．研究与争鸣． 福建图书馆理论与实践（ＦＵＪＩＡＮ ＬＩＢＲＡＲＹＴＨＥＯＲＹＡＮＤ ＰＲＡＣＴＩＣＥ） 第３１卷第４￣（Ｖｏｔ．３１ Ｎｏ．４）１７ 浅谈加强县级图书馆基础设施建设与服务创新 李芳（古田县图书馆 福建３５２２００） 摘要 以古田县图书馆为例，分析县级图书馆发展现状以及存在问题，指出县级图书馆必须进一步加强 基础设施建设与服务创新，才能提升自身服务能力与社会形象。 关键词县级图书馆基础设施服务创新 随着社会不断发展，人们生活需求日益多样化， 对作为满足人们文化生活需求的县级图书馆提出了新 的要求。常言道：“欲有位，须有为。”在新形势下， 读者的需求在不断变化，这就要求县级图书馆不断提 高服务质量，为广大读者提供优质、高效、便捷的服 务。那么县级图书馆如何更好地适应社会的需求，不 断提升自身社会价值，笔者认为可从加强图书馆基础 设施建设和服务创新两方面入手。本文以古田县图书 馆为例进行论述。 一、古田县图书馆发展现状及存在问题 随着我国公共图书馆建设加快，古田县图书馆也 得到了长足的发展。在各级领导及主管部门的重视与 支持下，一方面加强基础业务建设，改善办馆条件， 建立健全文化共享工程网络系统；一方面更新观念。 开拓进取，创新服务方式，提高服务质量。目前，我 馆在采购、编目、流通３个方面均实现了自动化管 理。尽管在基础设施建设与服务创新方面取得一定的 成绩，但仍存在不足之处，主要有以下几点： １、馆藏图书数量少。目前我县人口４５万，但图 书馆藏书仅６万册，人均不足０．１５册。 ２、工作人员少、人员编制不足。我馆目前核编 人数仅６人，其中初级职称２人，中级职称２人，每 万人口工作人员不足０．１５人。 ３、馆舍面积狭小。我馆馆舍面积仅８００ｍ２，十 几年来为馆舍问题不断争取、呼吁，但至今无结果。 ４、购书经费不足。随着经济发展加快，消费水 平也相应提高，图书价格逐年增长，而我县财政给图 书馆的年购书款仅４万元，经费严重不足。 上述基础设施落后、馆舍面积偏小、购书资金不 足和人员偏少等问题，既是古田县图书馆的现状，也 是众多县级图书馆普遍存在的问题。面对上述情况。 近年来我县图书馆在加强基础设旆建设与服务创新方 面进行了一些探索。 二、如何加强基础设施建设与服务创新 １、加强基础设施建设 ①改善借阅条件，实行开架借阅。为了提高图书 文献利用率。加快自动化建设步伐，我馆增收节支， 新购置电脑、服务器、钢制书架、杂志架、报架、阅 览桌（椅）、监测仪等设备；全年新购图书２０００多 册．订报纸２５种、杂志１５０种；现有读者３０００ 多人，年接待读者６８０００人次、借书８５０００册次。我 馆还将原来闭架、半开架借阅改为全开架借阅，大大 提高了业务工作效率和规范化水平，古田电视台、玉 田在线网站都作了报道。 ②增加地方文献收藏，形成古田县特色馆藏。我 馆现有馆藏图书６万册，其中古籍图书１３００册、地 方文献３０００多册。由于重视地方文献的收集，馆藏 古田县志有万历版、乾隆版、版和新版等４种版 本；今年又新购了一整套福建省地方志委员会编撰的 ＜福建省志》９９册和其他方志，为我县读者撰编各种 史志、族谱提供了第一手资料。同时为政协、宣传部 编撰＜文史资料＞、（古田库区＞、＜朱子与古田＞、＜圆 瑛＞、《临水宫志＞提供大量资料，并承担部分文章编 写，发挥了图书馆人员和资源优势，为地方经济、政 治、文化建设服务。 ③整合资源，建立健全共享工程县乡村网络系 统。文化信息资源共享工程是新形势下构建公共文化 服务体系、惠及千家万户的一项重要文化基础工程， 我馆自２００６年１２月被列为共享工程县级支中心以 来，开展了一系列文化信息资源共享工程下乡、进 校、进社区展播活动。由于古田县财政困难，基层图 书馆经费不足，设备、人力资源缺乏，我馆本着节约 投资、整合资源的宗旨，结合我县实际，充分利用农 村社会服务联动网已建成的县、乡、村网络系统，采 取两套组织、一体化管理制度的建设模式，加强县级 中心设施建设。增设联动中心机房的共享工程专用服 务器、视频制作电脑，新增县级中心读者上网查询电 脑１２台，打印机２台，监控设备一套。初步形成了以 １８・研究与争鸣・ 福建图书馆理论与实践 ２０１０年第４期（ｖｏ１．３１ Ｎｏ．４） 县级支中心为平台、基层服务点为延伸的网络化、一 和文学知识讲座，深受广大摄影和文学爱好者好评； 体化服务格局，真正实现了网络设备共用、人力资源 在图书馆服务宣传周期间拓宽服务领域。