安装部署说明

一. 准备工作

计算机网络：系统需运行在以太网环境下，部署前需先调试好网络，建议采用100M以上的网络 交换机将硬件设备连接。如图：

数据库服务器：服务器建议采用专业的服务器设备，业务量不大的情况下也可以采用普通PC， 但必须是专机专用，不能作为办公兼用。服务器突然断电或强制关机将会导致数据被破坏，因此，建议服务器配置UPS不间断电源。服务器建议采用Windows 2003操作系统。业务量不大的情况下，也可用Windows XP操作系统。

应用服务器：普通用户应用服务器可和数据库服务器共用。只有当数据库服务器负荷过大的情形

下，单独配置应用服务器。应用服务器建议采用Windows 2003操作系统。

客户端：客户端可支持Windows XP、Windows 7等操作系统。 二. 系统安装

数据库服务器安装：请参考《SQL Server 2000系统维护手册》（安装包目录“服务器端”目录下）

安装SQL Server 2000系统。安装好SQL Server 2000后，点击 将“网店管

家”的数据库附加到数据库系统中。附加选择数据库存放路径时，不能放置在系统盘，以避免数据丢失。

应用服务器安装：点击，进入安装向导，在选择安装路径时，不要选择系统盘，

以避免系统重装导致配置文件和图片文件丢失。

管家助理安装：点击，进入安装向导，默认安装即可。

客户端安装：点击三. 系统调试

系统数据通信图如下：

，进入安装向导，默认安装即可。

常见的问题有：

1. 应用服务器、管家助理或esAPI等直接连接SQL Server数据库失败。解决办法，请参考《SQL

Server 2000系统维护手册》的系统调试部分。

2. 客户端连接应用服务器失败。应用服务器和客户端采用TCP协议880端口通信，可以在客户

端运行cmd，调出调试窗口，输入命令：telnet 服务器IP 880 来测试880端口是否能正常访问。如果不能访问，有可能是服务器端防火墙阻止，做相关配置即可。如果880端口可访问，但是客户端依然不能正常连接应用服务器，可运行应用服务器安装目录下的reg.bat重新注册组件。