律师分析：
劳动争议仲裁调解程序是:1.对争议事项展开细致调查，了解事实;2.调委会主任召集双方主持调解会议，简易争议可由一至二名调解员进行训调解;3.应听取双方对争议事实和理由的陈述，在查明事实的基础上，依据有关法法律、，提出调解意见，促使双方自愿达成协议;4.经调解达成协议，制作调解协议书，双方自觉履行。
【法律依据】：
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》 第十二条 当事人申请劳动争议调解可以书面面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。
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