。汽车是人们出行必备的交通工具,传统的汽车以汽油为燃料,对能源和环境都会产生较大的影响,新能源汽车的开发与应用可以有效的改善汽车性能和功效,减少空气污染。但是新能源汽车在市场上尚未形成广泛推广的形态,而且消费者对于新能源汽车的认知十分有限,所以新能源汽车的销量并不好,因此,制定科学的策略十分重要。
新能源汽车的销售现状分析
从技术层面来看,我国新能源汽车的综合技术水平可以达到发达国家的标准,但是在市场推广方面却没有获得理想的效果,新能源汽车并没有得到普及,虽然国家在相关的方面给予一定的帮扶,但是新能源汽车的市场销售仍然受到诸多因素的影响,其中消费者的因素较为集中,体现在:
消费者对新能源汽车的认知不够。新能源汽车问世的实践很短,很多消费者对于新能源汽车都没有足够的认知,甚至有的消费者根本没有听说过新能源汽车,阻碍了消费者的消费需求;
新能源汽车的使用成本相对较高。因为新能源汽车采用的是全新的环保技术,在使用过程中需要投入的成本较大,同时新能源汽车的销售价格与传统汽车相比也较高,所以很多消费者都受到价格因素的影响而放弃新能源汽车;
消费者的驾驶习惯很难改变。新能源汽车的驾驶技术与传统汽车不同,驾驶新能源汽车需要重新学习技术、了解汽车性能,所以很多消费者无法适应新能源汽车的驾驶习惯,而选择传统汽车。
优势。新能源汽车是一个全新的领域,不仅改变了传统的汽车燃油方式,而且可以减少对能源和资源的消耗,降低汽车排放对空气的污染,所以从长远来看,新能源汽车具有庞大的成长空间。。。。
劣势。。。
机遇。汽车市场的快速发展为消费者提供了更多选择的机会,但是价格仍然是一个决定性的因素,关于新能源汽车的价格要素,国家颁布了《关于2016-2020年新能源汽车推广应用财政支持的通知》等文件,对于新能源汽车给予了适当的补助,但是详细分析也可以看出,这里的新能源汽车的价格优势并不明显。。
威胁。。。。
。。。
。。。
。新能源汽车由于其自身相对于传统汽车不同的差异特征,消费者一直都在其汽车动力、续航里程、售后服务等方面担心,加上传统汽车的性价比提升,汽车在家庭中附加价值的体现也让消费者在认知层面上处于模糊状态,相对于传统汽车就更应该在新能源汽车知识普及以及售前等方面提高服务营销的比重。。
关键词 汽车 养护品 营销模式
中图分类号:F274 文献标识码:A DOI:10.100/ki.kjdks.2016.03.065
Abstract Since the 21st century, our automobile industry has rapidly developed, automobile beauty maintenance industry also appeared as a new industry, but there are some problems inevitably. Having problems will have the opportunity, have development space. Automobile beauty maintenance industry only explores the new sales model of automobile maintenance products, improves the original sales model, using high-tech means with The Times, and provides humanized service, network sales will get market position and development space.
