功能测试用例

1.1游客端

测试用例 SSH_CRUD_1: 业主登录-基本流 前提: 游客端 #: 步骤动作: 在首页右下角找到业主登录模块,1 输入正确的登录名及密码，点击登录 测试方式: 关键字: 手工、自动化 业主登录 期望的结果: 提示“登录成功”，转到业主主页，提示“业主：XXX”

测试用例 SSH_CRUD_2: 业主登录-备选流-非空验证 前提: 游客端 #: 步骤动作: 期望的结果: 1 测试方式: 关键字: 在首页右下角找到业主登录模块,空出登录名/密码，点击登录 手工、自动化 业主登录 提示“请输入登录名/请输入密码”

测试用例 SSH_CRUD_3: 业主登录-备选流-错误验证 前提: 游客端 #: 步骤动作: 在首页右下角找到业主登录模块,1 填写错误的或不存在的用户名及密提示“用户名或密码错误” 码，点击登录 测试方式: 关键字: 手工、自动化 业主登录 期望的结果:

测试用例 SSH_CRUD_4: 小区概况-基本流 前提:游客端 #: 步骤动作: 期望的结果: 转到小区概况页面，显示包括小区图1 在首页点击小区概况 片、小区概况、占地面积、地址、周边设施，数据返回均正常准确 测试方式: 关键字: 手工 小区信息

测试用例 SSH_CRUD_5: 小区公告-基本流 前提:游客端 #: 步骤动作: 期望的结果: 1.在首页点击小区公告 1 2.在首页右侧点击公告栏的更多 转到小区公告页面，显示公告列表，3.在其他模块页面点击左侧公告栏返回字段包括公告标题和公告时间 的更多按钮 2 测试方式: 关键字: 点击某条公告 手工 小区公告 转到公告详情页面，显示公告标题，时间及公告详情

测试用例 SSH_CRUD_6: 车位信息-基本流 前提:游客端 #: 1 测试方式: 关键字: 步骤动作: 1.在首页菜单导航点击车位信息 2.在首页底部模块点击车位信息 手工 车位信息 期望的结果: 显示车位信息列表，返回字段包括车位号以及位置

测试用例 SSH_CRUD_7: 业主投诉-基本流 前提:游客端 #: 1 步骤动作: 1.在首页菜单导航点击业主投诉 2.在首页底部模块点击业主投诉 点击某条投诉 手工 业主投诉 期望的结果: 显示业主投诉列表，返回字段包括业主姓名、投诉信息以及时间 转到投诉详情页面，显示内容包括投诉信息、时间以及物业回复 2 测试方式: 关键字:

测试用例 SSH_CRUD_8: 业主报修-基本流 前提:游客端 #: 1 步骤动作: 1.在首页菜单导航点击业主报修 2.在首页底部模块点击业主报修 点击某条投诉 手工 首页显示 期望的结果: 显示业主报修列表，返回字段包括业主姓名、报修信息以及时间 转到报修详情页面，显示内容包括报修信息、时间以及物业回复 2 测试方式: 关键字:

测试用例 SSH_CRUD_9: 业主注册-基本流 前提: 游客端 #: 步骤动作: 期望的结果: 弹出业主注册窗口，待录入字段为登1 在首页点击注册按钮 录名、密码、姓名、身份证号、联系电话、车牌号及房产 2 3 测试方式: 关键字: 各项均正确填写，点击注册 点击关闭窗口 手工、自动化 住户注册 提示“操作成功！” 窗口关闭

测试用例 SSH_CRUD_10: 业主注册-备选流-非空验证 前提: 游客端 #: 步骤动作: 期望的结果: 弹出业主注册窗口，待录入字段为登1 在首页点击注册按钮 录名、密码、姓名、身份证号、联系电话、车牌号及房产 2 3 测试方式: 关键字: 必填项空出不填，点击注册 点击关闭窗口 手工、自动化 住户注册 提示“XXX不能为空！” 窗口关闭

