案例教学法在商务英语教学中的运用研究

doi:10.3969/j.issn.1008-9640.2014.01.088

开封教育学院学报

JournalofKaifengInstituteofEducation

2014年1月20日

Jan.202014

案例教学法在商务英语教学中的运用研究

张亚智

（黄淮学院外国语言文学系，河南驻马店　463000）

摘　要：近几年，作为英语的特殊运用手段之一，商务英语在我国发展迅猛，很多高校还开设了商务英语专业。而案例教学法的引入，有利于改善传统英语教育当中的课堂氛围与学生兴趣，提高学生对于场景、框架

等真实场景的认知力。笔者基于商务英语教学的角度，对案例教学法进行剖析，旨在适应当前英语教学现状，进一步提高商务英语教学水平。

关键词：案例教学法；商务英语教学；运用研究

中图分类号：G64

文献标识码：A

文章编号：1008-9640（2014）01-0179-02

种显著的启发式教育模式，这种案例再现的教育模式，可将学生引入一定的商务情景当中，不断引导学生对此做出决策与判断，可以有效提高学生学以致用的能力。能力培养在案例教学法中至关重要，这种以学生为主体的教育原则，不但提高了学生的自主学习能力，与此同时，在一系列群体讨论中也增加了学生自身的沟通及表达能力。关心人、尊重人也是案例教学法中不可或缺的一课

［2］

当前，随着经济体制的不断改革，为了适应经济社会发展，商务英语专业逐渐成为了非常热门的专业之一。从一定程度上来讲，这折射出的是当前对于复合型人才的一种渴求。也正因为如此，就商务英语教学来讲，也必须同社会发展相一致，以需求为导向。笔者认为，要达到这个教学目标，案例教学法的引入不失为一项明智之举。笔者基于商务英语教学的角度，对案例教学法进行剖析，旨在不断适应当前英语教学现状，进一步提高商务英语教学水平。

一、引入案例教学法至商务英语中的重要性分析随着经济体制的全球化不断加剧，就我国现行条件来讲，对熟练掌握各类商务英语的人才的需求也在与日俱增，高校商务英语专业在此种环境下应运而生。在传统英语授课背景下，主要采取的是语法、翻译的固定教育模式。教师是整堂课的中心，而教学方法也以灌输式为主。长期的实践教学表明，此种教学方法根本无从进行情景互动，也不能有效激发学生兴趣

［1］

。

二、案例教学法在商务英语教学中的运用研究就我国英语教学现状来讲，案例教学法普及率还不高，还存在这样或者那样的问题，那么如何对其进行科学应用？笔者试做如下分析。

（一）运用的基本原则

如前所述，商务英语近几年在国内得到了快速发展，与此同时，其教学方法、教材编写以及课程设置也都呈现出一定的多样性。由于其本身专业分类的不同以及实用性的划分，将这些都统一归类也不容易。然而，实用性是一直所强调的，也正因为如此，其基本的教育活动大多以任务为引导、以信息为焦点，大多通过一件商务事件进而展开一个教学单元的内容，教学过程带有强烈的叙事性。

此外，案例教学的语言也具有一定的融会性，多按照听译说写读等方式交互进行，教学具有系统性。也正因为如此，这种特征与案例教学法非常适应。

Williams曾对案例教学法提出如下原则，即合作、责任、创新、融入、自主以及真实，这些都与叙事

。

案例教学法最初产生于哈佛商学院，它是基于真实的商业事件或者场景的基础之上的，主要方式是鼓励学生积极参与到英语课堂讨论当中，从而达到提高学生解决问题以及分析问题的能力。它具有如下特征：第一，立足于学生能力培养；第二，教学内容的真实性；第三，安全问题也具有一定的客观性；第四，侧重于全员的主动性与参与性；第五，多元化的案例答案。

案例教学法将理论与实现做到了有机融合，是一

收稿日期：2014-01-08

基金项目：河南省科技厅2012年度调研课题“河南省国际创新型理工科+外语复合人才的培养与引进”（项目编号：122102310525）；黄淮学院教学质量工程项目“商务英语校级特色专业”。

作者简介：张亚智（1979—），女，河南濮阳人，黄淮学院外国语言文学系讲师，硕士。研究

向为：英美文学。

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教学以及任务教学的大体特征高度吻合。与它们不同的是，案例教学法更强调活动的连贯性以及因果性，任务更具目的性，事件也更具完整性。它是将语言的交际功能同团队合作、商务实务与商务惯例紧密结合的一种教育模式，在高仿真的活动指导之下，学生既能锻炼自身的商务应变力，也能掌握良好的语言技能，它将语言技能提高与商务专业知识融合在一起。对于语言学习而言，这种模拟真实的教学手法显然更具实践性，与传统抽象性的概念与命题相比，教学过程更能表现出人本化的教育理念。