Key words automobile; maintenance product; marketing model
随着我国经济的快速发展,人们日常生活水平不断提高,家用汽车正在逐渐走入寻常百姓家。这样一来,汽车养护品的经营与销售也就潜藏着巨大的商机和发展空间。本文从市场现状的调查入手,分析汽车养护品经营和销售的市场前景,从而提出汽车养护品的营销策略,为日后从事汽车养护品的经营和销售打下良好的基础。
1 市场分析及前景
“据有关方面粗略统计,汽车产业链的经济总量超过了15000亿元,其中最具增长潜力的是汽车后市场。”①我国是世界上最大的汽车售后服务市场之一,然而汽车美容养护行业作为售后市场的重中之重,自然在其中占有很重要的地位。如今汽车已经作为最常见的消费品之一进入中国人的日常生活,汽车养护行业作为一种新兴产业出现,企业之间竞争日益激烈,市场开发与营销模式显得越来越重要。据笔者的调查,我国汽车养护行业存在着一些问题。具体而言,有如下三点:
一是企业经营不规范。两三个人,一个店面。简单的设备就可以开店,这在汽车美容养护市场行业最为常见。由于这一行业存在很大的利润,导致许多商家为了谋求更大利益而钻法律的空子,经营不规范,甚至采取不正当的竞争手段,投机赚钱。市场上到处充斥着不正规、无品牌的机器设备,没有贴心满意服务的汽车美容养护店,加之无《经营许可证》的店铺和为谋取暴利欺诈消费者的“黑心店”等给汽车美容养护市场带来了很大负面影响。汽车美容养护产品质量不过关,劣质美容产品危害消费者的身体健康,对养护店服务的投诉等问题,都阻碍着汽车美容品行业的健康发展。因此,纠正行业无序恶性的竞争,使得汽车养护品经营品牌化和正规化,树立永续发展的理念,将汽车养护品行业导入健康发展的道路之上,就成为目前汽车养护品经营销售行业面临的最亟待解决的问题。
二是专业人才的缺乏。汽车美容行业和其它行业相比,似乎不需要专业的人才。在很多人眼里这一行业就是对汽车进行简单的护理,换换零部件等。这看似简单,实际上要做好这一行业服务需要有更多专业人才加入。这一行业起步晚、发展快,专业性很强,技术的要求较高,相应地市场上也就极其缺乏一批专业的服务人才。如此一来,由于这一行业员工的素质普遍不高,故收入也比较低。在低收入面前,一些专业人才便不大愿意到这一行业来,这就形成了一个恶性循环。其次,汽车美容行业中员工难以得到培养和发展的机会。有些老板甚至认为培训员工产生的直接效益不大,只看到眼前利益,不懂得长期的利益,老板们更不会培养员工,不会让他们在这一行业掌握更好的技术,只会榨取员工的剩余价值。在缺乏专业技术人才的背景下,这一行业也就很难出现新的产品,行业发展也就没有创新。汽车美容店长期也都在销售着以往的旧产品,经营同样的业务,停滞不前。整个行业要想进一步发展,就显得举步维艰了。
三是行业操作无标准。从事汽车美容养护行业能获取巨大的利润,自然吸引了很多投资者,商家加入越多,竞争也就越大,也就越混乱。许多汽车美容养护店经营者会为了抢顾客,拉生意而不断压低价格,而压低了价位只能在产品的质量上动手脚。这就使得本来就没有市场规范的汽车养护品市场其产品的经营与服务变得更加混乱,不利于行业的发展。从市场来看,开一家汽车美容养护店的并没太多要求,目前也并没有相关的规定对经营的场所和人员资质提出要求。注册资金几万元的店有很多,上百万元的注册资金的店也有,市场之大之混乱我们难以想象。市场上,假冒伪劣产品随处可见,原因在于行业标准的匮乏,市场上只顾竞争,忽略了质量,没有形成相应合理的标准,使得行业监管也存在问题。
基于以上分析,我们发现我国是个巨大的汽车消费市场,同样汽车美容养护品行业也具有很好的发展前景。据“相关数据显示,每1元的购车消费会带动0.65元的汽车售后服务,此外伴随着汽车消费水平的攀升,不少车主对汽车养护的认识水平有了变化,‘三分修,七分养’、‘以养代修’的理念逐渐深入人心,这也反映出规范、专业的汽车售后服务业在未来汽车消费市场中有着巨大的发展潜力”。②这种巨大的发展潜力要求汽车养护品行业也要能够审时度势,抓住机遇,随着市场的变化而不断调整自己的应对策略。