测试用例 SSH_CRUD_11: 业主注册-备选流-重复验证 前提: 游客端 #: 步骤动作: 期望的结果: 弹出业主注册窗口，待录入字段为登1 在首页点击注册按钮 录名、密码、姓名、身份证号、联系电话、车牌号及房产 2 3 测试方式: 关键字: 输入重复登录名，其他项正确填写，提示“登录名已存在！” 点击注册 点击关闭窗口 手工、自动化 住户注册 窗口关闭

1.2业主端

测试用例 SSH_CRUD_12: 首页显示-基本流 前提:业主端 #: 步骤动作: 期望的结果: 转到小区首页，显示头部导航菜单包括首页、小区概况、小区公告、车位信息、业主投诉、业主报修、业主留1 从游客端登录到业主端登录成功 言、财务公开、我的信息、信息修改、退出以及管理登录 中部显示房源信息(图片轮播以及出售房信息)、右侧有日历控件、公告栏以及个人缴费通知 底部展示业主投诉、车位信息、业主报修模块 测试方式: 关键字: 手工 首页显示

测试用例 SSH_CRUD_13: 小区概况-基本流 前提:业主端 #: 步骤动作: 期望的结果: 转到小区概况页面，显示包括小区图1 在首页点击小区概况 片、小区概况、占地面积、地址、周边设施，数据返回均正常准确 测试方式: 关键字: 手工 小区信息

测试用例 SSH_CRUD_14: 小区公告-基本流 前提:业主端 #: 步骤动作: 1.在首页点击小区公告 1 2.在首页右侧点击公告栏的更多 转到小区公告页面，显示公告列表，期望的结果: 3.在其他模块页面点击左侧公告栏返回字段包括公告标题和公告时间 的更多按钮 2 测试方式: 关键字: 点击某条公告 手工 小区公告 转到公告详情页面，显示公告标题，时间及公告详情

测试用例 SSH_CRUD_15: 车位信息-基本流 前提:业主端 #: 步骤动作: 1.在首页菜单导航点击车位信息 2.在首页底部模块点击车位信息 手工 车位信息 期望的结果: 显示车位信息列表，返回字段包括车位号、位置以及车位状态(租用(可操作)/正在使用) 1 测试方式: 关键字:

测试用例 SSH_CRUD_16: 业主投诉-基本流 前提:业主端 #: 步骤动作: 期望的结果: 显示业主投诉列表，返回字段包括业1 1.在首页菜单导航点击业主投诉 2.在首页底部模块点击业主投诉 主姓名、投诉信息以及时间 显示可填写投诉内容的文本框以及提交按钮 2 测试方式: 关键字: 点击某条投诉 手工 业主投诉 转到投诉详情页面，显示内容包括投诉信息、时间以及物业回复

测试用例 SSH_CRUD_17: 业主报修-基本流 前提:业主端 #: 步骤动作: 期望的结果: 显示业主报修列表，返回字段包括业1 1.在首页菜单导航点击业主报修 主姓名、报修信息以及时间 2.在首页底部模块点击业主报修 显示可填写报修内容的文本框以及提交按钮 2 测试方式: 关键字: 点击某条投诉 手工 业主报修 转到报修详情页面，显示内容包括报修信息、时间以及物业回复

测试用例 SSH_CRUD_18: 业主留言-基本流 前提:业主端 #: 步骤动作: 期望的结果: 显示业主留言列表，返回字段包括业1 在首页菜单导航点击业主留言 主姓名、留言信息、时间及物业回复 显示可填写留言内容的文本框以及提交按钮 测试方式: 关键字: 手工 业主留言

测试用例 SSH_CRUD_19: 财务公开-基本流 前提:业主端 #: 1 步骤动作: 期望的结果: 在首页菜单导航点击财务公开 显示选择年份输入框和查询按钮 出现选择时间的控件，头部显示今年，2 点击文本框 中部显示快速选择(2013/2014/2015等)，底部显示清空、今天以及确定按钮 3 4 5 测试方式: 关键字: 不选时间->点查询 点击时间->点清空 选择时间（今年）->点击查询 手工 财务公开 提示“请输入时间” 已选择的时间被清空 显示小区今年各项收入及结余

