电子商务网络营销方向范例

电子商务网络营销方向范文1

关键词：营销战略

互联网络的出现和新兴网络技术的发展是一场伟大的变革，它影响着经济和生活的各个层面，基于互联网的各种应用已经成为商业活动的重要载体和人们日常生活不可缺少的工具。网络技术的发展使人们对数字式信息的获取、操纵、传输和使用越来越重视。数字传递技术和网络信息技术的大规模普及一直在改变着企业与企业之间和企业与消费者之间的关系，改写了企业与消费者的行为准则，极大地促进了电子商务、网络营销、电子货币及电子金融市场的高速发展。电子商务时代的到来，使生活中的生产、交换、分配、消费等经济活动，以及生产者、消费者、金融机构和职能部门等主体经济行为，都同信息网络密切相关。如何有效利用因特网络进行交互式营销，并使之与传统营销实现整合，成为企业在这场变革中所面临的首要课题。正因如此，如何在电子商务背景下通过网络营销来实现既定目标，就成为当今以至于未来的焦点话题。

一、电子商务网络营销概述

电子商务在广义上包括一切使用电子手段进行的商业活动，狭义上指通过因特网进行产品和服务交易(如商家对个人，商家对商家等)。电子商务对企业而言是指使用因特网(内联网、外联网和因特网)进行企业资源管理ERP(人事、财务、生产、销售等)，客户关系管理ERP(售前、售中、售后)，销售渠道管理SFA（分销商、商），供应链管理Supply-Chain(供应商、生产商、消费者)等商业活动。电子商务是利用因特网进行的商务活动，包括网络营销、网上客户服务、网上广告、网上调查等内容。

企业营销战略是企业战略的重点，因为企业战略的实质是实现外部环境、企业实力与企业目标三者的动态平衡。而在电子商务背景下，网络营销同样是企业营销战略的重要内容。网络营销战略是指企业利用现代信息网络资源开展营销活动的一种战略思想。网络营销是在传统营销战略观念的基础上，从网络特征和消费者需求变化的角度实现战略观念的创新。当然，网络营销战略观念不是对传统营销战略观念的否定，而是在现代市场营销理论范畴内的进一步深化和发展。网络营销联盟是企业的一项长期的营销计划，同时，它也是动态的。因此，企业在实施时要考虑到网络营销联盟的延续性和扩展性。

二、对电子商务网络营销理解上的常见误区

1.实施电子商务网络营销肯定能节约成本

如果有效地利用电子商务的特点应用到适当的业务层面上，确实可能会节省成本。。所以简单地为了“省钱”而建立的网络营销系统，是不理智的行为。电子商务不能改变所有产品的市场格局，对行业成本的影响也各有不同。电子商务能不能影响或者改变一个行业，要看它能不能改变一个行业存在或行业格局存在的基础，电子商务是交易的一种方式，它能显著地降低信息收集、谈判等交易成本，但它不能显著改变生产、人力资源等成本，主要取决于各行业和产品的成本的构成。

2.网络营销是电子商务的全部

电子商务并不等同网络营销，网络营销只是电子商务的一部分内容，电子商务涵盖的范围要比网络营销大的多。广义来说，可以认为使用电子手段(信息技术)进行的商务活动就属于电子商务范畴。而网络营销则是在电子商务背景下，利用网络信息技术满足消费者的需求的过程。例如，总裁通过E-mail与员工进行日常行政工作的沟通，也是属于电子商务的一个应用，但是很难说使用了网络营销的有关知识。

3.电子商务网络营销就是网上开商店

网络营销涉及企业各方面的运作，网上开商店只是其中的一项工作。电子商务与网络营销远远没有那么简单。网上销售只是网络营销的一个部分，就像“网下”销售也只是“商务”的一部分。最早提出电子商务概念的是美国麻省理工大学的托马斯·马龙，他认为广义的电子商务是指所有的商业活动都得到信息技术的支持，这些活动不仅包括买卖，还有设计、制造和管理等等。网络营销的战略涉及上游供应商、客户和企业内部的管理三个大的方面，处处体现出网络技术在经营管理中的应用。。网络营销的魅力可考虑更多地体现在深层次的信息服务上。

