班级团体心理辅导的实操策略 【摘要】班级团体辅导是学校心理 健康教育发挥其预防性功能的重要载 体，是一种目标明确、操作性强、相对稳 定而又灵活机动的心理辅导形式。探讨 班级团体辅导的目标、内容和方法，对提 高班级管理水平与育人规格以及改善班 主任的育人观念、方式具有普遍的指导 意义。 【关键词】班级团体辅导目标内 容方法 【文献编码】ｄｏｉ：ｌＯ．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．０４５０— ９８８９（Ｃ）．２０１０．１１．０３５ 班级心理辅导是利用班集体内学生 的人际交互作用以帮助个人成长的历 程，它通过有计划、有目的的发展性心理 健康教育来促进学生自我认识、自我成 长或预防问题行为的发生。因此，班级团 体心理辅导的目标、内容与方法的设计 显得尤为重要。本文试探讨班级团体心 理辅导的实操策略。 一、班级团体心理辅导的目标设计 团体辅导有其特定的目标，既有长 期性的，也有短期内的，还有即时性的。 如何使这些多元目标汇聚成有效可行的 具体目标？笔者认为，目标设计应有层 次、可操作，并显示出其共性。 （一）目标清晰，有层次 设计清晰的目标，对于在规定的课 时内完成辅导任务至关重要，由于课时 的，一次班级团体辅导课要达成的 辅导目标不可能太多，更不可能面面俱 到。因此，必须集中有限的资源，突破必 须达成的某一重点目标。就校园冲突事 件而言，班级团体辅导要达成的目标可 着力于以下三个层面： １．了解人际冲突的反应。辅导的目 标是让学生通过回顾和交流自己在遭遇 口广东清远职业技术学院黄丽清 口广东清远市田家炳实验中学黄丽珍 口广东清远市第一中学江淑文 冲突时的切身感受，了解人际冲突在自 己生理、心理、行为上引发的各种具体的 反应。了解这些冲突引起的身心、行为反 应，有助于学生即时进行自我监控，以便 尽可能地克制冲动情绪和非理智举动， 为防止冲突升级起到预警作用。 ２．分析人际冲突的成因。辅导的目 标是让学生通过对曾经经历或者目睹过 的同学之间的冲突事件的回顾，在交流、 反思、分享和体验的过程中，领悟到矛盾 冲突的原因和规律。 ３．学会化解人际冲突的方法。辅导 的目标是让学生通过团体的互动，分享 彼此以往处理人际矛盾冲突的经验、体 会、方法和技巧，从而在操作层面上提升 学生化解矛盾冲突的技能、策略，依靠他 们自己的力量来及时化解人际之间的矛 盾冲突。 因此，在以处理和预防校园冲突事 件为目的的发展性活动中，可设计列出 几个不同层面的辅导目标，然后集中并 合理地分布到不同的学年辅导计划之 中，并随着班级学生年龄的增长而逐渐 提升其操作要求。 （二）目标具体，可操作 目标设计应具体，可操作，切忌笼统 抽象，不能泛泛地将“完善自我”、“健全 人格”、“情绪”等作为团体辅导的课 时目标，而应该将这些抽象、笼统的概念 加以具体化。如“调适不良情绪”这一目 标的笼统表述，将其细化为“认识不良情 绪给自己的生活、学习带来的危害，寻找 缓解和消除不良情绪的几种方法，增强 对情绪的能力”。因为目标越具体就 越容易实践，要让学生明白在认知上应 该“了解”、“懂得”或“转变”什么；在行为 上要“学会”、“养成”或“改变”什么；在情 感上要“体验”或“感悟”什么，等等，既不 。 超越也不低估学生的年龄特征，循序渐 进地实现目标。 （三）目标合理，显共性 所有的团体在发展过程中都会经历 不同的阶段，在不同的时期总会有一些 “共性”的团体心理，根据这些“共性”的 团体心理可适度设定阶段性的辅导目 标。例如，团体一开始的定向探索阶段需 要达成的团体共性目标是：发展团体信 任，营造融洽的班级氛围，建立团体成员 的安全感和信任感，使团体的凝聚力能 尽快提升。而到了团体最后的“结束跟进 阶段”，团体的共性目标则是：协助团体 成员总结学习得失，进行学习迁移，促使 团体成员把分享体验转化为新的行动， 在团体外的新环境里能直接面对自己。 这些共性目标在班级团体辅导中应重点 加以顾及。 二、班级团体心理辅导的内容选择 班级团体辅导的内容是指在辅导过 程中学生活动所涉及的具体问题，即辅导 活动的主题是为实现辅导目标服务的。 团体辅导的目的是促进班级成员的 社会交往和自我认识，更好地塑造健康 人格，但是对心理问题并不是全都可以 用此方法解决的。因此，在团体辅导的内 容选择上，它更多地适用于以下几类学 生：自我意识偏差，如缺乏自尊、自信，或 过于自高自大；情绪情感困扰，如情感的 自控能力差；不善于表达自己的喜怒哀 乐；情绪问题，如焦虑、抑郁；人际交往障 碍，如对人缺乏信任或过于依赖；环境适 应性差；难于建立亲密关系，等等。同时， 还应考虑以下三个方面的需要：一是考 虑学生成长过程中遇到问题的需要。如 帮助初一新生提高适应新环境的能力， 进行“新生活新力量”的主题辅导；为了 让学生学会学习进行（下转第７２页） ＝。 ¨¨ 一 氯 霜麓 黼 ～ ～ 赣鬃 越一 ＝ ～ 糍瓤 篓纂戳罄 、 折源，分析挫折原因、性质，评估严重程 度，详细总结，为以后的就业奠定基础。 ２．学习运用积极心理防御机制。积 身体、坚强信念、乐观的精神、丰富的知 识和技能、自我控制力等），以及外部资 ［２］肖永春，齐亚丽．成功心理素质训 练［Ｍ］．上海：复旦大学出版社，２００５ ［３］杨建超．大学生就业弱势群体的 现状调查分析［Ｉ］．学校党建与思想教育， ２０１０（２） 源（亲人、朋友、老师的物质和心理的援 助和支持等）。对自身内部的资源扩展可 以起到直接的作用，锻炼身体、磨炼意志 力、提高知识素养、改善人际关系等举 措，可以帮助就业弱势群体高职生在挫 折面前更快速地恢复，重新鼓起勇气和 极心理防御机制可使主体在遭受困难与 挫折后表现出自信、进取、弹性的心态， 减轻或免除精神压力，更快恢复心理平 衡。凶此，应指导学生学习相关心理防御 机制的理论和方法，使他们在遭遇就业 【基金项目】广西建设职业技术学院 科研项目（Ｉ一０２） 闲扰时能自觉采用认同、升华、利他、幽 默等方式积极防御，增强挫折耐受力，增 强韧性。 信心，自觉开发心理潜能，提升心理资 本，增强就业竞争力。 【作者简介】甘映堂（１９６２一）男，广西 建设职业技术学院应用心理学专业教 师，国家二级心理咨询师，研究生学历， ３．扩展心理应对资源。当求职受挫， 积极扩展应对资源可以有效地增强复原 能力。应对资源包括个体内部资源（健康 【参考文献】 ［１］Ｆｒｅｄ Ｌｕｔｈａｎｓ．，心理资本［Ｍ］．李超 平译，北京：中国轻工业出版社，２００８ 接投身于活动情境之中，学生在团体“心 研究方向：心理健康教育与心理咨询。 （上接第６９页）“掌握学习策略”专题 辅导；对学生的情绪问题进行“我的情绪 我做主”辅导；在考试前夕进行“考前心 情感（不能用表演型、代表型的形式去执 行活动），要认真倾听和观察别人的活 动，并给予回应鼓励，彼此合作，互相影 响，重新审视自我。 