我们有理由相信在未来的几年内,汽车养护品行业将有一个规范化的发展。这也将意味着我国汽车美容养护行业有很好的市场前景。商家想要在这一行业立足、发展,必要的营销渠道与营销策略的建立是至关重要的。
2 营销模式
(1)会员营销。会员模式是汽车美容店常用的也是必用的一种营销模式,也就是店家可以拉老顾客,让消费者提前预付现金的一种销售模式。这和我们日常生活中的各种会员模式一样。凭借会员卡在店内洗车、做汽车美容、做护理、装饰、购买养护品等,即可享受一定的优惠待遇,而且还能享受快捷完善的汽车美容护理的相关服务。当前这种销售模式虽然普遍,但是还存在很大问题,很多消费者会感觉会员销售是个大坑,因此要改变传统的会员销售方法,不再单单注重给自己拉客户而忽略了对老客户的完美服务。要首先保证老客户的消费满意,再发展更多客户,不能只求数量,而遗失原有的客户。
(2)服务营销。服务营销顾名思义就是销售者以高效服务为主,进行商品营销所采取的一系列活动。前提是企业要充分了解消费者消费需求,所提供的服务要满足消费者需要。在服务营销过程中,汽车养护行业的营销不仅要做好,而且还要创新,对于小型养护品店主要是提高服务水平和意识,与大型店面相比在技术和设备上有差距,所以要抓住自己的优势,能一对一地对客户进行服务,将服务做得更细致、更深入,以此赢得客户的认可。对于大中型汽车美容店的服务营销可以更加凸显个性化和人性化,可以针对每一辆汽车提供从车主买车到车报废全过程优质、完整的服务,以一条龙的终身服务打动消费者。
(3)网络营销。网络营销是建立在互联网基础之上、借助于互联网来更有效地满足顾客的需求和愿望,从而实现企业营销目标的一种手段。随着上网人数的逐年增加,互联网这种销售渠道已经被广大车主所接受,汽车养护品销售者也要注重利用这一营销方式,利用电子商务,建立强大的营销网络。。信息化、网络化的时代,谁能最先掌握信息,谁就拥有了市场的主动权;没有强大的、属于自己的网络营销体系是行不通的。因此我国汽车美容养护行业应充分利用互联网,开发电子商务,走网络化的营销模式。
3 营销策略
通过分析汽车美容养护行业的营销模式,我们可以发现它主要包括价格策略、服务策略、宣传策略等。下面,我们就从这三个方面对营销策略进行探究。
(1)价格策略。在当前市场条件下,站在为消费者服务的角度,因而都采用由内而外的定价方式,这也就是销售者的价格策略。汽车美容养护经营店首先考虑消费者的心理接受能力,价格或高或低于消费者心理承受界限时,都不利于销售,要给出一个双方都能接受的价格。在价格方面多采取相应的降价和优惠,附赠礼品等,这样才更能打动消费者。
(2)服务策略。如今消费者更看重服务质量和服务的人性化,因此,我们在销售汽车养护品的过程中也要凸显消费者的重要性,将消费者视为上帝,一定要将消费者的满意作为营销服务的最高追求。服务策略是上上之策。随着我国公民维权意识的提高,消费者往往更希望得到尊重和重视,因此,汽车养护品的经营与销售服务要尽量做到让消费者满意。这不仅有产品质量、价格方面的要求,同时也有服务态度、服务质量等方面的要求。在汽车养护行业,哪家店的服务做得好,做得比别家更高一筹,消费者才会乐于去消费。汽车美容养护品店要不断改进前、中、后三个服务阶段的质量,提高服务水平,进行承诺服务,从而达到让顾客满意。
(3)宣传策略。不管是哪一行业,销售总是离不开适当的宣传,汽车养护品的经营与销售既离不开产品的质量以及服务水平,同样也离不开宣传策略。在消费者眼中,好的商品不用宣传也会有人买。话虽如此,但是前期若不通过宣传打开市场,获得信誉,怎么能让消费者主动来购买,因此好的宣传策略对汽车养护品的销售至关重要。比如当前的互联网就是很好的宣传平台,创建网上店铺,提供网络购物等一系列完美的服务,这样在运行过程中既达到销售目的,同时又为提高店铺服务及产品的知名度,起到了一定的宣传作用。
4 结语