4.传统企业营销模式可以直接照搬到网上进行网络营销

没有创新的网络营销绝对是没有生命力的，如果把传统企业的管理、人事、财务、业务流程等依照传统的企业模式直接向网络上照搬，结果将是可悲的。网络营销要打破许多原来己经习以为常的习惯，比如原先大企业普遍采用的“年底做计划、可行性分析、立项、审批、设计、采购、到第二年下半年才能动工”的流程肯定得变，否则只有被动挨打。因特网是一个划时代的工具，每个人、每个企业都会主动或被动地“遭遇”它。对于抓住机会的人，它会报之与“财富”:对于被动拒绝的人，它会还之与“落伍”。在这个日新月异的社会中，似乎只有“变革”本身是永恒不变的，对待电子商务需要我们更多的耐心与理智，以一种更开放、全球的眼光去迎接新经济的到来。

三、我国电子商务网络营销的发展现状

我国具有发展电子商务的巨大潜力，中国网民人数正在以大约每半年翻一番的惊人速度增长，这也意味着中国正酝酿着一个潜力十分巨大的电子商务与网络营销市场。

1.众多行业积极进行电子商务网络营销

最适于发展电子商务的服务业较迅速地向电子商务推进，传统制造业也开始认识到并逐步改造企业信息化，并实施电子商务计划，甚至第一产业也尝试引入电子商务。电子商务的特点使网上商店与传统零售业相比具有较大的竞争优势。金融业是最适于以网络为平台开展业务的产业之一，因而金融服务电子商务化起步较早。我国金融电子商务已从前期的以信息服务为主向真正的电子交易过渡。证券电子商务和网上保险都极具发展前途。。。。传统的旅行社也纷纷触网，开展电子商务服务。传统制造业内的企业开始认识到因特网和电子商务的挑战以及提供的机遇。走在前列的企业开始实施电子商务计划。

2.网络营销和电子商务概念逐渐清晰

。事实上，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在因特网基础之上、借助于因特网手段来实现一定目标(如品牌或销售额)的一种营销手段。

它也是电子商务的一个重要组成内容，属于电子商务的范畴。开展网络营销，在解决电子支付、安全和法律等相关的技术问题上，建立高效率、低成本的配送系统，形成一个完整的电子商务体系。

3.基于电子商务网络营销的物流配送系统迅速发展

。可喜的是，国家有关部门已认识到这些问题，正从宏观上努力引导我国物流配送行业朝着信息化、现代化、社会化的新型物流配送发展，一些有识的、企业界、理论界人士也在共同进行着这方面的探讨，业已开始实践。相信不久的将来，建立集物流、商流、信息流于一体的新型物流配送中心指日可待。

4.电子商务的技术手段有待进一步创新发展

首先，在交易的安全控制方面，我国网络支付的技术手段尚不成熟，安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段，在目前信用卡消费未占主导的情况下，网络分销的现金交割只能靠用户事前(后)交费才能完成。网络营销成了一种“网上订货、网下付款”的四不象交易方式，极大地影响了网络营销的效率。即使凭信用卡实现网上支付，对消费、对企业均有一个安全保障的问题。目前在网络安全支付方面存在的技术与观念问题是网络营销发展的核心与关键障碍。

。

。

网络公司选择网络媒体做广告的主要原因是价格比传统媒体要低得多，如果不是资金原因，估计网络营销估计不会得到网络公司的重视。。

四、我国电子商务网络营销的变革

当前，为加快我国网络营销的发展，必须从战略高度充分认识发展我国网络营销、抢占网络信息市场的必要性与紧迫性，抓住有利时机，缩短我国与发达国家的差距。强化对网络营销的宣传，提高社会与公众对网络营销的认识，消除陌生感、神秘感，增强信任感。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯，使其从心理上接受网络营销。广泛开展对网络营销的学术研究，不断开发适合我国国情的网络营销新方式与新策略。加强对网络营销的立法与监督，规范企业的网络营销行为。在网络商场的市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督，以及网络有害信息过滤等方面制定规则，为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。制定鼓励、扶持网络营销发展的优惠，为网络营销的发展提供一个良好的经济环境。同时，对网络营销的发展也要科学规划，统筹安排，既要防止畏缩不前，又要避免不顾客观现实条件的急躁冒进。加快电信产业发展，打破电信行业垄断经营，引入市场竞争机制，改善电信服务质量，调低电信资费标准，使网络消费与人们的收入水平相适应，为网络营销创造一个宽松的环境。我国电子商务网络营销的变革只要体现在：

