零售商促销的四种目标
吸引顾客
吸引顾客可以通过促销活动达到。比如跑车的零售商可以在店头挂一个运动员的头像以吸引顾客。连销店的店主可以用某一商品的低价吸引顾客到店,顺便购买其他正常价格的商品。经营汽车和家庭器具的商店里某商品的促销可导致顾客进店享受其他高价的维修服务,便零售店获利。吸引顾客是为了通过SP打开商品买卖的大门,不局限于让顾客购买促销的商品,这是与制造商策划SP时不同的地方,也意味着零售商策划更具有复杂。
清除存货
零售商经常会发现他们的存货已经越积越多,需要通过促销来降低库存。为了减少库存通常会进行计划外的促销活动降低库存。为了减少库存通常会进行计划外的促销活动。降价清仓可发清除过多的库存,但有时也有必要策划附除降价之外的清仓促销活动。
店面形象
第三种目标是增强店面的形象。零售商可以采用特色广告或商品展示来对特定的商品进行促销。虽然零售店促销的只是某种类型的商品,但这种促销却影响着消费者对整个商店形象的认识。比如高级时装店展示佐丹奴的时装。虽然这种服装真正卖出的并不多,但却使商店在消费者的心中占据了一席之位,因为消费者感到满足的是在高档次的商店里买到了低价格的服装、百货大厦经常也采用这种方法去建立超品质的形象。
价格优势
第四种目标是通过促销建立实惠的价格形象。假设消费者会判断这个商店是否是低价商店。如果在关键的商品上采用的市面最低价,消费者就会有这种低价的印象了。但值得注意的是,如果消费者发现仅有促销的商品是低价的,有可能会失望地败兴而归。因此要在促销商品价格形象与非促销品的价格形象之间做一个协调,以尽量保持较为一致的价格策略。
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