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近期，几台东芝855、555复印机同时出现了定影辊划伤的故障

一、 故障现象

故障1：加热辊划伤清洁纸有轮状异物。

故障2：转印单元有黑线。

故障3：在检修过程中，通过试印和打印，发现这两台复印机的故障现象是一致的，样张的同一位置都有一条副扫描方向黑带，宽约3mm。

（如图样张中红圈部分所示为黑带）

故障分析 二、

主要问题有三个。1、加热辊划伤。e-855（2）的加热辊和清洁纸是刚换上的，而e-855（1）的加热辊和清洁纸也刚刚用了18万张，所以定影加热辊划伤应该是有异物造成的。

（此图红圈部分为定影加热辊划伤部位）

拆开e-855（1）和e-855（2）的定影单元，发现加热辊上都有一条相应的划痕。将清洁纸拆下，发现在用过的清洁纸辊上有轮状异物。

以下3张图红圈所示为清洁纸上碳粉结块所形成的异物

2、转印带清洁不良，有一条与定影热辊相应位置的黑带，

经检查是转印带中的刮板和清洁刷老化变形导致的。这样结块的碳粉被纸张带到了定影单元的清洁纸上，从而形成了环状异物，造成定影热辊划伤。

此图红圈所示为转印带上残留的黑色碳粉带

此图红圈所示为转印带刮板相应位置上的碳粉

3、样张的黑带与转印带上的黑带位置一致，是因为鼓清洁

刷上的碳粉结块将感光鼓划伤造成的。

（此图红圈所示为感光鼓划伤位置）

综合上述分析，这两台复印机所出现的这些故障是环环相扣的。每当纸张经过时，会将转印带上的碳粉带到定影单元的清洁纸上。由于碳粉结块，造成清洁纸部分突起。随着印量加大，势必造成清洁纸突起部分越来越高，最终形成了如齿轮般的异物。这个突起部分正好与加热辊接触并摩擦，造成了加热辊的划伤。因此，转印带的老化导致了定影热辊和清洁纸划伤。

样张上的黑带与定影辊划伤的位置相同，通过检查后发现，感光鼓上的相应位置的黑带才是最终造成纸张上黑带产生的最终原因。

拆下鼓总承后，发现鼓清洁刷相应部位磨损严重，碳粉结

块。清洁刷是清洁鼓刮板上碳粉的作用，若更换不及时，会造成结块的碳粉与感光鼓直接摩擦，最终造成感光鼓划伤。

三、解决方案

在发现这些故障后，更换了e-855（2）的转印单元，又将定影清洁纸坏的部分去除掉，重新固定在辊轴上，旋转了20多圈后，清洁纸平整转动流畅。再次试印时，转印带上无黑带，解决故障1、2。然后，又更换了感光鼓、鼓刮板、鼓清洁刷、载体，并对整机进行保养。再次试印，图像质量好，解决故障3。证明之前的判断是正确的。

四、预防措施及以后维修方案

总之，这次的故障是多个部件磨损造成的复合性故障，并不是单个部件出现的问题。通过维修过程，得出了重要的结论。应该严格按照厂家规定的保养更换周期更换配件。

1、e-855的鼓清洁刷、感光鼓、鼓刮板、载体寿命是60万张（e-555为55万张）。但在实际保养过程中，鼓清洁刷寿命应该在20万张左右，如果不及时更换鼓清洁刷，碳粉会结块，导致感光鼓划伤。载体若不及时更换，会造成载体溢出，从而加剧感光鼓及其它相关部件磨损。

2、e-855的转印组件厂家规定的周期为60万张（e-555为55万张）。如果不及时更换，转印带刮板和转印带清洁刷老化会导致纸张背面脏，加剧定影加热辊、定影清洁纸磨损。

3、定影加热辊寿命为60万张，清洁纸寿命为60万张（e-555为55万张）。若不及时更换会导致清洁纸破损粘在加热辊上，经常卡纸，打印样张有黑线、热敏电阻损坏等故障。