1.电子商务网络营销战略的变革

随着因特网的发展，从有形市场转向信息化市场，使企业的目标市场、顾客关系、企业组织、竞争形态及营销手段等发生了改变，企业既面临新的挑战，也存在着无限的市场机会，企业必须确立相应的网络营销战略。

首先，注重随顾客关系的再造。在网络环境下，企业可以通过网页走向世界展示自己的产品。消费者较之以往也有了更多的主动性，面对着数以十万计的网址有了更广泛的选择。为此，网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化、时空差距，再造顾客关系，发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客，了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系。企业应该建立自己的顾客网络，并注意不断巩固自己的顾客网络。

其次，可以采用定制化营销策略。网络环境下，巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销，提升顾客满意度。所谓定制化营销是指利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。网络沟通的互动性使企业能更准确的掌握顾客的需求和反应，为顾客提供更个性化的产品，即网络数据库为企业实施定制化营销提供了有利的支撑。。。

再次，建立网络联盟进行营销。由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是比较透明的，谁都能较容易的掌握同业与竞争对手的产品信息与营销行为。因此，网络营销争取顾客的关键在于如何适时获取、分析、运用来自网上的信息，如何运用网络组成合作联盟，并以网络合作伙伴所形成的资源规模创造竞争优势，是网络营销的重要战略内容。

2.电子商务网络营销信息传播模式的变革

首先，网络营销逐渐变为双向的信息传播模式。在网络环境下，信息的传播不再会保持目前这种单向的传播模式，而是逐步演变成一种双向的信息需求和传播模式。目前流行的互联网系统已经从技术上保证和实现了信息的双向传播。

其次，采用推拉互动的信息供求模式。在网络环境下，人们对信息的需求模式将会呈现两种趋势，一是个性化的信息需求风潮，即人们对需求和接收不再是被动的吸收，而是主动上网搜寻所需要的信息。二是从信息源的角度看，传统按照自己的愿望组织节目的主导型的传播模式，将被自行组织节目型的个性化传播模式所取代。未来信息的演变成为一种推拉互动的方式，信息源推出的是素材，用户拉出的是各自感兴趣的内容,推拉互动,共同促进信息传播业的发展。

再次，采用多媒体信息传播模式。。网络营销者需要掌握一系列新的促销方法和手段促进买卖双方的撮合，吸引众多的消费者愿意上网购物，提高自己产品在网络市场上的占有率。

3.电子商务网络营销中消费者概念和行为的变革

首先，网络营销中的消费者非从众化。传统营销理论中所指的消费者通常是一般大众，即在现实生活中，任何一个人都是潜在的消费者，是营销策略的对象，在传统营销理论中，企业的宣传、广告和营销策略是面对所有人的。电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检索机制。而在信息化社会中，商品的消费者一旦有了需求，会立刻上网主动搜寻有关商品信息。于是，消费者开始从大众中分离出来。网络营销策略应该针对特定的消费者，向他们提供科学合理的商品分类框架，方便快捷的上网查询方式以及详细的商品特点、性能、价格等信息，不应是泛泛的宣传和一般性的商品信息。

其次，网络营销中的消费者直接参与生产和商业流通循环。传统的商业流通循环是由生产者、商业机构和消费者三者组成的。其中商品机构在这中间起着非常重要的作用。对于生产者来说，所谓市场导向是通过商业机构的定货趋势来反映的。对于消费者来说，所谓选择和挑选商品也是在商业机构所提供的范畴内有限地进行的。生产者不能了解市场需求，消费者也不能直接向生产者表达对产品的需求，这种流通模式会存在一定的盲目性。而在网络环境下，生产者和消费者在网络的支持下直接构成商品流通循环。超级秘书网：

参考文献:

[1]李思张千友:Blog在电子商务网络营销中的应用初探[J].西昌学院学报,2006,(03)

[2]戴慧:浅析网络营销在我国中小企业中的应用[J].北京林业管理干部学院学报,2005,(01)

[3]孙志国:Blog,知识共享与个人知识管理[J].农业网络信息,2004,(10)