测试用例 SSH_CRUD_20: 我的信息-基本流 前提:业主端 #: 步骤动作: 期望的结果: 显示我的信息页面，页面显示包括缴费通知和我的房产信息 缴费信息显示费用列表，返回字段包1 在首页菜单导航点击我的信息 括费用类型(物业费/水电费/其他费用)、金额、费用日期、备注和操作(缴纳) 我的房产信息包括房产位置和面积 测试方式: 关键字: 手工 财务公开

测试用例 SSH_CRUD_21: 我的信息-基本流 前提:业主端 #: 步骤动作: 期望的结果: 弹出修改信息弹窗，显示可修改字段有登录名、密码、姓名、身份证号、1 在首页菜单导航点击信息修改 联系电话及车牌号，各字段返回数据准确无误 底部有提交信息和重新填写按钮 2 3 4 5 测试方式: 关键字: 点击重新填写 必填项不填，点击提交信息 填写正确信息，点击提交信息 重新点开该模块 手工 财务公开 文本框的内容全部被清空 提示“XXX不允许为空” 提示“操作成功” 加载的信息为修改后的信息，各字段返回无误

1.3管理员端

测试用例 SSH_CRUD_23: 维修管理-基本流-增 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 弹出添加物业设备维修窗口，待输入字段包括设备名称(下拉列表，从财产1. 物业管理->维修管理->添加按钮 管理列表获得)、维修人员(员工管理中工作职责为维修人员列表)、费用、维修时间 显示提交信息和重新填写按钮 2 3 4 测试方式: 关键字: 必填项不填，点击提交信息 点击维修时间 提示“XXX不允许为空” 显示时间控件，默认显示本月日历，底部显示清空、今天和确定按钮 选填好合适的信息，点击提交信息 提示“操作成功”并显示新增信息 手工 维修管理

测试用例 SSH_CRUD_24: 维修管理-基本流-删 前提: 管理员端 #: 1. 步骤动作: 物业管理->维修管理->点击某条信息基本操作中的删除 点击确认 手工 维修管理 期望的结果: 提示“确认删除该记录？” 提示“删除成功”，列表自动刷新，该条信息不再显示 2 测试方式: 关键字:

测试用例 SSH_CRUD_25: 维修管理-基本流-查 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 显示物业设备维修管理页面，显示添加按钮、搜索框和搜索按钮，加载维1. 物业管理->维修管理 修信息列表，返回字段包括设备名、维修人、费用、维修人及基本操作（删除和查看），各字段返回数据无误 2 3 测试方式: 关键字: 输入搜索条件(支持模糊查询) 清空搜索条件，点击查询 手工 维修管理 返回设备名与输入条件相关的信息 列表显示全部维修信息

测试用例 SSH_CRUD_26: 维修管理-基本流-改 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 弹出添加物业设备维修窗口，显示字1. 物业管理->维修管理->查看按钮 段包括设备名称、维修人员、费用、维修时间，各字段数据返回准确 显示提交信息和重新填写按钮 2 3 4 5 6 测试方式: 关键字: 点击重新填写按钮 必填项不填，点击提交信息 选中时间后再点击控件中的清空 文本框的内容全部被清空 提示“XXX不允许为空” 选中的时间被清空 修改为合适的信息，点击提交信息 提示“操作成功” 重新点击查看打开已修改信息 手工 维修管理 显示各字段已被修改且返回无误

测试用例 SSH_CRUD_27: 小区概况-基本流 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 转到小区基本信息页面，返回字段包1. 物业管理->小区概况 括小区描述、面积、地理位置、小区图片（浏览按钮）、周边设施 显示提交信息和重新填写按钮 2 3 4 5 6 测试方式: 关键字: 点击重新填写按钮 必填项不填，点击提交信息 点击浏览按钮 文本框的内容全部被清空 提示“XXX不允许为空” 弹出文件上传窗口 选择非图片格式的文件，点击打开 提示“图片文件无效” 重新选择正确图片，填写合适的信提示“操作成功”并自动刷新该页面，息，点击提交信息 手工 小区概况 图片显示正常，各字段返回无误