综上所述,我们先对汽车美容养护品的经营与销售进行了市场分析,探究了其发展前景,最后从营销模式和营销策略两方面,提出了具体的应对措施。我国汽车美容养护行业也作为一种新兴产业出现,虽然存在这样那样的问题,然而有问题才会有机遇,有改进空间,汽车美容养护行业唯有探索汽车养护品的销售模式,改进原有的服务理念和营销策略,利用高科技手段,与时代接轨,采取人性化的服务,网络化的销售才会获得市场地位,从而促进其健康、顺利发展。
注释
1.我国汽车的发展情况。我国加入WTO是我国汽车行业开始蓬勃发展的标志,而且随着汽车领域的不断壮大,汽车的营销手段以及策略的建设与改进也得到了长足的进步。第一,在汽车市场规模不断壮大的背景下,营销手段显得愈加重要和关键,国内汽车领域也呈现出了愈加多元与规范的营销机构。举个具有代表性的例子而言,国内呈现出了愈加稳定和技术成熟的3S与4S店,并且它们也有着极为可观的经济收益,从很大程度上促进了我国汽车销售机构的发展与完善;其次我国汽车行业的发展吸引了愈加多国际汽车公司的入户,这些国际知名公司的入户,不仅给我们带来了先进的管理与技术,也在一定程度上促进了我国汽车技术的不断更新与改进;再者,随着汽车市场呈现出愈加激烈的竞争态势,为了适应时代的发展以及社会大众的迫切需求,汽车的营销理念得到了很大程度的创新与改进。
2.我国汽车的营销渠道。汽车市场的竞争愈加激烈的情况下,汽车营销的方式或者渠道也呈现出了多元化的趋势。。所谓的4S店就是我们熟知的特许的专卖店,在如今营销汽车的渠道中属于最普遍的一种,同时也属于技术最为成熟、规范度最高的一种营销渠道,它主要的职责包括给予销售与售后方面的相关服务支持,而且也可以提供汽车所需的各种零部件;汽车超市对于人们并不陌生,因为是最近几年才盛行的一种营销渠道,属于买卖汽车的一个场所,具体地说就是指通过于城市之中建立一个场地,专门出售几种类型的品牌汽车,为购车者提供了诸多的便利和亲身体验,但同时也在无形间造成了不同品牌经营商之间更加激烈的竞争;一般的经销商就是指借助一家专卖店的形式来对几个不同品牌汽车进行推广宣传从而达到出售的目的,这种营销渠道还提供了后期的售后支持;个体经销商的形式比较特殊,他们绝大数属于依靠私人的能力进行的营销,这种方式的特征就是灵活利用起来可利用的资源进行获利。
二.汽车营销现状中的不足之处
1.汽车营销没有明显的战略性。纵观我国汽车行业的发展,汽车的营销模式与理念没有明显的战略性,几乎没有几家汽车企业会在经过充分地调研未来汽车市场的需求工作之后再进行营销,根本没有给自己的企业一个准确的市场定位,没有很好的掌握目标群体,也未能充分预测出自己产品在未来的发展形势。个别的企业设计出了属于自己企业的需求战略以及发展体系,但是并没有跟上时代的发展脚步以及相关需求,从而造成了我国汽车领域日益下降的市场占有率。
2.缺乏完善的营销管理理念,竞争力不足。我国汽车领域的发展之所以较慢,究其原因为没有一套完善的营销管理理念,未能很好地掌握目标群体,没有投入力度去把握消费者的心理与迫切需求,从而造成了整体较弱的营销能力。而且,我国的汽车营销模式竞争力不足,我国汽车销售业虽然了解到了汽车销售从规模经济之中得到了众多利益,同时也格外重视规模经济起来,可是纵观企业整体,呈现出来的是一个比较弱的竞争力,不能够很准确地设置一个适合自己企业发展的竞争优势与竞争能力目标,不能使企业整体集中竞争力,在激烈的市场竞争之中占据优势。
3.未能提供完善的汽车售后服务。汽车的售后服务的好坏很大程度上决定着消费者对自己企业信任度的高低,综合目前我国汽车行业的售后服务水平而言,整体上呈现出较低的服务和管理水平,未能给消费者提供一个规范和统一的服务标准。再者,就是售后服务员工的服务意识比较缺乏,企业为了使自己的利益最大化,往往忽视了汽车的售后服务质量,只是站在了自己利益最大化的角度上思考问题,当车主的车出现故障时,企业往往忽视了车主的需求,导致大多数车主的利益受到侵害。从而很大程度上降低了企业的诚信度,最终影响到了企业生存与发展。