[4]杨艳杨琳:网络营销──乡镇企业不该忽视的营销渠道[J].中国乡镇企业,1999,(12)

[5]蔡驭涛:网络营销的三个层次[J].农机市场,2000,(07)

电子商务网络营销方向范文2

［关键词］ 网络营销； 课程改革； 融合

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 14. 075

［中图分类号］ G ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673 - 0194（2012）14- 0123- 01

1 引 言

2012年，全球网民总数量（以访问用户量为标准）将超过19亿，将近全球总人口的1/3。巨大的上网人数，带来了巨大的商机。；通过NNT流量网络寻找自己的客户、寻找需要的产品，这已经成为了习惯。中国的企业也随之产生了巨大的变化，网络巨大的消费群体给网络营销提供了广阔的空间。随着中国网络营销的发展壮大，中国企业对网络营销人才的需求不断加大。网络营销相关岗位的需求与日俱增，随之而来，带来巨大的就业机会。这给高等职业教育的从教者，提出了新的要求。培养学生如何适应新形势的发展，如何有更强的竞争力，成为了高职教育者研究的课题。

2 高职电子商务专业网络营销类课程的现状

。但是我们清楚地看到，学生在学习课程时，忙于应付考试的比较多，大多数学生为了学分，在考试前苦读死背，目的是通过该课程的考试。学生基本上属于课程考完一门，忘记一门。真正到毕业时，所以掌握的知识和技能可能显得生疏许多。对于电子商务专业来说，传统的课程安排方式产生的这些问题，对未来从事电子商务毕业生来说就突显出来。现在企业的发展，是要求他们毕业后马上进入角色进行工作，如果还像以前那样缓慢适应，远远根不上网络营销的快速发展。因此，作为高职教育的教师来说，必须考虑课程改革的方向是什么，如何改革才能适应我们人才的培养方向。

3 网络营销课程融合的改革与探讨

在进行电子商务网络营销方向人才的改革中，我们走访和调研多家电子商务企业，经过电子商务行业的专家进行论证，提出了一个教学改革课题，就是利用学生在校学习的三年，将电子商务网络营销方向的课程融合在一起，以真实的企业背景和项目为核心，彻底打破课程与课程之间的界限。学生进校学习时，就由老师带领，接触真正的企业网络营销，涉及到哪个方面的知识，老师就讲解哪个方面的知识，这样使学生不会因为时间久没有接触某个知识而忘记。

我们来看一个例子。。网络营销，是为企业策划一系列的活动，例如进行产品的营销策略组合，比如会员、积分制、产品促销等。但企业光有这些是不够的，因为，网上消费者并不知道企业在某个时间点举办这些活动。这个时候怎么办？。。除此之外，好的营销策划文案中的语言、表达品牌的故事，都会使营销如虎添翼，会给企业带来锦上添花的效果。针对研究的这些企业的实际情况，我院的电子商务专业就大胆尝试将电子商务专业网络营销类课程进行融合，由老师辅导学生以项目教学的方法，根据企业实际的需求，融合课程的所有知识和技能。教师在设计校企合作的教学项目时，开始涉及的知识点和技能要浅显一些，随着学生逐渐进入状态，适应学习方法后，慢慢将综合的项目带入项目中，让学生在校期间就能够慢慢适应企业的项目，缩短就业后的适应期，以适应电子商务专业对人才的需求特点。

4 机遇与挑战

这样的课程改革和课程的融合，完全是为了适应专业人才的需求。我们在专业教学的过程，看到了网络营销课程融合后的效果，学生的学习状态、每天完成项目的热情程度和以前大不一样。企业和学校进行校企合作的过程中，如果学生完成的任务很好，会得到相应的报酬，学生完成的积极性就很高。企业也会在合作的过程中挑选出企业未来合适的人选，不用再苦于从市场上招来的未知应聘者再进行培养，这样的改革目的使学校和企业得到双赢。

当然，我们在看到机遇的同时，也客观清醒地认识到：对于专业老师来说，企业真实项目和专业技能的融合，各门课程知识熟练掌握的程度，都是一种前所未有的挑战。所以，作为职业教育尤其是电子商务专业的老师来说，网络营销发展迅速，我们应该不断地更新知识、积累实际经验，提高自己的实践水平。为我国职业教育事业的发展，不断地在教育教学改革方面作出有意义的尝试。

