课 程:新任经理人的五个加速器 培训对象:新任管理者 培训方式:讲授+互动+体验+视频+小组讨论+案例 标准学时:2天 课程背景: 在工作当中我们可以看到很多的新任管理者大部分是从业务骨干选拔出来的,这些新任管理者被选拔的理由大部分是因为业绩突出、工作技巧熟练、工作习惯优秀、具有奋发向上的精神状态。企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要管理干部的管理水平快上台阶。 而目前企业普遍存在,企业管理者的管理水平参差不齐,成为目前很多企业快速发展的瓶颈,尤其是许多企业中新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。而有些新任管理干部虽然具有深厚的业务能力,但缺思路,缺技巧,缺知识,管人带人效果不理想,事没做好,人没留住,团队不成型,下属工作积极性不高,团队凝聚力不够,企业对员工而言归属感不强,干部就像救火队员自身忙而累,时间久了就会麻木倦怠! 新任经理人的五个加速器帮助新任企业管理者,系统理解管理逻辑性,站在企业全局角度,把握管理者的角色认知,理解团队和业务相辅相成,分析解决问题,探讨方法和技巧,迅速缩短新任管理干部的成长周期,减少管理失误,提高企业管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展! 课程目标: 帮助企业建立系统的管理能力发展课程体系,开启新思路,激发管理新理念 了解新任管理者的角色认知 发展并明晰自己及团队的使命目标,理清自己的工作计划 掌握经理人分配任务的方法与技巧 1 跃胜--企业创新定制化培训领导者 www.yueshengzixun.com
练习并提升培育和辅导下属的能力 学习经理如何提升获取资源与支持的方法 学习管理者的信任沟通技巧,提升管理效能 建立团队人员团队领导与激励的意识 培训时间:2天 培训大纲: 前 沿:课程介绍 第一单元:新任管理者的角色、职责与与技能要求 通过本章节的分析、讨论和辅导,学员将能够审视自己走上管理岗位是否意味着真正从认知上完成了从一位优秀员工到管理者角色转换。并能够了解管理的真正含义、以及经理人应有的工作职责、任务和态度定位。 1. 什么是管理 2. 管理者的职责认知 1) 实现目标 2) 建立与维系团队 3) 发展和激励下属 3. 管理者的角色定位 4. 小组讨论:从员工转变为经理的变化与挑战 5. 小组讨论:从优秀骨干到管理者角色转变的常见失误 第二单元:加速器一--目标与计划管理 本章节通过情景演练使学员意识到确定目标与制定计划的重要性,掌握制定不同类型目标的方法,学会如何对目标和任务进行分解,并有效地付诸实践。 2 跃胜--企业创新定制化培训领导者 www.yueshengzixun.com
1. 游戏体验:目标设定的重要性 2. 目标的分类 3. 设定目标的原则 4. 目标设定流程 5. 目标分解的常用方法及各自特点 6. 目标与计划的追踪与修正 7. 目标与计划执行效果的评价 第三单元: 加速器二--目标导向的信任沟通 本章节将通过情景演练、分组讨论来帮助学员了解沟通的原则和有效性,系统地学习管理者在部门之间、上司之间和下属之间的沟通方法和技巧。通过个人沟通风格的测试,使学员了解自己的沟通风格,并学会如何配合他人的沟通风格,欣赏差异和鼓励差异。 1. 沟通对于管理者的意义 2. 管理沟通的冰山模式 3. 案例分析 4. DISC沟通风格 5. 与下属沟通的重要法则 6. 如何有效的与上司沟通 7. 平级同事之间的有效沟通 8. 如何与不同沟通风格的同事有效沟通 第四单元:加速器三--关注结果的高效授权 通过,管理者赋予下属行动或决策的权利。高效的授权将使人尽其能,使每一个人拥有最大而恰如其分的自由度,以最高的效率和最佳的方式来完成他的工作。 3 跃胜--企业创新定制化培训领导者 www.yueshengzixun.com
1. 高效授权的必要性 2. 高效授权的准备:任务与被委派人的匹配度 3. 高效授权的四步法 4. 录像演示与演练 5. 高效授权后的行动与注意事项 第五单元:加速器四--有效激励下属 本章节通过分析与探讨员工的需要与动机,找到激励员工工作热情的有效管理方法和技能。学员能够通过本章节的学习,掌握激发员工工作动力的方法与技巧。 1. 什么是激励 2. 游戏:了解员工的需求 3. 激励的类型 4. 激励的成则 5. 激励的技巧 第六单元:加速器五--结果导向的绩效辅导 让学员了解到辅导在管理中的重要作用,了解如何进行员工辅导反馈,初步了解辅导的步骤和方法,并通过方法的讨论、讲解和技能的演练和辅导,提升学员的辅导理念并打下良好的基础。 1. 辅导的定义 2. 辅导的流程 3. 辅导员工的步骤:业绩与能力分析、问题界定、面谈、跟进 4. 员工辅导中经常出现的问题及改进方法 5. 绩效面谈的技巧及注意事项 6. 反馈的流程 4 跃胜--企业创新定制化培训领导者 www.yueshengzixun.com
7. 给予赞赏性和建设性反馈 8. 角色演练 第七单元:课程总结与行动计划 注:本方案为初步方案,仅供您参考,通常情况下会在培训前与企业作进一步沟通,根据具体情况调整成最符合企业实际情况的定制化方案。 5
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