4.不重视塑造自己的品牌。如果品牌树立的较好,那么将会在很大程度上让自己企业的知名度得到大幅度提升,并且有效地增加自己企业的销售总量。可是经调查国内的一些汽车企业后可以发现,绝大多数不能很好掌握消费者的心理和需求,大部分汽车销售企业未能充分了解到目标群体的需求,不能够实时推出自己的品牌产品,整体品牌塑造只是简单地对产品进行宣传,力度远远不够。
三、我国汽车营销创新策略
要想让汽车企业的产品保持蓬勃的生命力,就必须投入足够的重视到消费者的价值上,实现汽车营销策略上的创新就必须建立在消费者最基础的价值的前提之上,围绕着客户这个焦点,使汽车产业链上全部的内部资源得到有机的组合,严格依据价值这个主题,设计和建立出一个新颖的管理与工作标准,使企业全部资源得到最大化的应用,发挥出消费者最大的价值。对于市场推广而言,一定要充分考虑到区域性的因素,最重要的是围绕着客户,充分结合消费群体的因素进行十分有针对性的宣传工作,所以这就要求汽车经营商必须在宣传的时候要重点彰显出产品具有的特性,还一定要为客户展现出经营商为他们提供的便利性等优势,在现今社会,客户最关心的就是经营商为他们提供的售后服务以及服务的态度等因素,所以要在为客户提供的服务上做到与一般企业不同的更加人性的理念。
1)为客户提供一个合理的品牌建设,让消费者从内心去接受经营商所提供给他们的服务以及理念,这样才能提高消费者整体的忠诚度,为企业建立一个良好的市场效应。。3)建立“以顾客为中心”的营销理念,提供给消费者多元化的营销方式,因为随着汽车市场的竞争愈加激烈,为了在市场竞争之中取得优势地位,就必须让自己拥有与一般企业不一样的营销理念,并且结合多元化的经营模式来吸引更多的消费者,从而让自身企业在激烈的市场之中立于不败之地。
结语
综合而言,就目前情况而言,我国的汽车业虽然得到了长足发展,但是相比于发达国家的汽车业,我国的汽车业呈现出整体较低的营销水平以及较为滞后的营销理念,无论是哪种弊端都成为阻碍我国汽车业长远发展的关键因素,我们只有顺应时代的发展以及客户的众多需求与心理,通过营销策略的与时俱进创新,才能使我国的汽车业最终在世界的汽车行业中独占鳌头,处于优势位置。
讯:在汽车市场越来越激烈的竞争中,网络营销的成败很可能对汽车制造业的格局产生质的变化,这绝不是危言耸听。
。
举例来说,企业在新款汽车下线之前便采用传媒传统的方式进行推广和预热,除了大的广告宣传费用外,人力也是个不小的消耗,且效果并不明显。说到底,这是一种单方面的推介,从模式上是单一的介入方式。
如果通过网络营销中的口碑营销方式,不但可以将消费者的声音带到企业的宣传中来,同时在市场预热的环节上更可以赚到足够的人气,进而将软文营销和新闻公关的模式一同融入其中,使先期宣传更具立体感和层次感,使企业的宣传更加的多元化,使消费者能够从多方面的角度对企业与其同行间进行对比,以此进行判断,从而认可企业和企业的商品。
一、广告语中常见的修辞手法的定义及应用
广告作为一种创造性活动,它实际上是的语言文化的一种外在体现,而广告语言是广告的灵魂。许多广告的成功都得益于语言的良好使用,语言运用得当,是一则广告成功的关键。我们在拟定广告语时,除了要做到基本的规范书面语言、力求简洁精准外,还要能够灵活地在广告语中植入一些修辞手法,达到更好的宣传效果,下面我们看看在拟定广告语时经常用到的几种修辞手法,以耳熟能详的几则广告为例。
1.比喻
比喻是一种最基本的修辞,是基于不同事物之间的相似性,以其他事物为代表所要表达的事物。有些广告语言之所以形象生动而又贴切,就是通过比喻,把深奥的道理说得通俗易懂,把抽象的事物变得形象生动有灵魂,从而便于理解,给我们留下了深刻印象。如我们都熟知的德芙巧克力广告:牛奶香浓,丝般感受(德芙,纵享丝滑)。这里用丝绸形容巧克力入口即化般的柔滑,将本来抽象的感觉具体化、形象化为我们熟知的事物,更便于人们理解、想象和接受。
2.双关
2011年十月笔者从电视网络随机收集80种类型的广告语言并进行了分析。结果表明,在广告语言中,修辞手法中运用最多的是双关。双关,顾名思义,即是指在语音和语义的条件下使用,令语句同时含有表、里两层含义。也就是我们常说的“言在此而意在彼”。双关的修辞手法在广告语中的应用相当广泛,如:中国平安,平安中国(中国平安保险公司广告语)。这则广告语中的平安一方面宣传公司名字,另一方面寄予对中国人民平安健康的美好祝愿,一语双关,回文见意。双关手法能够使得语句更有深度,情感表达更含蓄内敛。