测试用例 SSH_CRUD_28: 公告管理-基本流-增与删 前提: 管理员端 #: 1. 2 3 4 5 测试方式: 关键字: 步骤动作: 物业管理->公告管理->添加按钮 必填项不填，点击提交信息 填写合适的信息，点击提交信息 期望的结果: 弹出添加公告窗口，待输入字段包括标题和内容 提示“XXX不允许为空” 提示“操作成功”并显示新增公告 点击某条公告记录基本操作的删除 提示“确认删除该公告？” 点击确定 手工 公告管理 菜单自动刷新，删除的公告不再显示

测试用例 SSH_CRUD_29: 住户管理-基本流 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 弹出修改住户信息窗口，返回字段包括登录名、密码、姓名、身份证号、1 物业管理->住户管理->点击编辑 联系电话、车牌号、房产；字段返回值均准确无误，显示提交信息和重新填写按钮 2 3 4 5 6 测试方式: 关键字: 点击重新填写 必填项不填，点击提交信息 文本框被清空 提示“XXX不能为空！” 合理修改所有信息，点击提交信息 提示“操作成功” 点击某条信息基本操作中的删除 点击确认 手工 住户管理 提示“确认删除该记录？” 提示“删除成功”，列表自动刷新，该条信息不再显示

测试用例 SSH_CRUD_30: 住户管理-备选流 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 物业管理->收费管理->点击添加，1 其余字段填写合理信息，状态选择添加一条某居民未缴费类型的记录 未缴费，点击提交信息 2 点击住户管理 点击刚添加未缴费单的居民的基本3 操作中的查看，将其房产改为迁出，提示“该业主存在欠费单，迁出失败” 点击提交信息 4 测试方式: 进入物业管理中将该用户的账单状态修改为已缴费，重复步骤3 手工 提示“操作成功” 显示住户列表，各字段返回正常 期望的结果: 关键字: 住户管理

测试用例 SSH_CRUD_31: 房产管理-基本流-查 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 显示房产资料管理页面，显示添加按钮、房产信息下拉框和查询按钮，加载房产信息列表，返回字段包括楼栋号/单元号、户型、面积、入住时间、1. 物业管理->房产管理 迁出时间、状态(未入住/已入住)及基本操作，各字段返回数据无误 已入住的房产基本操作为住户信息和编辑 未入住的房产基本操作为删除和编辑，无迁出信息时迁出时间为空 2 3 4 点击下拉框选择搜索条件 选择详细数字后点击查询 选择全部条件为全部，点击查询 点击状态为已入住的房产信息基本操作中的住户信息 手工 房产管理 可选详细数字或全部 加载对应的搜索结果或显示无结果 列表显示全部房产信息 弹出住户信息窗口,返回字段包括姓名、身份证号、联系电话及车牌号，返回数据准确无误 5 测试方式: 关键字:

测试用例 SSH_CRUD_32: 房产管理-基本流-增 前提: 管理员端 #: 1. 步骤动作: 物业管理->房产管理->添加按钮 期望的结果: 弹出添加房产窗口，待输入字段包括楼栋号、单元号、户型和面积，所有下拉菜单可选均为数字 显示提交信息和重新填写按钮 2 3 测试方式: 关键字: 必填项不填，点击提交信息 提示“XXX不允许为空” 选填好合适的信息，点击提交信息 提示“操作成功”并显示新增信息 手工 房产管理

测试用例 SSH_CRUD_33: 房产管理-基本流-删 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 物业管理->房产管理->点击某条状1. 态为未入住的房产信息基本操作中提示“确认删除该记录？” 的删除 2 测试方式: 关键字: 点击确认 手工 房产管理 提示“删除成功”，列表自动刷新，该条信息不再显示 期望的结果:

