电话面试的技巧

一． 面试的统一口径：面试问到工作单位是统一为广东省电信规划设计院有限公司（简称广东院），工作部门为电信院（国内业务对口中国电信的二级部门）

二． 对待面试的态度

✓ 我们应有的态度：自信、坦诚、礼貌、不卑不亢

✓ 接到电话时切忌惊慌失措，要听清对方的姓，称呼对方为“XX工”；电话结束时，对方会表示感谢或打扰，我们可以礼貌地回谢并表达合作的意愿。

✓ 如果自己在开会或其它不方便长聊的场合，应礼貌地向对方提出，并许诺什么时间把电话打回去。

三． 面试中可能涉及的问题及回答方式

1. 面试人一般会首先询问你做过哪些项目？

回答方式：这时候面试人主要是摸查被访人的项目背景、与简历吻合程度以及为后面进一步的深度提问作准备。我们回答的范围应以简历中的项目为主

2. 这时面试人可能会就你前面回答的项目中抽取与项目相关的项目进行深度提问，主要是涉及一些项目细节，如流程、方法等。

回答方式：目前我们的项目是GSM网络规划和网络优化，请面试人员需要提前做好对网络规划和优化已经的复习准备工作，如果还有不够了解的，请复习GSM基本原理及网络优化的相关内容。另外电话面试的时候，可以把复习资料打印出来，或者在接到电话

的时候迅速打开电脑查阅相关资料。

3. 面试时主动向面试官讲述自己的在项目中的能力、经验及作用。

回答方式：由于是电话面试，面试官听到的就是印象分，因此面试一定要主动，给自己多一些时间去讲自己简历中涉及到的项目技能及经验，多挑自己拿手的事情来说，这样主考官提问的时间也会少一点。忌讳不要总是被面试官问你会还是不会、做过还没有做过，而你只是简单的回答“是、不是，做过，没做过”，做过的话可以借机多讲一下你对该项目的认识，没有做过也可以委婉的引开话题，如表示自己的项目专长在网优，其他相对弱一点等等的话。

4. 如果面试人问到你有没有做过某种项目（如网优），恰好你又没有做过，如何应对？

回答方式：通常网规网优的问题面试官都会问到，所以不能回答“没有”。建议回答曾经参与过某某网优项目（具体项目可挑选自己熟悉的），但简历报得太急，写漏了。如果你对网优不熟，那么在项目中的角色一律回答为网优工程师，主要任务有频率安排、路测分析、话统分析等，记住不要把自己描述成为万能之人，否则可能会被面试人随便抓住一处就展开来问，回答时要谈确实是自己有一定了解的东西。

5. 面试人问到你是否了解华为设备时？

回答方式：可以说我们比较熟悉爱立信、西门子、摩托罗拉、诺基亚的设备，华为的设备目前正在培训，也了解一些，一旦我们接到项目，可以在一两个星期内进行系统的培训和学习，熟悉起来应该不成问题。

6. 面试人还会问一下你的英语水平如何？

回答方式：如果过了英语六级，就如实回答，如果你还有其它更牛的认证，也可show出来。如果没有过，可以在自己的实际英语水平基础上适当夸大下自己的水平。可以进一步描述一下，如通信方面的阅读、写作没有问题，生活英语没有问题，经常看哪些英文书籍、节目等等，反正自由发挥，让面试人相信你英文交流没有问题就可以了。