3.夸张
夸张是指用夸大事实的说法来强调、铺张、渲染某个事物,达到另外一种意想不到的效果。夸张的手法能够自然、合理、巧妙地夸大或缩小广告对象,突出广告主题,给人强烈的语言冲击。如:
(1)早一天使用,多一份青春。(奥丽斯化妆品)
(2)除了钞票,我们承印一切。(法国印刷公司)
例(1)用多一份青春夸大产品的功效,以青春为诱饵,增强产品的吸引力。
例(2)用夸张的说法表达了印刷公司的承印范围的广泛。
4.仿词
仿词是为了满足临时某种需要,把原有词语中的某个语素替换或更改,临时制造出的新的词语。仿词在广告语中十分常见,如我们都熟知的:清扬,无“屑”可击(清扬洗发水广告),这里的无“屑”可击就是模仿成语“无懈可击”而制造的新词语,表达了该商品战胜头屑的超强实力,更便于消费者记忆,使该产品给消费者留下了深刻印象。
广告语中常见的修辞手法还有很多,如:排比、对偶、顶针、回文、同字、比拟,等等。在广告语中植入这些修辞手法一方面为广告本身增添了色彩,另一方面给人们留下了深刻印象,促进了消费。
二、市场营销的定义、特征及营销战略
1.市场营销的定义
所谓市场营销,其实是指在变化多端的市场环境中,以满足消费需要和实现企业预期的价值目标为目的而进行产品的宣传和交易的过程。说得通俗一些,市场营销就是企业通过一系列的宣传手段和经营方式实现其价值目标的过程。
2.市场营销的特征
(1)市场营销的活动场所是市场,以个人或集体为主体活动对象。
(2)市场营销通过营销战略和经营手段实现目标价值,为企业带来商业利润。
(3)市场营销需要在市场活动场所范围内进行交易而完成。
3.营销战略
营销战略是指企业为了实现其经营目标,对其产品的市场营销所做出的设想和规划。。广告是最直接、最广泛、最流行的营销方法,因此,必须使广告语言传达的内容尽可能给消费者留下深刻印象,从而激发他们的消费欲望,实现企业的价值目标。
1.从广告的性质和市场营销的特征看,广告是市场营销的一种战略手段。企业在进行产品的市场营销时,以广告为宣传手段,无论大街小巷,还是电视网络,广告的身影随处可见,并能迅速流行,保证产品在最短时间内走进人们的视线。
2.广告促使市场营销战略手段的发展更加多样化。在市场经济这个大环境下,越来越多的企业借助广告的宣传营销自己的产品,树立企业品牌。广告行业日新月异,采取广告宣传,不同企业不同产品获得的效果不尽相同。这就迫使企业不得不在营销手段上下工夫,比如折扣促销等,因此,更多更能吸引消费的营销手段应运而生。
3.广告和市场营销共同促进了新产品的诞生。企业在利用广告进行市场营销时,公众的反馈意见让企业意识到当下的产品已不能满足消费者日益增长的需求,因此,企业开始根据顾客需要,改进并研发新产品,为消费者提供更多品种、更多样化的选择,立足市场。
四、广告语言中的修辞手法在市场营销中发挥的作用
广告这个概念自20世纪80年代被引入我国后,在30多年的发展中突飞猛进,拉动我国消费,已成为企业在产品的市场营销中不可或缺的手段。
1.广告作为一种独特的方式宣传营销,语言艺术是其灵魂,那么在广告语中植入恰当的修辞手法,不仅为广告本身增光添彩,而且使得企业产品在宣传过程中深入人心,能够更轻松地抓住消费者的眼球。
2.广告语言中的修辞艺术让广告在营销过程中最大限度地宣传介绍产品的优势,扩大销售,实现企业的价值目标。如:金榜有谁,三餐爽口扒猪脸;元魁属我,四季康身补脑羹(北京金三元酒家)。这则广告语用对偶的修辞手法介绍了北京金三元酒家的两道招牌名菜,扒猪脸清香爽口,补脑羹有益身心,上下句对仗工整,既点明了两道菜品的口味及价值,又宣传了酒店的招牌。这则广告一出,本来就小有名气的金三元酒店生意更是如火如荼,吸引了更多消费者前来品尝。
