风险和应对措施一览表—行政人事部

风险及应对措施一览表

部门：行政人事部 活动/服务 序号 风险来源 潜在风险 原因分析 1、责任心不强； 2、缺乏监督检查； 3、敏感性不强。 1、影响招聘质量； 2、影响招聘效果； 3、增加企业成本。 1、面试官个人能力及偏好影响； 2、面试官工作太忙，疲于应付； 3、面试测评技术弱。 1、沟通不及时； 2、处理问题欠灵活。 应对措施 1、加强责任意识； 2、加强监督检查； 3、必要时寻求权威机构帮助。 1 资格审查不严 员工招聘 2 面试过程控制不严 3 录用跟进不到位 劳动合同未签订或签订不及时 员工社保未办理或办理不及时 1、与面试官充分沟通，减少误判率； 2、合理安排面试时间； 3、提高沟通技巧。 1、 加强相关人员劳动法律法规知识培训，提高法律意识。 2、 管理人员做好监督检查，发现问题及时纠正，并将相应指标纳入员工绩效考核之中。 1、 充分了解受训部门/人员的工作实际情况，避免在生产或业务繁忙时段安排培训； 2、 培训时间安排应提前与受训部门/人员进行沟通，获得支持，达成一致。 1

4 用工管理 5 1、造成经济损失； 2、员工权益受到影响； 3、影响企业声誉。 1、未引起足够重视； 2、未按相关程序要求执行； 3、工作责任心不强。 员工培训 6 培训时间安排不合理 1、 员工有抵触； 2、 培训效率低； 3、 影响培训效果。 1、未与受训部门/人员进行沟通； 2、未考虑受训部门/人员的实际情况。

7 培训设施不完善 培训计划制定不合理、针对性不强 1、 身体受到伤害； 2、 影响培训效果。 1、 未引起重视； 2、 未对培训设施进行检查； 3、 检查的问题未及时处理。 加强对培训设施的检查力度，定期做好维护，对发现的问题及时处理，确保设施完善。 1、充分了解培训需求，结合企业实际制定科学合理的培训计划； 2、教材、讲师选择要货比三家，全方面评审，从中择优选择。 3、加强培训监督检查。 1、 加强相关人员责任意识； 2、 合理安排工作时间； 3、 对设备外包服务方进行及时沟通和评价，必要时更换服务外包方。 8 9 培训教材、讲师选择1、影响培训效果； 不当 2、增加培训成本。 培训未考核或考核未达标 1、对培训需求了解不深入； 2、未按培训制度要求执行; 10 办公设备管理 11 办公室设备未及时检修 1、 影响工作效率； 2、 引起客户投诉。 1、 工作责任心不够； 2、 工作忙一时忘记； 3、 设备外包服务方服务及时性和技术能力弱。 编制/日期： 审核/日期： 批准/日期：

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