法律分析：民事调解需要注意：
一、态度和蔼，把握调解主动权：对待当事人要态度和蔼，让当事人对你有一种亲近感，让当事人打消对你的顾虑，取得当事人的信任，当事人才会跟你说实话；
二、 熟悉案情，理顺调解思路： 要审理好一个案件，审判人员在庭前就要熟悉案件、卷宗、案情；
三、 遵循法定程序，做好调解准备工作：审理一起案件，必须要注重程序，程序公正才是真正的公正；
四、多做简易调解工作，注意调解言词：庭前调解是最好也是最简单实用的一种方法，法院的调解原则是查明事实、分清事非，案结事了。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第十条 处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。
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