3.广告语言中的一些夸张、反复等修辞格能够抓住消费者的心理,刺激消费需求。如:鸿星尔克,ToBeNO.1(鸿星尔克体育用品广告),每个人心里都渴望第一,渴望NO.1,因此,在选择体育用品参加比赛时,图个吉利。这就是广告语中修辞手法的魅力,牢牢抓住消费者心理,刺激消费。
【关键词】徐州车展 媒体营销 人文关怀
从2001年起,徐州广播电视台以汽车节为纽带和平台,至今已走过了十个年头。十年来,广电传媒举办的汽车节不仅带动了这一区域汽车销售市场的扩展,为淮海经济区内各汽车厂商搭建了一个具有独特色彩的展示舞台,同时也为广大消费者提供了开放式的购车环境。本文对徐州车展的活动营销经验进行系统的总结与研究,并提出适当的建议和意见,也期对徐州车展的长久发展提供一定的借鉴与指导意义。
一、徐州车展的发展现状
2001年,徐州的汽车消费刚刚萌芽,全市也只有不到十家的汽车经销商。然而作为这个城市当时唯一的一个专业广播——徐州交通广播却敏锐的发现了一个即将蓬勃的市场——汽车消费。同年10月1日,由徐州交通广播主办的徐州市第一届汽车节在风景如画的滨湖公园顺利拉开帷幕,参展车商11家,参展车辆70多辆,由此构成了徐州有史以来规模最大的车展,也开始了其漫长而精彩的发展历程。
2002年,徐州广播电视台携手20多家实力经销商,再次演绎香车美女,动感车秀。三天售车80辆,预订近300辆的骄人业绩。2004年的第三届汽车节在原有的基础上,成功举办首届唯美车模大赛。
三届汽车节的成功举办,使车展的规模越来越大,滨湖公园的场地也越来越不适应车展的需要。2005年,第四届汽车节,主会场由户外正式登堂入室移师国际会展中心。兰博基尼、劳斯莱斯、法拉利等世界名车巡展。环球小姐,世界顶尖超模,助阵汽车节。同时淮海经济区洛阳、淮安、连云港、济宁、宿州等城市的交通广播同步直播车展盛况。使汽车节的辐射范围突破徐州,影响到整个淮海经济区。
徐州广播电视台旗下的徐州人民广播电台、徐州电视台、徐州广播电视报、中国淮海网联袂出击,四位一体,广电传媒的强大优势更是为车展赢得了从未有过的人气。
2007年以后,徐州市也积极参与到车展活动中来,全市上下掀起一场声势浩大的全民创业和招商引资的热潮,为徐州经济的腾飞注入了新的活力和动力。 。随后的5月1日第十届汽车节上, 3天时间共计销售汽车2246辆,成交金额达3.36 亿元,再一次彰显了广电传媒车展的独特魅力。
从2001年到现在,徐州广电车展已经走过了10年的历程,10年来,广电传媒用汽车节丈量着徐州汽车销售业的突飞猛进:从第一年现场销售汽车不足十辆到现在三大车展年销售汽车五千多辆,广电传媒让每一届的汽车节都成为车商、车友和消费者的盛会,引领着行业的风向标。
二、 徐州车展营销活动的经验
据统计徐州地区2009年之前的7次车展,共接待淮海经济区19地市30万人次,平均每届人流量达到4.3万人之多。今年五一汽车节的人流量则一举突破了8万人次,吸引了来自徐州市区、六县以及苏鲁豫皖周边城市的众多消费者。
1、车展期间广告集中宣传
媒体广告宣传是提高车展影响力的不二手段,尤其是车展期间这种集中式的广告宣传更是强化了传播效果,提高车展的影响力。徐州广电车展都是由徐州电视台、徐州人民广播电台、徐州广播电视报、徐州交通台等众多媒体单位联合负责主办与承办工作。每次车展前期几大媒体都推出高密度的活动宣传,比如徐州电视台每天不低于10次的活动宣传;徐州人民广播电台4个频道,每套频率每天不低于15次的活动滚动预告,这种媒体强强联合的强势轰炸,必定能够收到意想不到的宣传效果。展会中,徐州电视台、徐州人民广播电台、中国淮海网三大影音媒体的全程现场直播,更是将活动宣传推到了顶峰。
2、新闻宣传适当点缀
。为了配合车展活动的广告宣传,强化短期内活动的媒体曝光率,主办方同时利用电视、广播、广电报、广电网的新闻传播优势,全方位炒作本次活动,比如徐州电视台《车e族》节目的新闻专题以参展车商为采访对象;徐州交通台《车行天下》节目的“走进直播室现场访谈”,为展会造势;。
3、汽车品牌强强联合
