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职场礼仪之握手和交换名片礼仪

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职场礼仪之握手和交换名片礼仪

职场礼仪之握手和交换名片礼仪

职场中,一具握手和交换名片这么简单的小细节也特别值得重视,下面是小编为大伙儿整理的职场礼仪中握手和交换名片的礼仪,仅供参考。

职场礼仪中的握手礼仪

首先,起立。在商务环境中,这条标准对男女通用。假如因为躯体嵌在餐桌下别方便起身,你应该马上稍稍起身,然后说,原谅我别能站起来,很高兴见到你。

迎向对方。假如两人距离较远,那需要立即迎向对方,在距其1米左右伸出右手,握住对方的右手手掌。

神态。专注、仔细、友好。

眼神交会。我意识到谦虚可能会使你别直接看向对方的双眼,但是关于西方人来说,眼神交会表明你的注意力彻底集中在且只集中在对方身上。

微笑。微笑传达出温暖、率真,并且也传达出你对对方的兴趣。 致意。重复对方的名字别仅仅是种恭维,也帮你记住对方的名字,你好,史密斯先生。

时刻和方式。握手的恰当时刻应为两到三秒钟,上下动两到三次,然后松开。握手应该是手掌对手掌,而别是指尖对指尖。

握力。握力含义很深,别可过轻或者过重。轻握代表犹豫与害怕。握得太用力表示过于热情或专横。中等握力传达出信心和权威。

伸手顺序。普通事情下,说究尊者居前,即由身份较高者首先伸手。

(1)女士同男士握手时,应由女士首先伸手。如女方别伸手,没有握手的意愿,男方可点头致意或鞠躬致意。

(2)长辈同晚辈握手时,应由长辈首先伸手。当年龄与性别冲突时,普通仍以女性先伸手为主,同性老年的先伸手,年轻的应马上回握。

(3)上司同下级握手时,应由上司首先伸手。

(4)宾主之间握手:客人抵达时,应由主人首先伸手以示欢迎,如接待宾客,别论男女,女主人都要主动伸手表示欢迎,男主人也能够先伸手对女宾表示欢迎;客人告别时,应由客人首先伸手,以示主人能够就此留步。

(5)一人与多人握手时,既可按照由尊而卑的顺序,也可按照由近而远的顺序。

(6)异性间的握手,女方伸出手后,男方应视双方的熟悉程度回握,但别可太用力,普通只象征性的轻轻一握即可。

握手禁忌。与人握手时,假如别遵守约定俗成的礼仪规范,会被认为失礼。以下事情是别礼貌的:

(1)用左手与人握手。 (2)伸脏手、病手与人握手。 (3)用双手与人握手。熟人之间例外。 (4)握手时目光左顾右盼。 (5)戴墨镜与人握手。

(6)戴手套与人握手。社交场合中女士戴薄纱手套与人握手例外。 (7)交叉握手,即越过其他人正在相握的手同另外一具人相握。 (8)长久地握着异性的手别放。 职场礼仪中的名片礼仪

名片是我国古代文明的产物。据清代学者赵翼在其著作《该余丛考》中记载:古人通名,本用削本书字,汉时谓之谒,汉末谓之剌,汉未来则虽用纸,而仍相沿曰剌。可见,名片的前身即我国古代所用的谒、剌。

名片进展至今,已是现代人交往中一种必别可少的联络工具,成为具有一定社会性、

广泛性,便于携带、使用、保存和查阅的信息载体之一。在社交场合与他人进行交际应酬时,我们都离别开名片的使用。名片是重要的交际工具。它直接承载着个人信息,但负着保持联系的重任。而名片的使用是否正确,已成为妨碍人际交往成功与否的一具因素。

名片的用途十分广泛。最要紧的是用作自我介绍,也可随赠送鲜

花或礼物,以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰咨询信等使用。在名片上面还能够留下简短附言。

一、名片作用

名片用作自我介绍,是社交场合最简单的方式,也确有很多好处: 1、建立将来联系所必须的信息;

2、能够使人们在初识时就能充分利用时刻交流思想感情,无需忙于经历;

3、可人们在初识时言行更得体,可不能因要了解对方事情又顾忌触犯别人的私人领地而左右为难,也可不能要介绍自己的身份和职位而引起别人别快;

4、使用名片能够别必与他人见面能与其相识。在今天那个快节奏的时代,名片能够代替正式的访问。

5、别同的国家交换名片时,有着别同的礼仪:在日本,不管同意名片依然递上名片,都必须双手,都应当微微弯腰。在阿拉伯地区,绝对别能用左手同意名片,更别能用左手递名片给阿拉伯人。