主要参考文献

［1］ 孙勇． 网络营销 ［M］． 北京：化学工业出版社，2010．

电子商务网络营销方向范文3

关键字：市场需求；教学改革；电子商务专业；

中图分类号：G2.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）50-0123-02

一、背景分析

根据中国电子商务研究中心的《2013年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2013年中国电子商务市场交易规模达10.2万亿元，相比2012年的8.5万亿元，增长29.9%。截止2013年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过235万人；国内B2C、C2C与其他电商模式企业数已达29303家，较去年增幅达17.8%，预计2014年达到34314家。另外，根据该中心2012年的电子商务人才需求报告，在行业快速发展的背景下，人才与诚信、物流一起成为影响电商产业发展的三大瓶颈。据2012年4月18日淘宝网淘工作频道数据显示，仅从2012年4月2日到18日半个多月的时间里，全部电子商务职位需求数是88870条。而从2000年以来，教育部批准339所本科高校和650多所高职高专设置电子商务专业，每年大约有8万多毕业生，以此来看，电子商务人才缺口非常大。但是，电子商务专业的学生却面临着就业难的问题。若将学校比做企业，学生比做产品，企业比做顾客。市场需求旺盛，产品却滞销，最直接的原因就是产品不符合顾客需求，因此必须改进产品。要改进产品就必须了解顾客需要什么，从而有针对性的对产品进行改进。那么产品研发和生产工艺可能就需要改进。因而要使学生的能力符合企业的需求，就需要专业的培养目标，教学指导思想先行，进而再对教学内容，教学方法进行改进，最终培养出符合企业需要的学生。。

二、结合企业对电子商务人才需求现状分析

1.偏向计算机技术支持开发型的。需要了解硬件及网络设备的功能，熟悉局域网知识，网络设计、安装、维护和管理。掌握服务器端操作系统，数据库、安全、电子商务系统的选择，安装、调试和维护等。

2.电子商务应用型的。；数据库的开发，精通HTML语言等。

3.电子商务运营管理型的。；熟悉网络，网络营销和办公软件；负责公司产品在网络上的推广，具有电子商务全程运营管理的经验等。

以此来看，企业需要的有三类人员，第一类岗位人员需要掌握全面计算机知识，但面向电子商务。第二类是结合在要将计算机技术和商务知识结合起来，用计算机做商务，即以计算机及网络为手段，以商务为目的的综合应用型人才。第三类是在第二类的基础上的职业能力的发展。

总体来说，无论那类岗位，都需要从业人员以电子商务为目的，以掌握计算机及网络知识为手段来满足企业的需求。

。。①培养目标不明确。在教学过程中没有明确的方向，我们培养出来的学生将具备那些能力，这些能力是否符合市场需求，在就业市场上有什么样的突出优势，这些都不明确。目标不明确，培养的聚焦点，着力点就不明确，教师在授课过程中的重点就会出现随意性，导致同一专业，不同课程在人才培养时缺乏整体性，各自为政，最终的结果就是培养的学生所具备的能力和市场需求脱节，从而导致学生就业难。。②师资力量薄弱。在我校电子商务专业是由两系合办的，任教的老师都是从两系抽调，大多数老师都没有深入、系统地学习研究过电子与商务的交叉重合知识，同时教师也缺乏实践经验，具有电子商务从业经验的教师几乎没有。。③教材建设较为薄弱，针对性较强的教材很缺乏，教学内容比较枯燥。。教材中网页设计与制作这一章重点讲如何制作，即技术。其实技术是为商务服务的，怎样体现这一中心思想大多数教材没有设计。学生没觉得其有多实用，只是一个技术活而已，思想上不重视，学生容易感觉枯燥，也会产生畏难情绪，严重影响上课效果。④教学方式传统，实践环节有待加强。。另外学校的实训室虽然很多，但是相对于需求来说，还是有差距的，学生在上完课后主要还是在教室学习理论知识，而没有更多的时间和机会上机实践。同时校外实习基地应该充分利用起来，但是有一个现实就是学生的顶岗实习企业并不是很欢迎，在实训时会受阻，这也是单凭学校很难解决的一个突出的问题。因此要培养符合市场需求的人才就必须明确培养目标，改进教学方式。下面就此提出改进措施。

