2014—2015学年
大学生暑期社会实践活动报告（论文）
题目： 在产品销售之中了解自己
学生姓名： 王晨阳 学 号： 201407040133 学 院： 管理学院 专 业： 人力资源管理
2015 年 9 月 1日
光阴似箭，岁月如梭。转眼之间就到了暑假，这不仅仅意味着开学之后我就成为一名大二学生，也意味着我距自己的明天又进了一步。为了我的明天，这个暑假我不能白白浪费，于是在家人的鼓励声中，我开始了暑假的社会实践活动。
众所周知，现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，我希望能在实践之中多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。 实践时间：
整个暑期 实践地点：
陕西省西安市长安区杜曲亿万家陶瓷 实践目的：
为了增加个人在社会竞争中的优势，锻炼和提高自己的能力，以便在迅速发展变化的国内外经济形势下快速适应。并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了这家陶瓷建材店，开始了我这个暑假的社会实践。实践，顾名思义就是将自己学习到的各种理论知识，应用到客观实际中，使自己的所学有用武之地。只学习理论知识而不进行实践，那么一切又有什么意义呢？
因此我认为理论必须与实践相互结合。毕竟实践可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习，我学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，各人从中所学的东西自然就不一样了。所以要学会从实践中学习，从学习中实践。
积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解。在实践过程中增长才干，锻炼能力，开拓视野，为以后的工作打好扎实的基础。在实践过程中培养职业素养，增加工作经验，便于更好地投入真实的工作当中。培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。我想，这些才是我进行社会实践所要了解认识的所有。 实践详情：
我是一名普通的销售人员，帮助销售店里面的商品。我主要负责现场的销售工作；主动接待客人，带客人按照指定的销售程序进行参观，主动接听电话，并做电话登记。做好客户的跟进工作，定期与潜在的客户沟通。
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自觉地完成经理所分配的任务。当然，作为一名新人，其他的一些杂活也要由我去做，打扫卫生，整理货架等等。
其实这些并不难，并且所学的并不比学校少。因为毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力! 实践结果：
这次社会实践的目的已经在前文仔细提过，这里就不再浪费口舌了。在这里主要谈谈我究竟达到了我的目的没有，又有什么意外的发生。
话不多说，我个人觉得我的实践目的已经圆满的达成了，当然这个过程并不是一帆风顺的。在促销的过程中，我也遇到过难缠的顾客，在这种情况下，我们要保持清醒的头脑，明白自己的目的是什么，目的就是为了把产品销售出去，所以，必须找到所有一切 对销售产品有利的因素，然后一一给顾客讲解，让顾客相信你，当然，在介绍的过程中，我们必须以诚待人，我们所说的，必须是事实。
比如，如果顾客对产品的安全有所顾忌，或者对产品的价格有要求，就可以和其他产品进行比较，或者和自己的其他包装进行比较，以此来说明，我们促销的商品是值得买的。 实践体会：
在这次的实践活动中我为自己总结了一些注意事项，我认为这些对我都很有帮助：第一，组织的形象写在个人脸上，要注意形象，自身的形象，同时也是学校的形象。第二，在实践过程中要有很强的组织纪律性，服从团队的集体行动，不可擅自行动。第三，认真参与实践，积极工作，争取在实践中有所收获，有所提高!
当然这只是一方面，另一方面我也懂得，要在市场上做好销售工作，也需做好以下几点。
首先，守时如金。在我们的生活中，时间与我们息息相关，也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道，比如约会等等。在这里，我想说，要有明确的时间观念，我能够做到按时上下班，不迟到不早退，严格按照公司的要求来，这也是一个基本的要求。
其次，团结协作。我们的生活，我们的工作，都脱离不了他人。在一个岗位中，所有的成员就是一个团体，每一个成员也都影响着整个团体。
因此，我们应当与他人搞好关系，能够共同去创造好的业绩，奉献出我们的力量。首先，相处要和睦，不能为小事而伤了和气，站在同一战线，互相配合，完成好自己的工作。
最后，顾客至上。“顾客至上”是我们应当遵守的原则，我们应当耐心地听取顾客的要求，按照他们的要求来。服务态度要认真，诚恳。 实践总结：
通过半个月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流。真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中。另一方面，我也意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还这样的话，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。
总而言之，我已经学到了许多，但这远远不够，我还需要更多的机会去继续学习，不仅是学习理论知识，还需要更加认真的去对待每一次来之不易的实践机会。努力的去提高自己的素质，学好自己的专业技能，将来回报父母，回报国家。
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