职工食堂工作总结_机关职工食堂工作总结
工作时间一晃而过,又到了年末,回顾一年的职工食堂工作,心中有一丝丝满足与自豪。在过去的一年中,职工食堂工作人员们始终站在服务职工的角度,认真履行自己的职责,为广大职工提供丰富多样、卫生美味的餐饮服务。 一、 饮食卫生与管理
在饮食卫生方面,我们在职工食堂内实行了“三班制”保洁制度,早、中、晚餐后,由保洁员进行清洁消毒,每月定期进行深度保洁,确保食堂环境卫生整洁。同时,对进货资质进行审查,不合格品重新分拣并送回供应商,严格控制食品质量,以保证职工的就餐安全。
职工食堂设有监理员,定期进行食品安全检测,每周发布食品安全公告,并且定期组织食品安全知识培训,确保职工在享用美食的同时,也能够增强饮食安全管理意识。 二、 餐饮服务
在餐饮服务方面,我们团队根据职工们的需求和反馈,对餐饮服务进行了完善和优化。例如,在餐饮菜品的精选方面,严格控制食材来源,真材实料,确保食品安全。同时,针对职工的菜品口味需求,我们不断创新菜品,推出了多种新菜品,并在菜品数量和质量控制上秉持“精量细煮”的原则,确保菜品口感及营养均衡。
在餐饮服务方式上,我们推出了自助餐形式,并通过形式多样的活动,增进了职工餐饮之间的交流和互动,提高职工福利和就餐质量。例如,大型节假日活动饭菜特别推出,人气菜品的投票活动等,增加餐饮的趣味性和互动性,从而提高了职工对食堂的满意度。 三、 职工评价
我们争取在餐饮服务中做到了公平、公正、公开。为保证菜品质量,我们设立了观摩窗口,供职工监督菜品的制作过程,并将监督过程记录在案。同时,定期开展职工对职工食堂的满意度问卷调查,以了解职工对职工食堂的餐饮服务是否满意,并根据职工的反馈意见,及时调整职工食堂服务,提高职工的满意度和就餐体验。
总之,在过去的一年中,职工食堂工作人员们以饮食卫生、服务质量、职工满意度的提升为目标,合理规避食品中的安全问题,全力以赴为广大职工提供丰富多样、卫生美味的餐饮服务。在新的一年,我们不断学习、创新、改进,以更好的服务推动职工食堂的工作提升和完善,为广大职工带来更好的就餐体验。
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