。①培养目标紧盯市场需求，结合学生的实际情况，明确培养方向，使教师在教学过程中和对学生的岗位能力培养更有针对性。。第一，教师教学思想必须转变，在培养电子商务专业的学生时，教师都要有一思想指导，计算机老师在教授计算机课程时需要树立为电子商务服务的思想，商务类课程老师需要在讲授其课程时，要结合计算机与网络运营环境。这就需要对教师进行培训，使教师专辅结合，教师树立起商务是目的，计算机是手段的思想，学生才会树立起来。第二，加强教师的顶岗培训，增加老师的实操经验。寒假和暑假的两个月在企业很难学到实质的东西，教师如果直接进入企业学习一年到两年的时间，基本会解决教师缺乏实践这一问题。第三，老师可以带领学生承接社会业务，既锻炼了教师，也锻炼了学生。③重视教材建设，对于单门课程教材编写，必须体现为商务服务的目标。。例如在讲网页制作时，不仅要体现静态页面的设计，如何加入动态内容，设计的网页美观要求，还要着重突出我们服务的对象是谁，谁最终会使用这些页面，它们具不具备营销功能，消费者认不认可它。只有这些都回答清楚了，目标明确了，这才完成任务。。教师教授与学生学习思想、思维方式、知识、技能能够充分融合。这样会对走向工作岗位，形成岗位能力奠定良好的基础。④改变传统教学方式。这门课程的性质决定了此课程很适合运用项目教学法教学。。。使学生形成碰到困难――解决困难的学习模式，成为课程的参与者而非听众，从而增强其探索欲和提高其学习的热情。另外学生在学习的过程中会发现自己的兴趣所在，自身便会对感兴趣的专业方向深入探讨，教师再依据学生的兴趣对其进行引导，这样会使多数学生形成自身的独特优势，为就业带来便利。还有建立稳定的校外实习基地，进行深度校企合作，深层次挖掘校企合作建设的新模式。实习基地可以为学生提供真实的实习环境，学生可以为找到就业方向。这需要学校出面解决，主动上门沟通，与用人单位签订相关协议。在深度合作的基础上争取和企业建立订单培养关系，合作办学，这样也可以随时了解市场上人才需求的动态变化，及时调整教学思路，最终提高学生的就业率。

总之，根据我院的电子商务专业学生的实际情况，紧盯市场需求，我们应该主要培养第二类将计算机技术和商务知识结合起来，用计算机做商务，即以计算机及网络为手段，以商务为目的的综合应用型人才。教师在教学过程中注意计算机及网络技术与商务知识的融合应用，重视教材建设，改进教学方式，从而提高电子商务专业的人才质量，更好的适应市场的需求。

参考文献：

[1]中国电子商务研究中心.2013年度中国电子商务市场数据监测报告[R].[2013-03-01].

电子商务网络营销方向范文4

讯：当下，电子商务C2C平台似处遇到越来越多的棘手问题，诸如低效服务、假货、信誉以及商家无法在C2C平台上更好的体现自己的品牌等等。而互联网发展的规律和方向让B2C电子商务平台重新获得大家的青睐，B2C模式的运营平台正在成为电子商务的主流形式，发展空间巨大。

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如何抓住“智慧经营才能生财有道”？。。

电子商务网络营销方向范文5

关键词 校企合作 电子商务实训 实训项目内容

中图分类号：G712 文献标识码：A

Research on E-Commerce Training Project Content

Based on School-enterprise Cooperation

SHI Wei

（Hu'nan Mass Media Vocational Technical College， Changsha， Hu'nan 410100）

Abstract In recent years， the rapid development of e-commerce， so that each vocational colleges rely on regional economic development needs of e-commerce professionals， in order to give full play an important role in e-commerce training program teaching， and business to discuss， "School + Enterprise" E-commerce training program teaching mode dual body， joint development projects and school productive training content， e-commerce is proposed to create a training program based on the content of school-enterprise cooperation principles and focuses on the school-enterprise cooperation model in the electronic business training program content development process should pay attention to the problem of e-business training content for school-enterprise cooperation to carry out useful research and discussion.