测试用例 SSH_CRUD_34: 房产管理-基本流-改 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 弹出修改房产信息窗口，显示字段包物业管理->房产管理->某条房产记录中的编辑按钮 括待输入字段包括楼栋号、单元号、户型和面积，所有下拉菜单可选均为数字，各字段数据返回准确 显示提交信息和重新填写按钮 2 3 4 点击重新填写按钮 必填项不填，点击提交信息 下拉框所选的内容全部被重置为1 提示“XXX不允许为空” 1. 修改为合适的信息，点击提交信息 提示“操作成功” 5 6 测试方式: 关键字: 重新点击查看打开已修改信息 显示各字段已被修改且返回无误 住户管理中将某住户的房产迁出，该房产的状态由已入住变为未入住，操作后点击到房产管理查看该信息 迁出时间一栏有新记录 手工 房产管理

测试用例 SSH_CRUD_35: 绿化管理-基本流-增 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 弹出添加绿化的窗口，待输入字段包1. 物业管理->绿化管理->添加按钮 括绿化项目、费用、绿化时间 显示提交信息和重新填写按钮 2 3 4 测试方式: 关键字: 必填项不填，点击提交信息 点击绿化时间 提示“XXX不允许为空” 显示时间控件，默认显示本月日历，底部显示清空、今天和确定按钮 选填好合适的信息，点击提交信息 提示“操作成功”并显示新增信息 手工 绿化管理

测试用例 SSH_CRUD_36: 绿化管理-基本流-删 前提: 管理员端 #: 1. 步骤动作: 物业管理->绿化管理->点击某条信息基本操作中的删除 点击确认 手工 绿化管理 期望的结果: 提示“确认删除该记录？” 提示“删除成功”，列表自动刷新，该条信息不再显示 2 测试方式: 关键字:

测试用例 SSH_CRUD_37: 绿化管理-基本流-查 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 显示绿化管理页面，显示添加按钮、搜索框和搜索按钮，加载绿化项目信1. 物业管理->绿化管理 息列表，返回字段包括绿化项目、费用、绿化时间及基本操作（删除和查看），各字段返回数据无误 2 3 测试方式: 关键字: 输入搜索条件(支持模糊查询) 清空搜索条件，点击查询 手工 绿化管理 返回项目名称与输入条件相关的信息 列表显示全部绿化项目信息

测试用例 SSH_CRUD_38: 绿化管理-基本流-改 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 弹出修改绿化窗口，显示字段包括绿1. 物业管理->绿化管理->查看按钮 化项目、费用、绿化时间，各字段数据返回准确 显示提交信息和重新填写按钮 2 3 4 5 6 测试方式: 关键字: 点击重新填写按钮 必填项不填，点击提交信息 选中时间后再点击控件中的清空 文本框的内容全部被清空 提示“XXX不允许为空” 选中的时间被清空 修改为合适的信息，点击提交信息 提示“操作成功” 重新点击查看打开已修改信息 手工 绿化管理 显示各字段已被修改且返回无误

测试用例 SSH_CRUD_39: 收支平衡-基本流 前提: 管理员端->物业管理 #: 1 步骤动作: 维修记录->点击添加->填写各项（今年）->点击提交信息 绿化管理->点击添加->填写各项（今年）->点击提交信息 收支平衡->不选时间->点查询 选择时间（今年）->点击查询 手工 收支平衡 期望的结果: 提示“操作成功”，添加一条费用为X的维修记录 提示“操作成功”，添加一条费用为X的绿化项目 提示“请输入时间” 显示今年各项收入及结余 2 3 4 测试方式: 关键字:

测试用例 SSH_CRUD_22: 管理员登录-基本流 前提:管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 进入管理登录界面，显示待输入字段1 首页点击管理登录 有用户名和密码，有登录按钮和返回小区首页按钮 提示“登录成功”，转到管理员主页，提示“当前登录角色：管理员” 2 输入正确的登录名及密码，点登录 左侧显示菜单导航，包括物业管理(收费管理、投诉处理和报修处理等)和基本管理(员工管理和修改登录密码) 右侧默认显示公告管理 3 4 测试方式: 关键字: 点击退出 点击回到小区首页 手工 管理员登录 回到管理员登录首页 回到小区首页

