企业应收账款全过程管理的模式思考

作者：马巧霞

来源：《中国集体经济》2020年第25期

摘要：对于企业而言，其内部的应收账款全过程管理一直以来都是其中的重点，同时也是难点，一旦出现“坏账”，那么势必会直接影响到企业的经济效益。所以，文章针对企业应收账款全过程管理模式进行分析，对内部监督和管理制度进行完善和优化，同时还要加强考核监督，这样才能够保证企业应收账款全过程管理水平的有效提升。 关键词：应收账款;全过程;管理模式

随着经济的快速发展，我国经济体系在构建和具体应用过程中越来越完善。虽然当前企业在日常运作和发展过程中，每一年的业务量都在不断持续增长，但是整个发展过程中，也会出现各种不同类型的问题，尤其是在企业的应收账款方面更如此。企业自身的应收账款全过程管理水平如果无法得到有效提升，那么势必会直接影响到企业自身的经济流行循环发展，所以必须要引起重视。

一、企业应收账款的风险

近年来，随着经济的快速发展，以及相关部门在很多领域中都投入了非常大的建设力度，尤其是对于当代企业而言更是如此。对于企业而言，在日常运营时，其内部的应收款在其中具有非常重要的影响和作用。应收款的实质其实就是企业对现有资金的一种占用。这种现象如果无法在实践中得到及时有效的处理和控制，那么势必会导致企业在日常运营时的经济效益受到严重影响，甚至还有可能会引起一系列的风险问题。现阶段在企业应收账款当中，现有的风险问题主要体现在以下几个方面。首先，在无形当中就会导致企业资金的占用比例不断增加，这样不仅会直接导致企业自身的资金使用率无法得到有效提升，而且还会导致企业的整体经济效益越来越低。其次，企业的当期业务收支结余也需要引起重视。由于企业的记账基础通常情况下都是依靠权责发生制来实现，所以应收账款的存在，势必会在无形当中导致企业自身的账面利润不断增加，但是实际上却没有任何的现金流入其中。除此之外，还会导致企业的资产不实。应收账款在整个资产负债表中具有非常重要的影响和作用，也正是这样才能够在实践中构成企业总资产的项目，但是无法保证企业资产可以实现真实有效的反馈。另外，在无形当中会不断加速企业自身的现金流出速度。最后对于企业而言，如果其自身的应收账款时间过长，那么很容易就会引起坏账损失等一系列的问题。 二、企业应收账款形成的诱因

在与企业当前实际发展现状进行结合分析时，发现在实践中要想实现企业自身经济效益的最大化，就必须要对现有的财务管理工作进行完善和优化。这样不仅可以从根本上促使企业

资金成本得到有效控制，而且还可以为财务决策工作的有序开展，提供准确有效的财务信息作为支持。但是在与实际情况进行结合分析时，发现在实践中仍然存在很多问题，导致财务管理水平并不是很高。

（一）企业缺乏对应收账款的重视

在对企业当前财务管理现状进行结合分析时，发现财务管理水平普遍比较低。导致这一现象出现的根本原因之一就是由于很多企业在日常运作和发展过程中，并没有重视财务管理工作。首先，很多企业在开展和落实财务管理工作时，很容易就会将财务管理工作与会计核算工作产生严重的混淆，在内容划分方面不够清楚。同时，制度在规划和建设过程中，并没有得到有效落实，久而久之，企业自身现有的资金在运转时很难实现有效的作用发挥。针对当前存在于其中的问题，也无法进行及时有效的处理。其次，对于财务管理工作人员而言，其自身的专业素质和水平等普遍比较差，所以在日常工作实施过程中，工作人员自身的能力和作用无法得到有效发挥。同时，部分财务管理工作人员自身的意识比较差，这样就会导致企业财务管理水平很难得到有效提升。 （二）缺乏资金支持

随着经济的快速发展，对于企业而言，要想在激烈的市场环境中占据有利位置，提高其综合竞争力，就必须要结合实际要求，提高对财务管理的重视程度，这样才能够实现企业经济效益的最大化。但是在与现阶段企业财务管理现状进行结合分析时，发现很多企业在发展过程中，或多或少都会存在资金短缺等严重问题。与此同时，企业在日常运作和发展过程中，也会受到其他因素的影响，导致企业自身的经营规模很难得到有效扩大，久而久之，就会导致企业自身的筹资能力无法得到有效发挥。在具体分析和研究过程中，不难看出如果是直接站在内部筹资的角度出发对其进行分析和研究，那么对于企业而言，其自身的自我积累意识相对比较差。同时，固定资产在更新时，很难真正满足企业在发展过程中提出的基本要求和目标，在无形当中就会导致企业的发展规模扩大受到严重的阻碍影响，甚至无法保证企业自身的经济效益可以实现有效增长。除此之外，由于部分企业自身的发展空间、设备规模等都比较小，所以通常都会直接通过负债形式来实现资金的筹集和利用。但是这种现象在实践中也会遭受到严重的影响，对企业自身的健康稳定发展将会造成非常严重的威胁。所以，必须要意识到财务管理对于企业而言的重要性，对当前存在于其中的问题进行深入分析，这样才能够在实践中提出有针对性的解决措施，为企业经济效益的有效增长打下良好基础。 三、企业应收账款全过程管理的模式 （一）完善内部监督和管理制度

