盐业的客户经理,自我评价
自我综合评价
1.拓宽信息渠道,善于发现和捕捉市场机会
2.主动引导客户,及时发现客户的替在需求
3.关注同业的优良产品和服务,并不断改进自身的产品和服务
4.关注客户的财务敏感度和服务敏感度,通过合适的渠道向客户提供适用的产品与服务
5.通过提供专业化服务等多种方式加深与顾客的关系,建立友谊
6.注重服务细节,给予客户超出预期的体验7.认真解读客户资料,深入了解客户的经营或财务状况,及时发现潜在风险
8.区分不同产品和业务的风险属性,制定有预见性、可控性和保障性的应对措施
9.在决定前充分思考和研究,制定多个备选方案,选择最优方案10.严格按照制度和程序办事
11.领会上级指示精神,抓住要领,付诸行动
12.设产清晰的目标和实现目标的进度表,合理安排时间,按照事件的轻重缓急开展工
作
13.让同事也充分了解事情的重要性与紧迫性,依靠团队的智慧与力量完成任务
14.准确把握本团队的行动目标和努力方向,明确自己的职责
15.努力在团队工作中发挥自身的特长
16.乐于和同伴分享自己的工作心得和成果,为他人提供所需要的帮助
17.积极支持配合团队其他成员工作,充分协作
18.主动与他人联系,与团队保持沟通,争取上级和同事的支持
19.坦诚表达自己对工作的看法,同时注意表达的方式方法
20.善于倾听和换位思考
21.善于发现和欣赏他人的优点
22.积极参与团队活动,主动承担集体事务
23.充分了解变革的背景、意图、目标和内容
24.根据客观环境的变化调整自己的工作方式和方法
25.及时发现、汇报变革中遇到的经验和问题,支持变革顺利开展
26.不苛责他人,多一份理解和宽容27.用宽广的心胸与同事相处
28.善于调节和控制个情绪,始终保持良好的心态和奋发向上的精神风貌
29.虚心听取批评和意见
30.对待差错或失误,先从自己身上找原因,敢于承担责任
31.保持对新生事物的敏感和不断学习进取的状态
32.乐于请教,不耻下问,主动学习借鉴他人所长
33.坚定理想信息,尽职尽责,廉洁自律
34.经常给自己设定挑战性的目标或标准
35.与同事友好相片,保持融洽的关系
36.从他人努力奋斗的精神中给自己动力
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