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(一)个人负面清单扣分标准
序号 1 2 3 4 5 6 7 个人绩效扣分工程 未经许可,挪用公司财产。〔累计〕 伪造、虚报任何文件、凭证的行为。 〔累计〕 发生一次流程未按时处理。〔信息化考核〕 月度工作方案中未完成工作按项扣分;假设一般员工扣分,部门负责人受连带责任,扣相应的分数。 发生月度考勤中连续迟到、早退3次或者累计5次 无故缺席公司组织培训者扣分。〔累计〕 发生违反公司规章制度行为,经人力资源部核实后在当月的个人测评中扣分 在月度方案中发生费用支出方案偏差率超正负30%〔仅考核部门负责人〕 因过失被投诉至房地产公司,经公司核实属实。〔累计〕 成心或过失使公司财产遭受严重损失。〔累计〕 聚众、打架斗殴等暴力胁迫行为,严重影响公司工作环境和经营活动及公司形象。〔累计〕 工作时间做与工作无关的事。如:在工作时间阅读与工作无关的材料或书籍,玩电子游戏等。 违反工作作息时间规定,如:公司规定的上班时间吃早餐、每次扣分标准 10分 10分 0.3分 0.5分/每项 3分 2分 2分 8 9 10 11 3分 3分 3分 3分 12 2分 13 未到下班时间提前去吃饭或午休;休息时间已过,仍未回到工作岗位。 2分 . .word.zl.
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部门负责人未对80分以下员工进展绩效面谈〔按部门应绩14 效面谈人数计算〕,扣除部门负责人0.5分/人,数据由总部人力资源部提供。〔累计〕 15 但凡被抽为评标专家,而拒绝履行该职能。那么考核相关责任人。 未按要求填报经营月报;填报数据失真影响公司决策,扣减相关责任人与部门负责人 在月报系统正式运行后,三级管理架构中的各部门擅自跨级17 索要经营数据,如遭遇投诉且证据确凿者或虽未投诉但证据确凿的,那么扣减责任人与责任部门负责人。〔分别扣减〕 18 在信息化流程中,但凡无明确意见而进展流程退回。经抽查发现,扣减退回流程的责任人。 1分/次 1分/次 1分 3分/次 0.5分/人 16 〔二〕区域公司部门组织负面扣分标准清单
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 绩效扣分工程 造成负面影响,被媒体曝光 引发件造成负面影响 发生重大平安事故 造成公司重大经济损失 发生一般平安事故 遗失或损坏公司证照或重要档案资料〔无法弥补〕 在总部各项检查中,被检查部门被总部通报批评或排名后三名 部门年度方案、月度方案、工作总结、部门执行报告未按时上交 部门年度方案、月度方案、工作总结、部门执行报每次扣分标准 10分 10分 10分 10分 5分 10分 5分 3分 3分 . .word.zl.
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10 11 12 13 14 告不完善或不符合要求,要求重新编写的 区域部门未进展部门月度例会,部门未出具部门月度例会会议纪要 因工作失误导致提交成果数据错误 部门经营月报超时提交或未按要求提交 营销例会会议纪要未按时提交本单位绩效考核牵头部门。 营销月报、市场月报未按时上交并分发 被公司绩效考核小组抽查的公司未提供营销例会会议纪要、运营调度会会议纪、培训课件及相关部门例会会议纪要,扣除区域公司绩效考核牵头部门分值 未按时上报总部月度工作方案及部门方案执行报告,扣除区域公司绩效考核牵头部门分值 工作联系、督办单未按要求完成〔与关联考核分别扣分〕 未按规定期限提交相关工作数据、信息,影响相关部门工作 遗失或损坏档案资料〔可以弥补〕 相关工作未按规定的容填写或编制 部门负责人未参加运营调度会,未委托其他人员参加或委托人无法履行部门负责人职责 在部门执行报告〔自评分〕中,虚报、瞒报工作任务的,经绩效考核小组〔评定小组〕核对并确认,按未完成工作方案的3倍进展扣分。 工作办结未及时将资料归档 归还档案未按规定进展复原 部门年度方案及预算追加次数超过5次 未能按照公司三级管控体系要求,建立健全本公司制度管理体系,经公司绩效考核小组检查发现,考核制度管理归口部门 未按要求填报经营月报;填报数据失真影响公司决策,扣减相关责任部门 3分 3分 3分 3分 3分 15 3分 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 3分 3分 2分 2分 1分 3分 3X 1分 1分 1分/次 1分/项 3分 . .word.zl.