理场”巾互相分享、回馈，使旧有的认知 结构受到冲击并产生新的认知结构，在 心理上达到新的平衡。因此，班级团体辅 导具有其独特的方法要求。 （一）活动场地 理调节”辅导，等等。二是考虑不同年龄 阶段学生心理发展特点的需要。在青春 期心理辅导中，对初中生以“青春无烦 恼”为题；对高中生以“异性交往与友谊” 第三，反馈迁移。活动结束时，每个 成员都要给出参与活动的感受回馈，活 动是双赢的，完成任务的有收获，没完成 任务的也有收获。导师应加强结果跟进， 团体心理辅导的形式灵活多样，可 为题。在自我意识的辅导巾，初中学生以 “认识自我，悦纳自我”为主；高中生以 “驾驭自我，发展自我”为主。三是考虑学 以事先布置活动场地，准备相关音像材 料，如选择桌椅可移动的室内活动室、会 议室等，也可以考虑在户外，如在草坪上 进行训练活动。 （二）导师要求 在活动的意义、情感方面作出积极迁移、 转化性的引导，推动学生将辅导活动的 情感体验和行为模式迁移到今后的生活 实践中去。 生的社会环境和健康成长的需要。例如， 为配合行为规范教育，进行“学会倾听和 赞扬”、“学会理解和关心”、“寻找身边的 带队的导师是接受过团体心理辅导 榜样”的辅导；为配合文明丰Ｌ貌教育，进 领导者培训的、具有一定团体心理辅导 理论与操作经验的班主任或心理教师。 导师操作时，应充分准备，把握主题；营 造气氛，控制进程；启发讨论，全体互动。 （三）活动程序 【参考文献】 ［Ｉ］樊富珉．团体咨询的理论与实践 ［Ｍ］．北京：清华大学出版社，１９９６ ［２］何少颖．程曼．团体辅导在心理训 练课程中的应用研究［１ｊ．福建教育学院 学报，２００３（１） 行“礼仪与心理”、“仪表、角色与行为”的 辅导，等等。冉如，在圣诞节前一周，进行 以“赠送圣诞卡的心理”为主题的辅导； 针对学生的“追星”、“球迷”现象，开展 “明星成才启示”、“理性消费”、“竞争与 团体心理辅导活动程序一般可分为 三个步骤： 合作”的专题讨论；对乱花钱和攀比现象 进行“怎样使用零花钱”的辅导，针对学 生爱上网的特点，开展“中学生上网心理 研究”的研究性学习，等等。 三、班级团体心理辅导的基本方法 ［３］金家新．中小学班级心理团体辅 导探析［１Ｉ．素质教育，２００９（９） ［４］钟志农．结构式班级团体辅导活 动的目标设计［ 中小学心理健康教育 （咨询方略），２００７（７） 第一，建立关系。一是成立活动小 组，人数一般在１０～１５人，小组成员可 根据成员的心理特性和意愿来编制，以 利于彼此之间的沟通、互动与支持。二是 班级团体辅导是一种以学生活动为 主要形式的非教导式和非灌输式的教 共识辅导目标，每位成员都要明确团体 活动月标，达成共识。三是成员明确规 则，准时参加小组活动，对组内活动中的 【作者简介】黄丽清，广东清远职业 技术学院副教授；黄丽珍，广东清远市田 育，它不同于传统的班会活动课（班会活 动课重教导灌输而轻心理疏导），也不同 于其他主题活动或竞赛活动（主题竞赛 活动一般重结果而轻过程和分享）。班级 隐私性信息保密，对其他成员持信任、尊 重态度，愿意与其他组员分享自己的情 家炳实验中学高级教师；江淑文，广东清 远市第一中学一级教师。 （责编何田田） 感和认识，不攻击他人，等等。 团体心理辅导课是一种体验式学习和探 究式学习，通过团体辅导使全班学生直 第二，互动体验。要求每个成员积极 投入活动，做到真诚表达自己的看法和