徐州车展期间,主办方非常注重与汽车销售商之间建立长期合作关系,尤其是知名品牌更是如此,从而积累下丰富的品牌资源,使车展活动越办越大。比如,2011年中国淮海(徐州)第十届汽车节期间,参展厂商共60家,500多款车型,从2万元的微型小车到近400万的顶级豪华车一应俱全。长安福特、上海大众、MG名爵等老牌合资厂商纷纷推出近期畅销车型;吉利帝豪、比亚迪、奇瑞等国产品牌新车也携10万元内的超高性价比车辆进入徐州市场。
4、新车与二手车协调搭配
徐州车展的一大特色就是主办方采用新车与二手车展会同时进行的方式,满足不同汽车消费者的需求。比如2006年徐州第五届汽车文化节期间,淮海食品城作为展会的主会场,主要展示徐州市场最新上市的新车型、特惠车型、畅销车型以及数十辆世界顶级名车;而体育中心分会场主要开展二手车评估、交易。两个车展之间开通10辆免费直达班车(凭汽车节门票搭乘),提高交通便利度。这两个定位不同的车展,异地互动,分别吸引不同人群的参加。
5、车展现场各式各样的活动异彩纷呈
车展现场丰富多彩的的活动不仅是提高展会传播效果的一种重要方式,同时也是实现促销效果,增加销售量的保障。。
三、对徐州车展未来发展的几点建议
徐州广电已经成功举办了十年的大型车展和数届模特大赛,在展会运作和宣传方式上有其独到之处。
1、充分重视网络媒体在车展宣传中的作用
从以上分析我们可以看出,在历届车展活动中,对传统的广播、电视、报纸等媒体的整合运用与宣传非常到位,然而对网络媒体的重视程度不够,尤其缺乏对网络活动、网络事件以及3D宣传技巧的开发与运用。事实上,随着以互联网为代表的新媒体的发展,它不仅为车展提供了新的宣传渠道,而且还带来了特殊的宣传效果。比如,3D虚拟技术还原了真实的汽车模型和展会现场效果,使网民远隔千里之外,也能感受到真车造型所带来的视觉冲击力。因此,网络车展可以说是徐州车展未来开发的一个重要领域。
2、采用公益主题提升车展的人文关怀
近年来,环境污染、自然灾害等突发事件时有发生,它不仅关系到人们现实的身体健康和生命财产安全,而且更影响到整个人类社会的可持续发展问题。因此,不少主办单位采用绿色设计、环保、文化传承等公益性主题,提升展会活动的人文关怀程度,增加活动的内涵水平。而历届徐州车展打的都是经济发展、区域发展的大旗,从总体上来说,缺乏对整个社会,尤其是对人们生活状态的关怀。
3、完善车展中的配套服务项目
车展活动中的配套服务项目是非常多的,比如与购车相关的汽车上牌、保险、贷款、维修、驾培现场咨询等等;与展会参与者相关的停车、食宿、旅游等。这些服务项目一方面可以给消费者带来便利,展示徐州文化,另一方面也可以拉动当地经济的发展。目前,徐州车展活动期间已经有了这方面的发展趋势,但从总体来说,这些服务仍缺乏系统性和协调性,需要进行统一安排,从而形成规模效益和品牌知名度。
4、重视车展经济效益与社会效益的结合
目前徐州诸多的广告公司、平面媒体都在从事车展营销活动,然而做得比较好的能够真正实现经济效益与社会效益双丰收的只有广电车展的营销活动。这一方面得益于其丰富的媒体资源优势,能够全面进行展会的宣传活动,另一方面是其行政资源优势,从而全面带动相关部门的参与,便于活动的展开。因此,其他部门举办车展,如果没有这方面的优势,就必须发挥自身特点,尤其是在宣传方式、策划内容等方面,要独具创新,以经济效益和社会效益双丰收为目标举办车展活动。
徐州汽车节的蓬勃发展是显而易见的,从最初单一的汽车节到现在的五一车展、金秋车展、元旦车展,形成“以五一车展为主体,金秋元旦车展为两翼”的车展活动营销模式。随着我国汽车业的快速发展以及徐州地区媒体业的进步,其展会的组织与宣传模式必将愈来愈成熟。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容
Copyright © 2019- dfix.cn 版权所有 湘ICP备2024080961号-1
违法及侵权请联系:TEL:199 1889 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com
本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务