管理学教学计划大纲

Ⅰ、教材：

周三多、陈传明、鲁明泓编著，《管理学：原理与方法》，复旦大学出版社，1999年。

Ⅱ、阅读书目：

1. 1. [美]查尔斯·M·萨维奇(Charles M. Savage) (1996)：《第5代管理》，珠海出版社1998

年版。

2. 2. [美]彼得·圣吉(Peter Senge)(1994)：《第五项》，三联书店1998年版。 3. 3. 经济合作与发展组织 (1996)：《以知识为基础的经济》，机械工业出版社1997年版。 4. 4. [美]约瑟夫·派恩(Joseph Pine) (1992)《大规模定制：企业竞争的新前沿》，中国人

民大学出版社2000年版。

5. 5. [美]保罗·S·麦耶斯主编(Paul S. Myers) (1996)：《知识管理与组织设计(Knowledge

Management and Organizational Design)》，珠海出版社1998年版。 6. 6. [美]达尔·尼夫主编(Dale Neef) (1998)：《知识经济》，珠海出版社1998年版。 7. 7. [美]F·赫塞尔本等著,《未来的组织》,四川人民出版社,1998年10月。

8. 8. [美]詹姆斯·P·沃麦克(James P. Womack)，丹尼尔·T·琼斯(Daniel T. Jones)，丹

尼尔·鲁斯(Daniel Roos) (1990)：《改变世界的机器》，商务印书馆1999年版。 9. 9. 《孙子兵法》、《三国演义》、《孙膑兵法》等。

Ⅲ、授课及考核形式：

讲授管理的一般理论、原则为主，适当结合案例分析。期终闭卷考试。 期中作1篇小论文（3000字以上），×月×日前完成并长处，统一交上来。

小论文题材广泛，但务必注意选题不宜过大过泛，而应抓住一点写深写透。我们将评选若干份优秀小论文请作者向大家宣读讲解。

×月×日为案例讨论课。主要运用所学的管理学和经济学的基本理论分析一些实际问题。其主角是学生。

考核方式：小论文占总成绩30％；案例讨论占总成绩20%（每次10%）；期终闭卷考试，主要是基本理论知识，占总成绩50％。

Ⅳ、学时与学分：周3学时，计学时，3学分。

Ⅴ、开设此课的目的：

管理大师彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)曾说过：

“如果你理解管理理论，但不具备管理技术和运用管理工具的能力比较低，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧、能力，而不掌握管理理论，那么你充其量是一个技术员。”德鲁克给出了成为一位有效的管理者的条件公式：

有效的管理者＝理论掌握＋技巧运用

作为科层组织的优秀管理者，必须完成四项工作： ★ 必须完成前任遗留下来的任务； ★ 必须积极投身于自己的目标；

★ 必须为自己的继任奠定战略基础；

★ 必须以文化的方式将自己长存于组织之中。

因此，有效管理者还必须用理论去思考自己的行动和实践，尽可能地将其理论化、思想化：有效的管理者＝理论掌握＋技巧运用＋思想化

我们希望通过《管理学》的课程学习，使大家对管理的一般理论、原则和方法有一定的理解，并为其它课程的学习以及对未来的工作、生活实践有些帮助。不论您将从事何种工作，我们相信学习一点管理学知识将裨益终身。