随着经济的快速发展，对企业的日常运营和发展要求越来越高。企业应收账款在日常管理时，其自身具有系统化的特征。在具体操作过程中，可以将其划分为事前防范、事中监控以

及事后催收这三个主要的阶段。同时，要想保证这些环节在实践中的有效落实，就必须要保证企业内部各个部门相互之间可以建立密切的联系，同时还可以实现相互之间的有效配合，这样才能够在实践中形成一个相对比较完整的应收账款监督管理体系。在整个操作过程中，财务部门可以被看作是应收账款的主要管理部门，而各个与其相对应的部门等可以被看作是其中的责任单位。

首先，在具体操作过程中，必须要保证相关制度在其中科学合理的构建和落实。通常情况下，财务部门要与企业内部各种不同类型的项目进行有效结合，这样可以对额度金进行合理的预设，同时还可以根据实际要求，对项目进行足额交纳的督促。通过这种方式在其中科学合理的利用，可以在最初阶段就对欠费问题起到良好的预防效果，同时还可以从根本上对应收账款的规模起到良好的控制效果。除此之外，这种方式在其中的有效落实，还可以避免出现“追费难”等问题的发生。对于一些不愿意交清预设额度金的企业、单位，财务收费部门可以安排专门的工作人员，将各个环节、各项工作的开展意义向患者进行解释，尽可能保证该制度的有效落实。其次，要保证动态监管制度在其中合理的制定和推行。通常各种不同类型项目在实施过程中，要想实现对这些项目成本的有效控制，就必须要促使多个部门相互之间可以建立良好的合作关系。通过这种方式在其中科学合理的利用，可以形成横向管理、纵向管理的阶梯，这样可以实现对应收账款规模的动态化跟踪监督和管理。对于其他部门，管理人员必须要结合实际情况，根据实际情况的不同，对应收账款的信息内容进行深入分析，同时还要将欠费的各种项目、金额等信息全部都及时有效的反馈到对应的部门当中。通过这种方式在其中科学合理的利用，不僅可以尽可能减少应收账款的情况发生，而且还可以结合实际要求，对企业内部各项费用管理进行预估。

（二）加强考核监督和检查力度

对于企业而言，要想实现对应收账款的全过程管理，就必须要结合实际情况，积极采取有针对性的措施，对终结考核方式与动态考核方法进行有效结合。通过这种方式在其中科学合理的利用，不仅可以将现有的各种不同类型指标全部都纳入到财务部门，而且还可以实现对其他各个部门有针对性的考核和分析。由于在实践中，内部的控制存在疏漏问题，所以产生出的应收账款通常可以直接被看作是各个部门在考核过程中的主要负指标，这些指标会直接对考核结果产生影响，甚至还会与经济利益之间产生一定的联系。除此之外，在具体操作过程中，还需要注意的一点就是必须要适当缩短应收账款的监控管理时间。在实践中，要结合实际要求，与各个部门日常的应收账款明细统计结果根据相结合。这样不仅可以实现对各个不同部门对应的应收账款进行动态化的考核和分析，而且还可以促使各个部门可以从根本上仅仅把握住回收应收账款的机会。

（三）提升管理人员的综合素质和职业素养

对于企业而言，要想保证应收账款全过程管理水平的有效提升，就必须要保证管理人员自身的综合素质、职业素养可以得到有效提升。同时还要不断加强对管理人员队伍科学合理的

构建和落实，这样才能够最大限度保证企业自身的应收账款可以实现转型和升级发展。在具体操作过程中，首先要做的一点就是要把握好“进口关”，尤其是对于所有从事这一方面的工作人员，必须要保证这些工作人员自身的综合素质、专业技能水平可以达到标准要求，同时还要对各项业务有深入的熟悉和认识。这样工作人员在日常工作过程中，可以对这些信息进行合理利用，同时还可以有效应对环境的多样性。其次，还要对工作人员进行全方位有效的培养，定期对这些工作人员进行专业知识的培训和讲解。这样不仅可以对这些知识内容进行及时的更新，而且还可以对财务管理内容进行有效掌握和了解。除此之外，还要定期开展和落实业绩考评活动，促使工作人员相互之间可以实现工作心得的交流，保证企业的应收账款工作水平可以得到有效提升。 四、结语

企业应收账款全过程管理工作在开展时，要想保证管理水平的有效提升，就必须要对现有的制度进行完善和优化，同时还要实施动态化的管理措施。同时，还要保证工作人员综合素质的有效提升，这样才能够推动企业的未来可持续发展。 参考文献：

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（作者单位：南京医科大学附属妇产医院）