于全球钢铁总量过剩、市场竞争日益加剧，迫使国际上一些著名钢铁公司在购买并重组的同时，寻找新的出路以提升竞争力，制度创新、管理创新、技术创新像一股潮流在全球涌动。尤其是我们的主要竞争对手韩国浦项实施PI（过程创新）所带来的效应，对我们触动很大。为了提升宝钢的核心竞争力，宝钢从实际需要出发，引入了世界最先进、最前沿的管理理论和管理手段，实施ESI（系统创新）工程，率先在产销系统进行流程再造。从美国引入6б管理工具，开展了精益运营的试点。与此同时，还推出了价值链管理以及企业诚信体系建设等一系列举措。

2003年6月，为应对钢铁业上下游产业集中度快速提升以及钢铁业全球整合的现实变化，宝钢适时提出了一体化运作的战略举措，并逐步推行大宗原材料集中采购和集团公司总部职能机构的扁平化管理。上述举措，赋予宝钢严格苛求、学习创新和争创一流的文化新的内涵。

（三）持续进行机制创新，造就一支与公司价值取向相一致、与公司战略目标相适应的员工队伍

企业文化建设必须坚持以人为本。宝钢严格苛求、学习创新、争创一流的文化，只有同以人为本的理念紧紧结合起来，才能具有强大的、永恒的生命力。以人为本开展企业文化建设，涉及面很广。宝钢在长期积累的基础上，提出深入推进“凝聚力工程”建设，从各个方面达到“凝聚人”的目的。

宝钢企业文化建设，有力地促进了宝钢的改革发展。2003年，宝钢的经营业绩令人鼓舞。完成粗钢产量1987万吨，完成利润131亿元；营业收入达到1204亿元，有望进入世界500强。宝钢面对新的外部环境、新的开放格局和新的竞争机遇，我们将以新一轮发展目标为导向，承前启后，因势而为，主动适应。下一步我们要做的就是要将已有的竞争优势进行系统科学的整合、强化，培育新的竞争优势，特别是大力发展具有宝钢特色的企业文化优势。宝钢将发扬严格苛求的精神，坚持走学习创新的道路，为早日实现“办世界一流企业，创世界一流水平”的目标而努力奋斗！ 思考题：

1．宝钢的企业文化的特点是什么?

2．宝钢的企业文化建设是如何提升企业竞争力的？