Ⅵ、授课时间安排及要求：

序次 时间 授课内容 主要目的 1 第一讲 管理概述 1. 组织与管理 2. 管理的基本原理 3. 管理的基本方法 第二讲 管理思想的发展(上) 1. 中国古代管理思想要点 2. 西方早期工厂制度下的管理思想 3. 古典管理理论 第三讲 管理思想的发展(下) 4. 霍桑试验与人际关系学说 5. 现代管理理论丛林 6. 管理发展的新趋势 第四讲 管理的基本前提(上) 1. 组织文化 2. 管理伦理 第五讲 管理的基本前提(下) 3. 管理信息 4. 管理决策 第六讲 计划与计划工作 1. 计划的概念及其性质 2. 计划的类型 3. 计划编制过程 第七讲 战略性计划 1. 远景与使命陈述 2. 战略环境分析 3. 战略选择 1. 理解管理概念及其研究对象； 2. 理解管理原则； 3. 认识系统论的观点对管理活动的指导意义。 1. 了解中国古代管理思想的要点； 2. 理解泰罗制、法约尔管理思想及其韦伯的科层组织理论； 3. 了解人际关系学说、社会系统理论、决策理论等； 4. 理解西方管理思想中对人认识的变化和发展； 5. 理解“硬管理与软管理”、“集权与分权”、“外延式管理与内涵式管理”等。 1. 理解掌握组织文化的概念、作用及其塑造途径。 2. 理解掌握管理伦理的概念。 3. 理解不同伦理观的基本思想。 4. 认识伦理对企业经营的重要性。 5. 理解掌握管理信息的概念、类型与技术方法。 6. 认识制订合理决策的重要性及其局限性； 7. 如何克服决策者的理性？ 8. 初步掌握经营决策的几种评价技术。 1. 理解的概念、类型。 2. 掌握计划编制的基本步骤。 1. 远景与使命的内涵及其关系。 2. 现有竞争者、入侵者、替代品生产者、生产要素供应商与消费者分析的必要性及其主要内容。 3. 影响进入障碍与退出障碍的主要因素。 4. 核心能力与非核心能力概念、来源。 5. 战略类型及其基本前提条件。 1. 理解物料需求计划、制造资源计划与企业资源计划的概念、三者间的发展关系。 2. 企业资源计划的基本思想及其构成。 3. 企业资源计划与企业流程再造的关系。 1. 理解目标管理的基本思想与方法。 2. 理解滚动方法计划的基本思想与方法。 3. 理解网络计划的基本内容。 2 3 4 5 6 7 第八讲 企业资源计划 1. 企业资源计划概念 2. 企业资源计划的构成 8 第九讲 计划的实施 1. 目标管理 2. 滚动方法计划 3. 网络计划技术 9 第十讲 组织设计 1. 组织工作的性质 2. 管理幅度 3. 组织设计的任务 4. 组织设计的原则 5. 组织结构的常见形式 第十一讲 人员配备及人事制度 1. 人员配备的任务和原则 2. 管理人员的来源 3. 管理人员的工作评价 4. 管理人员的培训和发展 5. 人事制度的基本内容 1. 理解组织工作的性质。 2. 理解管理幅度与组织设计的关系。 3. 掌握组织设计的任务和原则。 4. 了解直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵组织结构、集团结构的优缺点；及其如何发挥其优点。 1. 了解内部晋升和外部招聘的各自优缺点； 2. 理解人事工作原则； 3. 理解管理人员工作评价的原则； 4. 理解管理者训练和发展的方法； 5. 了解人事制度的基本内容。 1. 理解正式组织与非正式的区别。 2. 认识非正式组织的积极作用和消极影响，如何发挥非正式组织的积极作用。 3. 认清直线与参谋两者在组织中的角色及其关系，如何发挥参谋的作用。 4. 理解运用委员会的理由，及其有效利用委员会的必要条件。 1. 了解领导的概念，领导者与管理者的区别，及其领导者的权力来源。 2. 理解几种有关领导方式的理论。 3. 如何获得领导有效性？ 1. 理解激励的概念及其意义。 2. 掌握需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论和目标理论及其启示。 3. 如何激励员工？ 1. 何谓沟通？沟通的基本方式有哪些？ 2. 沟通的障碍通常有哪些？如何克服？ 3. 冲突的类型及其如何克服？ 1. 理解控制的必要性。 2. 了解控制的类型。 3. 认识有效控制体系的要求。 4. 了解控制过程的工作步骤和相互关系。 10 11 第十二讲 组织力量的整合 1. 正式组织与非正式组织 2. 直线与参谋 3. 委员会 12 第十三讲 领导及领导艺术 1. 领导与领导者 2. 领导集体 3. 领导理论 4. 领导艺术 第十四讲 激励 1. 什么是激励？ 2. 激励理论 3. 激励实务 第十五讲 沟通 1. 组织中的沟通 2. 沟通的障碍及其克服 3. 冲突与谈判 第十六讲 控制与控制过程 1. 控制原理 2. 控制的要求 3. 控制过程 第十七讲 控制方法 1. 预算控制 2. 非预算控制 3. 成本控制 第十八讲 创新 1. 企业的创新职能 2. 企业技术创新 3. 企业组织创新 13 14 15 1. 理解各种控制方法的基本内容及其优缺点。 16 1. 理解创新的内涵及其在管理职能中的意义。 2. 了解技术创新的类型及其基本方法。 3. 了解组织创新的类型及其基本方法。 17 案例讨论课 讨论议题及材料于两周分发 选若干名优秀课程论文，请学生上台讲述 18 学生讲解课程论文 Ⅶ、讨论主题及日程安排： 序次 主题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 什么是知识？ 什么是知识经济？ 知识经济带来什么变化？ 企业对新变化的思考 什么是第五代管理？ 啤酒故事与系统思考 系统基模 五项 以直线制为基础的组织形式的缺陷 未来的组织 大规模生产 精益生产 大规模定制 网络组织 主要参考书目

尼夫主编：《知识经济》 OECD《以知识为基础的经济》

查尔斯·M·萨维奇：《第5代管理》

彼得·圣吉：《第五项》

保罗·S·麦耶斯主编：《知识管理与组织设计》

F·赫塞尔本等著,《未来的组织》

约瑟夫·派恩：《大规模定制：企业竞争的新前沿》

詹姆斯·沃麦克，丹尼尔·琼斯，丹尼尔·鲁斯：

《改变世界的机器》

《改革》2000年第1期，2001年第1期；《经济社会比较》1998年第4期 14 什么是企业家吗？企业家的功能是什么？ 请查阅一些资料，并重点以1-2位赫赫有名的企业家为例讲解，如福特、松下、盖茨等 Ⅷ、课堂发言与讨论的规则：

•每次安排2组同学发言，每组同学2名；

•为了提高发言效率，发言者事先应制作多媒体；

•每组发言在15分钟之内，超过15分钟，请自动下台； •每次发言主题一致，2组同学应对该主题从不同角度进行讲解；

•讨论时，每位发言者时间控制在3分钟内，发言内容应该与前2组发言主题相关。

Ⅸ、讨论评价标准 小组发言评价指标 1. 课堂前组间合作 2. 课堂前组内合作 3. 发言内容设计 4. 发言形式设计 5. 发言时间掌握

权重 15 15 40 15 15 得分 讨论时发言评价指标 1. 发言内容 2. 发言时间掌握 权重 70 30 得分