测试用例 SSH_CRUD_40: 管理员登录-备选流-非空验证 前提:管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 进入管理登录界面，显示待输入字段1 首页点击管理登录 有用户名和密码，有登录按钮和返回小区首页按钮 2 测试方式: 关键字: 空出登录名/密码，点击登录 手工 管理员登录 提示“请输入登录名/请输入密码”

测试用例 SSH_CRUD_41: 管理员登录-备选流-错误验证 前提:管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 进入管理登录界面，显示待输入字段1 首页点击管理登录 有用户名和密码，有登录按钮和返回小区首页按钮 2 测试方式: 关键字: 填写错误的或不存在的用户名及密码，点击登录 手工 管理员登录 提示“用户名或密码错误”

测试用例 SSH_CRUD_42: 员工管理-基本流-增 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 弹出添加员工信息的窗口，待输入字段包括姓名、工号、性别（男/女）、1. 物业管理->员工管理->添加按钮 职责（保洁、保安、维修人员）、家庭住址、身份证号、联系电话 显示提交信息和重新填写按钮 2 3 测试方式: 关键字: 必填项不填，点击提交信息 提示“XXX不允许为空” 选填好合适的信息，点击提交信息 提示“操作成功”并显示新增信息 手工 员工管理

测试用例 SSH_CRUD_43: 员工管理-基本流-删 前提: 管理员端 #: 1. 步骤动作: 物业管理->员工管理->点击某条信息基本操作中的删除 期望的结果: 提示“确认删除该记录？” 2 测试方式: 关键字: 点击确认 手工 员工管理 提示“删除成功”，列表自动刷新，该条信息不再显示

测试用例 SSH_CRUD_44: 员工管理-基本流-查 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 显示员工资料管理页面，显示添加按钮、搜索框和搜索按钮，加载员工信1. 物业管理->员工管理 息列表，返回字段包括姓名、员工编号、性别、工作职责、住址、身份证号及基本操作（删除和查看），各字段返回数据无误 2 3 测试方式: 关键字: 输入搜索条件(支持模糊查询) 清空搜索条件，点击查询 手工 员工管理 返回姓名与输入条件相关的信息 列表显示全部员工信息

测试用例 SSH_CRUD_45: 员工管理-基本流-改 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 弹出修改员工信息的窗口，待输入字段包括姓名、工号、性别（男/女）、1. 物业管理->员工管理->查看按钮 职责（保洁、保安、维修人员）、家庭住址、身份证号和联系电话，各字段数据返回准确 显示提交信息和重新填写按钮 2 点击重新填写按钮 文本框的内容全部被清空 3 5 6 测试方式: 关键字: 必填项不填，点击提交信息 提示“XXX不允许为空” 修改为合适的信息，点击提交信息 提示“操作成功” 重新点击查看打开已修改信息 手工 员工管理 显示各字段已被修改且返回无误

测试用例 SSH_CRUD_46: 修改登录密码-基本流 前提: 管理员端 #: 步骤动作: 期望的结果: 进入修改登录密码页面，显示待输入1 基本管理->修改登录密码 文本包括：请输入原密码、请输入新密码、请重复新密码 2 3 4 5 6 测试方式: 关键字: 随意选填各项，点击重新填写 不输入原密码，点击提交信息 不输入新密码，点击提交信息 不重复输入新密码或填写错误重复密码，点击提交信息 各项均准确填写，点提交信息 手工 修改密码 弹窗内容被清空 提示“请输入原密码” 提示“请输入新密码” 提示“两次密码输入不一致” 提示“修改密码成功请重新登录”