Key words school-enterprise cooperation; e-commerce training; training project content

0 前言

电子商务培养的是多学科相互渗透的复合型人才，作为电子商务人员，不但要具备一定的IT技术，还要掌握良好的商务运作能力。。为此，建立以校企合作为基础的电子商务实训教学资源体系，既能够更好地体现服务社会的办学宗旨，根据企业对人才的需要而施教，使学生有机会享受到优秀的实训教学资源， 更能够提高高职院校的办学能力和教学水平。同时，在高职教育以“实训为主，理论够用”的原则指导下，在该教学资源建设中，实训项目的内容选取应坚持理论服务于实训，按照职业岗位技能的需要设计项目和任务，从而能有效发挥实训项目在电子商务教学中的重要作用。鉴于此，本文针对校企合作共同开发校内生产性实训项目及内容，进行有益的研究与探讨。

1 基于校企合作的电子商务实训项目内容创建原则

1.1 基于企业的需求原则

在开展电子商务实训项目内容建设时，必须考虑相关企业的用人需求。。总之，围绕企业的需求建立完整的、系统的电子商务实训项目内容体系。

1.2 实践为主，理论够用原则

高等职业技术教育培养的是高素质的高端技能型专门人才，学生应在具有必备够用的基础理论知识和专业知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本技能。因此，实训项目的内容选取坚持理论服务于实训，按照职业岗位技能的需要设计项目和任务，有效发挥实训项目在整个电子商务教学中的重要作用。删繁就简地将理论知识融入到实践中，重点突出学生的实践动手能力的培养。

1.3 能力为中心原则

。并且在这四大实训项目内容设计和教学过程中，坚持以培养学生核心技能为中心。

2 基于校企合作的电子商务实训项目内容的问题

2.1 各学科之间融合的问题

目前，根据调研情况，我们开设“创业与网店运营模拟实训”、“电子商务网页设计实训”、“网络营销推广实训”、“客户服务模拟实训”四大电子商务实训项目。那么，这些实训项目之间及各实训项目内部的知识点衔接和融合上就是设计各实训项目内容所必须考虑的问题。。

2.2 因材施教的问题

由于学生的能力和水平参差不齐，那么在设计实训项目内容时如何做到从学生的实际出发，使实训项目内容的深度、广度、进度适合学生的知识水平和接受能力，如何做到有层次、有梯度地安排实训内容，使每个人的才能获得最佳的发展，也是我们在设置电子商务实训项目内容时所必须考虑的问题。

2.3 企业需求与人才发展的融合问题

。。因此，在设计电子商务实训项目内容时，必然注重的是基础的应用技能，那么，基础技能与人才未来的发展之间必然存在如何融合的问题。

3 基于校企合作的电子商务实训项目内容的建议

3.1 理顺实训项目内容的逻辑关系

一是各实训项目之间的逻辑关系。“创业与网店运营模拟实训”、“电子商务网页设计实训”、“网络营销推广实训”、“客户服务模拟实训”四大电子商务实训项目之间，存在承前启后的逻辑关系。。

二是实训项目内容之间的逻辑关系。。

3.2 明确实训项目内容的深度和广度

在构建“创业与网店运营模拟实训”项目的内容时，应注重前期的市场调查，根据消费者的基本状况和偏好，选择适销对路的产品，进行商品信息拍摄处理以及网店的搭建。

。

在构建“网络营销推广实训”项目的内容时，应注重根据产品的特点以及适用人群的偏好，制定适合的网络营销推广计划。。

在构建“客户服务模拟实训”项目的内容时，应注重与消费者的沟通与交流，通过网络与消费者建立良好的合作关系，为消费者提供优质服务。

3.3 构建科学的实训体系

由于面对应届毕业生的电子商务岗位主要以基础技能为主，但是学生在未来的岗位上必然要寻求个人的自我发展。因此，在构建电子商务实训项目内容时，应坚持“以基本技能为主，个人发展为辅”的基本体系。即：在校企合作的实训项目内容中，重点培养的是学生的基本技能，同时，根据学生的基本技能的掌握情况，分层次开展深度的技能培养。

4 结语

总之，在构建基于校企合作的电子商务实训项目内容过程中，应按照用人单位、技能大赛、技能抽查以及考证的要求，使每个单项技能项目内容与综合实训项目内容有机地结合起来，让每个学生都真正掌握电子商务的基本技能，并具备自我发展的能力。

湖南大众传媒职业技术学院院级教研教改重点课题《基于校企合作的电子商务实训教学资源建设研究》（编号：12JY02）

参考文献

[1] 刘雷.高职院校电子商务项目化实训课程改革实践与探索[J].科教导刊，2011（10）：41-43.