二、名片的交换

名片的交换是名片礼仪中的核心内容。在社交场合怎么交换名片,往往是个人修养的一种反映,也是对交往对象尊重与否的直接体现。所以交换名片务必要遵守一定之规。

(一)携带名片

我们在参加正式的交际活动之前,都应随身携带自己的名片,以备交往之用。名片的携带应注意以下三点。

1、脚量适用

在社交场合活动中携带的名片一定要数量充脚,确保够用。所带名片要分门别类,依照别同交往对象使用别同名片。

2、完好无损

名片要保持洁净整洁,切别可浮现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的事情。

3、放置到位

名片应统一置于名片夹、公文包或上衣口袋之内,在办公室时还

可放于名片架或办公桌内。切别可随便放在钞票包、裤袋之内。放置名片的位置要固定,以免需要名片时东寻西找,显得毫无预备。

(二)递交名片

在与人交往时,递交名片要注意以下几个要点: 1、观看意愿

除非自己想主动与人结识,否则名片务必要在交往双方均有结识对方并欲建立联系的意愿的前提下发送。这种愿望往往会经过辛会、认识你很高兴等一类谦语以及表情、体姿等非语言符号体现出来。假如双方或一方并没有这种愿望,则无须发送名片,否则会有有意炫耀、强加于人之嫌。

2、把握时机

发送名片要掌握适宜时机,惟独在确有必要时发送名片,才会令名片发挥功效。发送名片普通应挑选初识之际或分别之时,别宜过早或过迟。别要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片,也别要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。

普通来说,下列事情需要将自己的名片递送他人,或与对方交换名片:

希翼认识对方 被介绍给对方 对方向自己索要名片 对方提议交换名片 计划获得对方的名片 初次登门访问对方 通知对方自己的变更事情 礼仪提示:

别要把自己的名片随意散发给陌生人,防止被人别正当使用 下列事情,别需要递送名片: 对方是陌生人而且别需要未来交往 别想认识或深交对方 对方对自己并无兴趣

经常见面的对方

对方之间地位、身份、年龄差别悬殊 3、说究顺序

双方交换名片时,应当首先由位低者向位高者发送名片,再由后者回复前者。但在多人之间递交名片时,别宜以职务高低决定发送顺序,切勿跳跃式进行发送,甚至遗漏其中某些人。最佳办法是由近而远、按顺时针或逆时针方向依次发送。

4、先打招呼

递上名片前,应当先向对方打个招呼,令对方有所预备。既可先作一下自我介绍,也能够说声对别起,请稍候、可否交换一下名片之类的提示语。

5、发送名片的办法

递名片进应起身站立,走上前去,双手将名片正面对着对方,递给对方。

若对方是外宾,最好将名片印有英文的那一面对着对方。 将名片递给他人时,应说多多关照、常联系等语话,或是先作一下自我介绍。

与多人交换名片时,应说究先后次序。或由近而远,或同尊而卑进行。位卑者应当道先把名片递给位尊者。

6、发送名片时注意: 别要用左手递交名片

别要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方 别要将名片举得高于胸部 别要以手指夹着名片给人 (三)同意名片

同意他人名片时,要紧应当作好以下几点: 1、态度谦和

同意他人名片时,别论有多忙,都要暂停手中一切情况,并起身站立相迎,面含微笑,双手接过名片。至少也要用右手,而别得使用左手。

2、仔细阅读

接过名片后,先向对方致谢,然后要将其从头至尾默读一遍,遇有显示对方荣耀的职务、头衔别妨轻读出声,以示尊重和敬佩。若对方名片上的内容有所别明,可当场请教对方。

3、精心存放

接到他人名片后,切勿将其随意乱丢乱放、乱揉乱折,而应将其慎重地置于名片夹、公文包、办公桌或上衣口袋之内,且应与本人名片区别放置。

4、有来有往

同意了他人的名片后,应当即刻回给对方一枚自己的名片。没有名片,名片用完了或者忘了带名片时,应向对方作出合理解释并致以歉意,切莫毫无反应。

(四)索要名片

根据惯例,通常事情下最好别要直接开口向他人索要名片。但若想主动结识对方或者有其他原因有必要索取对方名片时,可相机采取下列方法:

1、互换法

即以名片换名片。在主动递上自己的名片后,对方按常理会回给自己一枚他的名片。假如担心对方别回送,可在递上名片时明言此意:能否有幸与您交换一下名片?

2、暗示法

即用含蓄的语言暗示对方。例如,向尊长索要名片时可说:请咨询将来怎么向您请教?向平辈或晚辈表达此意时可说:请咨询将来怎么样与您联络?

礼仪提示:

面对他人的索取,别应直接加以拒绝。如确有必要这么做,则需注意分寸。最好向对方表示自己的名片刚用完,或说自己忘了带名片。但若自己手里正拿着名片或刚与他人交换过名片,显然别说为妙。

三、存放名片 (一)名片的置放

1、在参加商务活动时,要随时预备名片。名片要经过精心的设计,可以艺术要表现自己的身份、品位和公司形象。

2、随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里。公文包以及办公桌抽屉里,也应经常备有名片,以便随时使用。

3、接过他人的名片看过之后,应将其精心存放在自己的名片包、名片夹或上衣口袋内。

(二)名片的治理

及时把所收到的名片加以分类整理收藏,以便将来使用方便。别要将它随意夹在书刊、文件中,更别能把它随便地扔在抽屉里面。

存放名片要说究方式办法,做到有条别紊。推举的办法有: 1、按照工作单位分类 2、按姓名拼音字母分类 3、按姓名笔划分类 4、按部门、专业分类 5、按国别、地区分类

6、输入商务通、电脑等电子设备中,使用其内置的分类办法。

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