搏击・体育论坛 第６卷第１期 【体育人文社会学】 微信营销对我国健身俱乐部发展的影响及营销现状 杨静 （南通大学体育科学学院研究生部，江苏南通２２６００７） 摘 要：文章运用文献资料法，分析了微信营销对我国健身俱乐部行业发展的影响及营销现状，为推动 微信营销在健身俱乐部的应用和发展提供参考依据。 关键词：微信营销 健身俱乐部 发展 中图分类号：Ｇ８１２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００４－－５６４３（２０１４）０ｌ一００３９—０２ 流，具有良好的互动性，并在精准推送信息的同时更能形成一种 朋友关系。通过微信，健身俱乐部可以第一时间了解消费者的需 求动态与建议，这样就可以根据消费者的需求与意见，调整营销 在信息技术快速发展的互联网环境下，由于网络的聚合作 用不断滋生新的传播媒介，以微信内容的传播、线上线下联动的 “微信营销”应运而生『ｌ１。微信营销是网络经济时代营销模式的创 新，是伴随着微信的应用而产生的一种网络营销方式。微信可实 现零距离，用户注册微信后，可与周围用户形成好友关系，用户 订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己 的产品实现点对点营销的方式。健身俱乐部运用微信营销是提 升其竞争力的有力保障。本文根据微信营销原理，探讨微信营销 在我国健身俱乐部的发展状况。 １ 微信营销对健身俱乐部发展的影响 方向，开发新产品，更好地为消费者服务。 （３）有利于降低健身俱乐部的经营成本：一是微信可以发送 语音、图片、文字、视频等，营销人员与顾客进行交流，比传统的 电话与信息更方便快捷，可大大节省交通和通讯费用；二是健身 俱乐部利用微信朋友圈和附近的人对产品进行宣传，方式灵活， 成本低廉，消费者关注自由，宣传效果更佳；三是健身俱乐部可 利用微信的智能型和自动化优势，一个营销人员可以同时进行 从上世纪９Ｏ年代起，我国健身行业经过分化整合以及经营 多项工作，减少雇用人数，降低管理成本。 （４）有利于实现健身俱乐部品牌的创建。健身俱乐部利用微 信开放自己的平台，应用开发者可以接入第三方应用，还可以将 应用的ＬＯＧＯ放入微信附件栏，使用户可以方便地在会话中调 用第三方应用进行内容选择与分享，使健身俱乐部的口碑得到 策略的再探索，其发展已逐步成熟。随着微信兴起，电商业正由 传统电商转向移动电子商务，智能手机的升级加快了这一转变 过程。健身俱乐部运用微信营销手段进行营销具有以下优势：首 先，实现点对点精准营销；其次，降低营销成本；同时，有利于提 高市场占有率，创建更高的用户黏性和信赖度。具体如下： 不断的传播，从而实现口碑营销。同时，在微信平台，能实现文 字、图片、语音全方位的宣传、沟通与互动，有利于树立良好的品 牌形象，获取品牌效应。 （１）有利于扩大健身行业的市场规模。微信营销可以打破时 空，利用粉丝关注成几何倍增的影响力，达到“广而告之”的 目的日。我国健身行业如果利用微信营销技术开展营销活动，可 以扩大营销范围，同时微营销具有２４小时不下线的特点，可以 （５）有利于增强健身俱乐部的核心竞争力。在传统的网络营 销活动中，健身俱乐部的地理环境、店面大小、市场规模、配备设 施等是消费者选择的主要因素，易导致“价格战”的恶性循环和 市场垄断。微信营销消除了企业竞争的无形壁垒，无论健身俱乐 通过移动终端设备随时随地不间断搜索与关注，实现企业营销 活动的全天候。营销活动范围的扩大和时间延长，无疑会增加企 业的市场空间，扩大企业的市场规模。 （２）有利于实现健身俱乐部的精准营销。在微信营销中，健 身俱乐部将营销信息通过微信的方式传递，消费者根据自己的 部层次高低，均可利用这种方式展示商品、传递信息、开展服务， 参与到大市场竞争中，提高核心竞争力。 ２ 我国健身俱乐部微信营销现状 需求自由地选择信息。当消费者对企业的产品感兴趣时，可以通 过移动设备（如手机、电脑等）直接关注并与营销人员一对一交 （１）营销不健全。微信具有传播广，速度快的特点，并 且其传播深度与互动深度是其他营销手段所不能比拟的。微信 作者简介：杨静（１９８８￣），女，在读硕士研究生。研究方向：体育人文社会学。 ３９ 营销刚兴起，很多俱乐部还没有意识到微信营销的强大作用，甚 少使用微信营销手段。国内健身俱乐部营销人员分工明确，使用 微信平台营销会使部分工作人员的利益受损，很多俱乐部只能 浅尝辄止。建立合理健全的营销管理和分配制度，是建设俱 乐部实现双赢的方式之一。 （４）营销过程中不注重消费者忠诚度的提升。健身俱乐部 进行微信营销，可以利用网络的优势，链接上下业并形成规 模，夺得消费者眼球。然而很多俱乐部在发展新会员上比在巩固 老会员上花费更多，这对培养消费者的忠诚度不利。 我国健身俱乐部应优化资源配置，结合健身俱乐部存在的 （２）营销方法单一。目前我国健身俱乐部开展微信营销时， 所采用的营销方法和广告形式缺乏多样性。如：不重视与相关站 问题和营销实际，采取相应措施，加快发展微信营销，提高核心 竞争力。 点的广泛链接、缺乏与消费者沟通有效技巧、没有充分利用各种 营销工具等。 参考文献： （３）服务层次低。健身俱乐部属于服务性行业，目前我国的 健身行业的微信营销普遍存在着服务层次较低的现象。在整个 【１倜蕾．微信广告传播力研究【Ｊ】＿东南传播，２０１２（１）． 【２］钱奕．粉丝经营和经营粉丝——微博营销走向成熟［Ｊ］．观 察与思考，２０１１（５）． 服务过程中，营销服务是接触客户的第一步，微信营销也不例 外。 