开展“送文 共享的较健全的文化信息资源共享工程县、乡、村网 化下乡”活动，精心选购了一批适合小学生阅读的优 络系统。 秀读物如＜中外名著榜中榜＞、＜青少年必读世界文学 ④健全制度，强化管理，提高图书馆整体服务水 经典》等丛书，分别送给大桥、鸽塘中心小学。给山 平。为了完善和加强管理，我馆重新制订各项规章制 区儿童送去一份特殊的礼物。同时还利用文化共享工 度和岗位责任制，实行岗位设置管理，建立分配激励 程资源为山区小学生举办＜中华勤学故事＞、（中国典 制度。具定了图书外借制度，考勤、奖惩制度， 籍与文化系列讲座）、《中国霸王花＞等优秀节目展 档案、统计工作制度，自动化电脑操作管理制度，书 播，并将这两所学校作为共享工程基层播放点，定期 库管理制度以及学习制度等，并重新修订了外借处、 展播共享工程节目。福建省新闻频道、宁德市电视 采编室、阅览室、咨询室岗位责任制。使图书馆各项 台、古田县电视台等新闻媒体都对这些活动作了宣传 工作有章可循，汇编成人手一册，并将各岗位制度上 报道；中秋节前夕，由县纪委、县委宣传部牵头，县 墙，以便互相对照，互相监督，增强组织纪律。形 妇联、县科协、县文体局联合在中心广场举办“廉政 成”争先创优”、“互学互帮”的良好馆风，提高图书 文化进社区”活动，我馆编印了＜廉政箴言集锦）分 馆整体服务水平。今年，我馆被评为市级巾帽文明 发给在场的群众，受到好评；举办少儿阅读辅导专题 岗、县级文明单位和省级“三八红旗集体”。 讲座和共享工程少儿视听节目展播，今年“六一”儿 ⑤重视专业培训和理论研究。我馆十分重视业务 童节我馆特邀福建省图书馆研究馆员方允璋来我县作 基础工作建设，重新编制了新的目录体系，同时积极 “少儿阅读辅导专题讲座”，并在阅览室为青少年读者 选派人员参加各项培训，每个工作人员都轮流参加了 滚动播放了（中华名人故事）、＜少年中国心语＞等视 省文化厅举办的“共享工程县级支中心业务培训”和 听节目，寓教于乐，让青少年接受文化知识的熏陶。 省图举办的图书馆基础业务培训。鼓励馆员开展理论 此外，还开展了“盛世中华”建国六十周年和科学发 学习和业务研究，撰写论文参加图书馆学会的学术年 展观图片展活动等等。 会。其中＜美国公共图书馆的服务给我国图书馆人性 综上所述。古田县图书馆在加强基础设施建设与 化服务的启示）参加２００９年中国图书馆学会年会获 服务创新方面取得了一定的成绩，但由于受客观条件 二等奖，（浅谈县级公共图书馆在非物质文化遗产保 ，仍存在一些不足之处有待改进。 护中的作用＞发表在核心期刊上，《浅析文献资料流 三、建议 通与社会动态需求＞入选省图书馆学会交流论文。通 为了更好地服务读者，提高服务质量，解决县级 过专业理论知识的学习与研究，进一步提高了图书馆 图书馆的瓶颈问题，笔者在此提出如下建议： 人员业务水平和文化修养，为进一步做好图书馆各项 １、加大投入力度，增加县级图书馆的购书 工作打下坚实的基础。 经费 ２、加强服务创新 如麦全忠所言：“图书馆经费的多少，往往依在 ①实行免费“一卡通”便民服务。读者凭图书借 任领导的重视程度而定，至于究竟应该占国民收入中 阅证可以借阅图书、杂志，阅览报刊，上网浏览、查 的百分之多少，在各地区财政预算中占多大比例，从 询资料等。在开展送书上门、电话预约、电话续借等 未有过准则。”因此各级应该重视，用发展的眼 方便读者活动的同时，还办理了便民服务卡。同时积 光来对待图书馆事业，真正从构建和谐社会的角度出 极拓宽服务领域，每年编印《古图信息＞４期，发放 发．将县级图书馆发展规划、建设规模、资金投入、 到各乡镇为广大专业户提供食用菌市场信息、最新栽 人员配置都列入“十二五”计划，并制定落实责 培技术、健康养生知识等。 任及措施。加大投入。对县级图书馆经费也应该参照 ②利用文化共享工程资源开展了一系列形式多 科教卫生事业单位那样规定每年人均投入不低于一定 样、丰富多彩的读者活动。如元旦、国庆节日期间。 标准，其中每年购书款按照不低于人均０．３元的标准 在文化广场开展＜道德的力量——全国道德模范评选 拨付且逐年增加。这样才能在具体操作时无论是上级 表彰活动纪实）、＜教育系列——独生子女怎样交往＞ 主管部门还是地方都有据可依，有规可循，有法 等节目展播活动，观看的群众多达上千；平时利用周 可遵。 