电子商务网络营销方向范文6

关键词：高职 电子商务 学制

中图分类号：G623 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）07（a）-0135-01

电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。电子商务专业主要培养具有扎实的经济、管理、信息科学技术方法手段及市场营销和电子商务理论知识，能够使用现代信息和网络技术开展市场研究、信息传递、网上商务系统建设、广告设计、网络营销与贸易及网上支付和结算等商务活动，具有分析和解决实际问题能力的实用型的高级人才。。

。

绝大多数高职高专学院的人才培养定位为培养应用型人才，因此，高职高专电子商务专业的培养目标被确定为：掌握电子商务领域的基本理论和基本知识；熟悉各类电子商务活动的基本业务流程；；掌握较强的计算机技术、网络技术及信息处理技术；能够利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事各类电子商务活动或相关工作，培养高级技术应用型专业人才。高职高专的学制主要有二年制和三年制，下面就高职高专电子商务专业的学制问题进行探讨。

1 二年制电子商务专业专科存在的主要问题

。

（1）学生有效学习时间短，接受专业知识的时间更短。

二年制专科学生学习时间共有四个学期，其中最后一个学期是学生找工作、做毕业设计的时间，所以学生在学校的有效学习时间仅有三个学期。大一第一学期学生主要学习的是基础课，很少涉猎专业课，所以高职高专电子商务专业的学生学习专业课的时间仅有一年，这对于电子商务这门新型交叉学科来说实在是太短暂了，很多知识仅仅学到皮毛而已。教师们在备课过程中对有些内容常常处于取舍两难的境地。

（2）第二课堂难以开展。

在大学期间应该激发学生学习热情，培养学生自学能力，提高学生专业技能和综合素质，第二课堂是非常好的途径。但是，二年制专科由于学习时间短，为了能够让学生学到尽量多的与专业相关的核心课程，经常将学生的上课时间安排的非常满，有时学生甚至需要一天上五大节课，这使得学生“疲于奔课”，没有时间和精力参与到第二课堂中，这对于学生的各种能力的培养十分不利。

（3）部分必要课程无法开设。

众所周知，电子商务是一门交叉型学科，涉及到计算机科学、营销学、管理学、现代物流等多种学科知识，两年的时间对于学习这样一门复杂的学科来说是远远不够的，很多课程就是由于时间问题而无法开设。。。对于网络营销方向来说，“消费者行为学、供应链管理、企业资源规划”等重要课程也由于时间问题没有开设。

（4）学生校外实习时间短。

为缩短毕业后适应工作的时间，也为将在学校学习的知识能尽快应用到实际工作中，很多学生希望在学习了一定专业知识的基础上到企业中实习。但是二年制专科的学生学习专业课的时间本身就很短，留给他们校外实习的时间仅有半年左右，很难达到上述目的。

2 电子商务专业专科改为三年制的主要好处

鉴于上述的几点二年制电子商务专业专科存在的主要问题，因此笔者建议，高职高专电子商务专业应设置为三年制。

首先，前述的二年制所存在的弊端将不复存在。

其次，三年制高职高专电子商务专业，破解了时间上的约束，培养计划的制定可更加合理和完善。大大增加了学生的有效学习时间，既可以在课堂上充分学习电子商务的相关核心课程，又有机会利用第二课堂培养自学能力及分析问题、解决问题的能力，为今后的工作打下扎实的基础。对于那些想尽快与社会接轨的学生来说，有充分的时间在学校学习专业基础知识，然后有机会在企业锻炼实践能力。

再次，作为高校的教师应该留有一定的学术时间和空间，而三年制为此提供了一定的保障。。否则教师们一味地忙于上课，那真就是一名“教书匠”啦。这显然偏离了对大学教师的定位。

最后，毕业生可从容自信的面对求职就业，提升高职生的就业率。

3 结语

多年的教学实践让我们感觉到，对于电子商务这样一门复杂的、新型的、交叉型的学科，高职高专开设该专业二年制是远远不够的，为确保培养出真才实学的电子商务专业高职人才，设置为三年制更为合理。

参考文献