Ｉｎｆｌｕｅｎｃｅ ｏｆ ＷｅＣｈａｔ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｏｎ ｔｈｅ Ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ Ｆｉｔｎｅｓｓ Ｃｌｕｂｓ ｉｎ Ｃｈｉｎａ ａｎｄ ｔｈｅ Ｐｒｅｓｅｎｔ Ｓｉｔｕａｔｉｏｎ ｏｆ Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ Ｙａｎｇ Ｊｉｎｇ （Ｓｐｏｒｔｓ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ ｏｆ Ｎａｎｔｏｎｇ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｎａｎｔｏｎｇ Ｊｉａｎｇｓｕ ２２６００７） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｍｅｔｈｏｄ ｏｆ ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ，ｔｈｅ ｐａｐｅｒ ａｎａｌｙ ｚｅｓ ｔｈｅ ＷｅＣｈａｔ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｉｎ Ｃｈｉｎａ ａｎｄ ｉｔｓ ｉｎｆｌｕｅｎｃｅｓ ｏｎ ｔｈｅ ｉｔｎｅｓｓ ｃｌｕｂｓｆ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ，ｔＯ ｐｒｏｖｉｄｅ ｒｅｆｅｒｅｎｃｅｓ ｆｏｒ ｔｈｅ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ａｎｄ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ Ｗｅｃｈａｔ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｉｎ ｆｉｔｎｅｓｓ ｃｌｕｂｓ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ＷｅＣｈａｔ ｍａｒｋｅｔｉｎｇ ｆｉｔｎｅｓｓ ｃｌｕｂｓ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ （上接第３８页） Ｏｎ ｔｈｅ Ａｄｄｉｔｉｏｎ ０ｆ Ｐｒｉｍａｒｙ Ｓｃｈｏｏｌ Ｓｐｏｒｔｓ ｆｒｏｍ ｔｈｅ Ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ ｏｆ Ｓｕｎｓｈｉｎｅ Ｓｐｏｒ１３ｏｒｔＳ ｔｓＳｕｎ Ｑｉａｎｇ （Ｓｐｏｒｔｓ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ ｏｆ Ｓｈａｎｇｈａｉ Ｎｏｒｍａｌ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｓｈａｎｇｈａｉ ２００２３４） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｉｓ ａｒｔｉｃｌｅ ｉｓ ｍａｉｎｌｙ ｔｈｒｏｕｇｈ ｔｈｅ ｍｅｔｈｏｄｓ ｏｆｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ，ｓｐｅｃｕｌａｔｉｏｎ ａｎｄ ｉｎｔｅｒｖｉｅｗｓ ｔｏ ｄｏ ｔｈｅ ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｆ ｔｈｅ ｓｔａｔｅ ｏｆ ｐｒｉｍａｒｙ ｐｕｐｉｌｓ ｌａｃｋ ｉｎｔｅｒｅｓｔ ｉｎ ｓｐｏｒｔｓ ｆｒｏｍ Ｓｕｎｎｙ Ｓｐｏｒｔｓ ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ，ｔｏ ｉｄｅｎｔｉｆｙ ｔｈｅ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｉｎ ｓｔｉｍｕｌａｔｉｎｇ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ｉｎｔｅｒｅｓｔ ｉｎ ｓｐｏｒｔｓ ａｎｄ ｐｕｔｓ ｆｏｒｗａｒｄ ａｃｔｉｏｎ ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ ｔＯ ｍｏｂｉｉｚｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓｌ ｉｎ ｐｈｙｓｉｃａｌ ｅｄｕｃａｔｉｏｎ ａｎｄ ｅｘｔｒａｃｕｒｒｉｃｕｌａｒ ｓｐｏｒｔｓ ａｃｔｉｖｉｔｉｅｓ ｗｉｔｈ ｅｎｔｈｕｓｉａｓｍ ａｎｄ ｉｎｉｔｉａｔｉｖｅ ｉｎ ｔｈｅ ｓｕｎｓｈｉｎｅ ｓｐｏｒｔｓ ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ ｔＯ ｓｔｉｍｕｌａｔｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ｉｎｔｅｒｅｓｔ ｉｎ ｓｐｏｒｔｓ，ａｎｄ ｔｏ ｅｎｈａｎｃｅ ｔｈｅ ｐｈｙｓｉｃａｌ ｆｉｔｎｅｓｓ ｏｆ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ａｎｄ ｐｒｏｍｏｔｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ’ｐｈｙｓｉｃａｌ ａｎｄ ｍｅｎｔａｌ ｈｅａｌｔｈ，ｔＯ ｐｒｏｍｏｔｅ Ｃｈｉｎａ Ｓｕｎｓｈｉｎｅ Ｓｐｏｒｔｓ ｉｎ ａｌｌ ａｒｅａｓ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ｓｕｎｓｈｉｎｅ ｓｐｏｒｔｓ Ｐｒｉｍａｒｙ ｓｃｈｏｏｌ ｓｔｕｄｅｎｔｓ Ｉｎｔｅｒｅｓｔ ｉｎ ｓｐｏｒｔｓ ｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓ ４０