（二）案例教学的基本程序

案例教学法更侧重于任务提出直至整个完成阶段。就具体操作而言，其大体的程序可以归结为如下几个部分：案例准备—分析—讨论—总结—案例报告撰写—复习与总结—安全演示与模仿等几个步骤，这样的程序设置总体而言具有很强的可操作性，比较好把握。

比如，针对商务谈判纪要的写作能力的培养，可先设计教学几个大体的步骤，即案例主题，也就是商务谈判纪要。具体教学任务即为谈判纪要的模拟以及整理。此课教学目的全面了解纪要范式，并要能对其进行实作。教学目标主要在于商务文本与商务词汇两个侧重点。本课主要采取的活动包括模拟演示、文本改写、口头陈述、小组讨论。具体流程如下。

第一，可先将商务谈判录像展示给学生进行观赏，在此过程当中，让学生进行记录，然后让他们讲出大致记录的内容，根据此记录同学生进行初步讨论，了解商务谈判纪要所要遵循的基本事项。

第二，商务英语教师将真实场景之下的谈判纪要稿传送给学生，并告诉他们这个原始稿是基于中外共同协作而完成的，在这个过程当中，并非所有与会人员的母语都为英语，因此在进行纪要记录时，会产生文体以及用词不当的情形；同时，在进行纪要记录时，不同的关注重点、办事及管理风格和文化理念对纪要的形成也会构成影响。因此，要启发学生们对于这个纪要的探讨旨在对纪要形成一定的了解，掌握谈判的具体范式，而不是直接套用。教师接下来可以将学生分成一些小组，并对学生进行适当引导，鼓励他们根据自身所掌握的跨文化知识与商务文体，利用英汉词典等对原始稿中的不顺畅或错误的地方予以修改，之后可以让小组成员对讨论结果进行报告［3］。

第三，根据学生现有报告，教师组织他们一起总结与讨论纪要的具体文体要求。在此基础之上，要求学生再次对其进行综合整理，并形成报告结果。

第四，在学生对纪要整理的基础上，教师要求学180

生对纪要当中存在不足的部分句子进行修改使其符合常规。比如将传统比较口语化的一些语句转换成文书书面语形式，同时也可以文书当中一些中国化的表述方式修改成为地道的英语商务文件形式。通过这种方式，学生可以更好地运用与掌握各类商务文体。除了传统的语句之外，对于一些频现的商务词汇，比如require、offer、confirm等，可以让学生在充分掌握其具体用法的基础上，了解其日常对应的单词，比如offer与gave、confirm与makesure、require与want等等。

第五，在本案的基础上，老师可以将其示为东西，要求学生进行一系列的练习与拓展。比如可让学生在进行商务谈判影像资料观看的同时，对英文谈判纪要书写进行练习，之后对纪要进行形式与内容的总结与讨论，从而确保学生达到学以致用的目的。

在这里必须指出的是，在运用案例教学法时，还应该编写教学案例并正确处理其他教学法同案例教学法之间的关系，只有各种教学法相互整合与运用，

才能确保做到有效提高［4］

。

三、结束语

商务英语教学当中的案例教学法，其实质是注重在具体的情景当中加强对英语的学习。因此，应用是商务英语教学必须考虑的重要环节。它不只是一种简单的商务与英语的机械相加。在对其运用的过程中，要对其进行不断的尝试与探索。作为一种兼具探讨性与科学性的英语教学模式，商务英语教学要想达到其预期效果，还要在今后的实践当中不断总结与完善。它依靠的是方方面面的因素。笔者希望广大业内人士在今后不断加强对这一课题的探讨，在实践中取得进步。只有如此，才能切实提高商务英语教学水平，全面提升我国在国际市场的竞争力。

参考文献

1］冯珺.案例教学法在商务英语教学中的应用［J］．山西农业

大学学报：社会科学版，2011，（6）：579-581.

2］刘淑云.我国英语教学法研究的重点及其演进——基于关键

词频统计的分析和讨论［J］．上海工程技术大学教育研究，2012，（3）：42-49.

3］胡晨曦.商英教学中借力案例教学法有效传授商务知识——

以《市场营销原理》为例［J］．齐齐哈尔师范高等专科学校学报，2011，（4）：116-118.

4］朱楠，史岚，陈旭.语言经济学视角下的体验式商务英语教

学探索——以《商务英语》课为例［J］．中国外资，2012，（20）：25-27.

（责任编辑：李汴红）

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