1.4场景法

测试用例 SSH_CRUD_47: 车位管理-基本流 前提: 管理员端和业主端 #: 1 步骤动作: 登录管理员端，点击车位管理 期望的结果: 显示车位信息列表，返回字段包括车位号、位置、车辆信息、状态（已使用/空置）以及基本操作 状态为已使用的基本操作有住户信息、车辆出位、编辑；状态为空置的基本操作有删除、车辆入位、编辑 2 3 4 点击添加，空出必填项，点击提交信息 提示“XXX不能为空！” 地址填已存在地址，点击提交信息 提示“改地址已存在车位信息” 填写正确信息后点击提交信息 提示“操作成功”，列表自动刷新，显示新增车位信息，状态为空置 显示车位信息列表，返回字段包括车5 登录业主端首页点击车位信息 位号、位置以及车位状态（正在使用/租用(可操作)） 6 点击某车位信息的租用 列表自动刷新，该车位状态变为正在使用 刚刚点击了租用的车位信息更新，车辆信息为该用户的车牌号 弹出住户信息弹窗，信息包括姓名、身份证号、联系电话及车牌号 列表自动刷新，车位状态置为空置 弹出车位入位窗口，下拉菜单展示住户及车牌号 提示“操作成功”，列表自动刷新，车辆信息为选择的车牌号 7 登录管理员端，点击车位管理 8 点击住户信息 点击该车位信息基本操作中的车辆出位 点击车辆入位 9 10 11 测试方式: 关键字: 选择车辆，点击提交信息 手工 公告管理

测试用例 SSH_CRUD_48: 收费管理-基本流 前提: 管理员端和业主端 #: 步骤动作: 期望的结果: 弹出添加催费通知窗口，待选填字段1 登录管理员端->物业管理->收费管理->添加 包括收费类型、住户、收费时间、金额、缴费状态、备注 显示提交信息和重新填写按钮 2 3 4 随意选填各项，点击重新填写 必填项空出不填，点提交信息 缴费状态选择“未缴费”，各项均正确选填，点击提交信息 弹窗内容被清空 提示“XXX不能为空！” 提示“操作成功！” 第一栏显示缴费通知列表，返回字段5 登录业主端->我的信息 包括费用类型、金额、费用日期、备注、操作（缴纳） 6 点击缴纳模仿网银或线下缴费 我的信息页面自动更新，点击了缴费的缴费单不再显示 7 登录管理员端->物业管理->收费管返回列表中可见业主已处理的缴费单理 状态被置为“待处理” 弹出修改催费通知窗口，返回字段包管理员确认业主已缴费后，点击该记录基本操作中的编辑 括收费类型、住户、收费时间、金额、缴费状态、备注，所有返回数据均准确无误 显示提交信息和重新填写按钮 将缴费状态改为“已缴费”，点击提交信息 手工 收费管理 提示“操作成功”后返回列表，列表自动刷新，对应记录的状态被置为已缴费 8 9 测试方式: 关键字:

测试用例 SSH_CRUD_49: 投诉/报修处理-基本流 前提: 管理员端（投诉处理、报修处理）和业主端（业主投诉、业主报修） #: 1 步骤动作: 期望的结果: 登录业主端->点击业主投诉/业主显示所有业主的投诉/报修内容 报修 2 3 直接点击提交 填写投诉/报修内容->点提交 提示“内容不能为空” 页面自动刷新，新建的投诉/报修显示在最顶端，标题后带有时间 显示投诉/报修的内容和时间，物业无回复 我的投诉/报修信息页面，显示搜索框5 登录管理员端->物业管理->投诉/报修处理 和投诉/报修列表，字段包括内容、物业方面处理意见、时间和处理（处理及删除），底部有列表浏览导航 6 7 点击某记录的处理 随意输入后点击重新填写 弹出处理信息窗口，文本框下方显示提交信息和重新填写按钮 填写的内容被清空 提示“操作成功”，列表自动刷新，8 填写处理信息后点击提交信息 处理过的记录中物业方面处理意见字段返回数据准确，与填写内容一致 登录业主端->点击业主投诉/业主9 报修->点击刚刚处理过的对应的投诉/报修的记录 测试方式: 关键字: 手工 投诉处理、报修处理、业主投诉、业主报修 显示投诉/报修的内容和时间，物业回复与填写的处理信息一致 4 点击投诉/报修的内容