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28 在月报系统正式推行后,总部相关部门擅自以非正式途径向工程公司索要经营数据,如遭遇投诉,那么扣减被投诉的责任部门。 3分
〔三〕工程公司部门组织负面扣分标准清单
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 绩效扣分工程 造成负面影响,被媒体曝光 引发件造成负面影响 发生重大平安事故 造成公司重大经济损失 发生一般平安事故 遗失或损坏公司证照或重要档案资料〔无法弥补〕 在总部、区域公司各项检查中,被检查部门被总部、区域公司通报批评。 客户投诉未及时处理或工程部进展重复维修 部门年度方案、月度方案、工作总结、部门执行报告未按时上交 部门年度方案、月度方案、工作总结、部门执行报告不完善或不符合要求,要求重新编写的 工程公司未进展部门月度例会,未出具部门月度例会会议纪要 被公司、区域公司绩效考核小组抽查的公司未提供营销例会会议纪要、运营调度会会议纪、培训课件及相关部门例会会议纪要,扣除工程公司绩效考核牵头部门分值 未按时上报区域总部月度工作方案及部门方案执行报告,扣除工程公司绩效考核牵头部门分值 因工作失误导致提交成果数据错误 每次扣分标准 10分 10分 10分 10分 10分 10分 5分 5分 3分 3分 3分 12 3分 13 14 3分 3分 . .word.zl.
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15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 未按规定期限提交相关工作数据、信息,影响相关部门工作 部门经营月报超时提交或未按要求提交 每发生一次重复维修,工程部按扣分标准扣分,综合部按工程部扣分的40%进展扣分 工程监理例会会议纪要未按时提交本单位绩效考核牵头部门 工作联系、督办单未按要求完成〔与关联考核分别扣分〕 工程部质量整改未按时完成 业主入住后发现质量问题进展投诉〔按单项计分〕 遗失或损坏档案资料〔可以弥补〕 相关工作未按规定的容填写或编制 部门负责人未参加运营调度会、区域公司运营调度会,未委托其他人员参加或委托人无法履行部门负责人职责 在部门执行报告〔自评分〕中,虚报、瞒报工作任务的,经绩效考核小组〔评定小组〕核对并确认,按未完成工作方案的3倍进展扣分。 工作办结未及时将资料归档 归还档案未按规定进展复原 每户质量整改工作未按时完成,工程管理部按前述扣分标准扣分〔见20条〕,综合部按工程管理部扣分的50%进展扣分 业主入住后发现的每项质量问题〔见21条〕,工程部按扣分标准扣分,综合部按工程扣分的50%进展扣分 部门年度方案及预算追加次数超过5次 未能按照公司三级管控体系要求,建立健全本公司制度管理体系,经公司绩效考核小组检查发现,考核制度管理归口部门 未按要求填报经营月报;填报数据失真影响公司决策,扣减相关责任部门 3分 3分 2分 3分 3分 3分 2分/项 2分 1分 3分 25 26 27 28 29 30 31 32 3X 1分 1分 1.5分 1分 1分/次 1分/项 3分 . .word.zl.
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〔四〕关联系数扣分
关联考核目的:为提高部门间合作严密度与相互协调配合能力,进展系统化整体考核。
考核方式:关联考核以当前未完成工作节点最多向前追溯2级。关联系数: 4:2:1。例如如下:
X〔流程中为1分,方案中为对应的方案分值*月/年所占的权重〕
E=X D=2X C=4X
考核依据:工作方案、信息化流程。关联考核单项扣分封顶20分。同时组织负面清单扣分和关联考核累计扣分不超过30分,部门月度绩效最终成绩保底60分。
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