末与县文联、县摄影协会联合举办摄影艺术知识讲座 ２、增加县级图书馆编制，合理配置专业人员 ．研究与争鸣・ 李芳：浅谈加强县级图书馆基础设施建设与服务创新 ２０１０年第４期（Ｖ０Ｉ．３１ Ｎｏ．４）１９ 目前县级图书馆工作人员编制普遍不足，应按县 式。把古田县图书馆建设得更具活力、更加美好。 总之，加强县级图书馆基础设施建设和创新服务 级人口的比例核定编制，合理配置专业人员和高、 中、初级职数。 ３、改善基础设施，加强县级图书馆馆舍建设力 度 是新形势下图书馆事业发展的必然要求，是当前县级 图书馆业务建设的一项中心任务。只有加强县级图书 馆基础设施建设和创新服务，才能不断提升县级图书 应根据全县总体规划和经济社会发展的增长，扩 大县级图书馆馆舍面积，推动县级图书馆事业的进一 步发展。法制建设尤其重要，当务之急是尽快出 台＜图书馆法＞，将图书馆的地位、作用、建筑面积、 资金投入及从业人员的资质等写入法律条文，才能从 根本上解决县级图书馆的基础建设问题。例如，我县 馆的服务能力与社会形象，才能满足人民群众日益增 长的精神文化生活需求，使人民群众享受优质、高 效、便捷的文献信息服务，使图书馆事业充满生机与 活力。 参考文献 １姜洪良．图书馆服务思想创新浅论［Ｊ］．福建图书馆 理论与实践，２００６（５）． 是全国文化先进县。根据文化部的《全国文化先进县 评选标准＞要求，图书馆应达“二级图书馆”以上， 馆舍要求２０００平方米以上，而目前我县图书馆馆舍 ２柴立波．县级市图书馆生存现状与发展前景［Ｊ］．中 国论文下载中心．２００９—１２—１８． 面积仅８００平方米左右，与要求相差甚远。 ４、县级图书馆还应结合当地经济和社会各项事 ３任家乐。姜晓．基于文献计量的“图书馆经费保障” 研究与思考［Ａ］．２００９年中图学会论文集［ｃ］． ４ 王彩霞．关于公共图书馆科学发展的思考［Ａ］． 业发展的需要，不断创新服务内容和方式 例如我县图书馆建设应结合县委提出的“海西应 先行、环三新跨越、古田新作为”，推动“特色古田、 ２００９年中图学会论文集［ｃ］． ５李岩．内地县级公共图书馆的生存现状与发展对策 持续古田、活力古田、和谐古田”建设上新台阶。要 结合古田县的食用菌文化、陈靖姑文化、圆瑛文化、 华侨文化、库区文化建设，不断创新服务内容和方 （上接第３４页） ［Ｊ］．科技情报开发与经济，２００６（ｔ７）． 李芳女，古田县图书馆副馆长，馆员。 （收稿日期：２０１０一Ｏ５—２５。吴东辰编发。） 五、结束语 对业务能力强、有发展潜力的图书馆员应重点培 养，可以组织到其他高职院校图书馆参观、访问。学习 他馆的先进经验。同时。可根据工作需要选送业务骨 干参加专业进修，系统学习某一专业知识和专业技能。 学成后可对其他馆员进行业务培训和指导。 ４、开展馆内业务培训 在职培训需要实实在在地提高馆员的工作技能和 业务能力，关键在于抓好落实，不走过场。通过在职培 训，让馆员在教育教学改革和发展中掌握更多、更新的 专业知识和技能，更好地为广大师生服务，从而提高图 书馆整体实力，达到可持续发展的目的。 参考文献 图书馆应制订学习计划，结合工作实际对全体馆 员定期开展业务培训。例如：各校图书馆可以充分利 １ 林中华，李艳．信息时代高职图书馆与高职教育 ［Ｊ］．中国教师，２００９（６）：５４—５５． ２陈春茹．高校图书馆的改革应与教学改革同步［Ｊ］． 图书馆理论与实践，２００３（６）：４０—４１． 用每周半天的闭馆时间，请本馆有经验的老同志。针对 馆员的实际情况进行业务培训。通过有针对性的培 训，拓宽馆员的思维，开阔工作视野，增长业务知识，培 养分析问题和解决问题的能力，积极转变馆员的服务 观念和服务水平。 ３邹荫生．“入世”后图书馆人才资源开发与人才素质 要求［Ｊ］．图书馆论坛，２００２（５）． ４金嘉毓．图书馆现代管理中的人性管理［Ｊ］．图书馆 论坛，２００３（４）． ５、邀请馆外专家讲学 图书馆除了开展内部业务培训外，还可以针对不 ５邱哨燕．能本管理在图书馆中的运用［Ｊ］．图书馆学 研究，２００２（１）． 同时期的工作重点，定期聘请图书馆方面的专家、学者 或其他高校图书馆的业务骨干到馆举办讲座。帮助馆 员及时掌握图书馆新的服务和发展理念，以及新技术、 新产品在图书馆的推广应用。 林梅芳女，福建商业高等专科学校图书馆采编 部主任，助理馆员。 （收稿日期：２０１０—０７—３０。吴东辰编发。）
